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Erfolgreicher Online-Marketing-Mix für Ihr Geschäftsmodell

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How to create a successful online marketing mix for your business model.

Published in: Marketing
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Erfolgreicher Online-Marketing-Mix für Ihr Geschäftsmodell

  1. 1. Amazee Metrics AG / Förrlibuckstr. 30 / 8005 Zürich / evelyn.thar@amazeemetrics.com Erfolgreicher Online-Marketing-Mix für Ihr Geschäftsmodell Dr. Evelyn Thar, CEO Amazee Metrics Suchmaschinenkonferenz 7.2.2017
  2. 2. Online Marketing Cycle 2 Analyze & Define Goals Optimize Visibility Improve Conversion Measure 1 2 3 4
  3. 3. 3 Analyze & Define Goals Optimize Visibility Improve Conversion Measure 1 2 3 4 Online Marketing Cycle
  4. 4. Analyze & Define Goals Branding: Sichtbarkeit Performance-Marketing: Conversions 4 1
  5. 5. 5 Analyze & Define Goals Optimize Visibility Improve Conversion Measure 1 2 3 4 Online Marketing Cycle
  6. 6. Optimize Visibility 6 2 Erhöhung der Online-Sichtbarkeit Steigerung der Besucherzahlen 10 mögliche Online-Marketing-Kanäle
  7. 7. 7 Display- und Affiliate-Marketing YouTube-Marketing Virales Kampagnen-Marketing Online-PR Webseite Suchmaschinenoptimierung (SEO) Suchmaschinenwerbung (SEA) Content-Marketing Social-Media-Marketing E-Mail-Marketing 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Online- Marketing- Mix
  8. 8. 1. Webseite
  9. 9. 9 Ziel der Webseite: Verkäufe generieren •  Übersichtliche Produktpräsentation
  10. 10. 10 Ziel der Webseite: Engagement •  Verweildauer •  Seiten pro Session •  Absprungrate •  PDF-Downloads
  11. 11. 11 Ziel der Webseite: Lead- Generierung •  Prominente Call-to-Action
  12. 12. 2. Suchmaschinenoptimierung
  13. 13. 13 Für die relevanten Keywords möglichst weit vorne in den organischen Resultaten zu erscheinen.
  14. 14. SEO-Vorgehen: 1. Schritt: Off-Site-Analyse 14 1. Schritt: Off-Site-Analyse 2. Schritt: On-Site-Audit 3. Schritt: Umsetzung und regelmässige Optimierungen •  Keyword-Analyse (Content-SEO-Check) •  Konkurrenzanalyse •  Link-Analyse •  Social-Media-Sichtbarkeit •  Internationale und multilinguale SEO-Strategie Ziel: •  Ermittlung der SEO relevanten Keywords. •  Definition der SEO-Strategie.
  15. 15. Keyword-Analyse 15 Nr. Keyword Monatliches Suchvolumen Global Monatliches Suchvolumen CH Ranking-Position von XYZ.com in Google.ch Status 1 ERP-System 60’500 1’300 Nicht in den Top 50 2 CRM-System 27’100 320 Nicht in den Top 50 3 Projektmanagement- Software 5’400 260 Position 5 4 CRM ERP 1’600 20 Position 7 5 ERP-Programm 480 30 Nicht in den Top 50 6 CRM-Programm 320 20 Nicht in den Top 50 7 ERP-Lösung 210 30 Nicht in den Top 50 8 CRM-Lösung 140 10 Nicht in den Top 50
  16. 16. Content-SEO-Check 16 Sandalen Sneaker High Heels Stiefeletten Stiefel Schnürschuhe Ballerinas Sandaletten Pumps Halbschuhe Webseiten-Keyword-Score Suchanfragen für das Keyword
  17. 17. Konkurrenz-Analyse (SEO-Sichtbarkeit) 17 Konkurrenzvergleich Telekommunikation Schweiz
  18. 18. 2. Schritt: On-Site-Audit 18 1. Schritt: Off-Site-Analyse 2. Schritt: On-Site-Audit 3. Schritt: Umsetzung und regelmässige Optimierungen •  Technischer Audit •  Mobile Audit •  Indexierungs-Audit •  Usability-Quick-Check Ziel: Analyse und Empfehlungen zur technischen SEO-Umsetzung.
  19. 19. Auszug On-Site-Audit 19 SEO-Element Status URL-Struktur Title-Tags Meta-Description-Tags Heading Tags Weiterleitung www und nicht-www Mobile Friendliness Seitenladegeschwindigkeit Strukturierte Daten
  20. 20. 3. Schritt: Regelmässige Optimierungen 20 •  Link-Building •  Technische Verbesserungen •  Inhaltliche Optimierungen 1. Schritt: Off-Site-Analyse 2. Schritt: On-Site-Audit 3. Schritt: Umsetzung und regelmässige Optimierungen •  Nachhaltige Suchmaschinenoptimierung braucht eine Laufzeit von 4 - 6 Monaten, bis sich Verbesserungen in den Ranking-Positionen zeigen. •  Je mehr Aufwand investiert wird, desto schneller und umfangreicher sind die Verbesserungen.
  21. 21. 3. Suchmaschinenwerbung
  22. 22. Suchmaschinenwerbung 22 Bezahlte Suchmaschinen- Resultate (SEA) Organische Suchmaschinen- Resultate (SEO)
  23. 23. 23 Shopping-Kampagnen
  24. 24. Display-Kampagnen 24
  25. 25. Remarketing-Kampagnen 25
  26. 26. 4. Content-Marketing
  27. 27. Teilen von nützlichem Know-how 27
  28. 28. Erstellung von Tutorials 28
  29. 29. 29 Blog als Ausgangspunkt für Content-Marketing nutzen und auf der Webseite prominent integrieren.
  30. 30. 5. Social-Media-Marketing
  31. 31. Social-Media-Marketing 31 Facebook für Community LinkedIn für Recruiting Unterschiedliche Kommunikationsziele und -inhalte
  32. 32. Social-Media-Marketing: Kommunikationsziele 32 Instagram für ProdukteTwitter für Customer Service
  33. 33. Social-Media-Marketing: Aufbau von Experten 33
  34. 34. 6. E-Mail-Marketing
  35. 35. Neue Konzepte für Newsletter-Inhalte 35
  36. 36. 36 Newsletter- Anmeldung nicht vergessen!
  37. 37. Personalisierung und Targeting: Basierend auf Nutzereigenschaften und Nutzerverhalten 37
  38. 38. 7. Display- und Affiliate- Marketing
  39. 39. Display- und Affiliate-Marketing 39 Kombination von Display- und Affiliate-Netzwerken
  40. 40. Display-Werbung auf verschiedenen Plattformen 40
  41. 41. 8. YouTube-Marketing
  42. 42. Verschiedene Werbeformate 42 Companion Banner/Display Ads Trueview InStream Ads und Bumper Ads Trueview Video Discovery Ads
  43. 43. Werbeformate (Masthead) 43
  44. 44. YouTube- Channel 44 Video-Kanal für Produkt- informationen, Impressionen, Webinare, Tutorials...
  45. 45. 9. Virales Kampagnen-Marketing
  46. 46. Best-Practice-Beispiel: Volvo Trucks 46 Volvo Trucks – The Epic Split feat. Van Damme (2013)
  47. 47. Virales Kampagnen-Marketing 47 Referenzen in Social Media (Ende 2015)
  48. 48. 10. Online-PR
  49. 49. Online-PR 49 Pressemitteilungen und Online-Artikel
  50. 50. Best-Practice-Beispiel: Salesforce 50 Salesforce teilt alle Pressemitteilungen auf der Online-PR-Plattform PR Newswire.
  51. 51. Online Marketing Cycle
  52. 52. 52 Analyze & Define Goals Optimize Visibility Improve Conversion Measure 1 2 3 4 Online Marketing Cycle
  53. 53. Optimize Conversion Conversion Optimierung jedes Kanals durch: •  Prüfung der User Experience, Usability und Customer Journey •  Überprüfung der Call-to-Action •  A/B-Testing, Landing-Page-Optimierung •  Sales-Funnel-Monitoring 53 3
  54. 54. Heatmaps & Behavior Tracking 54 Tool: Hotjar
  55. 55. A/B Testing 55 Tool: Visual Website Optimizer
  56. 56. 56 Analyze & Define Goals Optimize Visibility Improve Conversion Measure 1 2 3 4 Online Marketing Cycle
  57. 57. Measure •  Definition der relevanten KPIs •  Aufsetzen von Reports und Dashboards •  Performance-Vergleich über alle Kanäle 57 4
  58. 58. Performance-Messung Für jeden Kanal Kennzahlen festlegen, um die Kanal- Performance messen zu können. Kennzahlen festlegen, um die Kanäle miteinander zu vergleichen. 58
  59. 59. Performance-Vergleich über alle Kanäle (1/2) 59 Kanal Audience Sessions Impressions Webseite Unique Users Sessions Page Views Mobile App Unique Users Sessions Screen Views Newsletter Subscribers Sessions auf Webseite Newsletter Views (Opens) AdWords N/A Sessions auf Webseite Ad Impressions Twitter Followers Sessions auf Webseite Tweet Impressions Facebook Reach/Page Fans Sessions auf Webseite Post Impressions Branding: Reichweite
  60. 60. Performance-Vergleich über alle Kanäle (2/2) 60 Kanal CTR Conversions Conversion Rate CPA Webseite N/A Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal Mobile App N/A Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal Newsletter Newsletter Visits / Newsletter Views Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal AdWords AdWords Visits / AdWords Ad Impressions Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal Twitter Twitter Visits/Tweet Impressions Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal Facebook Facebook Visits/ Post Impressions Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal Performance: Conversions
  61. 61. Umsetzung und Tools Dashboard oder Report? 61 Dashboard: Tagesaktuell, mit Echtzeitdaten Report: Wöchentlich, monatlich, jährlich
  62. 62. Real-time Dashboards 62 Echtzeit-Daten aus unterschiedlichen Datenquellen.
  63. 63. Beispiel Monatsreport 63 Einbindung von Web-Daten und Social Media
  64. 64. 64 Analyze & Define Goals Optimize Visibility Improve Conversion Measure 1 2 3 4 Online Marketing Cycle
  65. 65. Wir starten Sie ganz konkret?
  66. 66. Thema-Kanal-Matrix 66 Thema Conversion Kanäle Zielmarkt Zimmer-Buchung Absenden Buchungsformular AdWords, Bing, Yandex CH, USA, Russland Silvester-Menü Reservation Facebook, AdWords, YouTube CH Spa-Package Gutschein-Bestellung Facebook, AdWords CH ...
  67. 67. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Evelyn Thar evelyn.thar@amazeemetrics.com @amazeemetrics +AmazeeMetrics Amazee Metrics
  68. 68. Fragen? 68

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