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La piattaforma sociale disegnata per la Smartcity
Ing. Andrea Leo
Ing. Andrea Sponziello
Dal Cittadino per il Cittadino
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Una piattaforma di sviluppo
1. Per App territoriali (Città, aree urbane, comunità locali,
aziende, esercizi commerciali et...
La App di Smart21 è disegnata per:
● Potenziare l'offerta economica locale: Attività
produttive, Negozi, Offerte, Prodotti...
La App di Smart21 è un Social Network che aiuta
gli utenti a “collaborare” sul territorio. Come?
● Pubblicazione di conten...
Workflow
Passo 1: Un cittadino-utente pubblica un contenuto
(offerte, prodotti, annunci, punti di interesse, eventi, beni
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E' una piattaforma di sviluppo. Cloud.
● Ogni App è ospitata in una piattaforma multi-tenant. Ogni tenant serve
una App.
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● Smart21 è progettato per il White-labeling
● Aggiungi il tuo marchio e i tuoi URLs
● La tua Società sarà il cloud dei se...
La piattaforma cloud di “Company Name” per la App
della tua Città.
La soluzione più completa per connettere Cittadini,
Amm...
● Tutti i servizi di Smart21 sono esposti tramite
API REST
● Le API si possono estendere (cloud-code e
cloud-data)
● Smart...
La App
Come funziona?
Basta uno smartphone per registrarsi sulla piattaforma e
caricare gratuitamente i contenuti
● Prodotti, Offerte, Eventi, Beni culturali
● Comunicazioni istituzionali
● Segnalazioni (disservizi, emergenze, danni
etc...
Chi sono gli attori?
● Turisti
● Cittadini
● Pubblica amministrazione
● Attività commerciali
● Associazioni, operatori loc...
Funzioni Sociali?
● Pubblicazione di contenuti da smartphone
● Registrazione e Profilo utente
● Chat integrata
● Like e co...
● Commenti
● Recensioni
● “Mi piace”
● Contenuti e Suggerimenti
● Segnalazioni
● La chat istantanea connette operatori e c...
● Menù categorie multilivello
● Contenuti georeferenziati
● Gestione dei POIs
● Notifiche push
● Motore di ricerca fulltex...
I canali di distribuzione
● App nativa per iPhone e iPad
● App nativa per Android
● Sito web
● HTML5 Responsive
● Distribu...
iTunes e Google Play
Cosa puoi fare con Smart21?
● Ricerca POIs
● Segnala Disservizi
● Marketplace locale tra privati (tipo letgo, Subito.it et...
Cosa puoi fare con Smart21?
● Inviare comunicazioni ai cittadini
● Motore di ricerca di Aziende e Beni
culturali
● Cercare...
Cosa puoi fare con Smart21?
● Segnalare disservizi agli uffici
competenti
● Marketplace locale con Negozi e
Cittadini
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Le Funzioni
Home
Search engine
● Ricerca in base alla
posizione
● Ricerca per parole chiave
● Cerca in contenuti, POI,
utenti
● Risultati ordinati per
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● Mi piace
● Commenti
● Distanza
● Negozio & Utente
● Condividi su #fb
● Segnala abuso
● Mappa
● Altro
Dettaglio contenuto
Un pulsante “floating” è sempre
presente per aggiungere al volo
contenuti su un Punto di interesse
Floating menù
Menù contenuto
● Segnala
● Elimina
● Condividi
Menù contenuto > Condividi
● Tutte le offerte caricate
● Cover
● Indirizzo
● Mappa
● Invia email
● Descrizione
● Orari di apertura
Dettaglio POI
● Accedi con #fb
● Condividi offerte sulla #fb
timeline
● Caricamento immagine profilo
● Login
● Registrati con email
Regi...
● Tutti i contenuti caricati
● Tutti i like (wishlist)
● Immagine del profilo
(modificabile)
● Impostazioni
Profilo utente
● Type-driven wizard
● Foto
● Descrizione
● POI
● Categoria
● Tags
● Gestore caricamenti
Creazione oggetto
● Storico delle
notifiche
● Evidenza lettura
● Invio da Pannello di
Controllo
Notifiche
Chat
Imita i paradigmi più diffusi: Whatsapp, Messenger...
1. “Instant” chat

2. Elenco conversazioni

3. Discussione

4. ...
Cosa puoi fare?
● Chiedere agli esercenti info su prodotti
● Contattare il promotore di un evento
● Contattare il gestore ...
Chat
Vantaggi
● Rispetto al telefono è non
bloccante, meno invasiva per
operatore e utente
● Trasmette i dati (link,
docum...
Il Pannello di Controllo
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Il Pannello di Controllo
● Invio notifiche push
● Gestione Utenti, Categorie, Contenuti e POI
● Export dati
● Profilazi...
Nuovi sviluppi
Desksourcing
Esempi
● Thumbtack
● Facebook M
Una piattaforma per l'intermediazione di
domanda e offerta mobile & chat
La Piattaforma
Caratteristiche
● Cloud
● Multi tenant (una piattaforma fisica serve N App)
● API Rest
● Custom API & Custom Data
● Amazon...
Tecnologie
● Alta affidabilità (Cluster)
● Integrata con Parse e Firebase
● Sviluppata con Java e Spring
● Schemaless DB (...
Multi tenant
Ogni tenant eredita i macro-servizi
● Full text & indexing
● Geo-localizzazione e POI
● Funzioni sociali (add...
Custom API
Le API della piattaforma posso essere estese in
modo indipendente per ogni tenant.
● Linguaggio Javascript
● Ev...
Custom Data
Il modello dei dati della piattaforma può essere
esteso in modo indipendente per ogni tenant.
● Schemaless
● A...
Servizi
http://www.smart21.it/smart21-pa
http://www.frontiere21.it
Sul web
FINE.
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Smart21 Public Administration

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La piattaforma Smart21 (www.smart21.it) genera App native iOS e Android per Pubbliche Amministrazioni e Territori che vogliono atterrare nel mondo delle Smartcity. Le funzioni sociali e la chat integrata consentono l'interconnessione istantanea tra attività produttive, pubblica amministrazione, cittadini e turisti.

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Smart21 Public Administration

  1. 1. La piattaforma sociale disegnata per la Smartcity Ing. Andrea Leo Ing. Andrea Sponziello Dal Cittadino per il Cittadino http://www.smart21.it/smart-pa
  2. 2. Una piattaforma di sviluppo 1. Per App territoriali (Città, aree urbane, comunità locali, aziende, esercizi commerciali etc.) 2. Ogni App è un Social Network 3. App Replicabili e personalizzabili 4. Sul tuo “branded” Cloud 5. App Aperte (Rest API) Cosa è ?
  3. 3. La App di Smart21 è disegnata per: ● Potenziare l'offerta economica locale: Attività produttive, Negozi, Offerte, Prodotti, Eventi etc. ● Strumenti per la partecipazione: recensioni e commenti, chat per comunicare tra Esercenti, Consumatori, Turisti, Cittadini, Amministrazione etc. 1 - App territoriali
  4. 4. La App di Smart21 è un Social Network che aiuta gli utenti a “collaborare” sul territorio. Come? ● Pubblicazione di contenuti (georeferenziati) direttamente da smartphone ● Registrazione utente e Profilo ● Chat integrata ● Like e commenti/recensioni ● Altro 2 - Social Network
  5. 5. Workflow Passo 1: Un cittadino-utente pubblica un contenuto (offerte, prodotti, annunci, punti di interesse, eventi, beni culturali etc.) Passo 2: Un altro cittadino visualizza il contenuto e poi… Passo 3: Mi piace, commento, recensione, segnalazione… Passo 4: E’ molto interessato? In Chat con il creatore del contenuto 2.1 - App territoriali
  6. 6. E' una piattaforma di sviluppo. Cloud. ● Ogni App è ospitata in una piattaforma multi-tenant. Ogni tenant serve una App. ● Un Prodotto “base” (una App) è stata già disegnata e pacchettizzata per essere distribuita velocemente e a basso costo sugli store. ● Ogni App è generata con semplici passi senza l'intervento di sviluppatori. ● Ogni App è facilmente personalizzabile negli elementi grafici essenziali. ● Ogni App può essere estesa con logica e dati personalizzati tramite i moduli cloud preposti (cloud-code e cloud-data) 3 - Replicabili
  7. 7. ● Smart21 è progettato per il White-labeling ● Aggiungi il tuo marchio e i tuoi URLs ● La tua Società sarà il cloud dei servizi “mobile” dei tuoi Clienti 4.1 - Il tuo “branded” cloud
  8. 8. La piattaforma cloud di “Company Name” per la App della tua Città. La soluzione più completa per connettere Cittadini, Amministrazione e Attività produttive. In una App. 4.2 - Il tuo “branded” cloud Smart App Un prodotto
  9. 9. ● Tutti i servizi di Smart21 sono esposti tramite API REST ● Le API si possono estendere (cloud-code e cloud-data) ● Smart21 può importare ed esportare dati da e verso altri servizi/piattaforme 5 - App Aperte
  10. 10. La App
  11. 11. Come funziona? Basta uno smartphone per registrarsi sulla piattaforma e caricare gratuitamente i contenuti
  12. 12. ● Prodotti, Offerte, Eventi, Beni culturali ● Comunicazioni istituzionali ● Segnalazioni (disservizi, emergenze, danni etc. segnalati direttamente dagli utenti) ● Discussioni (commenti, recensioni, like) ● Chat instantanea In tasca...
  13. 13. Chi sono gli attori? ● Turisti ● Cittadini ● Pubblica amministrazione ● Attività commerciali ● Associazioni, operatori locali etc.
  14. 14. Funzioni Sociali? ● Pubblicazione di contenuti da smartphone ● Registrazione e Profilo utente ● Chat integrata ● Like e commenti ● Segnala disservizio
  15. 15. ● Commenti ● Recensioni ● “Mi piace” ● Contenuti e Suggerimenti ● Segnalazioni ● La chat istantanea connette operatori e cittadini! Funzioni Sociali > Partecipa
  16. 16. ● Menù categorie multilivello ● Contenuti georeferenziati ● Gestione dei POIs ● Notifiche push ● Motore di ricerca fulltext Altre Funzioni
  17. 17. I canali di distribuzione ● App nativa per iPhone e iPad ● App nativa per Android ● Sito web ● HTML5 Responsive ● Distribuita sugli store della tua Azienda
  18. 18. iTunes e Google Play
  19. 19. Cosa puoi fare con Smart21? ● Ricerca POIs ● Segnala Disservizi ● Marketplace locale tra privati (tipo letgo, Subito.it etc.) ● Help desk (tramite chat) ● Turismo (Beni culturali, itinerari, guide ...) ● Comunicare con la PA (stato pratiche, URP, Uffici ...)
  20. 20. Cosa puoi fare con Smart21? ● Inviare comunicazioni ai cittadini ● Motore di ricerca di Aziende e Beni culturali ● Cercare l’area parcheggio più vicina ● Cercare l’isola ecologica più vicina ● Cercare il punto WIFI più vicino ● Mangiare o Comprare nei dintorni ● Offerte commerciali georeferenziate
  21. 21. Cosa puoi fare con Smart21? ● Segnalare disservizi agli uffici competenti ● Marketplace locale con Negozi e Cittadini ● Help Desk e supporto (chat)
  22. 22. Le Funzioni
  23. 23. Home
  24. 24. Search engine
  25. 25. ● Ricerca in base alla posizione ● Ricerca per parole chiave ● Cerca in contenuti, POI, utenti ● Risultati ordinati per rilevanza e distanza Search engine
  26. 26. ● Mi piace ● Commenti ● Distanza ● Negozio & Utente ● Condividi su #fb ● Segnala abuso ● Mappa ● Altro Dettaglio contenuto
  27. 27. Un pulsante “floating” è sempre presente per aggiungere al volo contenuti su un Punto di interesse Floating menù
  28. 28. Menù contenuto ● Segnala ● Elimina ● Condividi
  29. 29. Menù contenuto > Condividi
  30. 30. ● Tutte le offerte caricate ● Cover ● Indirizzo ● Mappa ● Invia email ● Descrizione ● Orari di apertura Dettaglio POI
  31. 31. ● Accedi con #fb ● Condividi offerte sulla #fb timeline ● Caricamento immagine profilo ● Login ● Registrati con email Registrazione e login
  32. 32. ● Tutti i contenuti caricati ● Tutti i like (wishlist) ● Immagine del profilo (modificabile) ● Impostazioni Profilo utente
  33. 33. ● Type-driven wizard ● Foto ● Descrizione ● POI ● Categoria ● Tags ● Gestore caricamenti Creazione oggetto
  34. 34. ● Storico delle notifiche ● Evidenza lettura ● Invio da Pannello di Controllo Notifiche
  35. 35. Chat Imita i paradigmi più diffusi: Whatsapp, Messenger... 1. “Instant” chat
 2. Elenco conversazioni
 3. Discussione
 4. Cerca utente
 5. Facebook “M”

  36. 36. Cosa puoi fare? ● Chiedere agli esercenti info su prodotti ● Contattare il promotore di un evento ● Contattare il gestore di una struttura ricettiva ● Help Desk per dialogare con gli Amministratori e gli Uffici Pubblici ● I Cittadini comunicano con i concittadini Chat
  37. 37. Chat Vantaggi ● Rispetto al telefono è non bloccante, meno invasiva per operatore e utente ● Trasmette i dati (link, documenti...) ● Storicizza i dati (conserva memoria delle operazioni di supporto)
  38. 38. Il Pannello di Controllo
  39. 39. 39
  40. 40. 40 Il Pannello di Controllo ● Invio notifiche push ● Gestione Utenti, Categorie, Contenuti e POI ● Export dati ● Profilazione multi utente ● Statistiche
  41. 41. Nuovi sviluppi
  42. 42. Desksourcing Esempi ● Thumbtack ● Facebook M Una piattaforma per l'intermediazione di domanda e offerta mobile & chat
  43. 43. La Piattaforma
  44. 44. Caratteristiche ● Cloud ● Multi tenant (una piattaforma fisica serve N App) ● API Rest ● Custom API & Custom Data ● Amazon AWS ● Fast deploy
  45. 45. Tecnologie ● Alta affidabilità (Cluster) ● Integrata con Parse e Firebase ● Sviluppata con Java e Spring ● Schemaless DB (MongoDB) ● Solr
  46. 46. Multi tenant Ogni tenant eredita i macro-servizi ● Full text & indexing ● Geo-localizzazione e POI ● Funzioni sociali (add content, like, comment...) ● Gestione del profilo utente ● Chat ● Tassonomie multilivello (categorie) ● Altro
  47. 47. Custom API Le API della piattaforma posso essere estese in modo indipendente per ogni tenant. ● Linguaggio Javascript ● Event handling ● Rest mapping
  48. 48. Custom Data Il modello dei dati della piattaforma può essere esteso in modo indipendente per ogni tenant. ● Schemaless ● API semplici ● Rest mapping
  49. 49. Servizi
  50. 50. http://www.smart21.it/smart21-pa http://www.frontiere21.it Sul web
  51. 51. FINE.

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