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Utpl Trabajadorconestress

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por que el trabajador tiene stress en su trabajo

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Utpl Trabajadorconestress

  1. 1. FUENTES DE ESTRÉS PARA EL TRABAJADOR DE DESASTRES 1
  2. 2. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales Fue sd ESTRÉS d l Tra a d r nte e e b ja o • J rna a la a o d s rg s • P s ne d tie p re io s e m o • Dura ió inc rta c n ie • Escenarios no familiares • Nuevos retos •Ambivalencia de roles Source: Flynn, 2002 2
  3. 3. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales Fue sd ESTRÉS d l Tra a d r: nte e e b ja o EVENTOS TRAUMÁTICOS  Múltip sm rte le ue s  To ad d c io sp r tria m e e is ne o je  Exp s ió ac d sg te c s o ic n ua ro ro s o  De truc ió Se und ria s c n c a  De truc ió Exte a s c n ns 3
  4. 4. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales So e o Re p nd r STRESS: urc s f s o e EVENTOS CATASTRÓFICOS Reacciones del Sobreviviente:  Mie oy a c n e m s d flic ió xtre o  De a ad s rvic s m nd e e io  Anta o m ha ialo tra a d re g nis o c s b ja o s  C ulturaeid m d re s io a ife nte  Im a ie iap r o te r info a ió p c nc o b ne rm c n 4
  5. 5. SEÑALES SEÑALES DE ESTRÉS DE ESTRÉS SEÑALES DE ESTRÉS SEÑALES SEÑALES DE DE 5
  6. 6. ESTRÉS ESTRÉS Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales  Dific d sc g ulta e o nitiva e s n: Lac m a ió d id a o unic c n e e s El re ue o d la ins c ne c rd e s truc io s Lato ad d c io s m e e is ne Lac nc ntra ió o e c n Las luc n d p b m s o ió e ro le a  De o nta ió s rie c n  C nfus n o ió  La s lim d e s c n d a rta p o ita o n itua ió e le 6
  7. 7. SEÑALES SEÑALES Temas de Post-Desastres de los DE DE ESTRÉS ESTRÉS Trabajadores Psicosociales Seńales Físico/ Conductuales : • Re frío s s • Sínto a c m d g e m s o o e rip • Do re d c b za lo s e a e • Ná e s us a • Torpeza • Visión tipo túnel • Oído apagado 7
  8. 8. ADVERTENCIA DEL CIRUJANO GENERAL ADJUNTO: El trabajo en salud mental a tiempo completo puede Peligroso para su salud. 8
  9. 9. FACTORES QUE MITIGAN EL ESTRÉS 9
  10. 10. Factores que Mitigan el ESTRÉS del Trabajador en Post-Desastres • Ha e tra a q tie : c r b jo ue ne  Altova r lo  Signific d p rs na ao e o l  No d d ve a  P s io re tig  Ho r no • “ c r e b n” Ha e l ie Source: Flynn, 2002 10
  11. 11. Factores que Mitigan el ESTRÉS del Trabajador en Post-Desastres • Lad s zap raa m tra e e tré e tre a d inis r l s s • Lac p c c n y d s lie uec m e uip a a ita ió ep g o o q o • Unare d a o d p re s lid d e p yo e a s ó a • P p ra ió m nta p viaalalle a a re a c n e l re gd • Es r a ta d lo a nc se s c m o ta l nto e s va e n u a p • C p c a p rae e e r “l a uro a a id d a xp rim nta e p ” Source: Sincere, 2001 European Policy Paper 11
  12. 12. Factores que Mitigan el ESTRÉS del Trabajador en Post-Desastres • Lac p c c n a a ita ió • Laha ilid d y e ta nto b a l le • Lam tiva ió o c n • El p p l d “ a e e poder” ro c p a tivoc m Tra a d r o o b ja o P ic s c l e P s s o o ia n o t-De a tre ss s Source: Sincere, 2001 European Policy Paper 12
  13. 13. Temas Especiales a Considerar en relación con los Trabajadores Psicosociales  Lac ulturad no buscar ayuda e  La e e ta sd d s m e s e r s xp c tiva e e e p ño up rio  Lad m rae lab q d d a a e o n ús ue a e yud  Lap fe nc p r c nve s r c n lo p re re re e o o re a o s a s  El e tig ad e ta b c nd a o e s lud s m e s r us a o p yo n a m nta e l  Lap o up c n p r “s r preparado para el re c a ió o e ta deber” Source: Flynn, 2002 13
  14. 14. MANEJO DEL ESTRÉS 14
  15. 15. Capacidad del Trabajador para Manejar el ESTRÉS  Vis c m c m e nc a o ia aa tra a ta o o o p te ia s c d l b jo  Va ra ac m p rted lac lo d o o a e ulturap fe io l ro s na  Ab rd d c m re ns m ntem d nte o a a o p he iva e e ia : ¥ Requisitos para la contratación ¥ Revisión de desempeño ¥ Capacitación ¥ Seguimiento ¥ Asignación de tra- bajo  Reconocer diferencias ind ua sy c ivid le ultura s le  No e telatalla única xis Flynn, 2004 15
  16. 16. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales Condiciones de ESTRÉS Ocupacional • P s ne d tie p re io s e m o • So re a ad tra a b c rg e b jo • Re rzo p s fue s o itivo m s ínim s o • Altap b b a d c nflic ro a ilid d e o to 16
  17. 17. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales  C nd io sd ESTRÉS Oc a io l o ic ne e up c na • De g s p lo a o d e rg s a te ro ng d e ne ía ¥ Ate ió alo s b vivie s nc n s o re nte • Coincidencia de incidentes de crisis ¥ Múltip ss b vivie ss ultá o le o re nte im ne s • C isp rs na e lavid d l Tra a d r d P s ris e o l n a e b ja o e o t- De a tre ss s 17
  18. 18. El “ Agotamiento” como Proceso Psico-Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción 18
  19. 19. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales AGOTAMIENTO: Definición Un estado de debilitamiento, irritabilidad y fatiga leve, moderado o severo, que disminuye notablemente la efectividad del individuo. 19
  20. 20. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales El “ Agotamiento” como Proceso Psico-Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción PREVENCI”N MEDIANTE EL MANEJO N Aprender a reconocer e estrés inna q l to ue a o p ñaa tra a d a -rie g . c m a l b jo e lto s o a Desarrollar e tra g sp ve s te ia re ntiva p ra s a m a e a m nife ta io sd estrés. itig r s s a s c ne e 20
  21. 21. El “Agotamiento” como Proceso Psico-Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción PREVENCI”N MEDIANTE EL MANEJO N Aprender a reconocer y evaluar s no y ig s s m sd e tré cuando se presentan. ínto a e s s t Desarrollar e q sy o je sp ram ne r nfo ue b tivo a a ja d hoe tré . ic s s  Afro m nto y us d s te a d s p rte nta ie o e is m s e o o . 21
  22. 22. El “Agotamiento” como Proceso Psico- Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción PREVENCI”N MEDIANTE EL MANEJO N Ser consciente de que las estrategias de p ve ió y re nc n tre ta ie p d n p te lm nted m a m nto ue e o ntia e is inuir oe ina lo lim r s e c sne a sd l e tré y d s c ns e ue ia : fe to g tivo e s s e us o s c nc s  Baja en el  Problemas de desempeño laboral salud  Agotamiento  Problemas  Alta tasa de rotación familiaares para los trabajadores 22
  23. 23. El “Agotamiento” como Proceso Psico- Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción PREVENCI”N MEDIANTE EL MANEJO N Sis m sd s p rtey re o ad p s ió d lo te a e o o urs s is o ic n e s tra a d re p raa nta la s c ne d c is b ja o s a fro r s itua io s e ris :  Debriefing  C ns je o e ría  Ed a ió uc c n Todos son métodos preventivos para evitar el agotamiento. 23
  24. 24. El “Agotamiento” como Proceso Psico- Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción Mé d sP ve to o re ntivo paraDism la s inuir Te ió y e Ag ta ie : ns n l o m nto BARRERAS III. Lo a se tá a sp fe io le y la e e ta s s lto s nd re ro s na s s xp c tiva p rs na se va a d lo tra a d re influye e e o le le d s e s b ja o s n n lae lua ió d las c n. va c n e itua ió 24
  25. 25. El “Agotamiento” como Proceso Psico-Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción Métodos Preventivos para Disminuir la Tensión y el Agotamiento: BARRERAS Re nc o inc m d a p raha la s b lo nue ia o o id d a b r o re s sentimientos, e p c lm ntelo q p d n c nno r s e ia e s ue ue e o ta debilidad y reflejar dudas s b e p p d s m e o re l ro io e e p ño (auto-evaluación). 25
  26. 26. El “Agotamiento” como Proceso Psico-Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción Métodos Preventivos para Disminuir la Tensión y el Agotamiento: BARRERAS Ne e id d d ne a os rim sentimientos d nte c s a e g r up ir ura s c ne d ile afin d p d r func na itua io s ifíc s e oe io rÉ  Inc m d a p raa m q e te e o s ntim nto y p ra o o id d a d itir ue xis n s s e ie s a ha la d e sc nd s e y p d e tensión. b r e llo ua o urg n ro uc n 26
  27. 27. El “Agotamiento” como Proceso Psico-Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción Métodos Preventivos para Disminuir la Tensión y el Agotamiento: BARRERAS P o up c n d q laa e ta ió d laayuda re c a ió e ue c p c n e psicológica s re jene a ly e la e fle g tive n s e lua io sd l d s m e la o l & e la va c ne e e e p ño b ra n s oo p rtunid d sd p m c n. a e e ro o ió  Va re & Sis rm sd C e ia lo s te a e re nc s 27
  28. 28. El “Agotamiento” como Proceso Psico-Fisiológico & Estrategias para el Manejo de la Aflicción Mé d sP ve to o re ntivo p raDis inuir laTe ió y e s a m ns n l Ag ta ie : BARRERAS o m nto v Lo tra a d re p d n e e e r dificultades s b ja o s ue e xp rim nta p rajuzg r s p p sre c io sa d s m e a a us ro ia a c ne nd e e p ño c nd e tá a rum d sy a id s ua o s n b a o flig o . u Ve üe y c ap r e c ntra tee rg nza ulp o l o s ntrelas c n itua ió p rs na d l tra a d r ve uslad lo s b vivie s e o l e b ja o rs e s o re nte . 28
  29. 29. Amortiguadores para Mitigar el Agotamiento La Capacitación Extensiva P te ed late ió fís ay e o io l ro g e ns n ic m c na Un Repertorio disponible d e tra g sd a nta ie e s te ia e fro m nto Realismo e la e e ta ss b uno m m y e lo lím s n s xp c tiva o re is o n s ite d lo ro s e s le 29
  30. 30. Amortiguadores para Mitigar el Agotamiento Control p rano id ntific rs d m s d c n lo a e a e e a ia o o s s b vivie s o re nte Conciencia d fa s sd “ m o nc ” e nta ía e o nip te ia Mínima c nfus n d ro s o ió e le 30
  31. 31. Amortiguadores para Mitigar el Agotamiento Modificación d un a nta ie identificado c m e fro m nto o o ne a g tive Práctica d a nta ie p s e fro m nto o itivo Comodidad e e us d un s te ad s p rte& n l o e is m e o o s e ió q a e up rvis n ue yud 31
  32. 32. Características de Incidentes Críticos & sus Resultados Psicológicos Recomendaciones para los Trabajadores sobre el Soporte… Los Trabajadores Deben:  C nta c n un p n p rac m a ec n s o r o la a o unic rs o u fa iliay p ralo a rla m a c tiza .  Es r a ta d la condiciones en el campo ta l nto e s antes d re o rs as lug re d tra a . e p rta e us a s e b jo 32
  33. 33. Características de Incidentes Críticos & sus Resultados Psicológicos  Recomendaciones para los Trabajadores sobre el Soporte…  Obtener los abastecimientos necesarios  Inc nd info a ió s b m ne d l e tré y a c a o d luye o rm c n o re a jo e s s uto uid d e lo tra a d re e d s s s s b ja o s n e a tre .  Es b c r lac d nad c m nd y s e ió d s ee ta le e a e e o a o up rvis n e d l c ntrod o e c ne ha tae p rs na d c m o e e p ra io s s l e o l e a p . 33
  34. 34. Características de Incidentes Críticos & sus Resultados Psicológicos  Re o e a io sp ralo Tra a d re s b e c m nd c ne a s b ja o s o re l So o É p rte Los EQUIPOS deben establecer roles y responsibilidades. Los Trabajadores Deben:  De a lla lac o ina ió d l e uip c n o sre urs s s rro r o rd c n e q o o tro c o d lac m a . e o unid d 34
  35. 35. Características de Incidentes Críticos & sus Resultados Psicológicos Recomendaciones para los Trabajadores sobre el Soporte… Lo Tra a d re De e s b ja o s b n:  Buscar signos de ESTRÉS entre sus colegas y recibir capacitación, orientación y supervisión continuas. 35
  36. 36. El Proceso de Debriefing en Situación Crítica de ESTRÉS S Lo tra a d re d a -rie totie n una s b ja o s e lto s ne vulnerabilidad p te ia p rala re p s s o nc l a s s ue ta fís a y p ic ló ic sfre a s ic s s o g a nte l ufrim nto ie hum no la s c ne d c isy lam rte a , s itua io s e ris ue . a Exis n m to o e c sp raa a alo te é d s fe tivo a yud r s tra a d re aa nta lo q e tá b ja o s fro r ue s n e e e d o ha e e e d , a tie p xp rim nta o n xp rim nta o l m o q m ne n la s c ne a o ia se s ue a ja s itua io s g b nte n u tra a . b jo 36
  37. 37. El Proceso de Debriefing en Situación Crítica de ESTRÉS S Un “ incidente critico” sa ué q genera e q l ue sentimientos desusadamente fuertes en el trabajador y que pue puede convertirse en la memoria que actúa como disparador de reacciones emocionales previas. 37
  38. 38. El Proceso de Debriefing en Situación Crítica de ESTRÉS S Lainte nc n c no id c m d b finge unafo a rve ió o c a o o e rie s rm nue d a is e lare o ió d c isatra a d re va e s tir n s luc n e ris b ja o s d a -rie g c m ro e o e tra a sq a a a e lto s o o p m tid s n b jo ue c rre n c nd io sd ESTRÉS diario. o ic ne e 38
  39. 39. ATENCIÓN PREVENTIVA A LOS TRABAJADORES 39
  40. 40. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales ATENCI”N PREVENTIVA A LOS TRABAJADORESÉ  Ac lm ntes e tád s rro nd e m ho lug re e e tua e e s e a lla o n uc s a s n l m om d lo o a d sy s te á o d und o e s rg niza o is m tic s e inte nc n. rve ió  Lo c m o nte p ip le c ns te e s o p ne s rinc a s o is n n:  Compartir e e nc s xp rie ia  Identificar inc e sc o id nte rític s  Ayudar ac lo a las c n e p rs e tiva o c r itua ió n e p c  Reforzar lac p c a y d s zad l tra a d r a a id d e tre e b ja o 40
  41. 41. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales ATENCIÓN PREVENTIVA A LOS TRABAJADORES… Cosas que USTED puede hacer:  Establecer límites al horario de trabajo  Limitar la exposición  Crear un clima organizacional deseable  Crear equilibrio ¡Tener una vida personal!  Buscar una renovación espiritual creativa 41
  42. 42. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales ATENCI”N PREVENTIVA A LOS TRABAJADORESÉ Cosas que USTED puede hacer:  ¡¡Tener una vida personal!!  Ha e e rc io c r je ic s  De c ns r y d rtirs sa a ive e  ¡¡Tener una vida personal!!  Te p p rs na ra ia e o l 42
  43. 43. Temas de Post-Desastres de los Trabajadores Psicosociales ATENCI”N PREVENTIVA A LOS TRABAJADORESÉ RECUERDE SIEMPRE  Lo p fe io le s lud b sfunc na m jo s ro s na s a a le io n e r  El trabajo es difícil (none l) utra  Las respuestas sólidas ae tetra a s n normativas s b jo o  La preparación psicológica p d reducir e rie g ue e l so p ic ló ic e lo tra a d re . s o g o n s b ja o s 43

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