Artigo acadêmico sobre o uso de ERP Open Source em PME

1. Enterprise Resource Planning (ERP) utilizando software livre:
Alternativa para pequenas e médias empresas
Anderson de Faro Silva1
, George Leite Junior2
, Rui de Amaral Flexa3
RESUMO
O uso de Enterprise Resource Planning (ERP) por empresas de pequeno e médio
porte é um grande diferencial para o controle e tomada de decisão, mas na visão do
pequeno empresário ter esse tipo de sistema a sua disposição parece algo fora de
sua realidade financeira, nesse trabalho será apresentado o historio do surgimento
do Sistema Integrado de Gestão (SIG) nas organizações, vantagens, desvantagens
e os cuidados que se deve tomar na hora de escolher o software. Será apresentada
alternativa de programas para atender a necessidades desses empresários a um
custo de aquisição bem inferior a soluções proprietárias que são usadas pelas
grandes empresas. Os softwares apresentados podem ser usados e distribuídos de
forma gratuita por serem desenvolvidos sobre as regras da GPL (General Public
License). Além de ser oferecido suporte por empresas especializadas para:
adequação, implantação, consultoria e suporte. Uma das soluções apresentadas é
brasileira e segue as regras fiscais e contábeis do país.
PALAVRAS-CHAVE: Enterprise Resource Planning; General Public License;
Software
ABSTRACT
The use of Enterprise Resource Planning (ERP) for small and medium businesses is
a big difference for the control and decision making, but in view of small business
have this type of system at your disposal is like something out of their financial
circumstances, this work will be presented the historiography of the emergence of the
Integrated Management System (GIS) in organizations, advantages, disadvantages
1
Aluno do Curso de Ciência da Computação – Universidade Tiradentes (UNIT)
2
Professor Orientador do Curso de Ciência da Computação – Universidade Tiradentes (UNIT)
3
Co-orientador e componente da banca formado em Sistemas da Informação – Universidade Tiradentes (UNIT)

2. and care must be taken when choosing the software. Will be presented alternative
programs to meet the needs of entrepreneurs at a cost much lower than proprietary
solutions that are used by large companies. The software presented can be used and
distributed for free by being carried on the rules of the GPL (General Public
License).Besides being supported by specialized companies for adequacy,
implementation, consulting and support. One of the solutions presented is Brazilian
and follow the tax rules and accounting of the country.
KEYWORDS: Enterprise Resource Planning; General Public License; Software
1. Introdução
Com o avanço das tecnologias e a necessidade cada vez maior das
empresas acompanharem tudo que acontece no cenário mundial para se tornarem
competitivas com empresas de qualquer região do mundo as organizações vem
investindo em tecnologias para auxiliar nas tomadas de decisões críticas. Uma das
soluções mais adotadas no momento é o uso de Enterprise Resource Planning
(ERP) pelas grandes empresas desde os anos noventa do século passado inserindo
nas organizações o uso de Sistema de Gestão Integrada (SIG) como é conhecido
mo Brasil, para o melhor gerenciamento dos processos da empresa e ter
informações gerenciais em tempo real. Ao longo dos anos vem surgindo softwares
para atender as necessidades das empresas de pequeno e médio porte que não
possui recursos para adquirir uma solução ERP proprietária pelo seu alto custo de
aquisição e manutenção. Como alternativa para essas empresas já existe soluções
em Software Livre. Entre as ferramentas mais usadas no Brasil estão: OpenBravo e
Freedom ERP. São ferramentas com perfis diferentes, mas que podem atender a
necessidades das organizações.

3. 2. Precursores ERP
2.1 MRP
O MRP nasceu das necessidades das instituições em ter um melhor
controle dos fornecimentos. Não só a quantidade do que era solicitado, mas
também o momento certo e a quantidade certa a ser requerida de acordo com
o histórico dos pedidos anteriores desses produtos, resultando em uma
melhor escolha dos fornecedores. Os materiais que se tinham maior controle
nas empresas são os insumos, que por sua vez não podem faltar na empresa
por serem produtos básicos para fabricação dos produtos finais
comercializados na companhia. Os primeiros MRPs que surgiram foi na
década de 50 e até o inicio da década de 70 já se somavam mais de 150
softwares. Esses sistemas só eram usados por empresas de grande porte,
devido ao seu alto custo de aquisição e manutenção.
2.2 MRP II
A partir dos anos 70 as empresas sentiram a necessidade de melhorar
seus sistemas e começaram a gerenciar o processo de produção das
empresas de uma forma mais abrangente. Começa a partir daí um novo
marco para a história do SIG (Sistema de Gerenciamento Integrado) nasce o
MRP II, agora mais completo. Atendendo não só gestão de pedidos (compra
e venda de produtos) pela empresa, mas controlando todas as etapas de
fabricação dos produtos acabados, melhorando a produção da empresa com
base em tudo que a companhia tem a sua disposição. Desde as matérias-
primas necessárias pra os produtos como a mão-de-obra a disposição da
empresa e como tirar o melhor proveito dela.
Com o gerenciamento dos fornecimentos de matérias paras as
empresas surgiu à necessidade de um melhor controle do estoque das
companhias. Não somente dos produtos que eram adquiridos pela empresa,
mas, também de tudo que ela produzia e não acabar deixa a empresa com
um volume muito grande de seu capital parado.
A boa gerencia de estoque é algo muito importante para uma empresa.
Porque um estoque mal gerenciado pode acarretar uma grande perda para a
empresa. Mas a grande pergunta para as organizações é: Quanto devo
possuir de material estocável, como devo dividir os materiais?

4. Os materiais estocáveis são divididos em quatro grupos: Matérias-
primas, produtos fabricados internamente, produtos semi-acabados e
produtos acabados.
3. ERP
3.1 Conceito
O ERP surgiu da necessidade de integração entre as áreas de uma
empresa. Diferente do que acontece no MRP II, o qual controla as áreas de
produção e gerenciamento de estoque, o ERP abrange áreas como:
Produção, Controle de Estoque, faturamento, contas a pagar, contas a
receber, entre outros. Todos esses módulos trabalham de forma integrada
usando uma única base de dados. Evitando que dados redundantes sejam
inseridos na base em sistemas diferentes.
A implantação do ERP é algo que tem que ser feito de forma muito
cautelosa e preocupada com todas as áreas da companhia que serão
afetadas. Principalmente o gerenciamento dos processos, pois uma decisão
tomada de forma errada ira impactar em toda companhia. Desde a produção
até o faturamento dos produtos.
Hoje no mercado existem diversas opções de softwares para atender
essa demanda das empresas para melhor gerenciamento das informações
das companhias e manutenção das informações. Um bom exemplo disso é o
SAP, atualmente o principal software usado pelas grandes empresas para
integração e gerenciamento das informações.
Mas este software possui uma grande barreira, o seu alto custo de
aquisição e manutenção. Em contrapartida, vem surgindo varias opções para
atender as necessidades de empresas menores (pequeno e médio porte) que
devem se modernizar e se tornar com isso mais competitivas no mercado
globalizado.
Para estas empresas existem aplicações como: OpenBravo e Freedom
ERP que foram desenvolvidas com o uso de softwares livres e que vem
crescendo muito a cada dia. Mas, por serem softwares livres tem que se ter
um grande cuidado na implantação dos mesmos. Um dos principais cuidados

5. que deve ser tomado são as adequações das regras contábeis e fiscais que
devem está adequada para o país que a empresa atua.
Para resolver esse problema existem empresas especializadas que
oferecem suporte a varias opções de ferramentas disponíveis no mercado
para adequação das regras fiscais brasileiras. E que presta consultoria para
implantação de ERP para os diversos tipos de empresa.
3.2 Vantagens e Benefícios
A implantação de ERP é algo vem sendo discutido em todas as
empresas de diferentes tamanhos, e que a grande pergunta par a maioria dos
membros da diretoria da empresa é: Quais os benefícios que a implantação
de ERP ira trazer para a companhia?
Uma empresa independente de seu porte tem que está preparada para
competir não só na região onde esta localizada. Mas com todo o mercado
globalizado e para isso as empresa precisam ter as informações e empresa
de forma automática para poder prever melhor em quais áreas ou locais s
empresas deve investir seu recursos e a mão-de-obra disponível.
Mas para ter o retorno esperado pela empresa a implantação de um
software ERP deve ter os seguintes passos bem definidos: Especificação dos
processos, adoção de boas práticas, fazer uso de base de dados unificada.
• Especificação dos processos: Este é um passo importante para o bom
resultado do ERP, isso é um grande dilema para as pequenas
empresas. Que na maioria dos casos não possui esses passos bem
definido. Estas especificações devem envolver todos os níveis de
tarefas desde as mais complexas aos mais simples.
• Adoção de boas práticas: Essa uma discussão que deve se tomar
muito cuidado ao defini-las, porque a boa prática para uma empresa
pode não trazer o mesmo beneficio para outra. Este software no geral
vem com a maioria de possibilidades que ao logo do tempo foram
incorporadas com o amadurecimento da ferramenta e a empresa tem

6. que escolher qual delas se encaixa melhor asuas necessidades ou
solicitar o ajusta da que melhor se encaixa.
• Uso de base de dados única: Esse é um artifício incorporado ao ERP
que por ser um conjunto de sistemas integrados todos os módulos se
comunicam entre se evitando redundância de dados e melhorando o
controle das informações criticas para a empresa.
3.3 Aplicabilidade e Mercado
O mercado de ERP vem obtendo crescimento continua desde os anos
noventa e em 2009 teve um crescimento de 17% em comparação ao ano de
2008, pensando na continuidade de crescimento desse mercado as empresas
que vendem soluções em ERP vem oferecendo serviços para tornar as
soluções mais acessíveis para empresas de pequeno porte vendo as
soluções por módulo e oferecendo serviços de hardware para que as
empresas que venham a adquirir o serviço não tenham a necessidade de
investir também em infra-estrutura de TI reduzindo custo na aquisição e
manutenção de hardwares.
Em contrapartida as empresas pagam uma mensalidade para a
companhia prestadora do serviço, para manutenção do software, controle de
backups, antivírus, firewall, monitoramento, suporte e manutenção.
Essa opção serviços que as empresas de ERP vem oferecendo vem
chamando muito a atenção das empresas de pequeno porte e o que
contribuiu com o crescimento acentuado dos Sistemas Interados ao longo dos
anos, mesmo com a crise que aconteceu recentemente os impactos nessa
área pouco afetou seu crescimento.
4. Ferramentas de ERP baseados em Software Livre
4.1 Introdução
Com as empresas cada vez mais participando do mercado globalizado
e com a necessidade das companhias deterem um melhor controle das
informações dos setores, se torna cada vez mais necessário o uso de

7. sistemas integrados para melhor gerenciar todos os processos de
organizações de pequeno e médio porte.
Com o uso de ERP as empresas podem se planejar melhor, tomar
decisões quando cada setor precisa de algum tipo de investimento ou mesmo
esta passando por algum novo desafio.
Essa é algumas das varias situações que um ERP pode ajudar essas
empresas no seu crescimento. Mas a implantação de um Sistema de Gestão
Empresarial (SGE) é algo que tem que ser planejado com muita cautela, e
que só pode da o retorno desejado quando se planeja a logo prazo.
O maior desafio para a utilização desses softwares em pequenas
companhias é a falta do gerenciamento de processos que existe. Para a
incorporação de um SGE nessas empresas o primeiro passo é a definição
dos processos ou ajustar o que já existe ao que propõem a ferramenta
escolhida como forma de redução de custo de aquisição e manutenção
desses aplicativos.
A utilização desses softwares livres vem trazer todos os benefícios que
grandes organizações tanto comerciais como industriais já possuem o seu
alcance.
4.2 Porque Software Livre
Já existem varias opções de programas a disposição das companhias
de formas livre. Tem que se tomar um cuidado muito grande quando se fala
em ferramentas livres. As pessoas confundem o fato de ser livre e ser
gratuito. Existem grandes diferenças, os softwares livres são disponibilizados
para a comunidade tanto o software pronto para uso como seu código-fonte
para que possa ser feita melhorias na ferramenta.
Uma ferramenta livre uma vezes registrada pelo GPL (General Public
License) não pode ser registrado como software proprietário e o direito autoral
dos desenvolvedores deve ser mantido.
O fato de ferramenta ser livre não significa que o desenvolvedor não
possa cobrar pela distribuição do software, o que é garantido para quem

8. adquire esse tipo de sistema é a liberdade de melhorá-lo e redistribuir o que
foi modificado da forma que preferir.
Mas porque usar ERP livre?
O uso de ERP livre foi observado pelo fato de empresas de pequeno e
médio porte não ter condições de fazer a aquisição de sistemas ERP de
grande porte pelo alto custo de aquisição e manutenção.
Mas é necessário que se tome muito cuidado ao se adquirir uma
ferramenta livre, fazer pesquisas do uso dessas ferramentas, casos de
sucesso, se no país é dado suporte ao software, possui alguma empresa que
ofereça suporte ao aplicativo para adequação do software para as regras
brasileiras no caso de sistema que são desenvolvidos no padrão internacional
ou no caso de softwares brasileiros e que ao longo do tempo venham a
necessitar ajustar suas regras.
4.3 OpenBravo
A primeira ferramenta que será observada no estudo de caso a seguir
é o OpenBravo, está é uma opção para empresas de médio porte por
considerar a necessidade de suporte e por ter a opção de migração dos
dados entre versões do software que a empresa já possui.
A preocupação quanto ao suporte para essa ferramenta é o fato de que
por ser uma ferramenta criada dentro dos padrões internacionais algumas
regras precisam ser ajustada para atender as necessidades fiscais e
contábeis do Brasil.
No Brasil existem empresas que oferecem suporte ao OpenBravo,
algumas das soluções que as empresas fornecem são: Pacote de tradução,
configuração do OpenBravo nos S.O (Linux e Windows), Carga de NCM,
Configuração de campos customizados (CPF e CNPJ) e suas respectivas
validações, Configuração de Inscrição Estadual, entre outras. Além de todos
os pacotes disponíveis as empresas disponibilizam equipes para acompanhar
o processo de implantação do ERP na companhia.

9. Para a configuração do OpenBravo é algo fácil de ser feito para
usuários da distribuição Ubuntu, existe um repositórios pronto disponível no
site do projeto para a instalação do ERP, são pré-requisitos os softwares:
PostgreSQL, Oracle JDK, Apache Tomcat, Apache Ant. A partir da versão 2.5
também e dado suporte para o SGBD Oracle.
Para quem prefere trabalhar com os sistemas operacionais Windows
pode ser feita a configuração do mesmo bastando instalar os pré-requisitos
exigidos e fazendo a instalação do ERP através do executável disponível no
site do projeto (openbravo.com).
Para o caso de uso foi usado a opção de instalação e configuração do
OpenBravo através do repositório do site, a configuração foi feita na versão
10.04 do Ubuntu numa máquina virtual com 8 GB de HD e 1 GB de memória
RAM.
4.4 Freedom
A outra ferramenta que será abordada no estudo de caso é o Freedom
ERP, esse sistema é hoje o mais usado nas pequenas empresas. É um
software brasileiro, sua principal vantagem é o fato do mesmo ser
desenvolvido usando as regras fiscais e contábeis brasileiras. A empresa
desenvolvedora vem dando suporte e oferecendo curso para as pessoas
interessadas no sistema.
Possui uma comunidade bastante ativa e que na medida do possível
vai resolvendo os problemas que os usuários vêem repassando através do
fórum e o desenvolvimento de novas funcionalidades sugeridas pelos
usuários.
A ferramenta é bastante simples para instalação, e encontra-se
material facilmente na internet. Algumas parametrizações básicas para o
sistema estão disponíveis no youtube.com.
O fato de a ferramenta ser desenvolvida dentro dos padrões brasileiros
faz com que os usuários tenham uma melhor aceitação. Diferente do
acontece com os ERPs livres que são produzidos com padrões internacionais

10. e que as empresas acabam pagando por suporte ou montando uma equipe
própria para trabalhar na customização da ferramenta. Isso acaba reduzindo
bastante o custo para implantação deste software em empresas de pequeno
porte.
O sistema é todo desenvolvido em Java Swing e usa o banco de dados
Firebird 1.5 Server. Para fazer uso do ERP basta descompactar o arquivo que
está disponível no site do projeto. Os pré-requisitos para a instalação do
Freedom ERP são: A instalação da JVM (Java Virtual Machine) e a instalação
do Firebird no computador.
Para a configuração das máquinas que irão trabalhar com a ferramenta
basta seguir os mesmos passos da implantação do sistema. A única diferença
é que o arquivo de configuração do banco dados deve apontar para a
máquina servidora e não é necessária a instalação do Firebird na máquina
cliente.
Para os usuários que preferem usar o que há de mais novo do
Freedom ERP tem a opção de baixar o código-fonte direto do seu repositório.
Existem varias versões de repositórios disponíveis, algumas delas já são
versões finalizadas e existe outro que possui tudo que está sendo
desenvolvido e corrigido. Esses repositórios podem ser encontrados no link:
http://freedom-erp.googlecode.com/svn/.
Para quem preferir baixar o código-fonte existe tutorial disponível no
fórum do Freedom ERP explicando como deve ser feito o processo de
configuração da IDE Eclipse e compilaçãodo projeto.
Para fazer testes com essa ferramenta foi usada a versão 10.04 do
Ubuntu e o Firebird 1.5, essa versão do Firebird é a recomendada pela
empresa mantedora do ERP, pois a versão mais nova do Banco de Dados
ainda não foi homologada. Foi usado o diretório /opt do Linux para
descompactar os dados. Um erro que aconteceu ao se trabalhar com esse
caminho que é o recomendado para implantação do sistema observou-se que
foi necessário mudar a permissão do diretório (Firebird) para o usuário e
grupo firebird para que o banco de dados possa fazer a leitura e escrita dos
dados na base.
Para fazer o uso do ERP foi baixada a versão mais nova do que existe
disponível no momento do checkout do trunk. Todas as etapas do processo

11. de configuração do Eclipse e implantação foram seguidas a partir das
recomendações feitas pelos usuários da comunidade oficial do software.
5. Estudo de Caso
5.1 Contextualização
O estudo de caso será feito usando uma empresa fictícia de
distribuição de cosméticos (Distribuidora de Cosmético Sergipe). A empresa
ira fazer a venda e distribuição dos produtos no varejo.
A simulação de implantação na Distribuidora de Cosmético Sergipe
será feita de uma forma genérica, o intuito desse trabalho é mostra a
funcionalidades que as ferramentas podem oferecer, e não trazer uma
solução para as empresas, até porque o ERP deve ser configurado de acordo
com o perfil de cada empresa e quais são as etapas dos processos definido
pelos seus gestores.
Por ser um processo muito complexo e que pode chegar a demorar 1
(um) ano dependendo do porte da empresa e de como estão definidas as
etapas de seus processos. Somente as funcionalidades básicas serão
mostradas ao logo de todo trabalho, além de alguns módulos precisarem do
auxilio de pessoas especializadas para auxiliar na parametrização do ERP.
Outro obstáculo encontrado na situação que será abordada pelo estudo
de caso é o fato das ferramentas não possuírem muitas documentações
disponíveis na internet. Maiores detalhes sobre os desafios encontrados com
a ferramenta serão mais detalhada nos itens: 5.2.3, 5.2.4, 5.3.3 e 5.3.4 que
são referentes às vantagens e desvantagens de cada ferramenta estudada.
Será feita a implantação de2 (duas) ferramentas ERP estudadas para
analisar qual delas melhor atendera a necessidade de empresa de pequeno
porte. O foco dessa implantação é observar os benefícios que o software ira
trazer para a empresa simulada e como será feito o gerenciamento dos
setores.
É importante ressaltar que o processo de implantação de uma
ferramenta ERP é algo que é demorado pelo fato da maioria da empresas de

12. pequeno porte não possuir seus processos bem definidos e por grande parte
das empresas prefere ajustar seus processos as necessidades da ferramenta
a customizar o software para atender suas necessidades para redução do
custo de implantação.
Nesse estudo de caso o modulo de produção não será usado pelo feto
do perfil da empresa estudado não produz seus produtos, só é feita revenda e
distribuição de produtos fornecidos por empresas que manufaturam
cosméticos para comercialização em todo território brasileiro.
Em contrapartida o módulo de gerenciamento de estoque devera ser
muito bem monitorado pelas pessoas responsáveis pela requisição e controle
do fluxo de entrada/saída do estoque. Para evitar que a empresa não tenha
dinheiro parado (estoque em excesso)e evitar falta dos produtos
comercializados pela empresa.
Outro módulo que será apresentado é o financeiro, que ficara
responsável para monitorar todas as contas a pagar e receber da empresa.
Fazendo com que a empresa possa melhor gerenciar o fluxo de caixa da
companhia podendo com isso negocias dividas com seus fornecedores e
credores, avaliar o momento certo para fazer investimentos.
O módulo de pronto de venda (PDV) também será abordado, através
desse módulo que é registrada todas as saídas da empresa. Esse módulo faz
o registro de todas as vendas e contabilizada essas saídas do estoque da
companhia.
Serão usados os módulos de:
• Cadastro de produtos/serviços
• Gerenciamento de estoque
• Cadastro de clientes
• Cadastro de fornecedores
• Registro de venda (PDV)

13. 5.2 OpenBravo
5.2.1 Caractéristicas
OpenBravo é uma solução para pequenas e medias empresas líder de
mercado na Europa, é um sistema totalmente desenvolvido para web
usando a tecnologia Java e SGBD PostgreSQL. A partir da versão 2.5 do
sistema foi adicionado o suporte ao SGBD Oracle.
Aos poucos o OpenBravo vem crescendo no Brasil e ainda não teve
uma aceitação maior por parte das empresas por ser um software
relativamente novo no mercado. Já existem empresas que oferecem suporte
ao sistema no país e que disponibiliza vários pacotes para ajustar a
ferramenta para os padrões brasileiros.
Um grande diferencial que foi encontrado no OpenBravo e que é
bastante interessante é o começo foi bastante problemático foi o fato de que
ao instalar novos módulos ou re-compilar o sistemas ocorrer alguma falha a
ferramenta impede o acesso de qualquer login. Permitindo o acesso somente
para o usuário padrão OpenBravo para poder fazer as correções necessárias
para o sistema volta a sua normalidade.
Figura 1 - Módulos OpenBravo ERP
Fonte: http://www.codix.com.br/openbravo-funcionalidades.html
Os módulos que estão disponíveis no ERP são: Dados Mestres, Compras,
Logística, Serviços e Projetos, Produção, Comercial e CRM e Financeiro (Contas a
pagar e Contas a receber).

14. A ferramenta também possui um modulo chamado de OpenBravo POS. O
modulo é responsável pela demanda de varejo e do suporte a tela sensível ao toque.
O modulo vem separado do ERP, pois pode ser feito uso somente do POS ou ERP
de forma separada ou pode ser feita a integração dos dois sistemas.
O modulo POS é todo desenvolvido na tecnologia Java Swing e do suporte a
maioria dos hardwares já está disponível e o modulo de restaurante está disponível
e do suporte a telas touch screen. Apesar da ferramenta Open POS está sendo
comentada no trabalho a mesma não será analisado, nenhum estudo da mesma
será feito.
São disponibilizados vários módulos para vários tipos de empresas, entre eles
está o módulo educacional voltado para estabelecimento de ensino. Alguns desses
módulos são liberados para downloads e outros possuem um valor agregado para
aquisição do mesmo.
Lembrando que pelo fato de se trabalhar com software livre ao se adquirir um
desses módulos mesmos que sejam pagos os desenvolvedores do mesmo tem que
disponibilizar o código-fonte. Um software uma vez livre não pode ter seu código
fechado e a pessoa que o adquirir pode usar a ferramenta da forma que achar
melhor.
5.2.2 Vantagens
• Os módulos que estão disponíveis no ERP são: Dados Mestres,
Compras, Logística, Serviços e Projetos, Produção, Comercial e CRM
e Financeiro (Contas a pagar e Contas a receber).
• A ferramenta também possui um modulo chamado de OpenBravo
POS. O modulo é responsável pela demanda de varejo e do suporte a
tela sensível ao toque. O modulo vem separado do ERP, pois pode ser
feito uso somente do POS ou ERP de forma separada ou pode ser
feita a integração dos dois sistemas.
• O modulo POS é todo desenvolvido na tecnologia Java Swing edo
suporte a maioria dos hardwares já está disponível e o modulo de
restaurante está disponível e do suporte a telas touch screen. Apesar
da ferramenta Open POS está sendo comentada no trabalho a mesma
não será analisado, nenhum estudo da mesma será feito.

15. • São disponibilizados vários módulos para vários tipos de empresas,
entre eles está o módulo educacional voltado para estabelecimento de
ensino. Alguns desses módulos são liberados para downloads e outros
possuem um valor agregado para aquisição do mesmo.
• Lembrando que pelo fato de se trabalhar com software livre ao se
adquirir um desses módulos mesmos que sejam pagos os
desenvolvedores do mesmo tem que disponibilizar o código-fonte. Um
software uma vez livre não pode ter seu código fechado e a pessoa
que o adquirir pode usar a ferramenta da forma que achar melhor.
5.2.3 Desvantagens
• Versão original do sistema desenvolvido com base nas regras fiscais e
contábeis européias.
• Dificuldade de encontrar documentação com as parametrizações
básica para o ERP.
• Dificuldade para encontrar materiais para configuração do Eclipse para
as pessoas que querem fazer as melhorias ou para estudar o código-
fonte.
• Dificuldade de uso da ferramenta por pessoas iniciantes ou com pouca
experiência.
5.3 Freedom ERP
5.3.1 Características
O Freedom ERP é atualmente o sistema mais usado no Brasil, o
principal diferencial dessa ferramenta em relação a seus concorrentes é o fato
de trabalhar com as regras fiscais e contábeis brasileiras.
Diferente do que acontece no OpenBravo, que o modulo de gerencia
do caixa é algo a parte conhecido como OpenBravo POS. Esta ferramenta já
possui o sistema de PDV (como é mais conhecido) integrado ao ERP.
O sistema tem os módulos de: PDV, Fiscal, Contábil, Contas a pagar,
contas a receber, estoque, controle de entrada e saída. O sistema fiscal tem
suporte à geração da declaração Sintegra que é uma das declarações

16. obrigatórias que as empresas devem entregar mensalmente a Secretária da
Fazenda do seu estado.
A versão usada para o estudo de caso é a Standard. Para os
desenvolvedores que quiserem conhecer melhor a ferramenta ou quer
contribuir com seu desenvolvimento existem repositórios disponíveis tanto
para a versão que esta sendo desenvolvida como pode ser baixada as
versões que já foram finalizadas.
Existe uma versão mais completa para o Freedom ERP, mas a
aquisição da mesma é feita com a contratação do suporte da empresa
mantedora do projeto atualmente que é a SetPoint Informática Ltda. que
vende suporte a ferramenta desde 2003 e fornece treinamentos para as
pessoas que desejam aprofundar seu conhecimento quanto a ferramenta.
Os principais diferenciais entre a versão Standard e a versão completa
está em: Melhorias no modulo de PDV, Modulo Financeiro (Conta a pagar e
Contas a receber). Também existem 2 (dois) módulos que não estão
disponíveis na versão standard: Modulo de produção e o CRM. O modulo
CRM é responsável pela gerencia do relacionamento da empresa com seus
clientes.
A Setpoint oferece outras opções de softwares para integração ao
Freedom ERP, umas das opções disponíveis no momento é o Software
Setpoint-NFe. Está é uma boa opção para quem quer se adequar as novas
leis fiscais brasileiras e optar pelo uso de notas fiscais eletrônicas.
Essa é uma ferramenta bastante completa e que esta sofrendo
melhorias constantemente e acessível para pessoas que querem usar a
ferramenta de forma independente, já que a mesma já está toda preparada
dentro das regras brasileira.
5.3.2 Vantagens
• Sistema desenvolvido na tecnologia Java, dando suporte a múltiplas
plataformas.
• Ótimo para empresas novas e que não podem investir em suporte na
fase inicial de implantação do ERP.
• Comunidade bastante ativa na internet.

17. • Materiais para configuração da ferramenta pode ser encontrados na
internet ou no fórum da ferramenta.
• Não necessita de máquina muito robusta para um bom desempenho.
5.3.3 Desvantagem
• Ferramenta desenvolvida para desktop
• A versão mais atual do ERP vem com os JARs desatualizados,
necessidade de baixar o código-fonte e fazer a compilação na IDE
Eclipse.
• Fragmentação muito grande dos processos no software, dificultando o
entendimento para iniciantes na ferramenta.
• O maior obstáculo para implantação do Freedom ERP foi o cadastro de
produtos
• As mensagens de erro do software não são claras dificultando a forma
como os usuários devem agir com os erros.
• Ao trabalhar com a ferramenta foi encontrado vários bugs, um deles
está na consulta de pedidos.
5.4 Comparativo OpenBravo Vs Freedom ERP
OpenBravo ERP Freedom ERP
Tecnologia Java Java
Banco de dados Oracle, PostgreSQL Firebird
Interface WEB Desktop
Multiplataforma Sim Sim
Atende as regras
contábeis e fiscais do
Brasil
Não Sim
Forum Brasileiro Não Sim
Integração com NF-e Não Sim
Usabilidade Não Sim
6. Considerações Finais
Em ambas as ferramentas foram encontradas muitos obstáculos
inicialmente pelo fato das ferramentas tratarem a suas regras de formas bem
distintas, mas no caso do Freedom ERP por ter mais facilidade para encontrar

18. matérias sobre a ferramenta e ter um fórum sobre o ERP disponível facilitou
muito o estudo, a ferramenta foi construída dentro das regras brasileiras e
possui outras ferramentas para integração é o caso de nota fiscal eletrônica
que já se encontra disponível, mas, que não foi apresentada.
Já no uso do OpenBravo ERP alguns materiais no inicio foram
encontrados de como fazer a configuração da ferramenta que é bem mais
simples que no Freedom, mas não é construído em cima das regras
brasileiras. O que dificulta seu acesso a empresas de pequeno porte que não
pode investir na customização da ferramenta para suas necessidades pelo
alto custo. Além de o módulo de tradução não está completo, pois, alguns
campos não tiveram seus dados traduzidos como o tipo de organização que
foi feita a atualização dos campos de forma manual. A dificuldade no uso de
algumas funcionalidades como a requisição de material que impediu a
continuidade da analise da ferramenta.
Mas este trabalho pode mostrar um pouco da situação das 2 (duas)
ferramentas estudas para as necessidades de uma empresa de pequeno
porte que sente a necessidade de se modernizar para acompanhar o
mercado globalizado que vem exigindo cada vez mais das empresas uma
melhor gerencia dos seus dados pelos seus gestores para tomadas de
decisões criticas.
De forma geral, o objetivo do trabalho foi atingido por que as
ferramentas apresentadas podem atender as necessidades de empresas de
pequeno porte que não tem condições de investir em software proprietários e
querem ter o controle das ferramentas, poder fazer as customizações que

19. entender necessárias, melhorando a ferramenta e podendo disponibilizar de
forma livre a experiência e melhorias feitos no software.
Referencias
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empresas: Estudo de caso empresas do setor de construção civil. São Paulo, SP. 7p
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