O MÉTODO
KANBAN
André Faria

Referências
David Anderson
http://www.agilemanagement.net/
Henrik Kniberg
http://blog.crisp.se/henrikkniberg/

?
Mais
uma
Metodologia

Evolução
de um
Processo
já Existente

Todo
Processo é
Diferente, por
isso suas
restrições
também são!

A evolução
deve ser
contextualizada
como é na
natureza!

Ver o efeito
das Mudanças

Mudar por
mudar não faz
sentido.
Tenha um
objetivo em
vista!

kanban=cartão sinalizador

TO DO DESENVOLVIMENTO TESTE DEPLOY LIVE
DOING DONE
4 3 2 4
O WIP mostra quando se deve
puxar +trabalho

TO DO DESENVOLVIMENTO TESTE DEPLOY LIVE
Sem sinal para puxar mais trabalho
e WIP é somente um card wall.

PARA
TO DO DESENVOLVIMENTO TESTANDO LIVE
TESTAR
Kanban evidencia Problemas!

<-- Prescritivo
RUP XP Scrum Kanban Whatever
(120) (13) (9) (3/5) (0)
Adaptativo -->

São apenas Ferramentas

Qualquer ferramenta pode ser
utilizada incorretamente

Não Define as
Etapas nem o
ciclo de vida
do Processo

Cada time de Kanban tem um
processo diferente

O MÉTODO KANBAN
1. Visualizar o Fluxo de Trabalho
2. Limitar o trabalho em Progresso (WIP)
3. Medir e Gerenciar o Fluxo
4. Tornar as políticas do Processo Explícitas
5. Usar modelos para reconhecer oportunidades de melhoria.
(toc, sytems thinking, 3ms)

Visibilidade

Mapeando a
Cadeia de Valor

Quais os Tipos de Itens?

Hierarquias
de
Itens

Variabilidade
de Tamanho

TO DO DEV TEST DEPLOY DONE
DOING DONE DOING DONE
[3] [2] [2] [2]
B
U
G
S
[5] [4] [3]
F
E
A
T
U
R
E
S
Raias

#7653 19/08/2010
Erro ao Incluir Produto
no Pedido
Well Marion André Faria
#2345 16/06/2010
Consultar Extrato
Bancário
André Faria
Card

Sticky Buddy

A Lei de Little

Estabelecendo Limites

PRONTO PARA
TO DO DESENVOLVIMENTO TESTE HOMOLOGAR HOMOLOGADO
DOING DONE
[4] [2] [2] [4]
Fila Buffer
Filas e Buffers

Foco em manter a Fluidez

Cadências

Cadência de Entrada

Backlog Grooming

Entregas
Frequentes
aumentam
a Confiança

Reuniões Diárias em frente ao
Card wall

Lead Time

Classes de Serviço

Kanban Fomenta
a Cultura Kaizen

Métricas

WIP
12 To Do
Dev
9 To Test
Testing
Deploy
6
3
0
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta
Para cada etapa do processo ao longo
tempo - verificar se limites são respeitados.

LEAD TIME
Lead Lead Time Tarefa Classe Lead Time
Classe
Time Ideal Realizado #1233 Básica 8 dias
Básica 5 dias 8 dias #1234 Prime 2 dias
#1235 Básica 7 dias
Especial 2 dias 2 dias #1237 Básica 5 dias
#1238 Especial 2 dias
Prime 1 dia 2 dias
#1239 Básica 3 dias
Para cada item dentro de cada classe de
serviço - verificar se está conforme a meta.

THROUGHPUT
12
9
6
3
0
Feveiro Março Abril Maio Junho
Taxa de Entrega ao longo do Tempo
Story Points

ITENS IMPEDIDOS
9
7
5
2
0
Itens Bloqueados ao longo do Tempo

LEAD TIME X TOUCH TIME
touch lead
600
450
300
150
0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio

FEATURES X DEFEITOS
defeitos features
15
11
8
4
0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio

METAS DE DAVID
1. Otimizar o Processo Existente (Meta Primária)
2. Entregar com Alta Qualidade
3. Melhorar a previsibilidade do Lead Time
4. Melhorar a satisfação das pessoas
5. Oferecer tempo livre para Melhorias
6. Simplificar a Priorização
7. Oferecer transparência no design do sistema e na operação
8. Criar um processo que permita que alta-maturidade

MODELOS PARA
MELHORIA
• TOC
• Seis Sigma
• Lean e 3ms (Muda Mura Muri)
• Teoria das Filas
• Corrente Crítica
• Root Cause Analysis

IMAGE CREDITS
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OBRIGADO!