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Herramientas de calidad

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Herramientas de calidad

  1. 1. Andrea Delgado Rosales08000262
  2. 2.  Se basa en la mejora continua en los niveles de calidad, productividad, costos, satisfacción, tiempos de los ciclos, y tiempos de reacción, mediante la gestión combinada del TQC, el Just in Time, el Mantenimiento Productivo Total, la actividad de grupos pequeños, los sistemas de sugerencias y el despliegue de políticas, permite lograr la eliminación de despilfarros, estandarizar las operaciones y lograr un óptimo de disciplina laboral.
  3. 3.  Reducir el número de proveedores . Acortar los plazos o tiempos de suministros. Reducir los costos relativos al suministro. Lograr un suministro “Justo a Tiempo”. Mejorar la calidad del transporte. Lograr un nivel de excelencia en cuanto a redes de información.
  4. 4.  Kaizen no se basa en datos estadísticos sino en aplicaciones que se pueden dar buscando la mejora continua. Es una forma de vida que busca reconocer las oportunidades de mejorar. Se enfoca en estrategias.
  5. 5.  Se define como un sistema de producción altamente efectivo y eficiente. significa en japonés: „etiqueta de instrucción‟. Su principal función es ser un dispositivo de dirección automático que nos da información acerca de que se va ha producir, en que cantidad, mediante que medios y como transportarlo.
  6. 6.  Regular la fluctuación de demanda interna y el volumen de producción de cada sección Disminuir la fluctuación de stock de producto terminado para reducir costes de almacenamiento. Producir al momento las cantidades solicitadas.
  7. 7.  Indica cuando debe crearse un nuevo producto. Esta basado en señales. Una similitud es que sirve para promover mejoras.
  8. 8. Es parte importante del proceso de mejora continua en el cual se realiza una comparación. El Benchmarking no se reduce únicamente a evaluar si algunos conceptos o productos son semejantes o no, sino que puede aplicarse a estrategias, métodos de trabajo y procesos.
  9. 9.  Mejora de procesos de negocios Reducción de costos Incrementar la disponibilidad Medir, monitorear, mejorar la satisfacción de clientes, empleados y sociedad.
  10. 10.  Ambos son utilizados como parámetros. Realiza una comparación. Busca comportamientos competitivos. Ambos pretenden descubrir y definir causas.
  11. 11.  Es una herramienta de six sigma que se enfoca en la mejora de procesos existentes. Esta estrategia se basa en estadisticas y cada paso lo que hace es enfocarse en obtener los mejores resultados posibles para minimizar la posibilidad de error.
  12. 12.  Definir: se define cuales son los requerimientos del cliente, se define cual es el alcance del proyecto cuando se conoce cuales son los procesos que se ven afectados. Medir: busca medir el desempeño actual del proceso que se busca mejorar Analizar: se analiza la información recolectada para determinar causas y oportunidades de mejora.
  13. 13.  Mejorar: diseño de soluciones para atacar el problema y obtener resultados que espera el cliente. Controlar: se deben implementar controles para asegurar que el proceso se mantenga en la nueva manera.

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