Keynote Jornalismo Colaborativo

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Keynote Jornalismo Colaborativo

  1. 1. Conteúdo Colaborativo Conceitos, iniciativas e tendências
  2. 2. Cultura de Rede e Processos Colaborativos Abertura de códigos ... comportamentais ... fonte (software) ... direitos de autor MOVIMENTOS FEMINISTAS, ÉTNICOS, HOMOSSEXUAL... LINUX CREATIVE COMMONS, COPYLEFT
  3. 3. Cultura de Rede e Processos Colaborativos Plataformas de UGC CMS livres de UGC
  4. 4. Cultura de Rede e Processos Colaborativos Licenças Redes de relacionamento
  5. 5. Cultura de Rede e Processos Colaborativos Mudança no sistema clássico de comunicação MÍDIA DE MASSA MÍDIA DIGITAL
  6. 6. Modelos de Produção CATEDRAL BAZAR Modelo horizontal, rizomático de produção, aberto à participação do público Estrutura verticalizada, hierárquica e institucionalizada, fechada à contribuição do público
  7. 7. OhmyNews “ Every citizen is a reporter” * Fundado em fevereiro de 2000, pelo jornalista Oh Yeon Ho. * Cerca de 60 mil cidadãos repórteres em mais de 90 países * Receita de US$ 6 milhões em 2006 + US$ 10 milhões no OMN Japan
  8. 8. OhmyNews International * Redação baseada em Seul * Jornalistas profissionais trabalhando na edição e checagem * Feedback aos cidadãos repórteres em todas submissões * Exigência de identificação detalhada (cadastro) * De onde vêm as informações? * CONVERSAÇÃO
  9. 9. OhmyNews International - Reporter Desk
  10. 10. Outras iniciativas de Jornalismo Colaborativo - MUNDO ...
  11. 11. Episódios marcantes
  12. 12. Episódios marcantes
  13. 13. Episódios marcantes “ Pouco mais de 24 horas após a execução de Saddam Hussein, começaram a circular na Internet imagens do momento da morte do ex-ditador, enforcado em Bagdá por volta de 1h de sábado (horário de Brasília). As fotos, feitas a partir de um vídeo de celular, teriam sido tiradas por uma das testemunhas da morte. Em uma delas, o ex-presidente aparece dependurado na forca, aparentemente já morto. Com uma duração de 2 minutos e 38 segundos e péssima qualidade, o vídeo teria sido gravado por meio de um telefone celular. Na gravação, os carrascos gritam Moqtada, Moqtada! , em referência ao líder xiita radical Moqtada al Sadr, cujo pai e um tio foram assassinados sob o regime de Saddam. Segundo as imagens, Saddam continua rezando no momento de cair no vazio. O corpo então cai brutalmente e se escuta um ruído de metal. Após alguns instantes de confusão, a câmera foca o rosto de Saddam.” (Fonte: TERRA)
  14. 14. Outras iniciativas de Jornalismo Colaborativo - BRASIL
  15. 15. Jornalismo Colaborativo no BRASIL * Não há ambiente para acompanhamento das colaborações * Alguns solicitam envio por e-mail (não oferecem formulário) * Todos os direitos de autor são cedidos, mas a responsabilidade jurídica sobre o conteúdo é do colaborador * O único que remunera é o Estadão (em condições especiais) * Têm baixíssima atualização * Muitos conteúdos são baseados em notícias já publicadas na mídia tradicional * São negócios coadjuvantes em grandes empresas de mídia
  16. 16. Jornalismo Colaborativo no BRASIL
  17. 17. Credibilidade * IDENTIFICAÇÃO DO COLABORADOR * CHECAGEM, EDIÇÃO, NEGOCIAÇÃO ENTRE JORNALISTA E COLABORADOR * RANKEAMENTO (comunidade) * DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAL PARA COMENTÁRIOS * REPORTE DE ABUSO * SÍNDROME DA JANELA QUEBRADA * EFEITO MULTIDÃO Publico, logo filtro
  18. 18. Comunidade PRESSUPOSTOS : * PERTENCIMENTO * TERRITORIALIDADE * PERMANÊNCIA * RELAÇÃO ENTRE OS MEMBROS * ORGANIZAÇÃO * EMERGÊNCIA DE UM PROJETO COMUM
  19. 19. Variações possíveis Edição aberta ou fechada? Jornalistas ou só leigos? Global ou local? Opinativo ou informativo? Identificado ou anônimo? Publicação imediata ou mediada?
  20. 20. JORNALISMO colaborativo X CONTEÚDO colaborativo * Publicação imediata? * Sem jornalistas? * Qual o PROPÓSITO? CONTEÚDO COLABORATIVO JORNALISMO COLABORATIVO
  21. 21. Qual a função do jornalista? MEDIADOR ENCORAJADOR VERIFICADOR EDITOR 6 PONTOS DE ATENÇÃO NA HORA DA EDIÇÃO Cheque a identidade do colaborador Cheque a autenticidade do conteúdo Divida a análise com colegas Compartilhe o conteúdo com sua rede Contate - e CONVERSE - com o colaborador Jamais se aproprie do conteúdo enviado 1 2 3 4 5 6
  22. 22. Boas práticas * Feedback SEMPRE * Sistema de acompanhamento pelo colaborador * Contato constante (jornalista-colaborador-público) * Orientação jornalista-colaborador * Encontros presenciais entre/com colaboradores e veículo * Foco editorial * Permitir relatos em PRIMEIRA PESSOA * Pagamento simbólico / gratificação * Sistema de meritocracia * Rankeamento de conteúdo (edição compartilhada com a comunidade)
  23. 23. Marketing Colaborativo 0800 / SAC, os traumas! “ Interagir com a empresa é RECLAMAR!” “ Quem nos atende nunca resolve o problema.” “ Ela é que tem que correr atrás da gente.” “ Tenho coisa mais importante prá fazer.” “ Não vou ganhar nada por falar.” “ É mais fácil falar com quem está perto de mim do que com o depto. de uma empresa, com alguém que nem conheço.”
  24. 24. Marketing Colaborativo O que é preciso fazer? CRIAR CANAIS TREINAR EQUIPE PARA ATENDER TREINAR EQUIPE PARA RESPONDER INTERAÇÃO CONSUMIDOR-CONSUMIDOR PELA MARCA
  25. 25. Marketing Colaborativo 1. Uma pessoa falando com públicos internos e externos 2. Visibilidade da marca nos buscadores 3. Feedback dos clientes 4. Atualizar o site corporativo 5. Gerir a comunidação em momentos de crise 6. Participa das conversas sobre produtos e serviços 7. Distribui informações de maneira não-invasiva 8. Desenvolver um perfil inovador 9. Criar uma comunidade 10. Contar sua própria história Blogs Corporativos
  26. 26. Marketing Colaborativo ALGUMAS INICIATIVAS Doritos no SuperBowl Nike libera VT antes, no YT Fórum DELL
  27. 27. Marketing Colaborativo OUTRAS INICIATIVAS Projeto Amanhã O que você vai contar? Mais de mim
  28. 28. “ Se os meus leitores souberem mais do que eu (e sei que isso é verdade), posso incluí-los no processo de melhorar o nível do meu jornalismo.” (Dan Gillmor)
  29. 29. Ana Brambilla - [email_address] http://www.anabrambilla.com

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