Hey, hvorfor fungerer mit intranet ikke?

1,201 views

Published on

Final version of my presentation at IntraTeam Event 2009. In Danish.

Published in: Business, Travel
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,201
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
70
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hey, hvorfor fungerer mit intranet ikke?

  1. 1. Hey, hvorfor fungerer mit intranet ikke?! Andreas Johannsen | Socialsquare IntraTeam Event 3-5 marts 2009 København torsdag den 5. marts 2009
  2. 2. Hej, jeg er Andreas Johannsen • Partner, direktør og strategisk rådgiver i Socialsquare • Dunkel fortid i CMS-branchen • www.andreasjohannsen.dk • www.socialsquare.dk • andreas.johannsen@socialsquare.dk • +45 2620 3221 2 torsdag den 5. marts 2009
  3. 3. Socialsquare: •Etableret februar 2005 •København – 6 fastansatte + freelancere •Strategier og sociale løsninger med indbygget deltagelse: Internt og eksternt •Hjælper organisationer med at genopfinde processer og produkter torsdag den 5. marts 2009
  4. 4. torsdag den 5. marts 2009
  5. 5. Dit intranet fungerer ikke (spørg dine brugere) 5 torsdag den 5. marts 2009
  6. 6. Hvad er intranet? 6 torsdag den 5. marts 2009
  7. 7. Datanet inde i organisationen 7 torsdag den 5. marts 2009
  8. 8. Arkiv for viden 8 torsdag den 5. marts 2009
  9. 9. Forretningsapplikationerne 9 torsdag den 5. marts 2009
  10. 10. Indersiden af firewallen 10 torsdag den 5. marts 2009
  11. 11. Elektronisk selvbetjening 11 torsdag den 5. marts 2009
  12. 12. Nyheder torsdag den 5. marts 2009
  13. 13. Snakken ved vandkøleren 13 torsdag den 5. marts 2009
  14. 14. 14 torsdag den 5. marts 2009
  15. 15. Så hvorfor fungerer intranettet ikke? 15 torsdag den 5. marts 2009
  16. 16. Det håndteres som et IT-projekt 16 torsdag den 5. marts 2009
  17. 17. Det planlægges med Project 17 torsdag den 5. marts 2009
  18. 18. Organisationen håndteres efter Taylors principper 18 torsdag den 5. marts 2009
  19. 19. “ 1. Replace rule-of-thumb work methods with methods based on a scientific study of the tasks. 2. Scientifically select, train, and develop each employee rather than passively leaving them to train themselves. 3. Provide quot;Detailed instruction and supervision of each worker in the performance of that worker's discrete taskquot;. 4. Divide work nearly equally between managers and workers, so that the managers apply scientific management principles to planning the work and the workers actually perform the tasks. Taylors principper torsdag den 5. marts 2009
  20. 20. Hvad gik galt her? 20 torsdag den 5. marts 2009
  21. 21. “ If you prevent people from doing bad things, you prevent them from doing good things, and it eliminates opportunities for trust. Jimbo Wales, founder of Wikipedia torsdag den 5. marts 2009
  22. 22. 22 torsdag den 5. marts 2009
  23. 23. 23 torsdag den 5. marts 2009
  24. 24. 24 torsdag den 5. marts 2009
  25. 25. 25 torsdag den 5. marts 2009
  26. 26. 26 torsdag den 5. marts 2009
  27. 27. 27 torsdag den 5. marts 2009
  28. 28. 28 torsdag den 5. marts 2009
  29. 29. 29 torsdag den 5. marts 2009
  30. 30. 30 torsdag den 5. marts 2009
  31. 31. 31 torsdag den 5. marts 2009
  32. 32. quot;Nytquot; organisationsparadigme • Tillid er billigere end kontrol • Vi er i en permanent, acceptabel fejltilstand • Godt nok er perfekt • Organisk udvikling • Organisation uden organisation 32 torsdag den 5. marts 2009
  33. 33. Nu tror I sikkert, at jeg vil anbefale det nye og hotte sociale medier etc... 33 torsdag den 5. marts 2009
  34. 34. Web 2.0, Web 3.0, sociale teknologier, wikis, blogs... torsdag den 5. marts 2009
  35. 35. “ Let’s stick with a traditional mode of organisation, which is the diverse, multilinear, social network based structure that we’ve used hundreds, hundreds of years…” Lee Bryant, Headshift, på Lift 09 torsdag den 5. marts 2009
  36. 36. Det handler om mennesker torsdag den 5. marts 2009
  37. 37. Vi er dårlige til • Monotont arbejde • Processere instruktioner sekventielt • Arbejde helt alene torsdag den 5. marts 2009
  38. 38. Vi er gode til • Mønstergenkendelse • Intuition • Behandle meget store datamængder hurtigt • Løse meget komplekse problemstillinger • Konstruere mening • Kollektive processer torsdag den 5. marts 2009
  39. 39. ion sat am gr ni ea dia rga or ns rdk eo io No lig at t nis en ga eg Or en D 39 torsdag den 5. marts 2009
  40. 40. Selv nettet var tænkt sådan i 1977 40 torsdag den 5. marts 2009
  41. 41. Er der en antropolog tilstede? 41 torsdag den 5. marts 2009
  42. 42. Spørg Hvordan arbejder folk? Hvilke relationer har de? Hvad laver virksomheden? Hvilke processer findes? Hvilke produkter/ydelser udvikles? Hvad motiverer medarbejderne? Hvem spørger de? Hvor finder de hjælp? torsdag den 5. marts 2009
  43. 43. Genopfind intranettet, guerilla style 43 torsdag den 5. marts 2009
  44. 44. 44 torsdag den 5. marts 2009
  45. 45. Guerilla-taktik • Små operationer • Distribuerede netværk • Simple værktøjer • Genbrug successer, kassér fiaskoer hurtigt • Lyt mere end du taler 45 torsdag den 5. marts 2009
  46. 46. Intranet for 0,- kr? 46 torsdag den 5. marts 2009
  47. 47. Hvad kan man få for 0,- Komplet dokumenthåndteringssystem + fælles mail og kalender – Google Apps Interkom – Yammer IM – Jabber Wiki – MediaWiki (og mange andre) Medarbejdersider, projektlogs etc – WordPress MU 47 torsdag den 5. marts 2009
  48. 48. Er det en god idé? Det kan være det. Tit er problemet ikke teknisk men at organisationen ikke er klar til det. Brug i stedet budgettet på en antropolog og slip tillidsfuldt medarbejderne løs. torsdag den 5. marts 2009
  49. 49. Take-aways 49 torsdag den 5. marts 2009
  50. 50. Dit intranet har brug for socialt design torsdag den 5. marts 2009
  51. 51. Socialt design handler om at skabe passionerede brugere Kilde: Joshua Porter 51 torsdag den 5. marts 2009
  52. 52. 1. Hvordan får vi folk interesserede i intranettet? – Vis med eksempler – Gå selv foran med brugen – Opsøg — hvor er problemerne? 52 torsdag den 5. marts 2009
  53. 53. 2. Hvordan for vi folk til at begynde at bruge intranettet? – Lave barrierer for at begynde at bruge – Engagér brugere lidt ad gangen 53 torsdag den 5. marts 2009
  54. 54. 3. Hvordan få vi brugere til at bruge intranettet hver dag? Personlige drivers: – Brugere opbygger identitet – Brugere føler, de bidrager med noget unikt og værdifuldt – Brugere vil give noget tilbage eller forventer samme af andre – Brugere vil skabe godt omdømme – Brugere vil gerne gøre gode handlinger – Brugere vil have følelsen af kontrol – Brugere føler ejerskab 54 torsdag den 5. marts 2009
  55. 55. 4. Hvordan skaber vi passionerede brugere? – Lad brugere føle sig som del af et community – Lad brugere fungere som connectors, der spreder bruger af intranettet og indholdet – Lad alt indhold kunne flytte sig 55 torsdag den 5. marts 2009
  56. 56. Tak Andreas Johannsen andreas.johannsen@socialsquare.dk Skype: andreas-johannsen Tlf: +45 2620 3221 Web: www.andreasjohannsen.dk 56 torsdag den 5. marts 2009

×