hm, vad säger han ?




                      Generation Y och Z
Förstod du,hm, vad säger han ?
vad han sa ?




                                  Generation Y och Z
Jonä, men jag tror att
  han pratade om
      Förstod du,hm, vad säger han ?
  kommunikation...
    vad han sa ?




     ...
Den sociala revolutionen


”Aldrig tidigare i människans historia, har den yngre
  generationen lärt den äldre att kommuni...
Hur man ser
              på ungdomen!


”Vårt samhälle har börjat urarta, mutor och korruption
är vanligt,
barn vill inte...
Paradigmskiften




Informationen mångdubblas och spridningen av
information snabbas upp markant.
Maktstrukturer förändras.
Paradigmskiften
                Alexander Bard & Jan Söderqvist


Matproduktion               Industri       Mediasamhälle...
Hur ungdomar
             tänkte och tänker!
Generation X [1960-1979]
”Den ironiska generationen”
Generation Y [1980-1993]...
Vad vi har upplevt våra
                        13 första år ...
Telefonen                        CD - MP3
Radio          ...
The 10
                    Demandments
1. Earn my trust
2. Inspire me
3. Make it easy
4. Put me in charge
5. Guide me
6. 2...
Viral learning




http://www.matsadamczak.com/2010/08/viral-learning.html
Exempel

Arbetsintervju långfart
Telefonen hos farfar
Posten
Slussen
Tonårsmamman
Vad är då Sociala Medier?


                         1.Tillgängligheten
Tekniken är inte ny!     2.”Alla är där”

Beteende...
Hur påverkar detta oss?

När vi kommunicerar!
Vem vi kommunicerar med!
Var vi kommunicerar!
Hur vi kommunicerar!
Vi gör följande saker!


Vi chattar istället för e-mailar!
Vi skypar istället för pratar i telefon
Vi ser, när folk är til...
Positiva effekter
      av sociala medier
Lärt ”flera generationer” att använda
datorn
Fört människor närmare varandra!
Fåt...
Med facebook ...

... kopplar man ihop sig med sina:
 vänner, bekanta, familj och släktingar
och även med sin:
 skola, för...
Exempel !




www.facebook.com/Good.Stories
Med twitter ...


... kopplar man ihop sig med;
 likasinnade runt omkring i världen !
Det är det snabbaste nyhetsmediet id...
Med LinkedIn ...


... kopplar man ihop sig med affärsbekanta !
80% av företagen i USA använder LinkedIn för
att hitta nya...
Med youtube ...



... kan man hitta allt från instruktionsfilmer
till rena nöjesfilmer !
Över 2 miljarder sökningar per dag...
Med delicious ...



... kan man hitta ”taggade” webbartiklar.
Ett strukturerat webbside bibliotek.
Utmärkt, om man vill g...
Med slideshare ...



... kan man hitta ”taggade” presentationer.
Ett strukturerat dokument bibliotek.
Utmärkt, om man vil...
Med bloggar ...

... knyter man ihop sina sociala medier.
... skriver utförligare artiklar.
Viktiga frågor!


1.Är det för att alla andra är med,
  som vi också måste gå med?

2.Vill man sälja koranen via
  annonse...
?
Företagets Målsättning

Vill man få hjälp med att bygga upp sitt varumärke?
Få hjälp med produktutvecklingen?
Hålla kont...
Framgångsfaktorer för företag i
        sociala medier
1.Ledningen ställer sig bakom satsningen på sociala medier
2.Ett ut...
Ur individens perspektiv
             Arbete          Familj
              Parti          Släkt


                        ...
Ur individens perspektiv

                                            Skola
                                           För...
Ur företagets perspektiv
 Intranet             Extranet

Arbetsgivare       Partners
Medarbetare      Leverantörer


     ...
Anställda



LinkedIn
- Sätta in sin profil
- Gå med i grupper

 Facebook                   Guidelines för
- Gå gärna med
 ...
Existerande                Nya
  Kunder                  Kunder



 Grupper               Company
 Låsta undergrupper    A...
varför linkedIn!

1.   Samla sina kontakter i LinkedIn och man tappar aldrig kontakten med dem.
2.   Man kan smidigt markn...
8 orsaker varför fansajt!
1.Du behöver inte godkänna ett fans!
2.Du kan använda kalendern mycket effektivare
3.Du kan få e...
Tack för ordet!


                  twitter.com/matsadamczak

              facebook.com/mazocialmedia

             linke...
DKCO sociala medier
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

DKCO sociala medier

760 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
760
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
23
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

DKCO sociala medier

  1. 1. hm, vad säger han ? Generation Y och Z
  2. 2. Förstod du,hm, vad säger han ? vad han sa ? Generation Y och Z
  3. 3. Jonä, men jag tror att han pratade om Förstod du,hm, vad säger han ? kommunikation... vad han sa ? Generation Y och Z
  4. 4. Den sociala revolutionen ”Aldrig tidigare i människans historia, har den yngre generationen lärt den äldre att kommunicera ...” - Mazen
  5. 5. Hur man ser på ungdomen! ”Vårt samhälle har börjat urarta, mutor och korruption är vanligt, barn vill inte längre lyda sina föräldrar och alla vill skriva en bok. Det är uppenbart att jordens undergång är nära.” – Assyrisk stentavla 2800 f.kr.
  6. 6. Paradigmskiften Informationen mångdubblas och spridningen av information snabbas upp markant. Maktstrukturer förändras.
  7. 7. Paradigmskiften Alexander Bard & Jan Söderqvist Matproduktion Industri Mediasamhället Byar Staden Cybervärlden Överklass Borgarna Nätokrater *) Bönder Arbetare Konsumtärer *) Markägande Pengar Uppmärksamhet Lagar Jaget Wikipedia Gud, Religion Universitet Eventet Evigheten Framsteget Dividen *)
  8. 8. Hur ungdomar tänkte och tänker! Generation X [1960-1979] ”Den ironiska generationen” Generation Y [1980-1993] ”MTV generationen” Generation Z [1994-2007] ”Barn till Generation X” Generation Å [2007-....] ”Uppväxta med Wii”
  9. 9. Vad vi har upplevt våra 13 första år ... Telefonen CD - MP3 Radio ...min far DVD - MP4 - HD Digitalkamera Mobiltelefon - Smartphones Dator - Bärbar - Ipad Diskett 1,4MB - USB Sticka 8GB SvartvitTV/FärgTV Modem-Bredband-Trådlöst GSM-GPRS-3G-4G ... min Kassetbandspelare Eyetoy - Wii dotter Fjärrkontroll 1000-tals tv-kanaler Video ... jag Podcast, Dokussåpor TV-spel sms - mms Internet Digitala klockan epost - Chat Miniräknare Google,wikipedia Hyrvideo internet-tv, Onlinespel
  10. 10. The 10 Demandments 1. Earn my trust 2. Inspire me 3. Make it easy 4. Put me in charge 5. Guide me 6. 24/7 7. Get to know me 8. Exceed my expections 9. Reward me 10.Stay with me http://mats-adamczak.blogspot.com/2009/03/digitalare-del-ii.html
  11. 11. Viral learning http://www.matsadamczak.com/2010/08/viral-learning.html
  12. 12. Exempel Arbetsintervju långfart Telefonen hos farfar Posten Slussen Tonårsmamman
  13. 13. Vad är då Sociala Medier? 1.Tillgängligheten Tekniken är inte ny! 2.”Alla är där” Beteende är inte nytt! 3.Transparensen 4.Interaktionen mellan de olika Sociala Medierna Man skall vara SOCIAL!!!
  14. 14. Hur påverkar detta oss? När vi kommunicerar! Vem vi kommunicerar med! Var vi kommunicerar! Hur vi kommunicerar!
  15. 15. Vi gör följande saker! Vi chattar istället för e-mailar! Vi skypar istället för pratar i telefon Vi ser, när folk är tillgängliga! Vi pratar transparent med alla vi känner!
  16. 16. Positiva effekter av sociala medier Lärt ”flera generationer” att använda datorn Fört människor närmare varandra! Fått folk att tänka till, vad de skriver! Snabbat upp informationsspridningen! Ger svar på personligt relaterade frågor!
  17. 17. Med facebook ... ... kopplar man ihop sig med sina: vänner, bekanta, familj och släktingar och även med sin: skola, förening, kommun och favoritbutik och även med sina arbetskollegor!
  18. 18. Exempel ! www.facebook.com/Good.Stories
  19. 19. Med twitter ... ... kopplar man ihop sig med; likasinnade runt omkring i världen ! Det är det snabbaste nyhetsmediet idag !
  20. 20. Med LinkedIn ... ... kopplar man ihop sig med affärsbekanta ! 80% av företagen i USA använder LinkedIn för att hitta nya medarbetare ! Är du inte med, så undrar man varför?
  21. 21. Med youtube ... ... kan man hitta allt från instruktionsfilmer till rena nöjesfilmer ! Över 2 miljarder sökningar per dag !
  22. 22. Med delicious ... ... kan man hitta ”taggade” webbartiklar. Ett strukturerat webbside bibliotek. Utmärkt, om man vill ge sina kunder ett lexikon.
  23. 23. Med slideshare ... ... kan man hitta ”taggade” presentationer. Ett strukturerat dokument bibliotek. Utmärkt, om man vill ge sina kunder ett lexikon.
  24. 24. Med bloggar ... ... knyter man ihop sina sociala medier. ... skriver utförligare artiklar.
  25. 25. Viktiga frågor! 1.Är det för att alla andra är med, som vi också måste gå med? 2.Vill man sälja koranen via annonser i Kyrkpressen?
  26. 26. ? Företagets Målsättning Vill man få hjälp med att bygga upp sitt varumärke? Få hjälp med produktutvecklingen? Hålla kontakt med de mest hängivna kunderna? Berätta om specialerbjudanden? Informera om kampanjer? Svara på frågor? Ta reda på vad kunderna vill ha? Höja servicen? Erbjuda jobb? Svetsa ihop företagets anställda? Ha kontroll på vad som skrivs och sägs om ert företag? Ta fram guidelines för företaget i Sociala Medier.
  27. 27. Framgångsfaktorer för företag i sociala medier 1.Ledningen ställer sig bakom satsningen på sociala medier 2.Ett utbildat och motiverat kunddialogteam skapas 3.Kunddialogteamet ges avsatt tid och mandat att föra dialog – och rätt att göra fel 4.Organisationens produktägare och övriga i verksamheten motiveras att prioritera att stödja kunddialogteamet 5.Medarbetare utbildas i risker och möjligheter med sociala medier 6.Automatiserat omvärlds bevakningssystem används 7.Strategin för närvaron i sociala medier uppdateras kontinuerligt för att följa utvecklingen http://www.socialbusiness.se/
  28. 28. Ur individens perspektiv Arbete Familj Parti Släkt Vänner Bekanta Skola Förening Offentligt Personligt Privat KOMMUNIKATION
  29. 29. Ur individens perspektiv Skola Förening Arbete Familj Familj Kunder Släkt Släkt Arbete Skola Vänner Vänner Kunder Förening Bekanta Bekanta Offentligt Personligt Privat KOMMUNIKATION
  30. 30. Ur företagets perspektiv Intranet Extranet Arbetsgivare Partners Medarbetare Leverantörer Gamla relationer Kunder Framtida relationer Internet
  31. 31. Anställda LinkedIn - Sätta in sin profil - Gå med i grupper Facebook Guidelines för - Gå gärna med sociala medier Slideshare - finns bra presentationer twitter - bevakning, rss-flöden Delicious - bra idébank
  32. 32. Existerande Nya Kunder Kunder Grupper Company Låsta undergrupper Anställda Jobberbjudanden RSS-feeds Pressreleaser Snabb respons Marknadsföring Omvärlds analys Våra presentationer Marknadsföring pdf & powerpoint Våra presentationer Presentationer Kundservice
  33. 33. varför linkedIn! 1. Samla sina kontakter i LinkedIn och man tappar aldrig kontakten med dem. 2. Man kan smidigt marknadsföra event till sina kontakter. 3. Det finns bra grupper, som man kan vara med i,tex Ålands Affärsnätverk 4. Man kan följa företag och få jobberbjudanden. 5. Man kan använda slutna grupper för kundservice 6. Bra plats för att hitta nya medarbetare. 7. Integrera dokument,videos, twitter m.m.
  34. 34. 8 orsaker varför fansajt! 1.Du behöver inte godkänna ett fans! 2.Du kan använda kalendern mycket effektivare 3.Du kan få en snygg adress www.facebook.com/företag 4.Det finns färdiga appar, som du kan koppla till olika andra webbsidor. 5. Marknadsföringskampanjer 6.Du får statistik 7.Google indexerar fansajter bättre än en person 8.Du kan ha flera som administrerar fansajten och du kan göra det från din inloggning och du syns som Företagets/organisationens representant och inte som dig själv!
  35. 35. Tack för ordet! twitter.com/matsadamczak facebook.com/mazocialmedia linkedin.com/in/matsadamczak

×