I
Trabajo de Grado para
optar al Título de Magíster
Scientiarum en Tecnología
y Diseño educativo
PROTOTIPO
TECNOLÓGICO
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CONTENIDO
TABLA DE ILUSTRACIONES.............................................................................III
TABLA DE ...
CAPITULO VI.........................................................................................................130
6....
TABLA DE ILUSTRACIONES
FIGURA 1: Mapa de Teorías y Autores...................................................................
GRAFICO 5: Destreza en la utilización de algunas herramientas y recursos ..78
GRAFICO 6: Frase que mejor define el concept...
CUADRO 15: Modelo de la página del Site de Acceso a los Grupos habilitados
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ACEPTACION DEL TUTOR
En mi carácter de Tutor del Trabajo de Grado elaborado por el Ciudadano Alexis R.
Morffe G.; C.I. 7.2...
Msc. Maria Luísa Arias Ferrero
C.I. 6.823.439
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
SIMÓN RODRÍGUEZ
VICERRECTORADO ACADEMICO
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información en relación a las actividades y procesos de investigación acometidos por las
líneas y grupos adscritos. La inv...
INTRODUCCION
La emergente sociedad de la información, impulsada por el vertiginoso avance
y el uso generalizado de las pot...
facilitadores son un segmento de usuarios que puede obtener grandes beneficios de
las TCS´s en la realización de proyectos...
conexión y destrezas tecnológicas, así como su actitud hacia las TIC´s como
herramientas mediadoras del aprendizaje
El Cap...
CAPITULO I
1. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento del Problema
El mundo actual se nos muestra complejo y signa...
investigación científica, humanística y tecnológica, así como planificar, organizar,
elaborar, y actualizar los programas ...
Atendiendo al paradigma de la educación andrológica, permanente y
experimental, el 24 de enero de 1974 es creada la Univer...
funcional ajustada a su filosofía y objetivos fundamentales, siendo la investigación
uno de los procesos de gestión mas co...
formación y capacitación de investigadores en centros de excelencia nacionales o
internacionales; y el fortalecimiento de ...
actividad científico-tecnológica en el núcleos; sin embargo, quedan por resolver los
aspectos relacionados a la gestión in...
y ejecución de procesos de investigación mas pertinentes, que incorporen a su vez los
nuevos “…ejes de investigación parti...
En términos generales, la experiencia de aprendizaje de los grupos de
investigación evidenció mejores desempeños comparado...
Sin embargo, para lograr este objetivo es necesario conocer una serie de
aspectos que tienen que ver con la situación pers...
1.2. Objetivos de la Investigación
1.2.1. Objetivo General
Diseñar un prototipo tecnológico soportado en aplicaciones Web ...
El nuevo paradigma de las Tecnologías de la Información aplicado al proceso
de construcción de conocimientos en la Educaci...
equipos de trabajo que sistematicen y compartan la información existente sobre la
investigación, su filosofía, teoría y pr...
CAPITULO II
2. MARCO TEÓRICO
Una vez planteado el problema de investigación y establecidos los objetivos
correspondientes,...
AplicacionesWeb2.0
(Silvio,2000)
O'Reilly(enCoboRomaníy
PardoKuklinski, 2007)
PototipoTecnológicoSoportadoen
AplicacionesW...
CUADRO 1: Síntesis Descriptiva de los Antecedentes de Investigación
Autor (es) /año Titulo de la Investigación Objetivo ge...
fortalecimiento de la
Telementoría en la
Dirección de Investigación
y Postgrado: Caso
Maestría en Educación
Abierta y a Di...
organizaciones
posibilitando nuevas
experiencias y modo
de aprender
transformaciones en el
campo organizativo y del
aprend...
2.2. Bases Legales
A continuación se identifican las principales leyes, decretos y proyectos ley
cuyos contenidos están re...
enseñanza superior, capaces de salvar las distancias y establecer sistemas
de educación de alta calidad, favoreciendo así ...
educación es un paradigma que encuentra sustento adecuado en este instrumento
legal.
Como apoyo a lo anterior, el artículo...
Otro instrumento normativo importante que es necesario comentar es el
Decreto Nº 3390 del 28-12-2004, cuyo contenido evide...
autorización para adoptar otro tipo de soluciones bajo las normas y criterios
establecidos por ese Ministerio (Articulo 3)...
De igual manera, el proyecto enfatiza que la ESaD podrá tener un carácter
mixto o ser totalmente virtual, pero siempre med...
La educación a distancia se caracteriza por la separación de los estudiantes de
sus facilitadores/asesores, lo que a su ve...
cuenta y seguir los siguientes componentes específicos, tal como lo indica Moore y
Kearsley, 1996 (Citado en Arias Ferrero...
• Busca la aplicación y práctica inmediata de aquello que aprende, centrándose en la
resolución de problemas propios de su...
En el cuadro subsiguiente se pueden apreciar las posibilidades y las
actividades de aprendizaje facilitadas por los difere...
relaciones personales y el
estudio independiente.
Uno-a-muchos Los individuos pueden
difundir información a todo
un grupo,...
2.3.3. El Paradigma Telemático. La Tecnología como Instrumento Cognitivo
Hoy no es posible pensar en la sociedad moderna o...
En correspondencia a estas fortalezas y bondades, emerge un nuevo modelo
de educación que muchos creen va hacer converger ...
momento desarrollaban, al tiempo que posibilita un marco adecuado para repensar el
papel de las instituciones educativas q...
con otras no de una manera total e integral sino en ciertos contextos específicos y
establecerá relaciones con otras perso...
Dadas las características de las comunidades virtuales, por qué se forman y la
variedad de necesidades a las cuales respon...
tema de discusión del grupo. De esta forma, el sitio Web define el territorio virtual de
la futura comunidad.
El sitio Web...
Chacín y Briceño (1995), conciben las líneas de investigación como:
Subsistemas estratégicos organizacionales, los cuales ...
cooperativa, abierta y respetuosa la organización de la línea, así como la
implementación de actividades de investigación,...
forma como el individuo adulto aprende en un sistema de educación a distancia
mediado por Tecnologías de la Información y ...
2.3.7.2. Aprendizaje Colaborativo
Desde esta perspectiva teórica, el conocer puede ser definido como un
proceso continuo d...
Otro de los enfoques teóricos que no puede ser soslayado en una investigación
como la que nos ocupa es la del constructivi...
necesidades de aprendizaje y las teorías que describan los principios y procesos de
aprendizaje, deberían ser reflejo de l...
 ¿Con el reconocimiento creciente de las interconexiones en distintos campos
del conocimiento ¿cómo son los sistemas y la...
también pueden ser base de datos, bibliotecas, organizaciones; en otras palabras,
cualquier fuente de información, lo cual...
los individuos pueden considerarse nodos o puntos de conexión en una red.
Estas redes se dan dentro de una ecología y son ...
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Aqui les presento varios trabajos en donde se aplica todo lo aprendido en Microsoft Word

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  1. 1. I Trabajo de Grado para optar al Título de Magíster Scientiarum en Tecnología y Diseño educativo PROTOTIPO TECNOLÓGICO SOPORTADO EN APLICACIONES WEB 2.0 COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LOS GRUPOS DE INVESTIGACIÓN DEL NÚCLEO VALLES DEL TUY Participante: Alexis R. Morffe. Tutor: Maria Luísa Arias Ferrero UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ VICERRECTORADO ACADEMICO DECANATO DE POSTGRADO MAESTRÍA EN TECNOLOGÍA Y DISEÑO EDUCATIVO Santa Teresa del Tuy, Octubre de 2009
  2. 2. CONTENIDO TABLA DE ILUSTRACIONES.............................................................................III TABLA DE GRAFICOS.........................................................................................III TABLA DE CUADROS.........................................................................................IV RESUMEN................................................................................................................B INTRODUCCION ...................................................................................................D CAPITULO I................................................................................................................1 1. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.............................................................1 1.1. Planteamiento del Problema...........................................................................1 1.2. Objetivos de la Investigación........................................................................10 1.3. Justificación de la Investigación...................................................................10 CAPITULO II ...........................................................................................................13 2. MARCO TEÓRICO............................................................................................13 2.1. Antecedentes de Investigación.....................................................................14 2.2. Bases Legales................................................................................................18 2.3. Bases Teóricas..............................................................................................23 CAPÍTULO III...........................................................................................................65 3. MARCO METODOLÓGICO.............................................................................65 3.1. Enfoque Epistemológico y Tipo de Investigación........................................65 3.2. Diseño de Investigación................................................................................66 3.3. Definición de la Población y Muestra........................................................67 3.4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos......................................68 3.5. Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos...........................................71 3.6. Sistema de Variables.....................................................................................72 CAPITULO IV...........................................................................................................74 4. ANÁLISIS DE LOS DATOS..............................................................................74 4.1. Diagnóstico de los Hábitos, Destrezas y Actitudes de los Usuarios sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) ..........................74 CAPITULO V............................................................................................................81 5. PROTOTIPO TECNOLÓGICO.........................................................................81 5.1. Fase 1. Concepción.......................................................................................82 5.2. Fase 2: Realización...........................................................................................86 5.2.1. Especificaciones de la Guía Estilística......................................................86 5.2.2. Tipos, Tamaños y Colores de Letras del Contenido de las Páginas del Website: (ver cuadros 8 y 9)................................................................................87 5.2.3. Elementos Tipográficos de la Barra de Navegación del Website (Ver cuadros 8 y 9).......................................................................................................87 5.2.4. Elementos Iconográficos (Ver cuadro 10).................................................88 5.2.5. Especificaciones Generales de la Guía Lingüística...................................92 5.2.6. Guía de Interactividad................................................................................93 5.2.7. Estructura y Justificación del Prototipo ....................................................93 5.2.8. Descripción de las Herramientas Web 2.0 y Recursos Seleccionados.....98 I
  3. 3. CAPITULO VI.........................................................................................................130 6. REFLEXIONES FINALES Y RECOMENDACIONES..................................130 6.1. Reflexiones Finales.....................................................................................131 6.2. Recomendaciones.......................................................................................133 CAPITULO VI ........................................................................................................136 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................137 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................................143 ANEXOS...................................................................................................................1 ANEXO A...........................................................................................................2 ANEXO B............................................................................................................8 ANEXO C..........................................................................................................14 ANEXO D.........................................................................................................24 II
  4. 4. TABLA DE ILUSTRACIONES FIGURA 1: Mapa de Teorías y Autores..................................................................14 FIGURA 2: Ilustración del modelo conectivista de aprendizaje según Siemens (2004)...........................................................................................................................42 FIGURA 3: Fases para la elaboración de un prototipo tecnológico según Cartier. (Compilado en Silvio, 1993. pág. 15)........................................................................56 FIGURA 4: Estructura general e interfaz de navegación de las páginas del sitio Web. Adaptado de Lynch y Horton (2008-2009)....................................................63 FIGURA 5: Estructura gráfica del prototipo recomendado.................................94 FIGURA 6: Modelo de la interfaz de navegación del Chat..............................104 FIGURA 7: Modelo de la interfaz de navegación del foro................................108 FIGURA 8: Modelo de la Interfaz de navegación del Blog.................................111 FIGURA 9: Modelo de la Interfaz de navegación del grupo de discusión.........114 FIGURA 10: Modelo de la interfaz de edición de documentos de Google Docs. ...................................................................................................................................117 FIGURA 11: Modelo de la interfaz de registro, organización y almacenamiento de las referencias......................................................................................................120 FIGURA 12: Modelo de la interfaz de almacenamiento y recuperación de las referencias................................................................................................................121 FIGURA 13: Modelo de la interfaz de navegación y edición del calendario.....124 FIGURA 14: Modelo de la interfaz de navegación del recurso “Archivos”...126 FIGURA 15: Modelo de gadgets de noticias y su interfaz de navegación..........129 TABLA DE GRAFICOS GRAFICO 1: Destreza del usuario en el manejo de Internet (valores en %)...75 GRAFICO 2: Frecuencia de la conexión a Internet (valores en %)....................76 GRAFICO 3: Lugar para la conexión a Internet (valores en %)........................76 GRAFICO 4: Porcentaje de tiempo dedicado a cada actividad............................77 III
  5. 5. GRAFICO 5: Destreza en la utilización de algunas herramientas y recursos ..78 GRAFICO 6: Frase que mejor define el concepto de TIC´s (valores en %)........79 GRAFICO 7: Utilidad asignada a cada herramienta en una escala del 1 al 10...79 GRAFICO 8: Factores que afectan la utilización de las TIC´s en los..................80 TABLA DE CUADROS CUADRO 1: Síntesis Descriptiva de los Antecedentes de Investigación .............15 CUADRO 2: Actividades de Aprendizaje Facilitadas por los Diferentes Niveles de Redes Tecnológicas de Computación..................................................................27 CUADRO 3: Tecnologías y Aplicaciones Telemáticas Gratuitas..........................52 CUADRO 4: Confiabilidad del Cuestionario Aplicado ........................................71 CUADRO 5: Definición Conceptual de las Variables............................................72 CUADRO 6: Operacionalización de las Variables ................................................73 CUADRO 7: Características y Necesidades del Usuario.......................................83 CUADRO 8: Estructura y Elementos Estilísticos de la Página Inicial (Home) del Site...............................................................................................................................88 CUADRO 9: Estructura y Elementos Estilísticos de las Páginas Secundarias del Website .......................................................................................................................90 CUADRO 10: Elementos Iconográficos Distintivos de las Herramientas y Recursos Utilizados....................................................................................................92 CUADRO 11: Tipos de Aprendizaje y su Aplicación en el Prototipo .................96 CUADRO 12: Modelo de la Página del Site de Acceso a Google Talk...............101 CUADRO 13: Modelo de la Página del Site de Acceso a los Foros Habilitados 105 CUADRO 14: Modelo de la Página del Site de Acceso a los Blogs Habilitados.109 IV
  6. 6. CUADRO 15: Modelo de la página del Site de Acceso a los Grupos habilitados ...................................................................................................................................113 CUADRO 16: Modelo de la Página del Site de Acceso a los Documentos Colaborativos ..........................................................................................................115 CUADRO 17: Modelo de la Página del Site de Acceso a las Referencias Digitales ...................................................................................................................................119 CUADRO 18: Estructura de la Página del Site de Acceso a los Calendarios Habilitados................................................................................................................123 CUADRO 19: Modelo de la Página de Acceso a las Plataformas de Noticias Habilitadas................................................................................................................127 V
  7. 7. ACEPTACION DEL TUTOR En mi carácter de Tutor del Trabajo de Grado elaborado por el Ciudadano Alexis R. Morffe G.; C.I. 7.297.469, para optar al grado de “Magíster Scientiarum en Tecnología y Diseño Educativo”, cuyo título es: PROTOTIPO TECNOLÓGICO SOPORTADO EN APLICACIONES WEB 2.0 COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LOS GRUPOS DE INVESTIGACIÓN DEL NÚCLEO VALLES DEL TUY; considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe. En la Ciudad de Caracas, a los 27 días del mes de Octubre de 2009 A
  8. 8. Msc. Maria Luísa Arias Ferrero C.I. 6.823.439 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ VICERRECTORADO ACADEMICO DECANATO DE POSTGRADO MAESTRIA EN TECNOLOGÍA Y DISEÑO EDUCATIVO PROTOTIPO TECNOLOGICO SOPORTADO EN APLICACIONES WEB 2.0 COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LOS GRUPOS DE INVESTIGACIÓN DEL NÚCLEO VALLES DEL TUY Autor: Alexis R. Morffe Tutor: María Luisa Arias Fecha: Octubre 2009 RESUMEN El uso generalizado de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s), conlleva cambios que impactan todos los ámbitos de la actividad humana. Particularmente en la Educación Superior se ha comenzado a introducir nuevos métodos de aprendizaje soportados en el uso de las TIC´s como herramienta mediadora. Dadas las limitaciones de espacio físico, tecnología y recursos humanos y financieros que confronta el núcleo Valles del Tuy de la UNESR, se consideró aprovechar las bondades de las aplicaciones Web 2.0 a fin de desarrollar un prototipo tecnológico cuyo ulterior desarrollo contribuya a crear comunidades virtuales de aprendizaje que interactúen, accedan, produzcan y compartan B
  9. 9. información en relación a las actividades y procesos de investigación acometidos por las líneas y grupos adscritos. La investigación se apoyó en un conjunto de teorías y enfoques cuyo contenido se relaciona con el tipo de investigación y propuesta desarrollada. Se detallan, entre otras, el sistema de educación a distancia; los conceptos del paradigma telemático, comunidades virtuales de aprendizaje, las principales teorías de aprendizaje en ambientes virtuales, los principios y características de las aplicaciones Web 2.0; finalizando con las fases, estructura y elementos de un prototipo tecnológico. La investigación se inserta en un enfoque epistemológico racionalista, con una investigación aplicativa soportada en información documental y de campo. Como resultado mas importante se destaca la actitud positiva de los usuarios potenciales respecto al uso de las TIC´s, planteándose a su vez que estos necesitan conocer, dominar e integrar estas herramientas en su práctica investigativa y en la generación de nuevos conocimientos. Como principal reflexión se señala que las nuevas tecnologías de la información y la comunicación vienen a convertirse en una firme alternativa para la virtualización de la Educación Superior, específicamente para la docencia y la investigación; recomendándose que se desarrolle e implemente la presente propuesta aplicativa a fin de integrar de forma sistémica las herramientas Web 2.0 descritas, garantizando su accesibilidad y uso por parte de la comunidad de aprendizaje que se conforme. Palabras y Términos Claves: TIC´s- Web 2.0- Conectivismo- Comunidad Virtual de Aprendizaje –Educación Superior - Investigación C
  10. 10. INTRODUCCION La emergente sociedad de la información, impulsada por el vertiginoso avance y el uso generalizado de las potentes y versátiles tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s), conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana. Particularmente sus efectos se manifiestan de manera muy especial en el mundo educativo, donde ha comenzado un proceso de revisión que abarca desde la razón de ser de las instituciones educativas, hasta la formación básica que precisan las personas, la forma de enseñar y de aprender, las infraestructuras y los medios utilizados para ello. Desde la perspectiva anterior, se ha comenzado a introducir en las prácticas docentes nuevos métodos de aprendizaje soportados en el constructivismo, el conectivismo y el colaboracionismo, que contemplan el uso de las TIC´s como herramienta mediadora; de tal forma que determinadas capacidades y competencias adquieren un papel relevante; específicamente para la búsqueda y selección de información, el análisis crítico y la resolución de problemas, así como para el autoaprendizaje y adaptación al cambio. Aprovechando las funcionalidades de las TIC´s, surgen entornos telemáticos que ofrecen nuevas posibilidades para el aprendizaje y la investigación, libres de las restricciones que imponen el tiempo y el espacio en la modalidad presencial, y capaces de asegurar una continua comunicación entre los actores. Dadas las limitaciones de infraestructura física, tecnología, información, recursos humanos y financieros que afectan al núcleo Valles del Tuy de la UNESR, se consideró que los grupos de investigación conformados por participantes y D
  11. 11. facilitadores son un segmento de usuarios que puede obtener grandes beneficios de las TCS´s en la realización de proyectos de investigación, así como en la socialización y difusión de sus resultados. No obstante, sea cual sea el nivel de integración que se pueda alcanzar con las TIC´s en los centros de investigación universitaria, los actores del proceso necesitan de herramientas y medios que les ayude a conocer, dominar e integrar los instrumentos tecnológicos en su práctica investigativa y en la generación de nuevos conocimientos. En tal sentido se planteó el diseño de un Prototipo Tecnológico soportado en aplicaciones telemáticas Web 2.0, que pueda ser utilizado como centro de documentación, colaboración e interacción, como apoyo a los grupos de investigación en la elaboración de proyectos insertados en las áreas problemáticas de las líneas correspondientes. Como valor agregado se espera que los investigadores puedan adquirir a su vez una mayor destreza en el manejo de las herramientas telemáticas dispuestas a objeto de poder incorporarlas a su práctica docente cotidiana. El proyecto se estructura en seis capítulos: El capítulo I contiene el problema con su delimitación, premisas y referentes empíricos básicos. De igual manera se presentan los objetivos general y específicos, así como la justificación e importancia de la investigación. El capítulo II se refiere al marco teórico; incluye los antecedentes de la investigación, las bases legales, así como las principales teorías, enfoques y posturas relacionadas con el objeto de estudio, El capítulo III describe el marco metodológico. Aquí se hace explícito el enfoque epistemológico, el tipo de investigación, su diseño, fuentes de información, técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad, procedimiento utilizado para la tabulación y análisis de la información recopilada, y la matriz de variables con su operacionalización. En el capitulo IV se presenta el análisis de los resultados de la encuesta aplicada, atendiendo a las dimensiones de las variables operacionalizadas en el Marco Metodológico. Concretamente se describe el perfil del usuario, sus hábitos de E
  12. 12. conexión y destrezas tecnológicas, así como su actitud hacia las TIC´s como herramientas mediadoras del aprendizaje El Capitulo V contiene el Prototipo Tecnológico propuesto según el modelo de concepción, realización y validación recomendado por Cartier (en Silvio, 1993), del cual se tomaron sus primeros tres niveles: necesidades, especificaciones y prototipo, con sus cinco fases correspondientes, específicamente: el perfil y necesidades del usuario, la especificaciones del sistema, la guía estilística, la guía lingüística y la guía de interactividad; todo lo cual se complementa con las recomendaciones de organización de la información, estructura y estilo propuestas por Lynch y Horton (2008-2009). Finalmente, el Capítulo VI contiene las reflexiones y recomendaciones finales del autor en torno los resultados de la investigación y pertinencia de la propuesta. Aquí se hace explícito el logro de los objetivos; así mismo se formulan las orientaciones estratégicas que permitan implantar el prototipo tecnológico sugerido a fin de que sirva como una alternativa que potencie la actividad de investigación en el núcleo, pudiendo ser utilizado igualmente por cualquier usuario foráneo interesado en las actividades, información y recursos habilitados en el sitio. F
  13. 13. CAPITULO I 1. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1. Planteamiento del Problema El mundo actual se nos muestra complejo y signado por cambios sin precedentes en todos los ámbitos del quehacer humano, lo que ha obligado (entre otras cosas), a repensar los antiguos esquemas de producción, difusión y asimilación del conocimiento. Desde estos supuestos, las diferentes instituciones y centros dedicados a la investigación científica están llamados a diseñar e implementar nuevos mecanismos y estrategias que provoquen una organización racional de la información fragmentaria existente, que permita entender y ayudar a reconstruirla realidad social que nos circunda. En Venezuela, las instituciones de Educación Superior están obligadas a realizar actividades de investigación científica que impacte la producción de nuevos conocimientos, según lo establecido en el sistema normativo vigente: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), Ley Orgánica de Educación (2009), Ley de Universidades (1970) y Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2005); donde se reconoce el papel central de las universidades nacionales en la producción científica y la formación del talento humano. La Carta Magna establece en su artículo 109 el reconocimiento de la autonomía universitaria en el sentido de que profesores, estudiantes y egresados de su comunidad puedan dedicarse a la búsqueda del conocimiento a través de la
  14. 14. investigación científica, humanística y tecnológica, así como planificar, organizar, elaborar, y actualizar los programas de investigación que les competa. En el mismo orden de ideas, la Ley Orgánica de Educación (2009), en su articulo 32 establece que la Educación Universitaria tiene como función “la creación, difusión, socialización, producción, apropiación y conservación del conocimiento en la sociedad” (p.28). En correspondencia a lo anterior, en el mismo artículo establece que su finalidad es formar profesionales e investigadores o investigadoras de la mas alta calidad, auspiciando su permanente actualización y mejoramiento en el propósito de establecer sólidos fundamentos en lo humanístico, científico y tecnológico. Por su parte, la Ley de Universidades (1970) en sus artículos 2 y 3 establece que estas son instituciones al servicio de la Nación que deben realizar una función rectora en la educación, la cultura y la ciencia, mediante la docencia, la investigación y la extensión. En el sistema normativo referido anteriormente, se observa como el paradigma tradicional de aprendizaje fundamentado en la “transmisión y asimilación” le abre paso a la “construcción y producción” del conocimiento; lo que a su vez plantea la revisión de los contextos en que se desenvuelven los actores del proceso, particularmente lo referido a la dimensión espacio-tiempo, capacidades, necesidades e intereses de los individuos. En correspondencia a estos principios, la Ley de Universidades introduce en forma explícita el concepto de universidad experimental como alternativa frente a la tradicional-autónoma. Concretamente en su artículo 10 establece que “...el ejecutivo…podrá crear universidades nacionales experimentales con el fin de ensayar nuevas orientaciones y estructuras en educación superior” (Pág. 5); razón por la cual para 1958 se crea la primera institución de educación superior de este tipo, la Universidad de Oriente (UDO), que luego pasaría a ser autónoma; seguida de la Universidad Centro Occidental Lisandro Alvarado (UCLA) en 1962. Actualmente existen diecinueve universidades experimentales con fundamentos filosóficos, valores y objetivos centrados en el paradigma de la experimentalidad; soportadas a su vez en programas y nuevas estructuras organizativas y de gestión académica.
  15. 15. Atendiendo al paradigma de la educación andrológica, permanente y experimental, el 24 de enero de 1974 es creada la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR), cuyos objetivos fundamentales, tal como lo señala el Art.1 de su reglamento de creación son “…la búsqueda de la verdad y el afianzamiento de los valores trascendentales del hombre” (citado en UNESR, 1986, p.81), soportada en la trilogía docencia, investigación y extensión. Respecto a la actividad de investigación, en su artículo 2, numeral 3 contempla: “Promover la investigación científica, mediante el desarrollo de proyectos de investigación orientados a conocer y buscar solución a los problemas que confrontan los diversos sectores nacionales” (Ibid) En el contexto de su filosofía y objetivos, actualmente la UNESR tiene presencia en todo el territorio nacional por intermedio de sus 20 Núcleos académicos; con una oferta de cuatro carreras: Educación Integral; Educación (mención inglés, matemática, preescolar, y docencia agropecuaria); Administración (mención Recursos Humanos, Mercadeo, Recursos Materiales y Financieros, Informática, Organización y Métodos, y Administración de Empresas Agropecuarias); e Ingeniería de Alimentos. Como órgano de gobierno Universitario la UNESR cuenta con un Cuerpo Directivo Central integrado por el Rector, el Vicerrector Académico, el Vicerrector Administrativo, y la Secretaría; con programas, unidades y dependencias adscritas en las cuales se encuentran delegadas las funciones básicas de la gestión Universitaria. Igualmente, a nivel de los núcleos, las actividades de gestión que les compete (administración, docencia, investigación y extensión) es asumida por un cuerpo directivo conformado por un Director General y cinco subdirecciones (Administración, Secretaría, Académica, Extensión, Cultura y Deportes, y Postgrado), con dependencias, coordinaciones y comisiones auxiliares encargadas de ejecutar las actividades y procesos propios de la actividad universitaria descentralizada. Atendiendo a la normativa legal, a la experimentalidad y en concordancia a su misión y visión como centro de producción y difusión del conocimiento, la UNESR ha ido construyendo a lo largo de estos 35 años una estructura organizativa y
  16. 16. funcional ajustada a su filosofía y objetivos fundamentales, siendo la investigación uno de los procesos de gestión mas complejos que le corresponde acometer en la actualidad, debido a que esta ha pasado a ser el eje central de las políticas y estrategias de Ciencia, Tecnología e Innovación del estado a mediano y largo plazo; lo cual requiere a su vez de políticas, organización, recursos e incentivos, así como de servicios particulares y especializados. Es de resaltar que como apoyo a la actividad de investigación a nivel de las universidades nacionales, el Ministerio de Ciencia y Tecnología maneja el Programa de Promoción del Investigador (PPI)¹, el cual constituye una iniciativa que desde 1990 promueve y estimula la investigación mediante un sistema de acreditación reconocido nacional e internacionalmente, así como incentivos monetarios ajustados a la producción, gestión y difusión de la actividad científica realizada. Internamente, en la UNESR se maneja el programa de estímulo al Investigador (PEI), con el objeto de incentivar la investigación en todas sus formas dentro de la Universidad, fomentando el trabajo en equipos inter, multi y transdisciplinario para la búsqueda de soluciones a problemas locales, regionales o nacionales. Este programa opera en función de mecanismos de premiación proporcionales a la gestión investigativa del docente, reconociendo la producción científica y su difusión a través de publicaciones, ponencias y conferencias. En este programa pueden concursar todos los docentes, auxiliares docentes y/o de investigación jubilados o activos, contratados u ordinarios adscritos a los núcleos, unidades de investigación o afines que pertenezcan a la UNESR. (Reglamento del programa de estímulo al investigador (PEI) de la UNESR). Como órgano rector de la actividad de investigación, la UNESR cuenta con el Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y Tecnológico (CDCHT), cuya finalidad es impulsar la función de investigación (en pre y postgrado) a través de una serie de mecanismos, entre los que se cuentan: el diseño, coordinación y ejecución de las políticas de investigación de la universidad; el financiamiento en sus distintas expresiones (proyectos, para asistencia de investigadores a eventos nacionales e internacionales con la finalidad de comunicar resultados de investigación; la
  17. 17. formación y capacitación de investigadores en centros de excelencia nacionales o internacionales; y el fortalecimiento de unidades de investigación: grupos, laboratorios, centros e institutos). ____________________________________________________________________ (¹) http://www.oncti.gob.ve/PPI/informacion_general.php En el mismo propósito, atendiendo a las políticas de descentralización de la actividad académica e investigativa, existe en cada núcleo un delegado del CDCHT, quien funge como enlace, asesor, impulsador y evaluador de los procesos de investigación que involucra a docentes, estudiantes y grupos de investigación. En el caso especifico del Núcleo Valles del Tuy, en los últimos cuatro años se ha venido impulsando la creación y sostenimiento de las líneas de investigación, principalmente a través del auspicio y el financiamiento de proyectos desde el CDCHT, con lo cual se busca aglutinar la actividad investigativa en torno a áreas problemáticas claves y bajo enfoques de gestión mejor organizados y administrados. Es así como en la actualidad están inscritas ante el CDCHT las líneas de “Lector Escritura” y “Gestión, Administración, Comunidad y Desarrollo”; cuyos objetivos giran en torno a las necesidades propias del sector educativo, socio comunitario y empresarial de los Valles del Tuy, y en correspondencia a los prensa de estudios de la Licenciaturas en Educación Integral y Administración, que son para 2009 las dos únicas carreras que se dictan en el núcleo. En el mismo orden de ideas, y a objeto de que la gestión de la investigación en los núcleos responda a los intereses de los distintos actores involucrados, en concordancia a la política de inclusión y democratización de la actividad científica impulsada por el gobierno nacional por intermedio del Ministerio de Ciencia y Tecnología, la Ley orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2005) y el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2005-2030; el Consejo Directivo en su reunión Nº 421 de fecha 03-03-2008 crea la Comisión de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación, integrada por: el Director del Núcleo (quien la coordina); los cuatro subdirectores (Académico, Secretaria, Postgrado y Extensión); el Coordinador de Desarrollo Estudiantil; los Coordinadores de Carrera; el Delegado del CDCHT, y un representante de la comunidad (UNESR, 2008) Como puede apreciarse, en los últimos años lo organizativo y funcional ha logrado adquirir una configuración adecuada en el propósito de impulsar y facilitar la
  18. 18. actividad científico-tecnológica en el núcleos; sin embargo, quedan por resolver los aspectos relacionados a la gestión investigativa y los recursos, donde uno de los aspectos prioritarios es crear la infraestructura física y tecnológica, de servicios y de talento humano que impulse la investigación en sus diferentes niveles; tanto desde el punto de vista de sus propósitos académicos (tesis de grado, trabajos de ascenso, proyectos financiados, etc.), como desde los ámbitos propios de la producción de conocimiento (investigaciones descriptivas, explicativas y aplicativas, entre otras.) Al respecto, indagando el histórico investigativo del Núcleo Valles del Tuy, se puede apreciar un marcado estancamiento de la actividad de investigación en el pregrado producto de la eliminación de los Trabajos de Grado a partir del año 2006, y en consecuencia el eje de investigación en ambas Licenciaturas (Proyecto, Proyecto I, Proyecto II y Seminario de Trabajo Especial de Grado); lo cual ha impactado negativamente la actividad y permanencia de las comunidades de investigación que históricamente involucró a estudiantes y profesores en sus roles de tesistas y tutores. Según estadísticas de la subdirección Académica, durante el tiempo que se realizaron las Tesis de Grado como requisito para optar al titulo de Licenciado, la producción promedio fue de aproximadamente 24 tesis en Administración y 20 en Educación durante el año; donde participaban entre 12 y 15 profesores en calidad de coautores-tutores. Aunado a lo anterior, hay que destacar la poca actividad de investigación a nivel del personal docente; evidencia de esto es que para la IV convocatoria del Programa de Estímulo al Investigador (PEI) realizada en el año 2007, solo 4 profesores de los 36 profesores ordinarios y contratados existentes consideraron reunir credenciales suficientes para participar. En la actualidad, la actividad de investigación del núcleo está circunscrita a las Líneas de Investigación y la nueva matriz curricular. En el primer caso, se han generado y presentado para financiamiento ante el CDCHT cuatro (4) proyectos de investigación. De igual manera, los proyectos socio-comunitarios insertados en la oferta académica a partir del segundo semestre de 2007 en atención a la nueva matriz curricular de transición, está exigiendo de facilitadores y estudiantes la planificación
  19. 19. y ejecución de procesos de investigación mas pertinentes, que incorporen a su vez los nuevos “…ejes de investigación participativa y de sensibilización y acción comunitaria...” (Normas que Rigen el Cumplimiento de la Ley de Servio Comunitario del Estudiante de Educación Superior de la UNESR, art. 11, p.12) En este orden de ideas, se desprende que los actores involucrados en los distintos proyectos de investigación del núcleo necesitan, entre otras cosas, explorar nuevas formas de aprender, así como de acceder a información, comunicarse e interactuar, en sus modalidades sincrónica y asincrónica, elaborando trabajos e investigando de manera colaborativa, propiciando de esta forma la conformación de grupos de investigación constituidos por egresados, estudiantes activos, docentes e investigadores externos. Tomando como base lo anteriormente señalado, es pertinente hacer referencia a una experiencia del autor sobre el uso de las TIC´s como herramienta mediadora en las actividades y procesos de investigación acometidos por un grupo de participantes de la Licenciatura en Administración. En el primer semestre de 2007, a solicitud del Director del Núcleo, el autor de la presente investigación rescató su interés y conocimientos sobre el uso de aplicaciones telemáticas gratuitas como medio para crear ambientes de aprendizaje que sirvieran de apoyo a las actividades presenciales. Al respecto se presentó una propuesta para la administración de los cursos Proyecto II e Investigación Social de la Licenciatura en Administración, mediante la modalidad semipresencial o de Estudios Universitarios Supervisados (EUS). La propuesta se estructuró de tal forma de no afectar la calidad de los contenidos, así como el nivel y la profundidad de los conocimientos y competencias a obtener por los estudiantes, y donde el factor espacio-tiempo tuviera el mínimo impacto posible en los objetivos de aprendizaje propuestos. Es así como se presentó en aquel momento una propuesta de facilitación con aplicaciones telemáticas que permitieron: (1) crear y hospedar el portal del curso (Googlepages.com), (2) crear grupos de discusión (YahooGroups), (3) propiciar el trabajo colaborativo (wikispaces.com), (4) crear foros de discusión (Melodysoft.com)
  20. 20. En términos generales, la experiencia de aprendizaje de los grupos de investigación evidenció mejores desempeños comparado contra sus referentes históricos; concretamente el criterio cualitativo de autoevaluación de los estudiantes pasó de “regular” a “excelente” en el indicador “Trabajo Colaborativo” y de “regular” a “Bueno” en el indicador “cantidad y calidad de los conocimientos adquiridos” . De igual manera se observó una buena participación en los foros (cada grupo interactuó al menos con un grupo de los que participaban), hubo entregas oportunas de los avances, así como una mejor calidad y profundidad en los contenidos de los proyectos finales presentados. En atención a los argumentos expuestos sobre la importancia de la investigación en el ámbito universitario, asumiendo las debilidades y carencias actuales del núcleo Valles del Tuy en relación a la gestión investigativa, recursos, tecnología, espacio físico, etc; y apoyado en la experiencia positiva de aprendizaje utilizando TIC´S, surge la iniciativa de crear nuevos grupos de investigación, apoyar y consolidar los existentes integrándolos a las líneas de investigación, utilizando como apoyo una plataforma tecnológica que facilite la interacción a distancia. De esta forma se espera estimular la investigación y complementar las actividades presenciales con espacio telemático 7x24, a fin de: (1) fortalecer los procesos de investigación a través del colaboracionismo, (2) permitir que los investigadores no queden supeditados a espacios físicos, encuentros continuos y a horarios entorpecedores; (3) facilitar la interacción e intercambio de información de interés con sus pares. (4) Iniciar y consolidar comunidades de aprendizaje con conexiones y alcances intra y extrauniversitaria En respuesta a los señalamientos anteriores se propone diseñar un prototipo tecnológico soportado en aplicaciones Web 2.0, que sirva para la construcción de un Sitio Web de apoyo a los grupos de investigación del núcleo, que pueda ser utilizado como centro de documentación, colaboración e interacción; que propicie a su vez procesos de investigación y de construcción de conocimientos mas pertinentes y de mayor nivel.
  21. 21. Sin embargo, para lograr este objetivo es necesario conocer una serie de aspectos que tienen que ver con la situación personal e individual de los estudiantes y facilitadores, entendiéndolos como miembros de un grupo, enmarcado y condicionado por unos determinantes propios, que deben ser tenidos en cuenta en todos los momentos del trabajo investigativo bajo esta modalidad. De igual manera, es necesario explorar con mayor profundidad las distintas aplicaciones telemáticas consideradas de interés, las cuales al ser gratuitas y especializadas en ciertas aplicaciones, evidencian tanto fortalezas como debilidades en sus posibilidades mediadoras; pero cuyas facilidades de integración las convierten en un recurso amigable y valioso. En este propósito se asume como premisa básica, en palabras de Escudero (citado en Castañeda Quintero, s/f), que los investigadores están en capacidad de cubrir satisfactoriamente las experiencias de aprendizaje mediadas por TIC´S, y que por lo tanto todos pueden conseguir esas mínimas competencias que se considera deseable que posean para su desarrollo. Considerando todo el panorama descrito, surgen las siguientes interrogantes de investigación: ¿Cuál es la frecuencia de conexión y uso de los actores respecto a las TIC´s como herramienta de apoyo en la elaboración de proyectos de investigación? ¿Cuáles son las debilidades y fortalezas de los facilitadores y participantes del núcleo respecto al manejo herramientas telemáticas aplicadas a la investigación? ¿Cuales son las características, bondades y limitaciones de las aplicaciones telemáticas seleccionadas desde la perspectiva de sus posibilidades de apoyar a los grupos de investigadores? ¿Cómo estructurar las distintas aplicaciones telemáticas seleccionadas en un prototipo modelo, a objeto de permitir el acceso a información, documentación, así como la discusión, la construcción de conocimientos y el intercambio de experiencias de aprendizajes en el ámbito investigativo?
  22. 22. 1.2. Objetivos de la Investigación 1.2.1. Objetivo General Diseñar un prototipo tecnológico soportado en aplicaciones Web 2.0 como herramienta de apoyo a los grupos de investigación de la UNESR: Caso Núcleo Valles del Tuy. 1.2.2. Objetivos Específicos 1. Caracterizar el perfil de los facilitadores y participantes con potencial de conformar grupos de investigación respecto al manejo de herramientas telemáticas aplicadas a la investigación. 2. Seleccionar las aplicaciones Web 2.0, partiendo de sus potencialidades, amigabilidad y usabilidad que favorezcan los procesos de investigación, compilación documental, colaboración e interacción entre los miembros de los grupos. 3. Estructurar el prototipo con las distintas aplicaciones Web 2.0 seleccionadas a objeto de facilitar el acceso a información, la discusión y el intercambio de experiencias de aprendizaje 1.3. Justificación de la Investigación
  23. 23. El nuevo paradigma de las Tecnologías de la Información aplicado al proceso de construcción de conocimientos en la Educación Superior está abriendo nuevas alternativas en cuanto a las posibilidades de construir aprendizajes significativos, no dependientes de las estrategias, recursos y materiales instruccionales tradicionales centradas en la presencialidad, las aulas de clases y el aprendizaje dirigido, lo cual obliga a retomar nuevos enfoques en un esfuerzo de dar respuestas apropiadas insertadas en los principios y filosofía de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Se parte de la premisa que los facilitadores y estudiantes mas avanzados de las distintas carreras pueden responder adecuadamente a las estrategias de aprendizaje a distancia apoyadas en TIC´S, siendo los grupos de investigación los que mejor pueden construir sus aprendizajes en forma autodirigida, independiente y en los espacios y momentos mas adecuados a sus necesidades. Sin embargo, para este propósito necesitan disponer de herramientas accesibles, económicas, comprensibles y técnicamente manejables, que respondan a sus necesidades de comunicación e interacción sincrónica y asincrónica. En este sentido la propuesta permitirá: -Contar con un prototipo tecnológico que permita estructurar un conjunto de aplicaciones telemáticas para la investigación y el aprendizaje a distancia, que favorezca la interacción, la construcción de conocimientos, el aprendizaje autodirigido y el trabajo colaborativo -Contribuir a subsanar las carencias de infraestructura física, tecnológica y de recursos materiales y documentales del núcleo, al permitir la integración de un conjunto de herramientas telemáticas gratuitas de utilidad práctica como recurso mediador del aprendizaje, impulsando a su vez en los actores involucrados el desarrollo de habilidades para su uso. -Propiciar la transformación del recinto universitario; de aulas cerradas, sin comunicación entre sí; a un centro de conocimiento articulado en torno a grupos y
  24. 24. equipos de trabajo que sistematicen y compartan la información existente sobre la investigación, su filosofía, teoría y práctica.
  25. 25. CAPITULO II 2. MARCO TEÓRICO Una vez planteado el problema de investigación y establecidos los objetivos correspondientes, es necesario exponer y analizar los enfoques teóricos, así como reseñar los trabajos y antecedentes en general que se consideran válidos para una correcta identificación y comprensión de la problemática estudiada. A continuación se inserta el mapa de autores y teorías que conforman el marco teórico de la presente investigación. El modelo en referencia tiene como propósito servir de conector entre la problemática objeto de estudio y los referentes teóricos que le son propios, permitiendo que el lector logre captar de manera sencilla los elementos descriptivos y explicativos asociados a la realidad aludida en los objetivos de investigación. En tal sentido, se utiliza un gráfico estructurado en forma de árbol, el cual tiene como encabezado el propósito general del estudio, seguido de los antecedentes de investigación, las bases legales; y seguidamente las teorías medulares a las cuales se conectan los cuerpos teóricos de segundo nivel y de servicio con sus autores correspondientes.
  26. 26. AplicacionesWeb2.0 (Silvio,2000) O'Reilly(enCoboRomaníy PardoKuklinski, 2007) PototipoTecnológicoSoportadoen AplicacionesWeb2.0comoHerramienta deApoyoalosGruposdeInvestigación EducaciónaDsitancia GarcíaAretio(2001) Moore&Kearsley(1996) Paulson(1996) BasesLegales UNESCO(1998),Constitución Nacional(1999),LeyOrgánicade Ciencia,TecnologiaeInnovación (2005),LeyOrgánicadeEducación (2009),DecretosLeyes,Planes y Proyectos(2004.2005,2007,2009) TeoriasdeAprendizaje Knowles(1980),GrosB.(1997), DíazBarriga(1999),Piagety Ausubel(enCarretero,1999), Siemens(2004),Johnson(1992) y Lundvall(2002) Fases yElementos EstilisticosdeunPrototipo Tecnológico (Cartier:enSilvio,1993); (LynchyHorton,s/f) Redes (Harasim,Hiltz yOtros 2000)y ComunidadesVirtuales deAprendizaje (WellmanyGulia, Rheingold,Power,Hagel y Armstrong(enSilvio,2000) Paradigma Telemático (Ortiz,s/f) AntecedentesdeInvestigación OsunaWendehake(2005):Arias Ferrero(2004);Márquez(2001); CapachoyCedeño(2000) GruposyLineasde Investigación (Padrón,1999),(Chacin yBriceño,1995) FIGURA 1: Mapa de Teorías y Autores 2.1. Antecedentes de Investigación A continuación se presenta una breve síntesis descriptiva de cuatro (4) trabajos de investigación de pre y postgrado, insertados en el paradigma y problemática de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC ´s), cuyos propósitos, contenidos teóricos y resultados se relacionan con el presente estudio.
  27. 27. CUADRO 1: Síntesis Descriptiva de los Antecedentes de Investigación Autor (es) /año Titulo de la Investigación Objetivo general Metodología Conclusiones /Aportes a la Investigación Osuna Wendehake (2005) Diseño instruccional de un programa de formación y actualización en el uso educativo de las TIC's dirigido a los docentes de la educación básica Proponer un diseño instruccional de un programa a distancia de formación y actualización en la enseñanza- aprendizaje de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), dirigido a los profesionales en formación y ejercicio de la educación básica. Proyecto factible, con apoyo documental, el cual tomó como apoyo la línea de investigación de Escontrela (2003), la cual aborda el enfoque constructivista en los diseños instruccionales, considerando las caracte- rísticas del ambiente de aprendizaje, las peculiaridades del contexto y las características y necesidades de los actores involucrados. La educación a distancia requiere de cursos de formación y actualización a través de la red que faciliten al usuario su aprendizaje. El modelo de instrucción apoyado en TIC´s debe considerar las características y necesidades de instrucción del que aprende. Por tanto, el mayor aporte de esta investigación es que deja claro que las herramientas telemáticas habilitadas deben responder funcionalmente a los objetivos de aprendizaje propuestos y a las habilidades de los usuarios respecto a su manejo instrumental Arias Ferrero (2004) Propuesta de Comunidad de Aprendizaje Virtual para la consolidación y el Diseñar un modelo de enseñanza y aprendizaje en línea a La investigación se basó en una metodología de investigación aplicativa, -La institución educativa a distancia debe rescatar la figura de la telementoria a fin de que los actores logren cumplir las
  28. 28. fortalecimiento de la Telementoría en la Dirección de Investigación y Postgrado: Caso Maestría en Educación Abierta y a Distancia través de la comunicación mediante computadoras en pro de consolidar grupos de trabajo colaborativos. apoyada en un diagnóstico de las necesidades de la institución y en un diseño documental que permitió explicitar un conjunto referentes teóricos asociados a los paradigmas de enseñanza aprendizaje, así como de las TIC´s como herramientas mediadoras funciones fundamentales de docencia, investigación y extensión. Así mismo debe considerar la innovación, apoyada en la telemática a fin de mantener su posición como institución de vanguardia en la modalidad a distancia. El aporte mas significativo de esta investigación es que evidencia como a través de las TIC´s es posible desarrollar y fortalecer comunidades de aprendizaje y de investigación (…Cuadro viene). Síntesis Descriptiva de los Antecedentes de Investigación Autor (es) /año Titulo de la Investigación Objetivo general Metodología Conclusiones /Aportes a la Investigación Márquez (2001) Proceso de aprendizaje en las organizaciones apoyado en las tecnologías de la información y comunicación Estudiar los procesos de aprendizajes apoyados en nuevas tecnologías de la información y la comunicación y como se integran en el quehacer de las investigación exploratoria documental que consistió en una revisión del estado del arte referido al conocimiento sobre el aprendizaje y sus procesos en las organizaciones; las Las TIC´s condicionan cambios acelerados, bruscos y continuos que ameritan nuevas competencias de las organizaciones, en tal sentido se requieren procesos de aprendizajes que permitan la adquisición de saberes significativos. El principal aporte de esta investigación
  29. 29. organizaciones posibilitando nuevas experiencias y modo de aprender transformaciones en el campo organizativo y del aprendizaje que se produce debido a la incorporación de los dispositivos tecnológicos consiste en que muestra claramente que los procesos de aprendizajes mediados por tecnologías necesitan de una estructura sistemáticamente organizada en torno a los objetivos propuestos Capacho y Cedeño (2000) Comunicación, Educación y Nuevas Tecnologías. Caso: Fundación Instituto Universidad Virtual Simón Rodríguez analizar los cambios del modelo de comunicación educa- tiva con la introducción de nuevas tecnologías de la información y la comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje de los cursos de postgrado dictados en la institución Estudio de casos de carácter exploratorio desarrollado en dos fases. Una documental que permitió conceptualizar el objeto de estudio; y una fase de campo exploratorio para recopilar los datos primarios que permitieron hacer y presentar una descripción de la situación objeto de estudio. En los estudios de postgrado a distancia asistidos por TIC´s se fortalecen los procesos de enseñanza aprendizaje debido a los estudios independientes, el aprendizaje colaborativo, trabajos grupales, y el autoaprendizaje. Su aporte más importante a la presente investigación es que permitió reconocer que para garantizar el éxito de esta modalidad de estudio es necesario disponer de una plataforma de servicios de apoyo que incluya personal, equipos, software, salas de acceso y conexiones, entre otros. Fuente: Autor
  30. 30. 2.2. Bases Legales A continuación se identifican las principales leyes, decretos y proyectos ley cuyos contenidos están relacionados con la problemática y alcances de la presente investigación; circunscrita al uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) en el subsistema de educación superior, particularmente en el ámbito académico y de investigación. Si se busca un marco normativo de apoyo a nivel mundial, las referencias mas autorizadas sobre el tema se encuentran en las distintas resoluciones promulgadas y documentos elaborados por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO). Particularmente en el documento denominado “Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y Acción” (1998); en su articulo 12, literales a y b se enfatiza el potencial de las tecnología de la información y la comunicación para modificar la forma de elaboración, adquisición y transmisión del conocimiento. En este sentido se le exige a la Educación Superior dar el ejemplo en materia de aprovechamiento de las ventajas y el potencial de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, velando por la calidad y manteniendo niveles elevados en las prácticas y los resultados de la educación; todo lo cual se piensa puede ser alcanzado a través de los siguientes medios y acciones: a) Constituir redes, realizar transferencias tecnológicas, formar recursos humanos, elaborar material didáctico e intercambiar las experiencias de aplicación de estas tecnologías a la enseñanza, la formación y la investigación, permitiendo así a todos el acceso al saber; b) crear nuevos entornos pedagógicos, que van desde los servicios de educación a distancia hasta los establecimientos y sistemas "virtuales" de
  31. 31. enseñanza superior, capaces de salvar las distancias y establecer sistemas de educación de alta calidad, favoreciendo así el progreso social y económico y la democratización así como otras prioridades sociales importantes. En el ámbito Venezolano, la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), en su artículo 110 contiene una importante alusión a las TIC´s como herramientas necesarias para el progreso de la nación. En tal sentido expresa que “el Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios, por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional”. (p.30) En concordancia al contenido del artículo anterior, diferentes decretos, leyes y planes han incorporado las TIC´s como variable fundamental en el logro de los objetivos propuestos; particularmente en lo que tiene que ver con la inclusión, el acceso a la educación y la generación y divulgación de nuevos conocimientos. Al respecto es necesario comentar el Decreto 825 de fecha 10 de Mayo de 2000, donde se reconoce que para insertar a la nación dentro del concepto de sociedad del conocimiento, Internet representa ahora y en el futuro un medio para la interrelación con el resto de los países y una herramienta invalorable para el acceso y difusión de conocimientos; en tal sentido en su artículo 1 se declara el acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y político de la nación. Respecto a su uso en el ámbito educativo, en el artículo 8 se plantea que: “en un plazo no mayor de tres (3) años, el cincuenta por ciento (50%) de los programas educativos de educación básica y diversificada deberán estar disponibles en formatos de Internet de manera tal que permitan el aprovechamiento de las facilidades “interactivas”, todo ello previa coordinación del Ministerio de Educación, Cultura y Deportes. Como se aprecia en la afirmación precedente, la virtualización de la
  32. 32. educación es un paradigma que encuentra sustento adecuado en este instrumento legal. Como apoyo a lo anterior, el artículo 11 señala que el Estado, a través del Ministerio correspondiente, “promoverá activamente el desarrollo del material académico, científico y cultural para lograr un acceso adecuado y uso efectivo de Internet, a los fines de establecer un ámbito para la investigación y el desarrollo del conocimiento en el sector de las tecnologías de la información” Igualmente, la investigación realizada y su propuesta encuentra sustento en la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2005), la cual en su artículo 1 plantea como uno de sus objetivos la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción, estímulo y fomento de la investigación científica, la generación, uso y circulación del conocimiento, así como la transferencia e innovación tecnológica. En este sentido, “las actividades científicas, tecnológicas, de investigación y sus aplicaciones se asumen como de interés publico y general” (articulo 2), por lo que se entiende que no solo las instituciones públicas y privadas, sino también los particulares están facultados para desarrollar iniciativas y proyectos que incluya a las TIC´s como herramientas mediadoras en la creación, acceso, difusión e intercambio del conocimiento. En relación a los proyectos elaborados desde las dependencias del estado relacionadas con la ciencia, la tecnología y el desarrollo económico, es pertinente mencionar el Proyecto Nacional Simón Bolívar: Primer Plan Socialista de Desarrollo Económico y social de la Nación 2007-2013, el cual en su numeral II.3-4 expresa que es necesario incorporar las Tecnologías de la Información y la Comunicación al proceso educativo, como estrategia para profundizar la universalización de la educación Bolivariana, y logar construir una estructura social incluyente.(p.12). De igual manera el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2005- 2030, en su presentación, numeral f, aboga por el uso de las TIC “…en el proceso de democratización y articulación de redes de conocimiento, como mecanismo estratégico para difundir de manera masiva y sistemática el conocimiento de ciencia, tecnología e innovación”; logrando con ello estimular el aprendizaje y el pensamiento científico.
  33. 33. Otro instrumento normativo importante que es necesario comentar es el Decreto Nº 3390 del 28-12-2004, cuyo contenido evidencia el interés del sector público en los cambios y mejoras de carácter infoestructural, a fin de aumentar la eficiencia y la eficacia de sus procesos de gestión, administración y prestación de servicios. En su artículo 1 señala que en la Administración Pública Nacional se debe utilizar prioritariamente “software libre” desarrollado con “estándares abiertos”, tanto en sus sistemas, proyectos y servicios informáticos; para lo cual todos los entes públicos deben iniciar procesos de migración gradual y progresiva, hasta lograr sustituir el software propietario. Concretamente, en sus artículos 2 y 3 se definen las características de lo que se considera software libre y abierto; definiendo el primero como: Programa de computación cuya licencia garantiza al usuario acceso al código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propósito, modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que pagar regalías a los desarrolladores previos (p.2) Por su parte, los “estándares abiertos” se definen como “las especificaciones técnicas, publicadas y controladas por alguna organización que se encarga de su desarrollo, las cuales han sido aceptadas por la industria, estando a disposición de cualquier usuario para ser implementadas en un software libre u otro…” (p.2) Como puede apreciarse, el propósito central del decreto consiste en darle carácter de mandato legal al abandono paulatino del software propietario y su reemplazo por alternativas gratuitas y cuyas posibilidades de modificación permita adaptarlos a los requerimientos de información, procesamiento de datos y servicio de las instituciones públicas. Todo ello, aunado al factor costo, se espera redunde en el mediano y largo plazo en la productividad y eficiencia de estas organizaciones. No obstante, el contenido del decreto deja abierta la posibilidad de que puedan coexistir el “software libre” y el “software propietario” en diferentes entes de la Administración Pública Nacional, para lo cual deberán solicitar ante el Ministerio de Ciencia y Tecnología
  34. 34. autorización para adoptar otro tipo de soluciones bajo las normas y criterios establecidos por ese Ministerio (Articulo 3). Mas recientemente (Mayo de 2009), salió a la luz pública un proyecto denominado Proyecto de Educación Superior a Distancia, auspiciado por la Oficina de Planificación del Sector Universitario (OPSU), el cual constituye una oportuna propuesta a fin de llenar el vacío normativo existente en relación a la modalidad de Educación a Distancia en el Sistema de Educación Superior en Venezuela. Al respecto, en su exposición de motivos señala que: La Educación Superior a Distancia en Venezuela, debe responder a los requerimientos actuales de la sociedad del conocimiento, y sustentarse en los avances científicos, tecnológicos y comunicacionales. Su desarrollo ha de favorecer la inclusión en el Sistema de Educación Superior; además, debe garantizar su calidad en términos de su eficacia, eficiencia y pertinencia. (p.4) En su artículo 2 define la Educación Superior a Distancia (ESaD) “como una modalidad educativa sustentada en ambientes de aprendizaje que trascienden espacio y tiempo, que utiliza las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), y responde a una política institucional y nacional” (p.6). En este sentido el proyecto considera una concepción amplia de las TIC, la cual incluye cualquier herramienta o servicio tecnológico actual o futuro, que facilite las mediaciones didácticas interactivas, la entrega o distribución de los recursos y el desarrollo de las actividades de enseñanza y de aprendizaje a distancia. Como puede apreciarse en el artículo precedente, cualquier propuesta de mediación interactiva con fines educativos, de investigación o extensión se considera válida en el propósito de virtualizar la actividad de enseñanza y aprendizaje en las Universidades, siempre y cuando propicie el aprendizaje autónomo, autogestionado y colaborativo de los estudiantes y contribuya a desarrollar procesos de enseñanza y de aprendizaje utilizando las facilidades de las TIC´s de manera apropiada y pertinente (articulo 4, literales d y e)
  35. 35. De igual manera, el proyecto enfatiza que la ESaD podrá tener un carácter mixto o ser totalmente virtual, pero siempre mediadas por las TIC en consideración a la naturaleza de las diferentes disciplinas y las características de los estudiantes. Al referirse a la importancia del componente tecnológico en la ESaD señala que “…este tiene como propósito establecer los escenarios tecnológicos en infraestructura e infoestructura (hardware y software), que permitan la incorporación de las TIC´s en la institución de manera articulada y coherente” (articulo 21, literal d); para lo cual se debe considerar los adelantos técnicos y normativos que se den en el área a nivel regional, nacional e internacional. Con este proyecto se reconoce formalmente a las TIC´s como herramienta importante para la virtualización de la Educación superior, lo cual se espera permita su masificación, sin fronteras espacio- temporales, y con los criterios de calidad y pertinencia que los actores del proceso y el país demandan. Todo lo anterior pone de manifiesto la creciente importancia que han adquirido las TIC´s en los últimos años; no solo en el ámbito educativo, sino también en el contexto del desarrollo integral del país, de tal manera que se ha hecho necesario ir construyendo una normativa jurídica que estimule su desarrollo y utilización en todos los espacios de la vida nacional. 2.3. Bases Teóricas 2.3.1. Sistema de Educación a Distancia (SEAD) La Educación a distancia (EAD) es una modalidad educativa en cuya evolución se pueden apreciar varias generaciones, las cuales van desde los estudios por correspondencia, pasando por lo audiovisual, hasta llegar a la telemática, que según Arias Ferrero 2004 (citando a García Aretio, 2001), es lo que caracteriza a la EAD en los actuales momentos, dada las posibilidades mediadora de lo tecnológico, aunado a su potencial para la construcción de conocimientos alejado de los espacios físicos, de los medios y estrategias tradicionales de aprendizaje.
  36. 36. La educación a distancia se caracteriza por la separación de los estudiantes de sus facilitadores/asesores, lo que a su vez acarrea el surgimiento de la llamada brecha instruccional entre ambos. No obstante, la distancia geográfica entre estudiantes y tutores puede ser disminuida a través de la tecnología, la cual se convierte en un instrumento de acercamiento, o más bien reductor de los contextos espacios temporales que de otra forma permanecerían intactos, constituyéndose en una barrera difícil de superar. En este sentido, las asincronías propias de la semipresencialidad pueden ser superadas incluyendo sistemas de entrega basados en las herramientas telemáticas emergentes, metodología de apoyo y nuevas estrategias de aprendizaje, todo ello en el contexto de las dimensiones sociales del aprendizaje, logrando que la telemática, la comunicación y el apoyo instruccional trabajen conjuntamente (Ibid) En el propósito de entender la naturaleza del sistema de Educación a Distancia, es preciso referirse a los cinco (5) componentes esenciales que la caracterizan. Según Moore & Kearsley (1996), citado en Arias Ferrero (2004), estos elementos son: (1) Los recursos y/o políticas institucionales atendiendo a las necesidades de formación, actualización, entrenamiento, entre otras del aprendiz, (2) El diseño, el cual incluye el diseño instruccional, los medios a utilizar, la definición del programa de formación, y la evaluación del proceso. (3) La entrega, relacionada con los medios a seleccionar para hacer llegar a los estudiantes los contenidos a ser estudiados, pudiendo ser impresos, audiovisuales, programas de computadores, audio y/o videoconferencia. (4) La interacción con y entre los involucrados en los procesos académicos administrativos, la cual incluye los instructores/facilitadores, tutores, asesores, personal administrativo y estudiantes. (5) El ambiente de aprendizaje, referido al lugar de trabajo del estudiante/participante, hogar, salón de clases y cualquier otro espacio físico o virtual que sirva como centro de aprendizaje. Así mismo, para administrar procesos de enseñanza y aprendizaje a distancia mediado por las tecnologías de la información y la comunicación, se debe tener en
  37. 37. cuenta y seguir los siguientes componentes específicos, tal como lo indica Moore y Kearsley, 1996 (Citado en Arias Ferrero, 2004), a saber: 1) instrucción centrada en el aprendiz, 2) interacción, 3) presencia social, 4) estrategias cognitivas y 5) aprendizaje colaborativo; todo lo cual contribuye a estimular cambios en la naturaleza de la instrucción a distancia, así como que en las competencias y roles activos de los profesores y/o facilitadores; tanto en lo que respecta a su práctica andragógica y social, como en lo administrativo, técnica y manejo instrumental. 2.3.2. Roles del Aprendiz y el Facilitador bajo la Concepción del SEAD El Sistema de Educación a Distancia (SEAD) rompe con el contexto espacio- temporal característico del sistema de educación tradicional, por lo que se ve obligado a tomar en cuenta las particularidades y forma como el individuo adulto aprende, por lo cual asume un paradigma de naturaleza ecléctica, donde convergen la filosofía andragógica, el constructivismo y el colaboracionismo, cuya unidad de análisis no se centra en las acciones del profesor, sino en el aprendizaje y en la persona que aprende. Bajo esta idea el aprendiz adulto asume ciertas actitudes y roles en relación al proceso de aprendizaje que le es propio, en tal sentido: • Se acerca al acto educativo con disposición para aprender, responsable y consciente de los objetivos a lograr, de tal forma que se torna un ser independiente capaz de autodirigir su aprendizaje • Puede pensar en términos abstractos, siendo capaz de emplear la lógica y los razonamientos deductivos, hipótesis y proposiciones para enfrentar situaciones problemáticas de su entorno. • Aprovecha su bagaje de experiencias como fuente de aprendizaje, tanto para sí mismo como para los que le rodean. • Rechaza la rigidez e inflexibilidad pedagógica con que es tratado por los profesores que frenen indirectamente su proceso de autorrealización
  38. 38. • Busca la aplicación y práctica inmediata de aquello que aprende, centrándose en la resolución de problemas propios de su contexto, más que en la ampliación de conocimientos teóricos. De igual manera, es necesario ubicar el papel del educador, cuya función debe estar orientada a: • Tener una conciencia clara de las necesidades de aprendizaje de sus educandos, tanto generales como específicos • Establecer relaciones interpersonales con sus educandos con miras a identificar positivamente sus características, así como procurar un ambiente en la cual el adulto pueda expresarse, rescatar y compartir sus experiencias sin presión de patrones autoritarios. • Ubicarse como una fuente de conocimientos, experiencias e informaciones y como un agente de cambios. • Practicar en forma eficiente la evaluación permanente y formativa. • Promover un clima de aceptación, reconocimiento y participación entre los educandos, captando y aprovechado la energía dinámica (sinergia) del grupo para lograr los objetivos de aprendizaje. • Promover la transferencia de los aprendizajes hacia situaciones reales de cada uno de sus educandos. Esto implica necesariamente contar con información acerca de las expectativas de éstos desde el inicio del desarrollo del acto educativo. • Esforzarse por establecer vínculos entre los contenidos del acto educativo y las condiciones actuales del contexto de sus receptores. • Acordar un contrato o convenio en el que se manifiesten las responsabilidades de ambas partes, siempre orientadas hacia el logro del aprendizaje deseado. Finalmente es preciso destacar que la educación a distancia actual mediada por TIC´s tiene su sustento fundamental en el concepto de redes tecnológicas, donde los participantes interactúan permanentemente, ya sea de manera sincrónica como asincrónica y donde los facilitadores proveen lineamientos en cuanto a los objetivos de aprendizaje y contenidos del curso, motivando a los estudiantes a explorarlos sin restricciones según sus propias posibilidades, necesidades e intereses
  39. 39. En el cuadro subsiguiente se pueden apreciar las posibilidades y las actividades de aprendizaje facilitadas por los diferentes niveles de redes tecnológicas de computación, dependiendo del nivel de comunicación, bien sea en solitario, uno a uno, uno a muchos y de muchos a muchos. (Arias Ferrero; 2004, 2006) CUADRO 2: Actividades de Aprendizaje Facilitadas por los Diferentes Niveles de Redes Tecnológicas de Computación Nivel de Comunicación Descripción Tecnologías Disponibles Actividades de Aprendizaje En solitario Los individuos pueden accesar a la información y recursos almacenados en la Web. Dichos recursos pueden ser usados también por grupos de usuarios. Bases de datos en línea. Revistas electrónicas. Software. Bibliotecas. Tutoriales. Ayudas de Trabajo. Otros recursos Web. Trabajo independiente. Investigación escritura y navegación/búsqueda Uno-a-uno Individuos pueden comunicarse con otros individuos hacienda uso del correo electrónico, y alcanzar experiencias de aprendizaje tal como las Correo electrónico. Chat, usando tecnologías de texto, audio y/o video. Aprendizaje y práctica. Envío de mensajería electrónica. Consultas privadas. Chats uno- a-uno.
  40. 40. relaciones personales y el estudio independiente. Uno-a-muchos Los individuos pueden difundir información a todo un grupo, información que a su vez puede ser publicada en Website, y de este modo permitir el acceso a otros personas.. Listas de distribución. Páginas Web, como fuente de despliegue de información textual y multimedia. Páginas Web con enlaces a recursos externos Discursos y symposiums. Publicación de resultados de investigación. Actividades de preguntas/consultas. Acceso conveniente. Diseminación de recursos. Muchos-a- muchos Grupos de personas que mantienen una comunicación abierta a través de foros de discusión y de actividad, ambos pueden ser sincrónicas como asincrónicas. Listservs. Chat y tecnologías de conferencia. Sistemas MUD y MOO. Debates. Grupos de apoyo. Ejercicios y proyectos grupales. Actividades de aprendizaje, basadas en MUD y MOO. Fuente: Adaptado de Paulson (1996), en Arias Ferrero (2004, 2006)
  41. 41. 2.3.3. El Paradigma Telemático. La Tecnología como Instrumento Cognitivo Hoy no es posible pensar en la sociedad moderna o en el fenómeno educativo sin apelar a las nuevas tecnologías de la información. Pero el sentido y la revolución de las nuevas tecnologías difícilmente se entiende si se considera que son meros instrumentos de reproducción. Pero, en realidad, las tecnologías son el instrumento adecuado para rediseñar los procesos de estructura informativa y así lograr una reingeniería de la propia educación superior. Las tecnologías instruccionales se pueden poner al servicio de una pedagogía de la reproducción o de la pedagogía del desarrollo de la inteligencia, es decir, del cambio educativo, por lo que se vienen a constituir en el enfoque del nuevo paradigma educativo (Beltrán, citado en Universidad Camilo José Cela, 2002). En el mismo orden de ideas, Ortiz (s/f) afirma que cada vez son más numerosas y avanzadas las tecnologías que interactúan con el hombre, por lo que el futuro cercano se vislumbra sustentado por una compleja red telemática, una red de redes, capaz de llevar el entretenimiento, la educación y el trabajo hasta cualquier lugar o sitio que elija el usuario. La telemática o teleinformática, definida como la fusión cooperativa de las telecomunicaciones con la informática, podría afectar las organizaciones sociales al crear nuevas formas de filiación que rompen con los parámetros tradicionales de espacio y tiempo, apuntalado por el vertiginoso desarrollo de Internet y las nuevas redes telemáticas. Para apreciar la influencia de este nuevo paradigma en la educación de adultos, podemos decir que las nuevas tecnologías representan una apertura a un nuevo mundo para la educación entendida como aventura epistemológica, porque la tecnología nos abre la posibilidad de un nuevo mundo de relaciones en el cual desarrollar y recrear nuestras facultades imaginativas, racionales y humanas.(Ibid)
  42. 42. En correspondencia a estas fortalezas y bondades, emerge un nuevo modelo de educación que muchos creen va hacer converger la educación presencial o tradicional y la educación a distancia, influido directamente por las nuevas tecnologías comunicacionales basadas en la comunicación de doble vía e interactiva; de uno a muchos, de muchos a uno, de uno a uno, de muchos a muchos (correo electrónico, Chat, redes telemáticas). De tal manera que el Paradigma Telemático surge como un marco de referencia y acción que potencia la interacción entre los miembros de un grupo de investigación y entre redes de investigadores al abrir una nueva perspectiva al estudio independiente, al poder ofrecer al investigador una mayor independencia a través de la interactividad telemática, que pone a su disposición un sinnúmero de recursos para el aprendizaje independiente y colaborativo. Desde la perspectiva anterior, pasan las TIC´S a ocupar una posición dual; por una parte son herramientas o medios para el aprendizaje, y por otra son a su vez objeto de conocimiento y de manejo instrumental. En consecuencia, debe enseñarse a usarlas como herramienta o medios para aprender y no como un fin en sí mismo, llegando a convertirse en un eje transversal del ser, saber, hacer y convivir en un mundo digital 2.3.4. Redes de Aprendizaje Desde el enfoque de la andragogía, el constructivismo, el colaboracionismo y el paradigma telemático aplicado a la educación, surge el modelo de Red de Aprendizaje, la cual implica la ruptura del concepto tradicional del proceso de enseñanza-aprendizaje de una clase, con un profesor, con unos materiales determinados, etc; entendiéndose más bien como un proceso abierto al mundo, cuyos principales recursos son Internet y las personas que se conectan a través de la red, implicándose en un proceso formativo determinado. Esto permite reconceptualizar no sólo el proceso en sí, sino a los que participan en él, los roles que hasta el
  43. 43. momento desarrollaban, al tiempo que posibilita un marco adecuado para repensar el papel de las instituciones educativas que lo integran y posibilitan. (Harasim; Hiltz y Otros, 2000). Las redes de aprendizaje son espacios compartidos, en los que grupos de personas usan redes de comunicación en entornos informáticos para aprender de forma conjunta, en el lugar, el momento y al ritmo que les resulte más oportuno y apropiado para su tarea (Ibid). La red, desde este punto de vista, es entendida como una ventana al mundo del aprendizaje, confiriéndole unas características especiales, las cuales son: - Dota de una mayor flexibilidad el ambiente de aprendizaje. - Posibilita el aprendizaje en colaboración y el trabajo en grupo. - El aprendizaje es activo y autogestionado. - Permite la diversificación en los roles de los participantes, alumnos y profesores. - Propicia la formación de comunidades de aprendizaje organizadas. - Garantiza un mayor acceso a la información. - Promueve un mayor conocimiento teórico e instrumental de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. 2.3.5. Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA) Un enfoque teórico estrechamente relacionado con el concepto de redes de aprendizaje es el de Comunidad y Comunidad Virtual de aprendizaje. Silvio (2000) señala que el término comunidad se ha utilizado de diversas formas tanto en el lenguaje científico como en el lenguaje popular. Desde un punto de vista sociológico, una comunidad es un tipo especial de grupo social, la cual establecen una red de relaciones producto de su interacción y comunicación, cuya conducta se rige por un conjunto de normas culturales y comparten intereses, creencias y valores comunes. Esas relaciones tienden además a especializarse y son contextualizadas y globalizadas al mismo tiempo, es decir, una persona se relaciona
  44. 44. con otras no de una manera total e integral sino en ciertos contextos específicos y establecerá relaciones con otras personas distintas si el contexto y el objetivo de esa relación son diferentes. Esa tendencia se reafirma ahora aún más en el ciberespacio, donde se potencia la capacidad de sociabilidad de las personas y crea la posibilidad de una nueva forma de sociabilidad entre ellas. Wellman y Gulia (citados en Silvio, 2000) enfatizan que las comunidades virtuales son también comunidades, aunque sus miembros no tengan proximidad física y entre ellos se desarrollan lazos similares a los de las comunidades territoriales. La actual convergencia entre servicios de almacenamiento, búsqueda de información y servicios de comunicación, ha contribuido a la consolidación de las comunidades virtuales; de tal manera que el sitio Web se ha convertido en el "territorio" de una comunidad virtual, distribuido en el nuevo espacio que llamamos ciberespacio. Es Howard Rheingold a quién se le atribuye haber acuñado el término “Comunidad Virtual", quien la define como “agregaciones sociales que emergen de la red cuando un número suficiente de personas entablan discusiones públicas durante un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente sentimiento humano, para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio" (Rheingold, en Silvio 2000, p.173). En esta definición es posible identificar tres elementos básicos: la interactividad, el componente afectivo y el tiempo de interactividad, como condiciones para que exista una comunidad virtual Desde entonces el uso del término "comunidad virtual" se ha extendido en el ciberespacio. Una definición mas técnica es la aportada por Powers (en Silvio 2000), quien define la Comunidad Virtual como “un grupo de personas que se comunican a través de una red de computadoras distribuidas, reunido en una localidad electrónica, usualmente definida por un software servidor, mientras el software cliente administra los intercambios de información entre los miembros del grupo” (p.173). Todos los miembros conocen las direcciones de estas localidades e invierten suficiente tiempo en ellas como para considerarse una comunidad virtual"
  45. 45. Dadas las características de las comunidades virtuales, por qué se forman y la variedad de necesidades a las cuales responden, es posible determinar que hay diversos tipos de comunidades virtuales. Una tipología adecuada seria la propuesta por Hagel y Armstrong (en Silvio, 2000) • Comunidades orientadas hacia el usuario. Los usuarios (estudiantes, profesores, investigadores) definen el tema, las formas de interacción, comunicación e intercambio de información de la comunidad. • Temáticas: orientadas hacia la discusión de un tema de interés para los usuarios, de tipo científico, cultural, político, comercial, recreativo, económico o social • Comunidades orientadas hacia la organización: el tema es definido según los objetivos y las áreas de trabajo de la organización o Universidad donde reside la comunidad. Se pueden subdividir en: • Verticales: agrupan usuarios de universidades especializadas en diferentes áreas del conocimiento o de universidades y otras organizaciones de otros sectores de la sociedad interesadas en un programa de formación o investigación. • Funcionales: se refieren a un área específica del funcionamiento de la Universidad, por ejemplo: enseñanza, investigación, extensión. • Geográficas: concentradas en una zona geográfica cubierta por la Universidad, por ejemplo: los profesores y estudiantes de la región este, norte, etc. Tomando como apoyo los enfoques precedentes, las comunidades virtuales de Aprendizaje (CVA) presentan las mismas características generales de toda comunidad virtual, pero tienen, por supuesto, sus especificidades y responden a necesidades particulares. Los miembros de un grupo pasan a constituir una comunidad virtual de aprendizaje en el momento en que se inicia la interacción entre ellos y se configuran ciertos vínculos como resultado de esa interacción. Generalmente, la comunidad comienza por crear un sitio Web en el cual existirá un reservorio de información en el cual se registrarán los mensajes intercambiados por los miembros del grupo y se colgarán los enlaces con otros sitios Web que sean relevantes para los objetivos y
  46. 46. tema de discusión del grupo. De esta forma, el sitio Web define el territorio virtual de la futura comunidad. El sitio Web puede complementarse con enlaces hacia otros sitios que contengan recursos de información relevantes para el grupo, un calendario de actividades y una sección de utilidades donde se puede encontrar "software" útil para realizar diversas actividades de interés.. Concebido de esta forma, el sitio Web, además de ser el territorio virtual de la comunidad de aprendizaje es un reservorio de información, un aula de aprendizaje, un espacio de comunicación y un espacio que vincula a la comunidad con el mundo exterior. De acuerdo a la tipología de Hagel y Armstrong, una CVA está orientada principalmente hacia el usuario, pues son los usuarios los actores principales y sujetos de aprendizaje. Ella puede establecerse sobre una base geográfica (cuando agrupa sólo a estudiantes, profesores o investigadores de una misma área geográfica o localidad); demográfica (si agrupa personas de un mismo grupo de edad o actividad, sexo) o temática (si independientemente de su población y la ubicación geográfica de los usuarios la comunidad se destina a un tema determinado). En realidad, una CVA constituida alrededor de un área de investigación determinado, es temática por naturaleza, ya viene condicionada por un tema, que constituye la base de su organización y la razón por la cual los usuarios participan en ella. 2.3.6. Líneas y Grupos de Investigación Los enfoques teóricos de redes y comunidades virtuales de aprendizaje encuentran sustento en las líneas y grupos de investigación; un tipo de comunidad cuyas características, formas de interacción y comunicación quedan supeditadas a su propósito o actividad funcional básica, cual es la planificación, realización y socialización de actividades y procesos relacionados con la investigación científica.
  47. 47. Chacín y Briceño (1995), conciben las líneas de investigación como: Subsistemas estratégicos organizacionales, los cuales puedan ser aprehendidos, analizados y fomentados para conformar estructuras dinámicas que promuevan la internalización y sensibilidad hacia el logro de una organización inteligente, donde el conocimiento, el aprendizaje cooperativo y la producción colectiva se constituyan en elementos definitorios para la capacidad de rendimiento de una sociedad en la cual se personifican los valores, las creencias y los compromisos (p.88) Por su parte Padrón (1999), citado en González y Torres (1999) afirma que una Línea de Investigación remite al conjunto o grupo de investigadores organizados en torno a redes o programas de investigación, dándose así un proceso de interacción secuencial y complementaria que contribuye a la producción de conocimiento. La Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” la ubica en el ámbito universitario, como un esfuerzo sistemático de carácter institucional y académico realizado por grupos de directivos, profesores y alumnos, con la finalidad de abordar, cooperativa e interdisciplinariamente, un área del conocimiento o para contribuir a la solución de los problemas. (Ibid). Como se puede apreciar, las líneas de investigación son importantes para la búsqueda, generación y difusión del conocimiento, ya que a través de estas se le da coherencia, sistematicidad, sentido y organización a los programas de investigación, de tal forma que se logra aglutinar en torno a temáticas de estudio determinadas, a personas, metodologías y recursos en el propósito de acometer proyectos de investigación insertados en el marco de acción de la línea y cuyo interés y relevancia ha sido previamente discutido y aceptado por los integrantes de la misma. Se hace evidente igualmente que los grupos son inherentes a las líneas, por lo que estas no pueden existir sin aquellos, ya que suelen estar orientados generalmente por uno o varios líderes con formación en investigación, que inician, de una manera
  48. 48. cooperativa, abierta y respetuosa la organización de la línea, así como la implementación de actividades de investigación, de asesoria y apoyo. Esta concepción de Línea y Grupos de Investigación tiene soporte en una dimensión organizacional que se caracteriza por: - Una nueva visión de la investigación que se orienta hacia la apertura de espacios de construcción colectiva del conocimiento, donde se socializa todo el proceso y se controla democráticamente. - Estructuras institucionales flexibles que permiten la comunicación abierta, el desarrollo de liderazgos democráticos, la autonomía y el sometimiento a discusión de los valores y supuestos bajo los cuales se actúa. - Espacios institucionales que facilitan y promueven el proceso de investigar- aprender-transformar. - Atención y respeto a la diversidad de intereses, estilos, metodologías, entre otros, con la finalidad de enriquecer la experiencia. De esta manera, el trabajo en Líneas de Investigación apoyadas por grupos ha favorecido la formación permanente de sus miembros y contribuido a que el aprendizaje individual se convierta en aprendizaje colectivo. También ha permitido el tránsito de una concepción individualista e instrumentalista de la investigación, hacia una concepción colectiva de investigación donde el conocimiento se construye en forma socializada y en una interacción productiva, con esquemas flexibles de indagación, producción y reproducción del conocimiento 2.3.7. Teorías de Aprendizaje Todo proceso de aprendizaje lleva implícito un basamento antológico, epistemológico y teórico que define tanto la naturaleza de lo que se aprende, los roles del estudiante y el facilitador; así como la forma de relacionarse para intercambiar información y producir nuevo conocimiento. En tal sentido, a continuación se hace un breve esbozo de las principales teorías del aprendizaje cuyo contenido explica la
  49. 49. forma como el individuo adulto aprende en un sistema de educación a distancia mediado por Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) 2.3.7.1. Aprendizaje Andragógico La introducción del término Andragogía como teoría para el aprendizaje de los adultos, suscitó investigaciones y controversias en cuanto a su fundamento principal sobre la diferencia del aprendizaje de adultos con respecto al de los niños. Malcolm Knowles, 1980 (citado en Fontalvo Barrios, s/f) fue de los primeros en utilizar este término creando las bases para la teoría del aprendizaje de adultos. Según este teórico, el modelo de enseñanza-aprendizaje de la educación de adultos debe responder a las características y motivaciones de éstos. En tal sentido, Knowles determina seis principios fundamentales aplicables a los aprendices adultos que constituyen el fundamento de su modelo: 1. La necesidad de conocer del alumno 2. El auto concepto de los alumnos 3. El papel de la experiencia 4. Disposición para aprender 5. Orientación de aprendizaje 6. Motivación Atendiendo a los enunciados anteriores, se asume entonces que es de gran importancia para el docente tener presente los postulados del sistema andragógico de aprendizaje: aprender a conocer, aprender a aprender, aprender a hacer y aprender a ser; así como sus características, basado en el conocimiento útil, la experiencia y el funcionamiento psicológico del adulto en el entorno en que éste se desenvuelve y sus relaciones sociales con el mundo circundante y sus intereses multidimensionales. Todo esto le permitirá al educador elegir los métodos más adecuados en función de cada grupo y cada estudiante, a partir de la identificación de sus características, particularidades, ritmos de aprendizaje y experiencias cognoscitivas
  50. 50. 2.3.7.2. Aprendizaje Colaborativo Desde esta perspectiva teórica, el conocer puede ser definido como un proceso continuo de negociación de significados, de establecimiento de contextos mentales compartidos, lo que permite verificar las conexiones entre aprendizaje, interacción y cooperación; donde los individuos que intervienen en el proceso de aprendizaje se afectan mutuamente, intercambian puntos de vista y expectativas, replanteándose proyectos que los conduzca al logro de un nuevo nivel de conocimiento y satisfacción. Como puede apreciarse, el colaboracionismo aparece en la definición anterior como un descriptor importante, que concibe la educación como proceso de socio- construcción que exige y permite conocer diferentes perspectivas para abordar un determinado problema. En este contexto los entornos de aprendizaje deben permitir a los alumnos trabajar juntos, ayudándose unos a otros, usando una variedad de instrumentos y recursos que permitan el desarrollo de los objetivos, actividades y estrategias para su aprendizaje y “donde la función del profesor sea apoyar las decisiones del alumno” (Gros B., 1997, p. 99) En tal sentido se puede decir que el verdadero significado del aprendizaje colaborativo es poder entablar una interacción favorable, que produzca un aprendizaje que además de resultar rico en cuanto a los productos cognoscitivos logrados, permita una valoración objetiva del proceso educativo, potencie la capacidad para conformar equipos de trabajo productivo y sobre todo despierte el respeto por los demás y su trabajo (Díaz Barriga, 1999) 2.3.8. Concepción Constructivista del Aprendizaje
  51. 51. Otro de los enfoques teóricos que no puede ser soslayado en una investigación como la que nos ocupa es la del constructivismo, por ser considerado un enfoque teórico donde subyace el supuesto de que las personas, tanto individual como colectivamente, construyen sus ideas sobre su medio físico, social o cultural. Puede entenderse entonces que el conocimiento es el resultado de un proceso de construcción o reconstrucción de la realidad que tiene su origen en la interacción entre las personas y el mundo que les rodea. Desde esta perspectiva, tal como lo plantea Piaget (citado por Carretero, 1999), el sujeto que aprende no se limita a ser receptivo, pasivo de conocimientos, sino que actúa de manera participativa construyendo así el saber en un ambiente de libertad, confianza y cooperación, con lo que el alumno llega a ser un ente participativo, basado en sus necesidades e inquietudes. Insertados en este mismo enfoque, Ausubel (Ibid) le da una mayor importancia al aprendizaje significativo, que involucra una interacción entre la información nueva y una estructura específica del conocimiento que posee el alumno denominada “Concepto Integrador”. Según este autor el Aprendizaje Significativo ocurre cuando la nueva información se enlaza a los conceptos o proposiciones integradas que existen previamente en la estructura cognoscitiva del individuo, logrando así construir un conocimiento nuevo, y de mayor nivel desde el punto de vista de su utilidad. La estructura cognoscitiva es entonces una estructura jerárquica de conceptos, producto de la experiencia, donde juegan un rol muy importante los conceptos integradores o ideas pertinentes de afianzamiento, que son las entidades de conocimientos específicos que existen previamente y en las cuales se enlazan los conocimientos nuevos para producir el aprendizaje significativo. El Conectivismo como Teoría Emergente del Aprendizaje en Ambientes Virtuales Según Siemens, citado en Rodríguez Rodríguez y Molero de Martins (2008), durante los últimos 20 años la tecnología ha impactado nuestras vidas, determinando el como vivimos, como nos comunicamos y como aprendemos. En este sentido, las
  52. 52. necesidades de aprendizaje y las teorías que describan los principios y procesos de aprendizaje, deberían ser reflejo de los entornos sociales subyacentes. Siemens enfatiza que en la actualidad el aprendizaje debe constituir una forma de ser, un conjunto permanente de actitudes y acciones que los individuos y grupos emplean para tratar de mantenerse al corriente de eventos sorpresivos, novedosos, caóticos, inevitables, recurrentes. Según él, hace tan solo cuarenta años la vida del conocimiento era medida en décadas. Hoy, estos principios fundamentales han sido alterados. El conocimiento crece exponencialmente y en muchos campos la vida del conocimiento se mide ahora en años y meses, de tal forma que la vida media del conocimiento se reduce cada vez más, debido a que se hace obsoleto rápidamente. Lo anterior deja en evidencia que las condiciones de aprendizaje en nuestra era se han alterado tan significativamente, que se hace necesario hacer modificaciones en su planificación y práctica cotidiana, lo que amerita un enfoque teórico totalmente nuevo que reconsidere las teorías de aprendizaje vigentes y el impacto de la tecnología y de los nuevos paradigmas (caos y redes) en el aprendizaje: Algunas preguntas que surgen al respecto, son las siguientes.(Ibid)  ¿Cuál es la vigencia de las teorías de aprendizaje conocidas cuando el conocimiento ya no se adquiere de forma lineal?  ¿Qué ajustes necesitamos hacer con las teorías de aprendizaje cuando la tecnología desempeña muchas de las operaciones cognitivas previamente desempeñadas por los aprendices (almacenamiento y recuperación de información)?  ¿Cómo podemos hacer para estar actualizados en una ecología de la Información que evoluciona tan rápido?  ¿Cuál es el impacto de las redes y las teorías de la complejidad sobre el aprendizaje?  ¿Cuál es el impacto del caos como un proceso de reconocimiento de un modelo complejo sobre el aprendizaje?
  53. 53.  ¿Con el reconocimiento creciente de las interconexiones en distintos campos del conocimiento ¿cómo son los sistemas y las teorías ecológicas percibidas a la luz de tareas de aprendizaje? Ante estas interrogantes, nos encontramos que las teorías de aprendizaje existentes no responden adecuadamente a sus planteamientos, debido a que su basamento onto- epistemológico subyace en una concepción de la realidad menos compleja que la actual, donde los productos del conocimiento se mantenían estables, los procesos cognitivos, los estímulos y/o experiencias individuales de aprendizaje eran la base fundamental del conocimiento adquirido, y por tanto la forma de acceso, la reproducción y sus formas de transmisión obedecían a parámetros ordenados y casi siempre predecibles. 2.3.9. Definición del colectivismo: El conectivismo surge como una teoría del aprendizaje para la era digital que ha sido desarrollada basada en el análisis de las limitaciones del conductismo, el cognitivismo y el constructivismo, para explicar el efecto que la tecnología ha tenido sobre la manera en que actualmente vivimos, nos comunicamos y aprendemos. El conectivismo concibe el aprendizaje como un proceso de formación de redes, asumiendo una analogía entre las redes neurales, es decir, la forma en que se conectan nuestras neuronas para la transferencia de información, y las redes de las computadoras; de tal forma que su tesis fundamental es que el conocimiento está distribuido a lo largo de una red de conexiones, y por lo tanto el aprendizaje consiste en la habilidad de construir y atravesar esas redes. Según Siemens (2004) una red contiene como mínimo dos elementos: nodos y conexiones. Por un lado, un nodo es cualquier elemento que pueda ser conectado a otro elemento y por el otro, una conexión es cualquier tipo de vínculo entre nodos; observando que los nodos no se refieren únicamente actores humanos sino que
  54. 54. también pueden ser base de datos, bibliotecas, organizaciones; en otras palabras, cualquier fuente de información, lo cual hace que las posibilidades para establecer conexiones sean infinitas, lo que se traduce en unas posibilidades cada vez mayores de acceder al conocimiento deseado. FIGURA 2: Ilustración del modelo conectivista de aprendizaje según Siemens (2004) 2.3.9.1. Principios del colectivismo: Los principios del conectivismo presentados por Siemens para sustentar su teoría son: 1. El aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de información especializados. Las comunidades de aprendizaje son fuentes de información y
  55. 55. los individuos pueden considerarse nodos o puntos de conexión en una red. Estas redes se dan dentro de una ecología y son claves al diseñar nuevos ambientes de aprendizaje en la era digital. 2. El aprendizaje y el conocimiento dependen de la diversidad de opiniones. Se basa en la agregación de diversos puntos de vistas, muchas veces opuestos. De acuerdo a este principio, el conocimiento esta ahí en cada uno de nosotros y lo que hacemos es buscarlo cuando lo necesitamos a su vez que colaboramos en la construcción del conocimiento de otros por todo este concepto de redes de conocimiento sociales de aprendizaje. 3. El aprendizaje que se define como conocimiento aplicable puede residir en dispositivos no humanos (al interior de una organización o una base de datos) 4. La capacidad de saber más es más importante que aquello que se sabe en un momento dado. 5. Para facilitar el aprendizaje continuo es necesario fomentar y mantener las conexiones. Por tanto, una habilidad clave es la capacidad de ver las conexiones entre áreas, ideas y conceptos. 6. El propósito de todas las actividades conectivistas de aprendizaje es la actualización del conocimiento preciso y actual. La Intención de las actividades de aprendizaje es mantener "al día" el conocimiento, debido a que el conocimiento está creciendo exponencialmente, y puede cambiar rápidamente lo que es percibido como la realidad. 7. La toma de decisiones es por si mismo un proceso de aprendizaje. El acto de escoger quÀ‹

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