Lezione4 promozione-confartigianato

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Lezione 4 Confartigianato. Promozione Online, Adwords, Email Marketing, Social, Facebook, Google Analytics, Adwords, Configurare campagne online, CPC, CPA, CTR.

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Lezione4 promozione-confartigianato

  1. 1. INTERNET NEL CONCRETO COME OTTENERE RISULTATI VERI DAL WEB Lezione 4 ANDREA VACCARELLA Distretti sul Web
  2. 2. CHI SONO Ingegnere Informatico Laurea Specialistica 110L Politecnico di Milano NEL MIO PASSATO Distretti sul Web Esperto di interfacce Accessibilità e usabilità Applicazioni mobile cross-platform Layout adattivi 339 6748515 andreavaccarella.it Sveglio e preparato Borsa di Studio Google-Unioncamere Progetto Vodafone-Capgemini NFC SIM Un po’ genio un po’ folle Ve ne accorgerete a breve google.it/distrettisulweb distrettisulweb.it myTVserials andreavaccarella.it/websites/myTVserials/
  3. 3. AGENDA di OGGI 1 Una ferrari in Garage 2 Alternative possibili 3 Google Adwords 4 Perché fare promozione Promo a Pagamento o Gratis Elementi base Campagne, Gruppi di Annunci Scopo, creazione messa in onda, metriche 5 Parole Chiave Global Market Finder. 6 Consigli Utili 7 Integrare gli strumenti 8 Live Analytics, Adwords e Webmaster Tools Flusso dei visitatori e layout.
  4. 4. OBIETTIVI DI OGGI Sito Internet e Social sono strumenti potenti Se gli utenti ci arrivano 1 Impostare una Campagna 2 Misurare i Risultati 3 Pensare Utente LA VIA DEL SUCCESSO
  5. 5. NELLE PUNTATE PRECEDENTI..
  6. 6. Misurare il traffico utenti Sul sito Piano di pubblicazione REGOLE SOCIAL Ogni post deve PORTARE VALORE Meglio rispondere che nascondersi E’ marketing relazionale. Non diretto. Tartarughe, non lepri.
  7. 7. Misurare il traffico utenti Sul sito FAR ARRIVARE UTENTI AL SITO (O SOCIAL) Piano di pubblicazione REGOLE SOCIAL Ogni post deve PORTARE VALORE Meglio rispondere che nascondersi E’ marketing relazionale. Non diretto. PROMOZIONE DIRETTA Tartarughe, non lepri. GIAGUARI.
  8. 8. PROMOZIONE ONLINE
  9. 9. “Ho rinnovato il sito internet, ho installato Analytics e ho aperto la pagine sui Social network” bravo, e a chi l’hai detto? “Una ferrari in garage vale quanto una bicicletta“
  10. 10. NOI
  11. 11. CONTESTUALIZZIAMO 1 Utenti che non sanno dove cercare Promozione 2 Utenti che sanno chi/cosa cercare SEO 3 4 Utenti sul sito, trovano quello che cercano? Utenti sul sito, diventano clienti? Analytics Usabilità Farsi trovare da chi cerca.. ..a dispetto dei concorrenti.. ..per far trovare facilmente ciò che cerca.. 1 .. affinchè da utente diventi cliente. FARSI TROVARE.
  12. 12. ALTERNATIVE POSSIBILI
  13. 13. ALTERNATIVE POSSIBILI Social Biglietti da Visita Contatti ------------------------------------------Google Adwords Facebook Ads Mobile Ads Siti specializzati Siti di comparazione Siti di scambio info di settore Siti di news Email Marketing Email Sign Fiere Traditional Marketing Ninja Marketing …
  14. 14. Email Marketing 1 Panorama Offerte, Link al sito, utenti già Soddisfatti, Informazioni di brand ENGAGEMENT & APPETISERS Mesi prima 2 Sconti speciali, Promozioni, Offerte lampo, Couponing, Promo code 3 4 Informazioni utili (parcheggi, numeri da Chiamare, come Raggiungere, numeri Finali partecipanti Buoni sconto) Numeri sull’evento Ringraziamenti Rinnovamento per Successive promozioni Informazioni su event. Spedizioni di oggetti LOCK IN USEFUL INFO FACTS & FIGURES 1-2 sett. prima 1-2 gg. prima Poco Dopo
  15. 15. Email Marketing 1 Panorama Offerte, Link al sito, utenti già Soddisfatti, Informazioni di brand ENGAGEMENT & APPETISERS Mesi prima 2 Sconti speciali, Promozioni, Offerte lampo, Couponing, Promo code 3 4 Informazioni utili (parcheggi, numeri da Chiamare, come Raggiungere, numeri Finali partecipanti Buoni sconto) Numeri sull’evento Ringraziamenti Rinnovamento per Successive promozioni Informazioni su event. Spedizioni di oggetti LOCK IN USEFUL INFO FACTS & FIGURES 1-2 sett. prima 1-2 gg. prima Poco Dopo SEGMENTAZIONE e ANALISI del target Preparazione Campagna
  16. 16. FUNNEL
  17. 17. FUNNEL EMAIL FUNNEL Mail DB Inviate Aperte Click Conversione
  18. 18. FUNNEL EMAIL FUNNEL MARKETING FUNNEL ADWORDS FUNNEL DIGITAL FUNNEL PROMOTION FUNNEL 3 STEPS M.F. 5 STEPS M.F. 7 STEPS M.F. NEW 12 STEPS M.F. Consapevolezza Considerazione Preferenza Azione Fedeltà Promoter Attenzione Interesse Desiderio Azione Fedeltà Consapevolezza Interesse Azione Reciprocità
  19. 19. FUNNEL Fasi Obiettivi Driver (emozione guida) Metriche RICORDIAMOCI di ANALYTICS
  20. 20. FONDAMENTA DI ADWORDS
  21. 21. IL BUSINESS MODEL DI GOOGLE? COME FUNZIONAVA ALL’INIZIO?
  22. 22. COME FUNZIONA GOOGLE (LA GDN) Rete Ricerca Rete Display GND
  23. 23. Presentazione 2 (G. Adwords)
  24. 24. OBIETTIVI E CONVERSIONI
  25. 25. LE DOMANDE FONDAMENTALI Che cosa ho da offrire?
  26. 26. LE DOMANDE FONDAMENTALI Che cosa ho da offrire? Cosa voglio ottenere?
  27. 27. LE DOMANDE FONDAMENTALI Che cosa ho da offrire? Cosa voglio ottenere? Chi sono i miei clienti?
  28. 28. LE DOMANDE FONDAMENTALI Che cosa ho da offrire? Cosa voglio ottenere? Chi sono i miei clienti? Cosa uso per misurare i risultati? https://support.google.com/adwords/answer/2789625?hl=it&ref_topic=3123098
  29. 29. COSA HO DA OFFRIRE
  30. 30. COSA VOGLIO OTTENERE
  31. 31. CHI SONO I MIEI UTENTI
  32. 32. CONVERSIONI GLI OBIETTIVI VISTI IN ANALYTICS VISIT DURATION PAGES / VISIT SPECIFIC URL EVENT TRACKING Adatto per: Affiliate-Marketing e/o Knowhow tecnico Adatto per: Siti con informazioni semplici e/o pagine di conversione Adatto per: La maggior parte dei siti di shopping Online Adatto per: Pubblicitari accorti Vantaggi: Facile da capire Vantaggi: Facile da capire Vantaggi: Molto preciso Vantaggi: Quasi tutto è tracciabile Svantaggi: Spesso inaccurato Svantaggi: Nessun valore obiettivo Svantaggi: Spesso non possibile Svantaggi: Difficile da implementare
  33. 33. VEDIAMOLO.
  34. 34. DOMANDE?
  35. 35. CONCLUSIONI 1
  36. 36. COSA ABBIAMO VISTO NEL PRIMO MODULO? Siti Internet Analisi dei visitatori Utilizzo dei Social Network Campagne Promozionali
  37. 37. PENSA UTENTE. 1 Utenti che non sanno dove cercare Promozione 2 Utenti che sanno chi/cosa cercare SEO 3 4 Utenti sul sito, trovano quello che cercano? Utenti sul sito, diventano clienti? Usabilità Farsi trovare da chi cerca.. ..a dispetto dei concorrenti.. ..per far trovare facilmente ciò che cerca.. Analytics .. affinchè da utente diventi cliente. LA VIA DEL SUCCESSO
  38. 38. NELLE PROSSIME PUNTATE INTERNET & BUSINESS 2 L’Analisi dei Visitatori 3 I Social Network 4 La Promozione Online 5 Il Sito Internet Modulo 2 Modulo 1 1 Usabilità e Accessibilità 6 App for Business 7 Video e File Multimediali 8 SEO
  39. 39. GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE GRAZIE Andrea Vaccarella GRAZIE
  40. 40. Yellow Yellow Yellow Red Yellow Yellow

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