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Media
Nicolás Lovagnini
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BRANDING en SOCIAL MEDIA
La gestión de los tópicos
de conversación
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CEO & FOUNDER
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Los mercados son conversaciones
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1999
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TM
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...a las mesas de café
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Target Comunidad
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Las marcas necesitan construir
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HABLAR y ESCUCHAR
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En las redes sociales, la marcas
primero aprendieron a escuchar
La identidad de marca
El desafío de hablar
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Definir la estrategia de conversación
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Entender y optimizar
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  1. 1. Branding en Social Media Nicolás Lovagnini TopicFlower
  2. 2. BRANDING en SOCIAL MEDIA La gestión de los tópicos de conversación Nicolás Lovagnini CEO & FOUNDER nicolova@topicflower.com @nicolova
  3. 3. Los mercados son conversaciones
  4. 4. Los mercados son conversaciones 1999
  5. 5. Los mercados son conversaciones
  6. 6. Los mercados son conversaciones TM
  7. 7. Los mercados son conversaciones TM
  8. 8. Los mercados son conversaciones De las autopistas de la información ... ...a las mesas de café
  9. 9. Los mercados son conversaciones
  10. 10. Los mercados son conversaciones Target Comunidad
  11. 11. Los mercados son conversaciones Las marcas necesitan construir conversaciones interesantes
  12. 12. HABLAR y ESCUCHAR Los mercados son conversaciones
  13. 13. En las redes sociales, la marcas primero aprendieron a escuchar
  14. 14. La identidad de marca El desafío de hablar resulta más complejo El desafío de hablar resulta más complejo
  15. 15. La identidad de marca
  16. 16. La identidad de marca Isologo Bajada Espacios Isologo Bajada Espacios
  17. 17. La identidad de marca Isologo Bajada Espacios Tópicos de conversación Isologo Bajada Espacios Tópicos de conversación
  18. 18. Un problema de narrativa
  19. 19. Los objetivos comerciales de una marca La conversación
  20. 20. Los objetivos comerciales de una marca Intereses de conversación de la comunidad La conversación
  21. 21. La conversación ¿De qué quiere hablar con nosotros nuestra comunidad?
  22. 22. La conversación
  23. 23. La conversación
  24. 24. La conversación InteligenteInteligente ColaborativaColaborativa Inteligente Colaborativa
  25. 25. La conversación InteligenteInteligente ColaborativaColaborativa LindaLinda Inteligente Colaborativa Linda
  26. 26. TM
  27. 27. Definir la estrategia de conversación
  28. 28. Definir la estrategia de conversación
  29. 29. Entender y optimizar
  30. 30. Entender y optimizar
  31. 31. El caso IBM
  32. 32. Smarter Commerce Social BusinessCloud Efemérides Noticias Locales Redes Sociales Sustentabilidad Negocios y Tecnología Smarter Cities Mobile Otras socluciones Rankings Jobs Historia IBMCase Studies
  33. 33. 279 3535 280280 302302 875875 930930 44 44 375375 99 1212 386386 9 1313 315315 1111 389389 356356 287287 347347 345345 319319 17 1212 356356356356 279 3155331533333331333 531533 35353535 4444 375375333373333333 5375 1111 287287287287 2822 0280222228222222222 0280 3033333303333333033333303333302202020222 221221 345345345345 221221222222222 1221 17 111111111111122122 7347347347 9999 11211211111112121112111112 1111 38938933338333 9389 99 1212 4444 9999 111211121111212111211211112 3863333383333333333 638633338333333 6 9 13113111111311111113
  34. 34. Hacia dónde vamos...
  35. 35. Compara estrategia y resultados TM TM 17 12 170 159 455
  36. 36. ¡Gracias! www.topicflower.com @topicflower fb.com/topicflower

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