Estrategias de trabajo colaborativo y dinamización de la participación en espacios virtuales. Qué es, actitudes necesarias, diferentes roles, etc

1. Estrategias de trabajo colaborativo y dinamización de la participación en espacios virtuales
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1. Qué es el trabajo colaborativo
Un entorno de trabajo colaborativo virtual es una interficie o plataforma no
presencial que permite trabajar en contenidos, conocimientos, reflexiones,
en torno a un tema, en el cual las diferentes personas implicadas pueden
interactuar y comunicarse.
El trabajo colaborativo no consiste en repartir tareas individuales en
compartimentos estancos sino que cada miembro cooperará en la tarea de
los otros, construyendo así un proyecto común. Esto requiere una
estructura organizativa que favorezca la elaboración conjunta del trabajo.
Fruto de la interacción cada individuo aprende más de lo que aprendería por
sí solo.
De esta manera, trabajar de forma colaborativa ayuda a adquirir
habilidades muy importantes actualmente:
No hay que confundir el trabajo colaborativo con el trabajo en grupo: El
trabajo colaborativo es trabajo en grupo. El trabajo en grupo no es trabajo
colaborativo.
Habilidades requeridas en
el mundo laboral actual
Confrontació
n de
actitudes
opuestas
Negociación
de
diferentes
puntos de
vista
Intercambio
de ideas

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Fuente: “Espacios de trabajo compartido (workspace): metodología y posibles aplicaciones telemática”.
María Beatriz Paz. Universidad Nacional del Sur Argentina.
2. Qué actitudes son necesarias
Características
Sujetos
Liderazgo
Responsabilidad del
trabajo/aprendizaje
Objetivo final
Rol del tutor
TRABAJO EN
GRUPO
Grupos heterogéneos
Líder
Individual
Completar tarea
Hay un coordinador que
toma las decisiones
TRABAJO
COLABORATIVO
Grupos homogéneos
Compartido por todos
Compartida
De aprendizaje y
relación
Escasa intervención:
observación y
retroalimentación sobre el
desarrollo de la tarea
• Participar activamente
• Cumplir con los tiempos previstos
• Comunicarse frecuentemente
• etc
Compromiso
• Mostrar las intenciones y opiniones de manera clara
• Compartir toda la informació
Transparencia
• Estar al corriente del trabajo de los otros
• Hacer aportaciones de forma regular
Constancia
•Favorece la creación de buen clima
•Favorece la aparición de vínculos afectivos que ayudan en la ejecución de la
tarea
Respeto
•Cuando hay alguna duda
•Cuando aparece algún imprevisto
Ayuda a los/as compañeros/as

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3. Distribución del trabajo y responsabilidades
Una vez que se ha constituído el grupo y se ha elegido el nombre, se han de
elegir unas pautas de distribución del trabajo, responsabilidades y roles. En
primer lugar se han de definir las tareas principales del grupo. Éstas pueden
ser de dos tipos:
(Hacen referencia a los objetivos que se piden)
(El coordinador del grupo se encarga de estas tareas)
Elaborar una lista
de tareas con su
descripción
Los miembros
deciden de qué
tarea se
responsabiliza cada
uno
Se comparten los
docuemntos de trabajo
para que todos puedan
hacer aportaciones y
comentarios
Relacionadas con la
gestión del proceso
Relacionadas con el
contenido
Estar atento a la temporización
Recordar las tareas y las fechas a los otros
Ver las actividades de forma global
Iniciar la toma de decisiones sobre un tema y
recoger la idea definitiva
Establecer comunicación con el consultor/ra

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4. Qué roles toman los diferentes miembros del grupo
Los miembros del grupo tienden a reproducir su personalidad en el
desarrollo de la dinámica de trabajo. Los roles iniciales suelen ser:
5. Una vez organizado el grupo y repartidas las tareas
Se ha de
BUSCADORES: exploran el espacio
virtual y realizan gran cantidad de
aportaciones: información, recursos,
etc
POLEMIZADORES: centran sus
esfuerzos en el diálogo
RECEPTORES: grandes
observadores. Su contribución final
es importante ya que contribuyen a
elaborar la síntesis de los resultados
obtenidos.
ORGANIZADORES: son los que
tienen una gran capacidad para
estructurar la dinámica .
Diferentes perfiles
Planificar y temporizar el
proceso
Elaborar una lista de
acuerdos iniciales
El trabajo individual ha
de ser paralelo al
trabajo en grupo

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6. Para el buen desarrollo del trabajo
Se ha de
7. Al finalizar el trabajo
Se ha de hacer una evaluación:
Del proceso
Del producto final
Autoevaluación del equipo
Autoevaluación personal
Gestionar e intercambiar la
información
Estimular la toma de
decisiones
Facilitar la comunicación
e interacción entre los
miembros

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8. Las herramientas colaborativas
Para llevar a cabo el trabajo disponemos de diferentes tipos de
herramientas
Asíncronas
Correo
electrónic
o
Listas de
distribuci
ón
Tablón de
anuncios
Fórums
Grupos de
noticias
Documentos
compartidos
(Wikis,
Drive)
Síncronas
Chat
Vídeocon
ferencia
Audioco
nferencia
Pizarras
digitales

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9. Conclusión:
La elección de la plataforma para realizar un trabajo virtual dependerá del
tipo de tarea y del nivel educativo de los usuarios que la han de llevar a
cabo. Sin embargo, ésta ha de tener todas las herramientas necesarias para
que haya una comunicación fluida entre los participantes: foro, correo
(asíncronos), chat (síncrona), así como las herramientas necesarias para
realizar el trabajo: compartir documentos, almacenar los mismos, realizar
debates, etc.
De entre las herramientas complementarias una de las que cumple los
requisitos mínimos son las wikis. Se podría decir que es un entorno virtual
de trabajo colaborativo que incluye los elementos necesarios, aunque sea
de forma básica o “rudimentaria”. Por eso me gusta como plataforma de
trabajo para alumnos de secundaria.
La elección de la misma estará a cargo del docente aunque, en algunos
casos, se puede dejar en manos de los alumnos la elección de herramientas
complementarias que faciliten la comunicación y el trabajo.
Herramientas de interacción complementaria
Blogs
Fotoblo
gs
Vídeobl
ogs
Audiobl
ogs
Microbl
ogs
(Twitte
r)
Marca
dores
sociale
s
Platafo
rmas
de
gestión
de
conteni
dos
(Drupal
, Elgg,
Joomla)
Redes
sociale
s
Repositorios digitales de
contenidos
Vídeo
(Youtu
be,
blip.tv,
vimeo)
Audio
(podcas
t-es,
Audioe
ncatala
a.cat
Present
aciones
(Issuu,
slidesh
are,
scribd)
Libro
digital

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Una vez formado el grupo y elegida la plataforma, los alumnos irán
cogiendo un rol determinado acorde a su personalidad. Es importante, sin
embargo, que se manifiesten diferentes tipos de perfiles (coordinador,
organizador, observador, etc.) para que el grupo pueda funcionar de forma
fluida y sin grandes dificultades.
No obstante, el papel del docente es muy importante, tanto si su control
sobre el grupo es muy marcado como si deja mayor libertad de trabajo. Es
importante para:
El sistema de soporte necesario para llevar a cabo este acompañamiento
(tablón de anuncios, faqs, PDI, mentor, etc.), dependerá del nivel educativo
de los integrantes del grupo de trabajo.
10. Otras urls:
 “Espacios interactivos de comunicación y aprendizaje. La construcción de
identidades”. Sergio Ortega Santamaría- Juan Carlos Gacitúa Araneda.
Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento.
http://www.uoc.edu/rusc/5/2/dt/esp/ortega_gacitua.pdf
 “Evolución del perfil del usuario: Usuarios 2.0”. Sergio Ortega Santamaría.
En: No Solo Usabilidad, nº 6, 2007. <nosolousabilidad.com>.
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/usuario20.htm
 “Espacios de trabajo compartido (workspace): metodología y posibles
aplicaciones telemática”. María Beatriz Paz. Universidad Nacional del Sur
Argentina.
http://lsm.dei.uc.pt/ribie/docfiles/txt200372923753Espacios%20de%20trab
ajo%20compartido.pdf
Fidelizar el
trabajo
Informar Orientar
Resolver dudas Animar
El trabajo determina la herramienta y no al revés