LabTaller Sevilla. Mesa Redonda: Toni Mascaró

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Participación de Toni Mascaró en la Mesa Redonda "Marketing Online y Turismo" en el Labtaller de Sevilla

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LabTaller Sevilla. Mesa Redonda: Toni Mascaró

  1. 1. Internet, un horizontede grandesoportunidadespara el sector turístico<br />Toni MascaróDirector general<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  2. 2. Crisis, crisis y más crisis<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  3. 3. Internet nosofreceunaoportunidadúnicade llegar a millones de potencialesclientes<br />3. La Tecnología<br />
  4. 4. Peroemprender y gestionar un negocio no esunatareafácil<br />El negocioy ventas a través de Internet crecenañotrasaño<br />Ventasonline<br />¿O parahacerserico?<br />VentasIntermediadas<br />VentasDirectas<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  5. 5. La visibilidad de nuestroproductoes el principal objetivo<br />01. LA VISIBILIDAD<br />* Confidencial<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  6. 6. Crear y desarrollar un proyecto de éxitoesunatareamuycompleja<br />¿O parahacerserico?<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  7. 7. La estrategia en Internet, clave del éxito<br />De la web al proyecto en Internet<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  8. 8. Existeuna gran revolucióngracias a Internet y a lasnuevastecnologías<br />Marketing y publicidadCrossmedia<br />Marketing y publicidadtradicional<br />Mensaje unidireccionalMala medición ROINo existe generación deconocimiento<br />Mensaje y comunicaciónbidireccional<br />Perfecta medición ROIAlta generación conocimiento<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  9. 9. Unasinfoníadondecadainstrumentosuena en sumomentoadecuado<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  10. 10. Claves de éxito de un proyectoturístico en Internet<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  11. 11. Mercados, segmentosy perfiles<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  12. 12. Embudos de conversión y KPI<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  13. 13. La web 2.0, un gran paradigma<br />Peroemprender y gestionar un negocio no esunatareafácil<br />El negocio online y lasventasdirectascrecen<br />¿O parahacerserico?<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  14. 14. El talento y la formación, un factor clave<br />WEB<br />OTA<br />WEB 2.0<br />REVENUE<br />LONGTAIL<br />ANALÍTICA<br />CRM<br />SEO<br />SMO<br />PMS<br />CRS<br />SEM<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  15. 15. La multiplataforma y multicanal<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  16. 16. La Longtail, unarealidad<br />Alto coste<br />Alta competitividad<br />1 palabra<br />“Vacaciones”<br />LONGTAIL SEO ORGÁNICO<br />2 y 3 palabras de búsqueda<br />“Hotel Sevilla Lujo”<br />Palabras y frases más descriptivas y precisas“Hotel de Lujo en Sevilla con vistas a la Giralda”<br />Menor coste<br />Menor competitividad<br />Poca probabilidad<br />de conversión<br />Alta probabilidad<br />De conversión<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  17. 17. Y la Longtail 2.0, unarevolución<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  18. 18. La curva del crecimiento online<br />Mayor complejidadMejor equipo<br />Proyecto Online<br />Longtail<br />Proyecto Online<br />Con estrategia<br />Ventas online<br />Proyecto Web<br />1.0<br />Mayor complejidadMejor equipo<br />Tiempo<br />Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  19. 19. Algunosconsejosprácticos<br /><ul><li>Crea una estrategia en Internet a medio – largo plazo con fases y objetivos.
  20. 20. Confía en profesionales y empresas, verifica su reputación.
  21. 21. Crea un proyecto online a la altura de tu producto.
  22. 22. Creativo, innovador y funcional.
  23. 23. Fórmate y apuesta por la formación de tu equipo.
  24. 24. Genera contenidos de valor añadido para tu proyecto.
  25. 25. Apuesta por la Innovación como elemento diferenciador.
  26. 26. Intermedia, intermedia y intermedia.
  27. 27. Maximiza la visibilidad de tu producto.
  28. 28. Genera, participa y dinamiza la conversación global.
  29. 29. Actitud 2.0 de toda la organización.
  30. 30. Fideliza y apuesta por una filosofía CRM.
  31. 31. Mide, analiza y revierte el conocimiento en tu producto. </li></ul>Web > www.wmascarotourism.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro<br />
  32. 32. Muchas gracias porvuestraatención<br />Toni Mascaró<br />Director general eMascaróCrossmedia<br />Web > www.emascarotourism.com<br />Blog > www.tonimascaro.comTwitter > @tonimascaro<br />
  33. 33. Internet, un horizontede grandesoportunidespara el sector turístico<br />www.andalucialab.org<br />
  34. 34. Centro de Innovación Turística de Andalucía. Avda. Ricardo Soriano 72 <br />Edf. Golden, Portal A, 2º B, Marbella. <br />Teléfono: (+34) 951 704 630 Fax: (+34) 951 248 906<br />www.andalucialab.org<br />
  35. 35. Las cinco claves de éxito<br />

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