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Directimedia - Cross Media One To One

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Directimedia - Cross Media One To One

  1. 1. Especialistas em Comunicação One to One
  2. 2. <ul><li>A Comunicação One to One é baseada em Tecnologia de Impressão Digital a Cores </li></ul>Impressão Digital a Cores Xerox iGen3 110
  3. 3. <ul><li>Vantagens </li></ul><ul><ul><li>Cor – aumenta respostas, aprendizagem e memória </li></ul></ul><ul><ul><li>Rapidez – reduz o time to market </li></ul></ul><ul><ul><li>Flexibilidade – vários suportes e gramagens </li></ul></ul><ul><ul><li>Print on Demand – elimina os stocks </li></ul></ul><ul><ul><li>Custos Reduzidos – pequenas tiragens </li></ul></ul>Impressão Digital a Cores Impressão de Dados Variáveis Texto e Imagens
  4. 4. O Poder da Cor + 80% + 88% + 30% + 55 a 78% <ul><li>Vantagens </li></ul><ul><ul><li>Percepção e Compreensão </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicar e Vender Ideias </li></ul></ul><ul><ul><li>Pagamento Atempado de Facturas </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprendizagem e Memória </li></ul></ul>Fonte: CAP Ventures
  5. 5. O Poder da Relevância <ul><li>Estático vs Comunicação One to One </li></ul><ul><ul><li>Adicionar relevância através da utilização de bases de dados aumenta a taxa de resposta em 500% face a um mailing estático </li></ul></ul>Fonte: Romano & Broudy
  6. 6. A Luta Pela Atenção <ul><li>Hoje em dia somos bombardeados por milhares de mensagens publicitárias por dia </li></ul>
  7. 7. Comunicação One to One <ul><li>Com a Comunicação One to One é possível fazer passar a nossa mensagem devido ao grande impacto da relevância </li></ul><ul><ul><li>Marketing Directo </li></ul></ul><ul><ul><li>Campanhas de Fidelização </li></ul></ul><ul><ul><li>Cross-Selling </li></ul></ul><ul><ul><li>Up-Selling </li></ul></ul><ul><ul><li>Integrar o Poder da Web </li></ul></ul><ul><ul><li>Cross-Media </li></ul></ul><ul><ul><li>Web to Print </li></ul></ul><ul><ul><li>Transaccional-Promocional </li></ul></ul>
  8. 8. O Mercado <ul><li>Método Preferido de Contacto </li></ul>Fonte: InfoTrends – The Future of Mail 2007 850 Consumidores
  9. 9. O Mercado <ul><li>Tipo de Mailing Preferido </li></ul>Fonte: InfoTrends – The Future of Mail 2007 850 Consumidores
  10. 10. O Mercado <ul><li>Personalização e Utilidade </li></ul>Fonte: InfoTrends – The Future of Mail 2007 845 Consumidores
  11. 11. Cross-Media One to One <ul><li>Os Media </li></ul><ul><ul><li>Print </li></ul></ul><ul><ul><li>Web </li></ul></ul><ul><ul><li>Email </li></ul></ul><ul><ul><li>SMS </li></ul></ul><ul><ul><li>MMS </li></ul></ul><ul><ul><li>Tudo Personalizado </li></ul></ul>
  12. 12. Cross-Media One to One <ul><li>Vantagens de uma Campanha de Comunicação One to One Cross-Media </li></ul><ul><ul><li>Alto nível de personalização </li></ul></ul><ul><ul><li>Ser Multi-Touch </li></ul></ul><ul><ul><li>Utiliza o melhor de cada meio </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprendizagem sobre o Cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Tracking das respostas </li></ul></ul><ul><ul><li>Criar um diálogo com o Cliente </li></ul></ul>
  13. 13. Cross-Media One to One <ul><li>Objectivos de uma Campanha de Comunicação One to One Cross-Media </li></ul><ul><ul><li>Aumentar o ROI da campanha </li></ul></ul><ul><ul><li>Envolver o Cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerar uma boa imagem para a marca </li></ul></ul><ul><ul><li>Conversão de prospectos em clientes </li></ul></ul><ul><ul><li>Enriquecimento da Base de Dados </li></ul></ul>
  14. 14. Cross-Media One to One <ul><li>O Circuito Cross-Media </li></ul>Mailing ou Email 2 pURL - URL Personalizado www.directimedia.pt/antonioficticio 3 Site Personalizado com Formulário 4 Email ou SMS de Agradecimento 5 Base de Dados 1
  15. 15. Case Study - Xerox <ul><li>Mailing </li></ul>
  16. 16. Case Study - Xerox <ul><li>Web Site - Home </li></ul>
  17. 17. Case Study - Xerox <ul><li>Web Site - Questionário </li></ul>
  18. 18. Case Study - Xerox <ul><li>Email de Confirmação </li></ul>
  19. 19. Case Study - Xerox <ul><li>Resultados </li></ul><ul><ul><li>7 meses, 19 encontros e 12 países </li></ul></ul><ul><ul><li>Foram enviados 13.000 convites em 6 idiomas diferentes </li></ul></ul><ul><ul><li>41% visitaram o seu site personalizado </li></ul></ul><ul><ul><li>26% dos contactos realizaram o pré- registo </li></ul></ul><ul><ul><li>40 - 200 participantes em cada seminário </li></ul></ul><ul><ul><li>1000% ROI </li></ul></ul>
  20. 20. Case Study - Pantone <ul><li>Mailing </li></ul>
  21. 21. Case Study - Pantone <ul><li>Mailing </li></ul>www.pantone.com/spy2/RickLittrell2
  22. 22. Case Study - Pantone <ul><li>Email </li></ul>www.pantone.com/spy2/EricBarbaric
  23. 23. Case Study - Pantone <ul><li>Web Site </li></ul>
  24. 24. Case Study - Pantone <ul><li>Resultados </li></ul><ul><ul><li>Índice de resposta de 7,9% </li></ul></ul><ul><ul><li>6% visitaram o site </li></ul></ul><ul><ul><li>79% dos que visitaram responderam ao questionário </li></ul></ul><ul><ul><li>81% de aumento nas vendas em comparação com o mailing do ano anterior </li></ul></ul>
  25. 25. Case Study - AMD <ul><li>Mailing </li></ul>encontro.amd.pt/ruicaeiro
  26. 26. Case Study - AMD <ul><li>Web Site - Home </li></ul>
  27. 27. Case Study - AMD <ul><li>Web Site – Formulário Inscrição </li></ul>
  28. 28. Case Study - AMD <ul><li>Email Agradecimento </li></ul>
  29. 29. Case Study - AMD <ul><li>Pasta Seminário </li></ul>
  30. 30. Case Study - AMD <ul><li>Bloco de Notas </li></ul>
  31. 31. Case Study - AMD <ul><li>Email Follow-up </li></ul>
  32. 32. Case Study - AMD <ul><li>Web Site Follow-up - Home </li></ul>
  33. 33. Case Study - AMD <ul><li>Web Site Follow-up - Questionário </li></ul>
  34. 34. Case Study - AMD <ul><li>Resultados </li></ul><ul><ul><li>Enviados 356 convites </li></ul></ul><ul><ul><li>65% visitaram o site </li></ul></ul><ul><ul><li>33% de inscrições </li></ul></ul><ul><ul><li>98% das inscrições foram através da web </li></ul></ul><ul><ul><li>Novos dados para a base de dados </li></ul></ul>
  35. 35. Eye Candy
  36. 36. Eye Candy
  37. 37. Eye Candy
  38. 38. Eye Candy
  39. 39. Eye Candy
  40. 40. Estrada de Queluz, 91 2794-101 Carnaxide Portugal Tel.: +351 21 434 37 80 Fax: +351 21 434 37 89 [email_address] www.directimedia.pt
  41. 41. Especialistas em Comunicação One to One

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