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Presentacion Mobile Marketing

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Presentación sobre Mobile Marketing para FEDA(Confederación de empresarios de Albacete) y FUNDESEM

Presentacion Mobile Marketing

  1. 1. MOBILE MARKETING Andrés Karp
  2. 2. ANDRÉS KARPMOBILE MARKETING Andrés KarpTwitter: @andreskarpBlog: andreskarp.es _dChris
  3. 3. MOBILE MARKETING Andrés Karp Portal móvil SMS/MMS ¿Qué es la web móvil? ¿Por qué hacer mobile marketing? Mercado de internet móvil(penetración) Hábitos de consumo Casos Marketing de proximidad Cuoponing Geolocalización y Redes Sociales
  4. 4. MOBILE MARKETING Andrés Karp MARKETING El proceso de planificación y ejecución del concepto de producto, precio, comunicación y distribución de bienes, de servicios y de ideas para obtener intercambios que satisfagan las metas de los individuos y de la organización. American Marketing Association
  5. 5. MOBILE MARKETING Andrés Karp MOBILE MARKETING El uso de las plataformas móviles, por mensajería mms, sms o navegación, con el objetivo de desarrollar acciones de comunicación o promocionales interactivas. En general, el uso del marketing móvil permite interactuar con el consumidor final de una forma rápida, eficaz y medible, ideal para cualquier tipo de acción de marketing one to one. Interactive Advertising Bureau (IAB)
  6. 6. MOBILE MARKETING Andrés Karp LA TERCERA OLA CC Axion23
  7. 7. MOBILE MARKETING Andrés KarpMovilización de todo tipo de datos CC ElenahNeshcuet
  8. 8. MOBILE MARKETING Andrés Karp El móvil es la invención más maravillosa, es personal y a su vez social.
  9. 9. MOBILE MARKETING Andrés Karp Cuidado con la privacidad
  10. 10. MOBILE MARKETING Andrés Karp COMUNICARSE CREAR CONSUMIR ACCIÓN VOZ BLOG TV BANCO SMS FOTOS MÚSICA PAGOS EMAIL / MMS MÚSICA JUEGOS ECOMM CHAT VIDEOS NOTICIAS ACCESOS SOCIAL MEDIA BÚSQUEDAS PARKING MAPAS SCOMM
  11. 11. MOBILE MARKETING Andrés Karp SMS
  12. 12. MOBILE MARKETING Andrés Karp SMS El servicio de mensajes cortos o SMS (Short Message Service) es un servicio disponible en los teléfonos móviles que permite el envío de mensajes cortos (también conocidos como mensajes de texto, o más coloquialmente, textos) entre teléfonos móviles, teléfonos fijos y otros dispositivos de mano. SMS fue diseñado originariamente como parte del estándar de telefonía móvil digital GSM, pero en la actualidad está disponible en una amplia variedad de redes, incluyendo las redes 3G. WIKIPEDIA
  13. 13. MOBILE MARKETING Andrés Karp CAMPAÑA PUSH Una Campaña Push de marketing móvil es una acción de Marketing Directo que utiliza el móvil como canal. Es una estrategia de comunicación poco desarrollada hasta ahora, muy relacionada con el e-mail marketing, y tiene numerosas posibilidades por su gran aceptación: un 86% de los encuestados estaría de acuerdo en recibir publicidad a través del teléfono móvil.
  14. 14. MOBILE MARKETING Andrés Karp CAMPAÑA PULL La Campaña Pull es aquella en la que el público de interés de una marca inicia el proceso de comunicación. Para generar el comienzo de esa interacción, se necesita un impacto publicitario a través de un medio tradicional así como ofrecer un incentivo o propuesta de valor. Ejemplos de incentivos pueden ser un premio directo, descarga de contenidos, un sorteo o rifa, juegos, formar parte de una comunidad o club de afiliación, acceder a promociones o descuentos, pruebas de producto, etc.
  15. 15. MOBILE MARKETING Andrés Karp MARKETING PROXIMIDAD
  16. 16. MOBILE MARKETING Andrés Karp MARKETING PROXIMIDAD El marketing de proximidad son aquellas posibilidades de comunicación entre el anunciante y el público, englobando todas las acciones de comunicación directa, realizadas en un momento y lugar adecuado para la consecución de un objetivo.
  17. 17. MOBILE MARKETING Andrés Karp MARKETING PROXIMIDAD: BENEFICIOS • Cercanía: lugar en la que el público se ubica. • Rapidez: la comunicación ha de ser rápida. • Personalización: el mensaje esta personalizado para el target en cuestión y por su ubicación en el momento de la comunicación.
  18. 18. MOBILE MARKETING Andrés Karp BLUETOOTH
  19. 19. MOBILE MARKETING Andrés Karp BLUETOOTH Marketing Bluetooth o Publicidad Bluetooth consiste en la distribución inalámbrica de contenidos publicitarios, informativos, … en un lugar determinado. Los contenidos pueden ser recibidos en ese espacio, por aquellos que lo deseen y que dispongan de un simple teléfono móvil o equipo receptor equipado con Bluetooth. WIKIPEDIA
  20. 20. MOBILE MARKETING Andrés Karp BLUETOOTH Los contenidos a enviar pueden ser de gran variedad ya que este medio de comunicación (el de las ondas Bluetooth), permite transmitir tanto textos (tipos SMS), imágenes (fotos, dibujos, …), vídeos (anuncios de TV, …), archivos de sonido (canciones, recitales, …), links de accesos a páginas web e incluso programas que permiten la instalación de juegos en teléfono móvil, programas interactivos. WIKIPEDIA
  21. 21. MOBILE MARKETING Andrés Karp NFC
  22. 22. MOBILE MARKETING Andrés Karp NFC NFC son las siglas en inglés de Near Field Communication (NFC), una tecnología de comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos a menos de 10cm. Es una simple extensión del estándar ISO 14443 (RFID). WIKIPEDIA
  23. 23. MOBILE MARKETING Andrés Karp NFC: CASOS DE USO Más de 1.500 usuarios y 500 comercios de Sitges han participado en el mayor proyecto piloto de tecnología NFC desarrollado en Europa en el que han participado “la Caixa”, Telefónica y Visa Europe. Las conclusiones demuestran la aceptación del pago con el móvil, y esta buena acogida hace que las empresas impulsoras del proyecto decidan mantener en Sitges de forma indefinida la infraestructura en comercios y clientes. El pago por móvil podría implantarse de forma masiva en España en un período entre 3 y 5 años.
  24. 24. MOBILE MARKETING Andrés Karp NFC: CASOS DE USO El 90% de los clientes han pagado con el móvil y el 80% de los comercios que han participado han realizado transacciones con este sistema. Las conclusiones muestran el potencial del pago con el móvil: los clientes han incrementado un 30% sus transacciones vía electrónica y también ha aumentado un 23% las compras medias por usuario con su tarjeta. Los usuarios han utilizado el pago con móvil preferentemente para los micropagos: el 60% de las compras han sido de importe igual o menor a 20 euros, aunque se han efectuado un número importante de compras de importe elevado, y el 75% de las operaciones se han realizado en días laborables. Los supermercados (57%) y restaurantes (14%) son los establecimientos donde se han concentrado la mayoría de las compras con el móvil.
  25. 25. MOBILE MARKETING Andrés Karp GEOLOCALIZACIÓN
  26. 26. MOBILE MARKETING Andrés Karp GEOLOCALIZACIÓN La publicidad segmentada, el marketing por geolocalización y las redes sociales móviles, están impulsadas por los Smartphones.
  27. 27. MOBILE MARKETING Andrés Karp GEOLOCALIZACIÓN Realmente el modelo de negocio es eficaz. Si nos centramos en el análisis más económico y estadístico del modelo, podemos destacar 3 claves que hacen de éste un modelo de negocios con oportunidades ilimitadas. 1.- Acceso inmediato y en tiempo real a los lugares y experiencias de los usuarios.
  28. 28. MOBILE MARKETING Andrés Karp GEOLOCALIZACIÓN Realmente el modelo de negocio es eficaz. Si nos centramos en el análisis más económico y estadístico del modelo, podemos destacar 3 claves que hacen de éste un modelo de negocios con oportunidades ilimitadas. 1.- Acceso inmediato y en tiempo real a los lugares y experiencias de los usuarios. 2.- Participación activa en las redes sociales incorporada a los hábitos de vida y como parte externa del modelo de negocios.
  29. 29. MOBILE MARKETING Andrés Karp GEOLOCALIZACIÓN Realmente el modelo de negocio es eficaz. Si nos centramos en el análisis más económico y estadístico del modelo, podemos destacar 3 claves que hacen de éste un modelo de negocios con oportunidades ilimitadas. 1.- Acceso inmediato y en tiempo real a los lugares y experiencias de los usuarios. 2.- Participación activa en las redes sociales incorporada a los hábitos de vida y como parte externa del modelo de negocios. 3.- Generación de nuevos intereses y necesidades constantes como resultado de la unión, de la interacción y de la red social.
  30. 30. MOBILE MARKETING Andrés Karp CUPONES
  31. 31. MOBILE MARKETING Andrés Karp REALIDAD AUMENTADA
  32. 32. MOBILE MARKETING Andrés Karp REALIDAD AUMENTADA La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente, es decir, añadir una parte sintética virtual a lo real. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real. WIKIPEDIA
  33. 33. MOBILE MARKETING Andrés Karp REALIDAD AUMENTADA: BENEFICIOS Los anuncios que recurren a esta Realidad Aumentada cumplen a la perfección con los cuatro requisitos básicos de la publicidad eficaz ya que permiten la interacción del consumidor; la personalización del contenido; que los resultados sean medibles en tiempo real y, finalmente, el efecto de sorpresa y fascinación que producen es tal, que hacen que se incremente Mónica Deza, CEO de Universal McCann 
  34. 34. MOBILE MARKETING Andrés Karp
  35. 35. MOBILE MARKETING Andrés Karp CÓDIGOS BIDIMENSIONALES
  36. 36. MOBILE MARKETING Andrés Karp
  37. 37. MOBILE MARKETING Andrés Karp CÓDIGOS QR
  38. 38. MOBILE MARKETING Andrés Karp REALIDAD AUMENTADA: BENEFICIOS Un código QR (Quick Response Barcode) es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado por la compañía japonesa Denso- Wave en 1994; se caracterizan por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posición del código al lector. La sigla "QR" se derivó de la frase inglesa "Quick Response" pues el creador aspiraba a que el código permitiera que su contenido se leyera a alta velocidad. Los códigos QR son muy comunes en Japón y de hecho son el código bidimensional más popular en ese país. WIKIPEDIA
  39. 39. MOBILE MARKETING Andrés Karp
  40. 40. MOBILE MARKETING Andrés Karp ADVERGAMING
  41. 41. MOBILE MARKETING Andrés Karp ADVERGAMING Los advergames son una nueva herramienta de mercadotecnia (marketing) y comunicación y sirven para promocionar un producto, una organización o una idea. Son videojuegos que permiten una exposición continua del usuario ante la marca publicitada, el cual puede sentir de manera inmersiva y discreta los valores de dicha marca. WIKIPEDIA
  42. 42. MOBILE MARKETING Andrés Karp ¡¡¡Muchas gracias!!! WWW.FACEBOOK.COM/MOBILEMARKETINGBOOK

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