UNIVERSIDAD CRISTIANA LATINOAMERICANA


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS




                  TEMA:
 "PLANIFICACIÓN E...
CAPÍTULO I


                   1   GENERALIDADES
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
EMPRESA: INSUALIMCO
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2.2   ORGÁNICO POSICIONAL




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2.3    ORGÁNICO FUNCIONAL (PROCESOS)




2.4   Análisis Preliminar


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CAPITULO II


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3.1.1.2 PIB



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3.1.2 FACTOR POLITICO LEGAL


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3.1.4 FACTOR SOCIAL


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En la actualidad existe una gran oferta de software que facilita el acceso a
información y los sistemas tienen que progres...
Gráfico No. 3-9 Análisis del Microambiente



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Todos estos factores se los analizará en una matriz para identificar el poder de
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ANALISIS INTERNO
DEBILIDADES
 No hay una selección de mecanismos de compras
No hay una evaluación de las ofertas de provee...
CAPITULO IV


                4 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO


4.1   Misión


La misión es la razón de ser de la empresa.
...
Para determinar la visión es importante tomar en cuenta los siguientes
elementos:


      Posición deseada en el mercado.-...
4.4   Matriz Resumen


La importancia de esta matriz radica en analizar cada factor y el impacto que
podría tener para la ...
ANALISIS EXTERNO
AMENAZAS                                                             A M B
Bajo valor agregado en insumos...
ANALISIS INTERNO
DEBILIDADES                                                           A       M       B
No hay trabajo en...
4.5.1 Matriz de Área de Iniciativa Estratégica FO


En esta matriz determinará como las fortalezas permitirán alcanzar las...
4.5.2 Matriz de Iniciativa Estratégica DA


En esta matriz se analizará como nuestras amenazas ahondarán las debilidades.
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4.6           Matriz de Maniobras Estratégicas


       La matriz de maniobras estratégicas definirá las estrategias: Ofen...
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  1. 1. UNIVERSIDAD CRISTIANA LATINOAMERICANA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TEMA: "PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE LA EMPRESA INSUALIMCO S.A. NOMBRES: CARLA CASTRO GEOVANNY ROJAS MARIO AREVALO QUITO – ECUADOR 1
  2. 2. CAPÍTULO I 1 GENERALIDADES PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL EMPRESA: INSUALIMCO ANTECEDENTES 2 ANÁLISIS PRELIMINAR DE LA EMPRESA 2.1 ORGÁNICO ESTRUCTURAL 2
  3. 3. 2.2 ORGÁNICO POSICIONAL 3
  4. 4. 2.3 ORGÁNICO FUNCIONAL (PROCESOS) 2.4 Análisis Preliminar Los datos del análisis preliminar y la constitución de la compañía, Monto de la acción y participantes se los puede apreciar en el anexo 1. 4
  5. 5. CAPITULO II 3 ANÁLISIS EXTERNO En el análisis externos existen dos niveles de fuerzas externas, De un lado se tiene las factores macro y por el otro se tiene los factores micro. 3.1 Macro ambiente Llamados así porque afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos, ocasionará cambios en uno o más de los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las organizaciones. Para el análisis del macro ambiente se analizarán los siguientes factores tal como indica el gráfico 2.1. Estos puntos son muy importantes estudiarlos porque son los que se aplican o influyen en el funcionamiento de la empresa. Gráfico No. 3-1 Análisis del Macroambiente Factor Económico Fuerzas Politicas y Legales Variables Demógraficas Aspectos Sociales Variables Tecnológicas 3.1.1 Factores Económicos Nacionales Las variables económicas que influyen en la empresa XXXXXX y que se analizarán son las siguientes: 5
  6. 6. Gráf fico No. 3- Factores Económ -2 micos Tasas de   T Inflación  Pib  Interes  I La i información de esto Factore se ana os es alizará pa ara posteri ior extraer las conc clusiones y recomend daciones p pertinentes s. 3.1.1 Inflaci 1.1 ión anual Inflación es el crecimient continuo y genera to o alizado de los precios de los bienes s y servicios y fa actores pro oductivos d una eco de onomía a lo largo del tiempo. o INFLACIÓN AN NUAL FECHA A VAL LOR FEC CHA VALOR Mayo-3 31-2007 1,5 56% May yo-31-2008 8 9,29% Junio-3 30-2007 2,5 59% Juni io-30-2008 8 9,69% Julio-31 1-2007 2,5 58% Julio o-31-2008 9,87% Agosto- -31-2007 2,4 44% Agosto-31-200 08 10,02% Septiem mbre-30-20 007 2,5 58% Septiembre-30 0-2008 9,97% Octubre e-31-2007 2,3 36% Octu ubre-31-20 008 9,85% Noviem mbre-30-20 007 2,7 70% Nov viembre-30-2008 9,13% Diciemb bre-31-200 07 3,3 32% Dicie embre-31- -2008 8,83% Enero-3 31-2008 4,1 19% Enero-31-2009 9 8,36% Febrero o-29-2008 5,1 10% Febrero-28-20 009 7,85% Marzo-3 31-2008 6,5 56% Marz zo-31-2009 7,44% Abril-30 0-2008 8,1 18% Abril-30-2009 6,52% Gráfico No 3-3 Infla G o. ación anua al 6
  7. 7. 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% Mayo‐31‐2007  Agosto‐31‐2007  Septiembre‐30‐2007  Noviembre‐30‐2007  Diciembre‐31‐2007  Enero‐31‐2008  Febrero‐29‐2008  Marzo‐31‐2008  Mayo‐31‐2008  Agosto‐31‐2008  Septiembre‐30‐2008  Noviembre‐30‐2008  Diciembre‐31‐2008  Enero‐31‐2009  Febrero‐28‐2009  Marzo‐31‐2009  Junio‐30‐2007  Julio‐31‐2007  Octubre‐31‐2007  Abril‐30‐2008  Junio‐30‐2008  Julio‐31‐2008  Octubre‐31‐2008  Abril‐30‐2009  Fuente: Banco Central del Ecuador La inflación ha sufrido una variación determinante e inestable en los últimos años, sin embargo, en el actual gobierno ha subido el precio de los productos de consumo masivo debido a varios factores como fue el factor natural, perjudicando así muchas cosechas y muchos sembríos causando inconformidad por parte de la población ecuatoriana. A la empresa le afecta la variabilidad de la cosecha ya que los precios tienden a subir. Amenaza En los mese de Diciembre los precios aumentan El incremento de la inflación reduce el margen de ventas 7
  8. 8. 3.1.1.2 PIB El PIB es el valor monetario total, de la producción corriente de bienes y servicios de un país durante un período. En el Ecuador aun cuando el Producto Interno Bruto ha crecido cuatro veces en los últimos 27 años, la economía del país sigue estancada. El crecimiento acelerado de la inflación, traducida en mayores precios, es uno de los factores de mayor incidencia en el PIB. Lo que significa que la economía no necesariamente ha registrado una mayor expansión de la producción, sino del costo de los bienes finales. 8
  9. 9. Gráfico No. 3-3 PIB Nacional - Miles de 20 000 4,000 0,000 PIB ‐ MIL LES DE DÓLARES S DE 2000 A.  Agricult tura, ganadería, silvicult tura, caza y  pesca B.   Explota ación de minas y cantera as 3,500 0,000 C. Industria as manufactureras (exclluye  3,000 0,000 refinación de petroleo) D. Suministro de electricidad y agu ua 2,500 0,000 E. Construc cción y obras públicas 2,000 0,000 F. Comercio al por mayor y al por menor G. Trasporte, almacenamiento y  1,500 0,000 comunicac ciones H.  Servicio os de Intermediación fin nanciera 1,000 0,000 I. Otros ser rvicios 500 0,000 J. Servicios s gubernamentales K. Servicio doméstico 0 (sd) (p) (prev) (prev) (prev) Serv. de intermediación financiera a medidos  ‐500 0,000 mente indirectam Otros elemmentos del PIB 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 ‐1,000 0,000 Fuen Banco Centra del Ecuador, Pu nte: al ublicación 06-30-2008 Gracias al Gráf G fico No. 2-4, se puede observ al igual que el gráfico ant e var e terior que el se ector que predo omina es el de Otros servicio os, seguido del Comercio al por m s mayor y menor y de las industrias manufac r ctureras. Son tres de los sect tores más dom minantes en este análisis pero co sectores que tienen un ciclo de vida acep a on e ptable 9
  10. 10. La actividad que la empresa desarrolla se encuentra dentro del sector, y sus resultados demuestran un incremento significativo para el sector. Oportunidad Crecimiento del PIB en el sector al que la empresa se dirige. 3.1.1.3 Tasas de interés La tasa de interés es el porcentaje al que está invertido un capital en una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el mercado financiero". La tasa de interés activa es el porcentaje promedio ponderado que se paga por todas las operaciones de crédito y préstamo a las instituciones financieras, en un plazo establecido por el banco el Banco Central. La tasa de interés pasiva es el porcentaje promedio ponderado que se cobra por todas las inversiones y colocaciones de dinero en las instituciones financieras en un plazo determinado por el Banco Central. Tabla No. 3-1 Comportamiento de las tasas de interés activa y pasiva Periodo Octubre 2008 – Abril 2009 Activa ACTIVA PASIVA Octubre-31-2008 9.24% 5.08% Noviembre-30-2008 9.18% 5.14% Diciembre-31-2008 9.14% 5.09% Enero-31-2009 9.16% 5.10% Febrero-28-2009 9.21% 5.19% Marzo-31-2009 9.24% 5.31% Abril-30-2009 9.24% 5.35% Gráfico No. 3-4 Comportamiento de la tasa activa y pasiva 10
  11. 11. 3.00% 2.50% 2.00% 1.50% 1.00% 0.50% 0.00% FECHA   Fuente: Banco Central del Ecuador Análisis: Según la tabla y el gráfico se pueden apreciar una tendencia de crecimiento tanto de la tasa activa como de la tasa pasiva, esta tendencia muestra el desempeño de la economía del país, y por lo tanto se puede argumentar que esta variación es desfavorable ya que con el incremento de la tasa activa se afecta a la inversión, ahorro, el consumo y demanda del dinero. A pesar de estos datos y variación desfavorable de las tasas de interés no afectan el desempeño de la empresa porque aún así se ha hecho créditos que han estado entre el 14% y 18% al año. Conclusión: Oportunidad Las tasas de interés no afectan el desempeño de la empresa. Amenazas Desconcierto en futuros préstamos por la tendencia de la tasa activa. 11
  12. 12. Reducción del ahorro e inversión. 3.1.2 FACTOR POLITICO LEGAL 3.1.2.1 Factor Político Los resultados electorales del 26 de abril del 2009, marcan nuevamente el destino histórico de lo que se ha llamado una revolución ciudadana, a la vez que refrendan la orientación del gobierno en el rumbo del ?socialismo del siglo XXI?. La ganancia de Correa en una sola vuelta, con más del 50% de la votación nacional y con más del 20% de diferencia sobre su inmediato contendor. La alta votación lograda por el movimiento PAIS para Asambleístas nacionales y provinciales, le permitirá tener al gobierno una mayoría propia o en su defecto una mayoría en alianza, relativamente holgada para profundizar con la transformación iniciada en el 2006. En los posteriores días al triunfo electoral, Correa concedió una entrevista en el cual se resume algunos lineamientos a futuro; En este encuentro con la prensa extranjera, el presidente Correa anunció que en su siguiente período intentará profundizar en el país el socialismo del siglo XXI. Pero, en cuanto al manejo de la deuda y las restricciones impuestas al comercio exterior, a pesar de que las medidas tomadas por el Gobierno se mantendrán, generarán de manera más aguda la oposición, boicot y sanción desde los bancos, los organismos regionales y mundiales, en mucho comandados desde las estrategias imperialistas norteamericanas, que terminarán por cerrar o limitar importantes fuentes y canales de financiamiento y comercio. A pesar de ello la ayuda internacional pactada por fuera de los canales imperialistas permitirá la estabilidad económica y el financiamiento del déficit 12
  13. 13. fiscal, a la vez que el relanzamiento de iniciativas de agrupación continental o regional por fuera de la égida norteamericana. Así mismo el gobierno mantendrá su política de mover importantes capitales hacia la economía nacional, reforzando los niveles de adquisición y consumo de la población de tal manera de romper con el peligro de la recesión. 3.1.2.2 Factor Legal Dentro del factor legal se tiene variables como: Reformas a la ley de equidad tributaria Nuevos impuestos a la importación de ciertos productos Análisis: La reforma a la ley tributaria no ha sido muy bien vista a pesar de que busque una equidad tributaria para todos. Tabla No. 3-2Principales reformas de la ley de equidad tributaria TEMA SITUACIÓN PROPUESTA SRI TEXTO ALTERNATIVO PROPUESTO ACTUAL POR FERNANDO CORDERO GRUPO EXONERADO 0-7.850 DE PAGO DE 0-5.000 dólares DÓLARES 0-5.000 dólares anuales IMPUESTO A LA anuales. ANUALES. RENTA GRUPO EXENTO DE RETENCIÓN DE 0-7.850 0-5.000 dólares IMPUESTO A LA DÓLARES 0-10.000 dólares anuales. anuales. RENTA EN LA ANUALES. FUENTE Aportes al iess xii sueldo GASTOS xiv sueldo Aportes al iess: xii sueldo, xiv sueldo DEDUCIBLES EN LAS APORTES AL gastos personales gastos personales en: alimentos, salud, PERSONAS IESS no especificados educación, vivienda, vestuario, servicios NATURALES que seran básicos de agua, electricidad, teléfono. reglamentados por el sri 13
  14. 14. GRUPO ESPECIAL Se propone exonerar por el año 2008 del NO SE CON EXONERACIÓN No se contempla pago de impuesto a la renta al grupo con CONTEMPLA TEMPORAL ingresos anuales menores a 7.850 dólares. Se prevé que los contribuyentes exonerados por un año del pago de BONO POR impuesto a la renta (grupo de 5.000 a PRESENTACIÓN DE 10.000) entreguen al sri facturas de gastos FACTURAS DE NO SE No se contempla deducibles (por hasta 5.000 dólares) y GASTOS CONTEMPLA reciban un bono equivalente a la mitad de PERSONALES PARA EL 2009. la totalidad de gastos (hasta 2.500 dólares) que podrá usarse como gasto deducible de los ingresos del año 2009. Los aranceles impuestos a la importación de ciertos productos han sido impuestos por el gobierno para limitar el acceso de ciertas mercancías. En la práctica, las compañías importadoras deberán cancelar los nuevos aranceles al momento de nacionalizar la carga en los puertos del país. Las partidas consideradas dentro del programa de restricciones suman 627, pero cerca de 300 se sujetarán a un aumento arancelario, con un valor fijo o un porcentaje, que en algunos casos puede llegar al 35%, dependiendo del bien, por lo que obligatoriamente se debe aumentar precios y por ende se disminuirá la demanda de ciertos bienes. Conclusión: Oportunidad Reducción del pago de impuestos, gracias a la ley de equidad tributaria Las políticas económicas legales benefician a la venta de los productos de la empresa. Amenaza Incertidumbre para realizar nuevas inversiones. Nuevas leyes podrían afectar los procesos de producción. 14
  15. 15. 3.1.3 Factor Demográfico Este factor muestra estadísticas de la población en; sexo, raza escolaridad e ingresos. 3.1.3.1 MIGRACIÓN Migración es todo desplazamiento de población que se produce desde un lugar de origen a otro de destino y lleva consigo un cambio de la residencia habitual. Es muy complejo estimar cuántos ecuatorianos han emigrado en las últimas décadas. Las principales fuentes de información para hacer una estimación de ese tipo son tres: el Censo del 2001, las estadísticas de migración del Inec y los datos censales de los países de destino de los emigrantes ecuatorianos. Un análisis crítico de esta información lleva a concluir que los ecuatorianos residentes en el extranjero estarían entre 1 000 000 y 1 400 000. Quizás la fuente más confiable, aunque solo cubre un período limitado de tiempo, es el último Censo Nacional. Ahí se preguntó a cada hogar ecuatoriano cuántos de sus miembros habían salido del país en los cinco años anteriores (1996-2001). La respuesta fue 377 908. De ese total, 186 811 se dirigieron a España, 101 006 a EE.UU. y 37 361, a Italia. Vale insistir que esta es la migración que se dio exclusivamente en los cinco años ya señalados. En los últimos años, tras décadas de crisis y recesión en los países menos desarrollados y bajo los efectos perversos de un proceso de globalización que solo beneficia a unos pocos, miles de personas emigran desde su exclusión hacia el mundo desarrollado, necesitado de mano de obra barata, los inmigrantes son capaces de trabajar en condiciones de semiesclavitud para tratar de alcanzar lo propuesto que es establecer mejores formas de vida. Desde la periferia, los excluidos marchan hacia los países mas privilegiados, 15
  16. 16. cuyo gobiern os nos hipócri itamente s escand se dalizan ant la avala te ancha hum mana que ellos mism provoc y de la que son lo principa mos can os ales beneficiarios. Cabe anotar q en la a que actualidad muchos de ellos se están dev volviendo a sus lugares de ori igen por la situación económica que golpeo a m a n muchos pa aíses, caus sando así u desemp un pleo global lizado en el Ecuador e r. Gráfico No 3-5 Principales ciudades d destino G o. c de o 4.0% Barran nquilla 0.3% % 2.55% Carta agena 12.9% 9% 20.9 Bogotá 59.3% 14.8% Arequipa 0.1% % 85.1 1% 2.7 7% 0.2% % Barc celona 5.3% 5 91.9% 0.1% % 8.3% Los An ngeles 2.8 8% 3.2% Houston 6.5% 19.0% % Miami M 60.2% Fuente: Anuario d entradas y salidas inte de ernacionales s Los principale países de destino de los ecuatorian es o nos son: E España las En a ciudades de M Madrid (91,9 %), Ba arcelona (5 %), Bilbao (0,2 % en Pe la 5,3 %); erú ciudad de Lima (85,1 %); en Estad Unidos las ciuda dos s ades de: M Miami (60,2 %), 2 New York (19,0 %), New Yérsey (3,2 %), Houston (6 %), Los Ángeles (2,8 w w H 6,5 s %); en Colombia las ciu udades de Bogotá (5 59,3 %), C (20,9 %), Cartagena Cali (12,9 %), Mede 9 ellín (2,5 % y Barran %) nquilla (0,3 %); la fra 3 acción resta ante ha via ajado al re esto de Paí íses de Am mérica, Eur ropa, Asia, África y O , Oceanía. Con nclusión ortunidad Opo 16
  17. 17. Se enco ontraría ma de obr barata. ano ra Aument de la demanda de condimen to ntos Ame enaza Se pue ede genera una co ar ompetitividad alta p que la barreras de por as entrada a este me a ercado son mínimas. n 3.1.3 Población Gene 3.2 eral Se v a identif va ficar los da atos reales de la población gene del Ec eral cuador. uadro No. 3-1 Pobla Cu ación gene eral Categorías C Caso os % Hombre H 6,018,3 353 49.51 4 Mujer M 6,138,2 255 50.49 5 Total T 12,156, ,608 10 00.00 Fuente: INEC C. Gráfico No. 3-6 Poblac ción Gene eral Pobla ación Ge eneral 51.0% % 50.0% % 49.0% % Hombre  H Mujer  M Grac cias al Grá áfico No. 2- -16, se pue aclarar que en la población en gener el ede a n ral porc centaje de mujeres es mayor qu el de ho s ue ombres, en una mínim cantida n ma ad 17
  18. 18. pero que deter o rmina un re esultado, e resultado de la pob el o blación ma asculina es de s 49,5 51% y el de género fe e emenino es de 50,49 en el pa s 9% aís. 3.1.3 PEA P 3.3 Población Económic camente activa a Cuad No. 3-2 PEA dro 2 Categoría as Cas sos % Acumulado % Hombre 3,189,8 832 69 9.56 69.56 Mujer 1,395,7 743 30 0.44 100.00 Total 4,585,5 575 100 0.00 100.00 Fuente: INEC C. Gráfic No. 3-7 PEA co 7 PEA 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 3,189,832 2  1,395,743  Hombre e  Mujer  “El g gráfico 2-19, expresa que la P PEA con mayor porc m centaje es la del gé s énero masculino con un 70%, m mientras que el Pea femenino t tiene un 30 0%”1 ortunidad Opo PEA sig gnificativo p para el me ercado 1 Pob blación económicamente activa e 18
  19. 19. 3.1.4 FACTOR SOCIAL La demografía y el factor social es el estudio estadístico de la población humana y su distribución, el análisis de este factor es fundamental ya que describe las características de la sociedad en la que se opera. A continuación se analizarán los aspectos sociales que mayor impacto tendrá en la empresa: 3.1.4.1 Desempleo Según el Banco Central, el Ecuador tiene una tasa de desempleo de 8,60 %, por lo tanto, la prioridad en Ecuador sigue siendo la creación de empleos. Cuadro No. 3-3 Desempleo TASA DE DESEMPLEO  FECHA    VALOR  FECHA    VALOR FECHA    VALOR Febrero‐28‐2007   9,90%  Noviembre‐30‐2007   6,11% Octubre‐31‐2007   7,50% Marzo‐31‐2007   10,28%  Diciembre‐31‐2007   6,34% Julio‐31‐2008   6,56% Abril‐30‐2007   10,03%  Enero‐31‐2008   6,71% Agosto‐31‐2008   6,60% Mayo‐31‐2007   9,10%  Febrero‐29‐2008   7,37% Septiembre‐30‐2008   7,27% Junio‐30‐2007   9,93%  Marzo‐31‐2008   6,87% Octubre‐31‐2008   8,66% Julio‐31‐2007   9,43%  Abril‐30‐2008   7,93% Noviembre‐30‐2008   7,91% Agosto‐31‐2007   9,80%  Mayo‐31‐2008   6,90% Diciembre‐31‐2008   7,50% Septiembre‐30‐2007  7,00%  Junio‐30‐2008   7,60% Marzo‐31‐2009   8,60% Gráfico No. 3-8 Tasa de Desempleo 2007 / 2009 19
  20. 20. 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% Febrero‐28‐2007  Marzo‐31‐2007  Mayo‐31‐2007  Agosto‐31‐2007  Septiembre‐30‐2007  Noviembre‐30‐2007  Diciembre‐31‐2007  Enero‐31‐2008  Febrero‐29‐2008  Marzo‐31‐2008  Mayo‐31‐2008  Agosto‐31‐2008  Septiembre‐30‐2008  Noviembre‐30‐2008  Diciembre‐31‐2008  Marzo‐31‐2009  Abril‐30‐2007  Junio‐30‐2007  Julio‐31‐2007  Octubre‐31‐2007  Abril‐30‐2008  Junio‐30‐2008  Julio‐31‐2008  Octubre‐31‐2008  Fuente: INEC, Desempleo “En la presentación de la “Agenda Social para el Desarrollo” del Gobierno, el jefe de Estado, Rafael Correa, indicó que los ejes de acción se los realizará en los sectores vulnerables del país, como es la salud, la educación, los programas para el Bono de Desarrollo Humano y de Vivienda y la inserción económica y productiva. En este último punto se pretende generar en los próximos cuatro años, alrededor de 300 mil nuevos puestos de trabajo con programas de desarrollo social como son: de Fomento a Cadenas Agropecuarias en territorios y turismo, negocios inclusivos agroindustriales del que se beneficiarán 38 mil 400 personas, turismo para todos 16 mil, programa de vivienda popular 240 mil, el Programa de Cadenas de Compras Públicas.”2 3.1.4.2 Subempleo “El subempleo es la situación de las personas en capacidad de trabajar que perciben ingresos por debajo del salario mínimo vital. También se llama 2 http://www.eldiario.com.ec/noticias-manabi-ecuador/32978 20
  21. 21. subempleo a la situación de pluriempleo que viven muchos ecuatorianos, por tanto no es que falta el empleo, sino el ingreso de esta persona lo que se encuentra por debajo del límite aceptable”3. Según el Instituto de Estadísticas y Censos (INEC), en el primer de la del 2009 en el nivel urbano hubo 2.363.688 subempleados, que representan el 51,9 % de la población “negocio propio” buscan una mejor plaza y por lo general ganan menos que el salario mínimo vital, y laboran en situaciones de informalidad y marginalidad. Conclusión Oportunidad Mano de obra barata Amenaza Índices altos de desempleo. Mano de obra mediocre. Reducción de empleados 3.1.5 FACTORES TECNOLÓGICOS La tecnología es un factor que avanza a pasos agigantados en la actualidad, y por lo tanto se necesita de este factor para ir de la mano con los requerimientos del cliente. 3.1.5.1 Avances y Aplicaciones Tecnológicas 3 Economía ecuatoriana en cifras, ILDIS12337 21
  22. 22. En la actualidad existe una gran oferta de software que facilita el acceso a información y los sistemas tienen que progresar de modo que puedan ser accesibles según los gustos o necesidades del beneficiario. La empresa podría implementar todos estos progresos tecnológicos para que sus empleados y demandantes cada vez estén más familiarizados siguiendo las pautas de los mismos para mejorar su producto y servicio. Banda transportadora Moledora Empaquetadora Oportunidad Producción a escala Amenaza Altos costos tecnológicos Pérdida de competitividad por la falta de innovación tecnológica 3.2 Microambiente El análisis del microambiente engloba factores que actúan con más cercanía a la empresa y en los cuales puede influir directa o indirectamente al contrario que los factores macro ambientales, estos son: 22
  23. 23. Gráfico No. 3-9 Análisis del Microambiente Amenaza de los nuevos competidores Rivalidad entre Poder de Poder de los competidores negociación de negociación de existentes los clientes los proveedores Amenaza de productos y servicios sustitutos Fuente: Investigación propia El punto de vista de Porter es que existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de este. La idea es que la empresa debe evaluar sus objetivos y recursos frente a estas cinco fuerzas que rigen la competencia industrial. 3.2.1 Proveedores Los proveedores con los que la empresa trabaja tienen las siguientes características: El abastecimiento de materias primas es indiferenciado. Bajo valor agregado de insumos Existe un proveedor de insumos que pueden llegar a ser competencia. 23
  24. 24. Todos estos factores se los analizará en una matriz para identificar el poder de negociación que tienen los proveedores. Importancia.- El valor de la importancia, determina cuán importante es el factor analizado para la industria en la que se desenvuelve. Peso.- El peso es el valor expresado en la importancia, pero en porcentaje, este se lo determina dividiendo el valor de cada factor para el total de la suma de la Importancia. Calificación.- Esta calificación se la asigna dependiendo a la escala de negociación de los proveedores, cada factor es analizado y en base a su poder de negociación se le da un valor, sea bajo o alto. Cuadro No. 3-4 Escala de negociación de los Proveedores  ESCALA SIGNIFICADO 1 MUY BAJO PODER 2 BAJO PODER 3 PODER CONTROLABLE 4 ALTO PODER 5 MUY ALTO PODER Puntaje Ponderado.- Este puntaje es el resultado de la multiplicación del peso por la calificación, todos estos valores se los suma y como resultado se obtiene el valor que determina el verdadero poder de negociación del proveedor. Cuadro No. 3-5 Matriz – Poder de negociación Proveedores El Proveedor Importancia Peso Calificación Puntaje ponderado Abastecimiento de materia prima 4 36% 3 1,09 indiferenciado Bajo valor agregado de insumos 3 27% 3 0,82 Proveedor se convierte en 4 36% 3 1,09 competidor TOTAL 11 100% Resultado 3,00 24
  25. 25. El resultado de la matriz, muestra que el proveedor tiene un poder controlable de acuerdo a la escala de negociación, por lo tanto se puede añadir que la empresa debe poner énfasis en renegociar financiamientos, calidad del producto, y sobre todo precios. Es importante dar a notar que al ser materia primas comunes no es posible diferenciarse de la competencia por la calidad Conclusión: Oportunidad Regulado poder de negociación de los proveedores. Se podría exigir precios y estándares en los insumos. Existe una fidelización de proveedores Amenazas Abastecimiento de materia prima indiferenciado Proveedor de materia prima, tiende a convertirse en competencia Bajo valor agregado en insumos 3.2.2 Consumidor Como consumidor se tiene a las personas que desean darle un sabor diferente a las comidas que elaboran a diario. Buscan que el producto proporcione un sabor agradable a los diferentes platos que preparan en su hogar. Los competidores indirectos serán los condimentos naturales y procesados (Sabora, aji-no-moto, entre otros). Para la empresa el crecimiento ha sido constante en los últimos años, logrando crear una importante cartera de clientes frecuentes como: Las grandes cadenas de supermercados (Mi Comisariato, Supermaxi, Megamaxi, T.I.A, 25
  26. 26. entre otras) son los principales clientes, representan con las ventas de marca propia el 67% y constituyen el principal canal de comercialización de los productos. Consumidor orientado a: Calidad 41% Cliente 36% No Cliente Precio 26% Cliente 37% No Cliente Otros factores de importancia decisión de compra Tiempo de entrega 17% Cliente 7% No Cliente Servicio 12% Cliente 14% No Cliente Cuadro No. 3-6 Matriz de negociación Clientes EL CLIENTE Importancia Peso Calificación Puntaje ponderado Prioriza la calidad del 4 17% 4 0,7 producto Le interesa mucho el 5 22% 5 1,1 servicio Se preocupa por el tiempo 4 17% 4 0,7 de entrega Realiza buenos contratos 5 22% 5 1,1 Carece de un buen 5 22% 5 1,1 posicionamiento en el mercado TOTAL 23 100% Resultado 3,6 El resultado de la matriz 3,6 demuestra que el poder de negociación de los Clientes es ALTO, ya que son empresa con un posicionamiento muy significativo en el mercado. Conclusión: Oportunidad Crecimiento constante de la cartera de clientes 26
  27. 27. Amenaza Clientes exigentes Alto Poder de negociación de clientes 3.2.3 Competidores Las posibles amenazas son el ingreso de nuevos participantes como Supermaxi y Megamaxi que introducirá al mercado de productos culinarios caldos concentrados de pollo marca supermaxi y los comercializara solo en la cadena de supermercados La Favorita s.a., a la que ambos pertenecen. Las barreras de entrada a este mercado son mínimas por lo que se hace mas peligrosa la competencia., Conclusión: Amenaza Pocas barreras de entrada 3.2.4 Productos Sustitutos Se puede considerar como sustituto de los caldos concentrados de pollo marca Mr. Pollo a todos los condimentos, sopas y caldos (deshidratados, naturales y precocinados) que se encuentran disponibles en el mercado. Conclusión: Oportunidad Existe muy poca diferenciación de los productos sustitutos. 27
  28. 28. 3.2.5 Rivalidad de la Industria Entre los principales competidores se tiene caldos MAGGI y DOÑA CRIOLLITA (35,5% y 18,7% respectivamente) de la empresa NESTLE s.a., DOÑA GALLINA (13,3%) de Quala s.a., KNORR (8,2%) de UNILEVER s.a. y caldos RANCHERO (24,3%) de Sumesa s.a. 3.2.5.1 Mercado La Industria de los caldos concentrados en Ecuador mueve al año 250 millones de dólares aproximadamente, según estimativos de las principales empresas del sector alimentos. Esta cifra corresponde a una producción anual de 18.000 toneladas Conclusión: Amenaza Fuerte posicionamiento de la rivalidad industrial Gran acogida del mercado. 3.3 ANALISIS INTERNOS “El análisis interno se lo realizará, en base a la cadena de valor descrita y popularizada por Michael Porter en 1985, ya que la propuso como la principal herramienta para identificar fuentes que generan valor en una compañía y para el cliente. “Cada empresa realiza una serie de actividades para diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar a su producto o servicio; la cadena de valor identifica 9 actividades estratégicas de la empresa, cada una con un costo, a 28
  29. 29. travé de las q se pue crear v és que ede valor para los cliente estas 9 actividade se es, es divid en 5 ac den ctividades primarias y 4 de apo oyo”. Gráf fico No. 3- Cadena de Valor -10 nte: MOYA J. Perez; Estrategia Gestión y Habilidad Directivas, Pág. 21 Fuen A des . 3.3.1 Abastecimiento 1 El a abastecimie ento se e encarga de analizar el conju r ctividades que unto de ac perm miten ident tificar y ad dquirir los bienes y servicios que la com s mpañía requiere para su operac a ción. CADENA DE VALOR C R FORTALEEZA DEB BILIDAD ABASTECIMIENTO (F) (D) No hay una seleccción de me ecanismos de s D compraas Análisis del desem s mpeño de los provee edores F No hay una evaluación de la ofertas de as D proveeddores 3.3.2 Desarro Tecno 2 ollo ológico La t tendencia del merc cadeo mo oderno es hacia la relacion as nes, o se el ea merc cadeo uno a uno o m o mercadeo r relacional, y para pod realizar esta form de der ma merc cadeo es fundamen ntal conta con una buena informació como arma ar a ón a competitiva. 29
  30. 30. Por esto la em mpresa es trabaja stá ando fuerte emente en la constr n rucción de una e buen base de datos, que permita a partir del conoc na e a, cimiento qu se teng de ue ga los c clientes, p plantear un relación basada en satisfa na acer sus necesidad des y expe ectativas. CADENA DE VALOR C R FO ORTALEZA DEBILI A IDAD TECNOLOGÍA (F) (D) No existen sisteemas de c comunicación D Siste emas conta ables F Siste emas o proogramas de decoració e ón F Nivel tecnológic adecuado l co F No hay un Soft tware actua alizado D No se tiene un sistema de control e e D asistido por un técnico 3.3.3 Infraest 3 tructura d la empr de resa La in nfraestruct tura se refi iere a la ca apacidad que tiene l empresa de respo q la a onder compromisos q se hac con lo clientes y actividad como dirección de la que cen os des emp presa, plan nificación, finanzas, contabilida cuestio ad, ones legales, gestió de ón calid dad, etc. Dent de la in tro nfraestructura, se tiene: oficina las cual deben ser adecuadas as, les segú las exigencias d mercad hay do público para la oficinas los ún del do, os os as s, clien ntes internos, los cu uales debe tener un agradab sitio de trabajo, y los en ble e clien ntes extern nos, ellos s deben s se sentir cóm modos, confiados, seg guros, hay que y cuidar los avisos de indic cación, la s sala de esp pera, los b baños., etc. CADENA D VALOR C DE R INFRAESTRUCTURA FO ORTALEZA DEBILIDAD A (F) (D) ) La estructura actual no facilita la D imaagen institu ucional Cueenta con innstalacione adecuad es das F Es adecuada la capacid de las dad inst talaciones con respe ecto a la F demmanda No hay baños adecuado para el s os D 30
  31. 31. clie ente interno y externo o o 3.3.4 Talento Humano 4 o El R Recurso Hu umano tien que ver con todo el trabajo q aporta el conjunt de ne e que a to los e empleados o colabor s radores de la organiz zación. El o objetivo de Recursos humano es aline las po e s os ear olíticas de RRHH co la on estra ategia de la organiza a ación. CADENA DE VALOR C R FO ORTALEZ ZA DEBIL LIDAD TALENTO HUMANO (F) (D D) Capacitación F La fueerza de tra abajo es su uficientemeente F motivada No se han hech Auditoria de pers e ho as sonal D No se mide el desempeño del perso e o onal D Remu uneracione competit es tivas F No ha trabajo e equipo ay en D No ha una Cultura organ ay nizacional D No se practica la cultura d servicio e del o D Existe una cultu de calid e ura dad F Se cuumple con horarios establecidos F No exxisten recoompensas o sancione por es D produuctividad No se conocen, valores, p e principios, misión D y visió de la em ón mpresa 3.3.5 Logístic Interna 5 ca a La lo ogística int terna tiene que ver c todas las activida e con ades relac cionadas con lo siguiente: CADENA DE VALOR C R FOR RTALEZA DEBILID DAD LOGÍSTICA INTERNA (F) (D) 31
  32. 32. Conntrol de invventarios F No existe una eficiencia en la a a D rece epción de insumos No hay un cor rrecto almaacenaje, D control y manejo de insu umos. Conntrol de tiem de en mpo ntrega y F rece epción de insumos 3.3.6 Operac 6 ciones Las operaciones tienen que ver co todas las activida on ades relac cionadas co la on trans sformación de los ins n sumos en e producto final: el o CADENA D VALOR C DE R FORT TALEZA DEBILIDA AD OPERACIONES (F) (D) elección de insumos l Se s F No existe un Manual d calidad n de D Ex xperiencia del personal de F op peracioness 3.3.7 Logístic de Salida 7 ca La lo ogística de salida tie que ve con las actividades de alma e ene er acenamient de to los p productos t terminados y distribu s ución del producto al consumido or. CADENA DE VALOR C R FO ORTALEZA DEBILIDAD A LOGÍSTICA DE SALIDA (F) (D) Estándares de calidad pa productos ara F terminados Se co ompara niv de calid de ser vel dad rvicio F con e de la com el mpetencia Cont de los t trol tiempos de entrega e F No eexiste una r revisión, allmacenamiento D y tras sporte del producto tterminado 32
  33. 33. 3.3.8 Marketi 8 ing y Vent tas En c cuanto a l las ventas la defini s, ición de métodos y canales d ventas que m de perm mitan llega en mejor forma al mercad y que se pueda garantiza la ar do a ar pene etración de mercado el o. CADENA D VALOR C DE R FOR RTALEZA DEBILID DAD MARKETING Y VENTAS (F) (D) tudios de m Est mercado F seño de es Dis strategias c comerciale es F No hay un “D o Desarrollo d un de D Benchmarkin “4 ng No se tiene R o Relaciones Públicas s D Seguimiento post-venta a F 3.4 Resumen de Facto ores FODA A ANAL LISIS EXTE ERNO OPORTU UNIDADES S Crecimien del PIB en el sec al que la empresa se dirige nto B ctor e. Las tasa de interé no afect el dese as és tan empeño de la empres e sa. Reducció del pago de impue ón o estos, grac cias a la ley de equidad y tributaria Las polítticas econóómicas leg gales benef fician a la v venta de loos productos de la empresa. s Se encon ntraría mano de obra barata. a Aumento de la dem manda de c condimentoos Mano de obra barat ta Producció a escala ón a Regulado poder de negociación de los proveedore o p es. Se podría exigir pre a ecios y estáándares en los insum n mos. Existe un fidelizac na ción de proveedores Crecimien consta nto ante de la c cartera de clientes Existe mu poca dif uy ferenciació de los productos s ón p sustitutos. 33
  34. 34. ANALISIS EXTERNO AMENAZAS En los meses de Diciembre los precios aumentan El incremento de la inflación reduce el margen de ventas Desconcierto en futuros préstamos por la tendencia de la tasa activa. Reducción del ahorro e inversión. Incertidumbre para realizar nuevas inversiones. Nuevas leyes podrían afectar los procesos de producción. Se puede generar una competitividad alta por que las barreras de entrada a este mercado son mínimas. Índices altos de desempleo. Mano de obra mediocre. Reducción de empleados Altos costos tecnológicos Pérdida de competitividad por la falta de innovación tecnológica Abastecimiento de materia prima indiferenciado Proveedor de materia prima, tiende a convertirse en competencia Bajo valor agregado en insumos Clientes exigentes Alto Poder de negociación de clientes Pocas barreras de entrada Fuerte posicionamiento de la rivalidad industrial Gran acogida del mercado. ANALISIS INTERNO FORTALEZAS Análisis del desempeño de los proveedores Sistemas contables Sistemas o programas de decoración Nivel tecnológico de maquinaria de producción es adecuado Capacitación La fuerza de trabajo es suficientemente motivada Remuneraciones competitivas Existe una cultura de calidad Se cumple con horarios establecidos Control de inventarios Control de tiempo de entrega y recepción de insumos Selección de insumos Experiencia del personal de operaciones Estudios de mercado Diseño de estrategias comerciales Seguimiento post-venta 34
  35. 35. ANALISIS INTERNO DEBILIDADES No hay una selección de mecanismos de compras No hay una evaluación de las ofertas de proveedores No existen sistemas de comunicación No hay un Software actualizado No se tiene un sistema de control asistido por un técnico La estructura actual no facilita la imagen institucional No hay baños adecuados para el cliente interno y externo No Cuenta con instalaciones adecuadas No es adecuada la capacidad de las instalaciones con respecto a la demanda No se han hecho Auditorias de personal No se mide el desempeño del personal No hay trabajo en equipo No hay una Cultura organizacional No se practica la cultura del servicio No existen recompensas o sanciones por productividad No se conocen, valores, principios, misión y visión de la empresa No existe una eficiencia en la recepción de insumos No hay un correcto almacenaje, control y manejo de insumos. No existe un Manual de calidad No existe una revisión, almacenamiento y trasporte del producto terminado Estándares de calidad para productos terminados No se compara nivel de calidad de servicio con el de la competencia Control de los tiempos de entrega No hay un “Desarrollo de un Benchmarking “ No se tiene Relaciones Públicas 35
  36. 36. CAPITULO IV 4 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 4.1 Misión La misión es la razón de ser de la empresa. Naturaleza del negocio.- Elaboración de condimentos. Razón de ser o de existir.- Elaboración y distribución de los diferentes condimentos. Mercado sector o segmento al que sirve.- La ciudad de Quito Características generales del servicio.- Total seguridad jurídica y sanitaria de la elaboración y distribución. Principios y valores.- Trabajar con honestidad, responsabilidad, respeto y puntualidad. La siguiente es la propuesta para la empresa INSUALIMCO. Gráfico No. 4-1 Misión INSUALIM Misión Satisfacer la necesidad del cliente al elaborar y distribuir condimentos de calidad para la ciudad de Quito bajo las leyes jurídicas y sanitarias que nos permiten trabajar con responsabilidad, respeto, honestidad, puntualidad e infraestructura adecuada y personal altamente capacitado. 4.2 Visión La visión es la declaración formal de lo que se quiere ser en un tiempo determinado. 36
  37. 37. Para determinar la visión es importante tomar en cuenta los siguientes elementos: Posición deseada en el mercado.- Ser una de las mejores empresas que elaboran y distribuyen a nivel nacional. Tiempo.- 2009 - 2013 Producto o servicio.- Condimentos. Principio Organizacional.- Optimizar la gestión de recursos a fin de transferir el máximo beneficio de calidad en los productos. Después del análisis de los elementos de la visión la propuesta es la siguiente: Gráfico No. 4-2 Visión INSUALIM Visión 2014 INSULIM busca ser una de las mejores empresas en elaboración y distribución de condimentos a nivel Nacional mejorando y optimizando la gestión de calidad en los productos para satisfacer los requerimientos del cliente externo e interno. 4.3 ANÁLISIS FODA El análisis FODA es importante ya que permite identificar los factores críticos de la empresa así como los factores positivos para poder diseñar una estrategia acorde con las necesidades de la organización. Para realizar el análisis FODA, es necesario trabajar con las siguientes matrices: Matriz Resumen FODA Matriz Área de Iniciativas Estratégicas Matriz de Maniobras estratégicas Matriz de Faseamiento de Maniobras Estratégicas 37
  38. 38. 4.4 Matriz Resumen La importancia de esta matriz radica en analizar cada factor y el impacto que podría tener para la organización, bajo esta matriz se escogerá cinco factores determinantes para trabajar con las siguientes matrices. ANALISIS EXTERNO OPORTUNIDADES A M B Crecimiento del PIB en el sector al que la empresa se dirige. 1 Las tasas de interés no afectan el desempeño de la empresa. 1 Reducción del pago de impuestos, gracias a la ley de equidad tributaria 1 Las políticas económicas legales benefician a la venta de los productos de la empresa. 1 Se encontraría mano de obra barata. 1 Aumento de la demanda de condimentos 1 Mano de obra barata 1 Producción a escala 1 Regulado poder de negociación de los proveedores. 1 Se podría exigir precios y estándares en los insumos. 1 Existe una fidelización de proveedores 1 Crecimiento constante de la cartera de clientes 1 Existe muy poca diferenciación de los productos sustitutos. 1 TOTAL 5 6 2 ANALISIS EXTERNO AMENAZAS A M B En los meses de Diciembre los precios aumentan 1 El incremento de la inflación reduce el margen de ventas 1 Desconcierto en futuros préstamos por la tendencia de la tasa activa. 1 Reducción del ahorro e inversión. 1 Incertidumbre para realizar nuevas inversiones. 1 Nuevas leyes podrían afectar los procesos de producción. 1 Se puede generar una competitividad alta por que las barreras de entrada a este mercado son mínimas. 1 Índices altos de desempleo. 1 Mano de obra mediocre. 1 Reducción de empleados 1 Altos costos tecnológicos 1 Pérdida de competitividad por la falta de innovación tecnológica 1 Abastecimiento de materia prima indiferenciado 1 1 Proveedor de materia prima, tiende a convertirse en competencia 1 38
  39. 39. ANALISIS EXTERNO AMENAZAS A M B Bajo valor agregado en insumos 1 Clientes exigentes Alto Poder de negociación de clientes 1 Pocas barreras de entrada 1 Fuerte posicionamiento de la rivalidad industrial 1 Gran acogida del mercado. 1 TOTAL 5 12 3 ANALISIS INTERNO FORTALEZAS A M B Análisis del desempeño de los proveedores 1 1 Sistemas contables 1 Sistemas o programas de decoración 1 Nivel tecnológico de maquinaria de producción es adecuado 1 Capacitación 1 La fuerza de trabajo es suficientemente motivada 1 Remuneraciones competitivas Existe una cultura de calidad 1 Se cumple con horarios establecidos Control de inventarios 1 1 Control de tiempo de entrega y recepción de insumos 1 Selección de insumos 1 Experiencia del personal de operaciones 1 Estudios de mercado 1 Diseño de estrategias comerciales 1 Seguimiento post-venta 1 TOTAL 5 9 2 ANALISIS INTERNO DEBILIDADES A M B No hay una selección de mecanismos de compras 1 No hay una evaluación de las ofertas de proveedores 1 No existen sistemas de comunicación 1 No hay un Software actualizado 1 No se tiene un sistema de control asistido por un técnico 1 La estructura actual no facilita la imagen institucional 1 No hay baños adecuados para el cliente interno y externo 1 No Cuenta con instalaciones adecuadas 1 No es adecuada la capacidad de las instalaciones con respecto a la demanda 1 No se han hecho Auditorias de personal 1 No se mide el desempeño del personal 1 39
  40. 40. ANALISIS INTERNO DEBILIDADES A M B No hay trabajo en equipo 1 No hay una Cultura organizacional 1 No se practica la cultura del servicio 1 No existen recompensas o sanciones por productividad 1 No se conocen, valores, principios, misión y visión de la empresa 1 No existe una eficiencia en la recepción de insumos 1 No hay un correcto almacenaje, control y manejo de insumos. No existe un Manual de calidad 1 1 No existe una revisión, almacenamiento y trasporte del producto terminado 1 Estándares de calidad para productos terminados 1 No se compara nivel de calidad de servicio con el de la competencia Control de los tiempos de entrega 1 No hay un “Desarrollo de un Benchmarking “ 1 No se tiene Relaciones Públicas 1 TOTAL 5 13 6 Con los cinco factores determinantes analizados en cada matriz FODA se tiende a desarrollar la siguiente matriz que es la de área de iniciativas estratégicas. 4.5 Matriz de Área de Iniciativa Estratégica El área de iniciativas estratégicas analiza los factores de oportunidad con los de fortaleza y los de debilidad con los de amenaza. Los factores con los que se trabajará en estas matrices son los analizados en la matriz resumen que son cinco de Fortaleza, cinco de Oportunidades, cinco de Amenazas y cinco de Debilidades. Para la calificación de los factores se utiliza la siguiente escala, que mide la importancia de los factores con relación al otro factor: Importancia Menor 1 Importancia Media 3 Importancia Mayor 5 40
  41. 41. 4.5.1 Matriz de Área de Iniciativa Estratégica FO En esta matriz determinará como las fortalezas permitirán alcanzar las oportunidades analizadas. Existe una fidelización de proveedores  Regulado poder de negociación de los  OPORTUNIDADES benefician a la venta de los productos   Las políticas económicas legales  Mano de obra barata   Producción a escala    proveedores.  PRIORIDAD  TOTAL   de la empresa.  FORTALEZAS   Análisis del desempeño de los proveedores 2 3 4 4 1 14 V  Control de inventarios  3 5 2 1 4 15 III  Selección de insumos   4 3 5 3 3 18 I  Experiencia del personal de operaciones  2 5 3 3 4 17 II Nivel tecnológico de maquinaria de producción es adecuado 3 5 2 1 4 15 IV TOTAL  14 21 16 12 16 PRIORIDAD IV I II V III   41
  42. 42. 4.5.2 Matriz de Iniciativa Estratégica DA En esta matriz se analizará como nuestras amenazas ahondarán las debilidades. barreras de entrada a este mercado        AMENAZA   Desconcierto en futuros préstamos  Reducción del ahorro  e inversión.  por la tendencia de la tasa activa.  competitividad alta por que las  Alto Poder de negociación de  Fuerte posicionamiento de la  PRIORIDAD  TOTAL   rivalidad industrial  DEBILIDAD  son mínimas.  clientes   No hay un Software actualizado 3  2 5 3 4 17 II  No se han hecho Auditorias de personal 3  2 4 4 5 18 III  No se mide el desempeño del personal 1  2 3 5 5 16 I  No se conocen, valores, principios, misión y visión de la empresa 4  4 5 5 5 23 V  No existe un Manual de calidad  5  3 5 4 4 21 IV  TOTAL  16  13 22 21 23 PRIORIDAD  II  I  IV  III  V     42
  43. 43. 4.6 Matriz de Maniobras Estratégicas La matriz de maniobras estratégicas definirá las estrategias: Ofensivas y defensivas que servirán para determinar el objetivo ya sea corto, mediano o largo plazo. 4.6.1 Maniobras Estratégicas Ofensivas F.O. No.  DETALLE  MANIOBRAS ESTRATÉGICAS DEFENSIVAS  D.A.  Selección de insumos  Elaborar un manual de producción mediante la  I  consolidación de los métodos y técnicas empíricas exitosas  usadas hasta el momento. Experiencia del  Configurar un plan motivacional para todo el personal, con  II  personal de  el fin de estructurar un manual de procesos de operaciones,  FORTALEZAS  operaciones  el mismo que nos lleve a mantener un adecuado nivel de  rendimiento en esta área. Control de  Diseñar un formato en software que nos ayude a mantener  III  inventarios  un adecuado sistema de control de inventarios.  Nivel tecnológico de  Preparar un plan de seguimiento al programa de  IV  maquinaria de  mantenimiento trimestral de las maquinas y equipos de  producción es  producción.  adecuado  Análisis del  Elaborar un registro histórico de servicios recibidos para  v  desempeño de los  medir y motivar anualmente el buen desempeño de los  proveedores  proveedores. Producción a escala  Elaborar una investigación del mercado meta para  I  incursionar en la "producción a escala" de condimentos  para consumo masivo / doméstico. Regulado poder de  Preparar un programa de negociación con proveedores,  II  negociación de los  tomado de las negociaciones empíricas exitosas mantenidas  proveedores  hasta el momento con el fin de elaborar un "sistema  OPORTUNIDADES  estandarizado" Mano de obra barata  Diseñar un programa de incentivos a la producción y  III  rendimiento administrativo que logre una motivación  mantenida de la mano de obra barata. Las políticas  Diseñar un sistema de información y retroalimentación con  IV  económicas legales  los programas de inversión y gastos que fomente los  benefician a la venta  adecuados flujos de fondos de la compañía.  de los productos de  la empresa.  Existe una  Elaborar un sistema de incentivos a la fidelización de los  V  fidelización de  proveedores que nos ayude a realizar un seguimiento  proveedores  técnico y en un plazo máximo de un año nos ayude alcanzar  un nivel sostenible del mismo. 43

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