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El analisis de sentimientos

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El analisis de sentimientos

  1. 1. EL ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS (SENTIMENTAL ANALYSIS) MARTA SÁNCHEZ HORCAJUELO ELENA SERRANO CASCOS
  2. 2. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  3. 3. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  4. 4. ¿QUÉ ES? • Es una herramienta del Proceso del Lenguaje Natural preocupada por el tratamiento automatizado de opiniones. • Trata de determinar la actitud de un hablante/escritor respecto a un tema haciendo un rastreo en la red a través de palabras clave que determinan su estado de ánimo.
  5. 5. ¿PARA QUÉ SIRVE? • Para hacer estudios de tendencias de mercado. • Conocer la opinión de los usuarios de cierta marca, producto o personaje publico. • Mejorar las ventas mediante recomendaciones personalizadas a los usuarios. • Analizar el éxito de un partido político o asociación. • Analizar el impacto en los usuarios de ciertos acontecimientos sociales, culturales, etc. • Predecir rendimientos de taquilla en estrenos de cine.
  6. 6. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  7. 7. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  8. 8. ÁREAS DE ANÁLISIS • Blogs. • Comentarios. • Twitter. • Facebook fan page. • Podcasts. • Videos.
  9. 9. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  10. 10. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  11. 11. YA LO INCORPORAN… • Registros en las paginas web. • StereoMood, una radio online. • Twitter Sentiment, Tweetfeel, UberVU o Twendz. • Comunicación política. • Empresas, marcas.
  12. 12. YA LO INCORPORAN
  13. 13. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  14. 14. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  15. 15. ¿HACIA DÓNDE SE DIRIGE? • Presente = Futuro. Web social. • Explotación inteligente de datos. • Web móvil. • Web adaptada a nuestros gustos y ánimo.
  16. 16. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  17. 17. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  18. 18. VENTAJAS • Rentabilidad que pueden obtener las empresas. • Usabilidad y calidad que obtienen los usuarios.
  19. 19. DESVENTAJAS • Para el usuario: o Sentimiento de manipulación. o Acoso de publicidad. • Para la empresa: o En caso de que las opiniones creen una reputación negativa. o La rapidez de transmisión del mensaje puede jugar en contra.
  20. 20. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  21. 21. ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS • ¿Qué es? ¿Para qué sirve? • Áreas de análisis. • Ya lo incorporan… • ¿Hacia donde se dirige? • Ventajas/Desventajas • Bibliografía
  22. 22. BIBLIOGRAFÍA http://www.collabtopia.com Sentiment Analysis on a corpus of texts written by Primary School children Eladio Blanco López, Antonio Pantoja Vallejo IDEO Group, Fernando Martínez Santiago y Alfonso Ureña López Department of Computer Science University Of Jaén.

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