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Why UX matters

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La dinamica che si sta verificando oggi è che tutte le tipologie di prodotto stanno virando sul digitale e, nell'arco di pochi anni, non solo le interfacce saranno sempre più ibride, ma anche interi sistemi.
Questo comporta che ai professionisti della comunicazione viene richiesto di evolvere, sia nella propria professionalità che nell'approccio.

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Why UX matters

  1. 1. MATTERS Essere importante Essere interessante [UX]
  2. 2. PERCHE’ E’ IMPORTANTE ? [UX] IL TERMINE INTERACTION DESIGN INDICA QUELLA FASE PROGETTUALE CHE SI OCCUPA DI DISEGNARE LA USER EXPERIENCE: È L’ARTE DI FACILITARE LE INTERAZIONI FRA ESSERI UMANI ATTRAVERSO PRODOTTI E SERVIZI, E FRA GLI ESSERI UMANI ED I PRODOTTI/SERVIZI STESSI. (B. MOGGRIDGE, IDEO 1990)
  3. 3. PERCHE’ E’ IMPORTANTE ? [UX] È UNA DISCIPLINA CHE DESCRIVE IL MODO CON CUI UN UTENTE SI RELAZIONA AD UN ARTEFATTO COMUNICATIVO DIGITALE. (D. NORMAN, 1995)
  4. 4. PERCHE’ E’ INTERESSANTE ? [UX] _ AUMENTA IL PUBBLICO DI UTENTI (ACQUISITION) _ FACILITA LE CONVERSIONI DEGLI UTENTI (ACTIVATION) _ FAVORISCE IL RITORNO DEGLI UTENTI (RETENTION) _ CAPITALIZZA I PROFITTI DEL SERVIZIO (REVENUE) _ INCENTIVA LA CONDIVISIONE DEL SERVIZIO (REFERRAL) (DAVE MCCLURE, AARRR METRICS)
  5. 5. (Leah Buley, The User Experience Team of One A Research and Design Survival Guide, Rosenfeld, 2013)
  6. 6. DA DOVE VIENE? [UX] Lo user-centered design PROGETTARE PARTENDO DALL’OSSERVAZIONE DELLA GENTE NON E’ NIENTE DI NUOVO 1937 CHICAGO - New Bauhaus_Moholy-Nagy
  7. 7. (Leah Buley, The User Experience Team of One A Research and Design Survival Guide, Rosenfeld, 2013) Essere importante Essere interessante Significare
  8. 8. Evoluzione continua - Cambia la tecnologia - Cambia l’interfaccia - Cambia l’interazione - Resta il progetto
  9. 9. CON COSA HA A CHE FARE? [UX]
  10. 10. (Leah Buley, The User Experience Team of One A Research and Design Survival Guide, Rosenfeld, 2013)
  11. 11. DOVE STA ANDANDO? [UX] _ DAL PRODUCT DESIGN _ AL DIGITAL/INTERACTION DESIGN _ A ...
  12. 12. (Leah Buley, The User Experience Team of One A Research and Design Survival Guide, Rosenfeld, 2013)
  13. 13. (Leah Buley, The User Experience Team of One A Research and Design Survival Guide, Rosenfeld, 2013)
  14. 14. IL FUTURO AVRA’ NUOVE MACCHINE [UX] Tecnologia Utente Mercato
  15. 15. UNA CASA SMART
  16. 16. ROBOT CHE INSEGNANO - ROBOT CHE APPRENDONO
  17. 17. GOOGLE CITY
  18. 18. TEAM HOT WHEELS - D.O.R.C.
  19. 19. UNA NUOVA INTELLIGENZA? [UX] ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND LIFE IN 2030 ONE HUNDRED YEAR STUDY ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE | REPORT OF THE 2015 STUDY PANEL | SEPTEMBER 2016 | STANFORD UNIVERSITY
  20. 20. Paradosso di Polany - “Sappiamo più cose di quelle che riusciamo a spiegare”
  21. 21. Le nuove frontiere dell’interazione - BOT e Interfacce vocali - Interazione senza interfaccia
  22. 22. QUALE FUTURO PER LA UX ?
  23. 23. Apple is not a technology company. Apple is a fashion brand that makes jewelry that connects to the internet. AirPods are sex sticks that fuck your ears.
  24. 24. ALCUNE TENDENZE IN ATTO Oltre la UX come la conosciamo oggi si va verso: _ Specializzazione _ Integrazione/Ibridazione tra Digital & Physical NUOVI DOMINI NUOVE COMPETENZA NUOVE OPPORTUNITA’ [UX]
  25. 25. [ GRAZIE ] venanzio.arquilla@polimi.it polidesign.net/uxd

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