Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Canais de distribuição - Transportes Maritimos "Breakfast Club"

1,809 views

Published on

Published in: Travel, Business
  • Be the first to comment

Canais de distribuição - Transportes Maritimos "Breakfast Club"

  1. 1. Canais de Distribuição<br />
  2. 2. Brasbox<br />Sediada em Portugal encontrando-se presente também em Espanha, Bélgica e Holanda<br />Mudanças e transportes internacionais por via marítima.<br />Serviço de alto envolvimento <br />1 representante em cada zona (Lisboa, Porto e Faro)<br />
  3. 3. Tipos de envio<br />Mudança consolidada - é comercializado o espaço interno do contentor por metros cúbicos e é destinado a envios de grandes objectos<br />Caixa Padrão – envio de pertences pessoais<br />
  4. 4. Clientes<br />Baixa renda<br />Imigrantes<br />Forte componente emocional <br />
  5. 5. Distribuição Actual<br />
  6. 6. Distribuição desde a origem ate ao destino<br />
  7. 7. Onde melhorar rede de distribuição<br />Fase 1(Portugal)<br />Falta de padronização do serviço <br />Atendimento ao cliente <br />Fase 2 (Brasil)<br />Parceiros que agregam valor ao modelo de negócio da empresa<br />Simplificação do sistema de distribuição, veio trazer mais eficiência e rapidez no serviço<br />
  8. 8. Melhoria da rede de distribuição<br />Rede Brasbox Portugal<br />Introdução de parcerias no sistema de distribuição<br />Venda em lojas já existentes e destinadas à venda de produtos tipicamente brasileiros <br />Criação de merchandising<br />Formação do lojista <br />Criação de uma intranet <br />Logista<br />
  9. 9. Vantagens com a alteração<br />Proximidade ao cliente<br />Maior cobertura territorial<br />Maior visibilidade<br />Posicionamento da marca como inovadora<br />Redução de esforço de venda<br />
  10. 10. Manual de Instrução da caixa<br />
  11. 11. Manual de Instrução da caixa (cont.)<br />
  12. 12. Manual de Instrução da caixa (cont.)<br />
  13. 13. Manual de Instrução da caixa (cont.)<br />
  14. 14. Sugestão como nova rede de distribuição<br />
  15. 15. Entrada da empresa nos novos media<br />Web 2.0<br />Divulgação<br />Ponto de interacção com os seus clientes<br />Prospects<br />Potenciais parceiros<br />Criação de um site institucional<br />Valores da empresa e Missão<br />Apresentação dos produtos, as suas características e perguntas frequentes<br />
  16. 16. Entrada da empresa nos novos media (cont.)<br />Linkedin - para cada responsável da região<br />Facebook - contactos, link para o site e valores da BrasBox<br />Twitter - Tirar dúvidas aos clientes e efectuar as suas reclamações. os responsáveis de cada região responderão às questões<br />
  17. 17. Muito obrigado pela vossa atenção!<br />André Oliveira nº207279<br />Diana Maltêz nº207171<br />Jean Rocha nº207227 <br />Luís Gama nº207104<br />Pedro Garcia nº204024<br />

×