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Prof. Ana Godoy 
2014/2 
ESTRATÉGIAS DE BUSCA
PNeQueQue EstBuReSol
UM SRI É..... 
“[...] uma relação pessoal, cheia de amor e empatia, a leitores de várias categorias que vêm à biblioteca c...
PORTANTO, DEVERÁ.... 
Ajudar aos usuários a compreender o funcionamento da biblioteca 
Responder às perguntas dos usuári...
O SRI É A ATIVIDADE FIM DA BIBLIOTECA 
http://bibliotecno.com.br/?page_id=2724
RANGANATHAN 
Podemos resumir isto em “Os livros são para usar” a primeira lei de Ranganathan, que define o SRI como elo en...
LEMBRE-SE: OS LIVROS SÃO PARA USAR! 
http://bibliotecno.com.br/?page_id=2724
 Problema 
 Necessidade de Informação 
 Questão Inicial 
 Questão Negociada 
 Estratégia de Busca 
 Processo de Busc...
RUÍDO NA COMUNICAÇÃO
SABER OUVIR
SILÊNCIO NA COMUNICAÇÃO
DESCOBRINDO INFORMAÇÃO
http://bit.ly/1ypIJjH
Informação Científica e Tecnológica 
Revisão por pares (peer review) Indexação dos Periódicos em Bases de Dados Bibliome...
NO CATÁLOGO DA BIBLIOTECA 
Pergamum 
Aleph 
PHL 
EM CATÁLOGOS COLETIVOS 
World Cat 
LIVROS EM FORMATO PAPEL
Projetos 
Domínio Público 
Projeto Gutemberg 
Google Books 
Scielo livros 
Amazon Kindle 
DOAB 
 mais opções, com ...
Bases de dados Open Access 
Scielo 
DOAj 
Área da Saúde 
PubMed 
BVS 
Área da Educação 
ERIC 
Área Jurídica 
BDJ...
"O que é produzido em todos os níveis do governo, institutos, academias, empresas e indústria, em formato impresso e eletr...
Google Acadêmico 
Biblioteca Digital Mundial 
IBGE Países 
SICON 
Portal da Legislação do Governo Federal 
Bibliotec...
DEEP WEB 
A web visível representa apenas 25% do conteúdo estimado existente na web. O restante é o que chamamos de deep w...
HÁBITOS DOS USUÁRIOS 
•68% abandonam a busca depois da 1ª página 
•90% não leem além da 3ª página de resultados 
•39% acre...
Utilizar palavras significativas 
Efeito dos exercícos físicos na recuperação do pós- operatório em idosos 
Utilizar as...
“Técnica ou conjunto de regras para tornar possível o encontro entre uma pergunta formulada e a informação armazenada em u...
OPERADORES BOOLEANOS
Alarga o campo de pesquisa : vaca OU frango 
Se estás procurando imagens que contenham vacas ou frangos o termo OU permi...
Restringe o campo de pesquisa: vaca E frango 
Neste caso reunirás apenas as imagens que contenham simultaneamente vacas ...
Elimina o termo selecionado: vaca NOT frango 
Irá recuperar as imagens que contenham exclusivamente as vacas, mas não os...
Ao usar aspas, forçamos o sistema a entender nossa expressão de busca como uma frase: 
“a vaca e o frango” 
ASPAS
TIPOS DE ARQUIVOS
ENSINE O USUÁRIO
INFORMATION REVOLUTION 
http://www.youtube.com/watch?v=tmCvku1QSz4
MUROS DEMAIS, PONTES DE MENOS * 
“Construímos muros demais e pontes de menos.” (Isaac Newton)
Estratégias de busca no Serviço de Referência
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Estratégias de busca no Serviço de Referência

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Apresenta estratégias de busca básica e avançada para recuperação da informação em catálogos de bibliotecas e bases de dados, bem como as questões envolvidas em um Sistema de Recuperação da Informação (SRI)

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Estratégias de busca no Serviço de Referência

  1. 1. Prof. Ana Godoy 2014/2 ESTRATÉGIAS DE BUSCA
  2. 2. PNeQueQue EstBuReSol
  3. 3. UM SRI É..... “[...] uma relação pessoal, cheia de amor e empatia, a leitores de várias categorias que vêm à biblioteca com diferentes propósitos, tendo como objetivo ganhar respeito e confiança dos mesmos, conhecendo suas necessidades e promovendo a biblioteca para torná-Ia popular.” GREEN, Samuel Sweet Green. (1876) Personal Relations between Librarians and Readers.
  4. 4. PORTANTO, DEVERÁ.... Ajudar aos usuários a compreender o funcionamento da biblioteca Responder às perguntas dos usuários Ajudar os usuários a selecionar as melhores fontes Promover e personalizar os serviços da biblioteca.
  5. 5. O SRI É A ATIVIDADE FIM DA BIBLIOTECA http://bibliotecno.com.br/?page_id=2724
  6. 6. RANGANATHAN Podemos resumir isto em “Os livros são para usar” a primeira lei de Ranganathan, que define o SRI como elo entre o usuário e o documento, no TEMPO EXATO, como estabelecido em suas 5 leis. Falando em Ranganathan, a função do SRI é expressa na sua quarta lei: “Poupe o tempo do leitor” e a individualização do serviço de referência é expressa na segunda lei: “Para cada leitor o seu livro”.
  7. 7. LEMBRE-SE: OS LIVROS SÃO PARA USAR! http://bibliotecno.com.br/?page_id=2724
  8. 8.  Problema  Necessidade de Informação  Questão Inicial  Questão Negociada  Estratégia de Busca  Processo de Busca  Resposta  Solução PNeQueQue EstBuReSol
  9. 9. RUÍDO NA COMUNICAÇÃO
  10. 10. SABER OUVIR
  11. 11. SILÊNCIO NA COMUNICAÇÃO
  12. 12. DESCOBRINDO INFORMAÇÃO
  13. 13. http://bit.ly/1ypIJjH
  14. 14. Informação Científica e Tecnológica Revisão por pares (peer review) Indexação dos Periódicos em Bases de Dados Bibliometria, Fator de Impacto Autoridade Associações, convênios e parcerias Currículo do Autor (Lattes, Perfil) Uso de Normas ISO, ABNT Bom senso na avaliação do site Procedência das informações Atualidade das informações Informações sobre responsáveis pelo conteúdo (Quem somos nós) Contato com responsáveis Currículo dos responsáveis Sites Relacionados Parcerias, Convênios, Associações identificadas CRITÉRIOS DE CONFIABILIDADE
  15. 15. NO CATÁLOGO DA BIBLIOTECA Pergamum Aleph PHL EM CATÁLOGOS COLETIVOS World Cat LIVROS EM FORMATO PAPEL
  16. 16. Projetos Domínio Público Projeto Gutemberg Google Books Scielo livros Amazon Kindle DOAB  mais opções, com análise crítica de cada site em: Fala Cultura LIVROS DIGITAIS (E-BOOKS)
  17. 17. Bases de dados Open Access Scielo DOAj Área da Saúde PubMed BVS Área da Educação ERIC Área Jurídica BDJur ARTIGOS CIENTÍFICOS (JOURNALS)
  18. 18. "O que é produzido em todos os níveis do governo, institutos, academias, empresas e indústria, em formato impresso e eletrônico, mas que não é controlado por editores científicos ou comerciais.“ * Dissertações e Teses BDTD Papers Reports Repositórios Institucionais Normas Técnicas Patentes Atas e Anais de congressos LITERATURA CINZENTA Quarta Conferência Internacional sobre Literatura Cinzenta (GL’99)
  19. 19. Google Acadêmico Biblioteca Digital Mundial IBGE Países SICON Portal da Legislação do Governo Federal Biblioteca Digital de Cartografia Histórica Biblioteca Nacional Arquivo Nacional Cinemateca Brasileira OUTRAS BUSCAS
  20. 20. DEEP WEB A web visível representa apenas 25% do conteúdo estimado existente na web. O restante é o que chamamos de deep web, ou web profunda. O Google indexa apenas 5% da rede de superfície.
  21. 21. HÁBITOS DOS USUÁRIOS •68% abandonam a busca depois da 1ª página •90% não leem além da 3ª página de resultados •39% acreditam que os primeiros resultados de busca são os melhores •mais de 90% dos cliques concentram-se nos 10 primeiros resultados riqueza de informação gera pobreza de atenção * O que fazer? RELEVÂNCIA * Herbert Simon. Designing Organizations for an Information-Rich World”. https://www.youtube.com/watch?v=R3hcuDAEyJI
  22. 22. Utilizar palavras significativas Efeito dos exercícos físicos na recuperação do pós- operatório em idosos Utilizar aspas para pesquisar termos compostos “exercícios físicos” Utilizar truncagem para recuperar vários termos em uma mesma pesquisa Educ* recupera: educação, educacional, educador, educación; education DICAS DE PESQUISA
  23. 23. “Técnica ou conjunto de regras para tornar possível o encontro entre uma pergunta formulada e a informação armazenada em uma base de dados” * Escolha palavras significativas Pesquisa Básica x Pesquisa Avançada Use Truncagem Use Operadores Booleanos Use filtros ESTRATÉGIAS DE BUSCA * http://bit.ly/1tfKmBx
  24. 24. OPERADORES BOOLEANOS
  25. 25. Alarga o campo de pesquisa : vaca OU frango Se estás procurando imagens que contenham vacas ou frangos o termo OU permite encontrar as que tem só vacas, as que tem só frangos e as que tem ambos. OPERADOR “OR”
  26. 26. Restringe o campo de pesquisa: vaca E frango Neste caso reunirás apenas as imagens que contenham simultaneamente vacas e frangos. As que contenham apenas uma ou duas das espécies não serão recuperadas. OPERADOR “AND”
  27. 27. Elimina o termo selecionado: vaca NOT frango Irá recuperar as imagens que contenham exclusivamente as vacas, mas não os frangos OPERADOR “NOT”
  28. 28. Ao usar aspas, forçamos o sistema a entender nossa expressão de busca como uma frase: “a vaca e o frango” ASPAS
  29. 29. TIPOS DE ARQUIVOS
  30. 30. ENSINE O USUÁRIO
  31. 31. INFORMATION REVOLUTION http://www.youtube.com/watch?v=tmCvku1QSz4
  32. 32. MUROS DEMAIS, PONTES DE MENOS * “Construímos muros demais e pontes de menos.” (Isaac Newton)

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