John, o Product Owner
                                                que ama usabilidade




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Quem é John?




quinta-feira, 7 de outubro de 2010
Quem é John?


    Informações pessoais
     Idade atual: 52 anos

     Profissão: sócio e gerente de produtos da Marine4Fu...
Quem é John?


    Informações técnicas/profissionais
     Internet: Usa frequentemente para - basicamente - pesquisas, com...
Quem é John?

       Perfil
        John, juntamente com dois amigos, fundou recentemente uma empresa que desenvolve
      ...
Escrevendo Stories para John

                                            John precisa priorizar o
        John precisa de...
Exemplo do processo criação de personas




                                     at Conchango (EMC2 Consulting)


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OS PROBLEMAS DE JOHN COM USABILIDADE




quinta-feira, 7 de outubro de 2010
características que encontrávamos nas
   funcionalidades (e na mentalidade) de John

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ENTRA UM TIME DE USABILIDADE




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Time Scrum
                                                  Time UX




quinta-feira, 7 de outubro de 2010
principal problema
   > time de desenvolvimento é separado do time de
   usabilidade

   consequências
   > “rivalidade” e...
JOHN SE APROXIMA DA USABILIDADE




quinta-feira, 7 de outubro de 2010
quinta-feira, 7 de outubro de 2010
Time Scrum




quinta-feira, 7 de outubro de 2010
Time Scrum




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Time Scrum
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               ...
o que fez assim ser melhor?

   > Envolvimento do John com usabilidade
   > Uso de personas (usability loves personas)
   ...
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John precisa/deve entender
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Se você acha que é importante para o
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obrigado!

                                           @axmagno

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John - o Product Owner que amava usabilidade

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Palestra apresentada por Alexandre Magno no Agile Brazil em Porto Alegre, RS.
Palestra apresentada no contexto de persona e cenários, que conta a história de John, um Product Owner que se aproximou do mundo da usabilidade durante um projeto Scrum.

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John - o Product Owner que amava usabilidade

  1. 1. John, o Product Owner que ama usabilidade Alexandre Magno quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  2. 2. Quem é John? quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  3. 3. Quem é John? Informações pessoais Idade atual: 52 anos Profissão: sócio e gerente de produtos da Marine4Fun Localidade: San Diego, CA Vida em família: Casado há 25 anos; 3 filhas; 1 neto da filha mais velha Hobbies: velejar e dar manutenção no seu veleiro Hunter466; assitir aos jogos de baiseball do Padres tanto pela TV como indo aos jogos; caminhar pela cidade. Programas favoritos: principalmente os de esporte e jornalismo, mas é também fã do seriado Família Soprano. Personalidade: humor ácido, precisa ter - frequentemente - um tempo para si mesmo; faz as coisas do seu jeito; teimoso; focado. quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  4. 4. Quem é John? Informações técnicas/profissionais Internet: Usa frequentemente para - basicamente - pesquisas, compras e e-mail Sites preferidos: Google, Amazon, MarineAdventures.com, SanDiegoPadres Áreas de interesse profissional: negócios, gestão, liderança Computador: notebook Dell com Windows XP Browser: IE 7 quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  5. 5. Quem é John? Perfil John, juntamente com dois amigos, fundou recentemente uma empresa que desenvolve e mantém websites e softwares para empresas de lazer náutico. Esta empresa, Marine4Fun, iniciou com uma equipe de 20 pessoas - total - e agora está planejando utilizar Scrum no desenvolvimento dos produtos de seus clientes. John herdou do seu pai a paixão por esportes náuticos. Seu pai tinha um veleiro escuna com o qual passeava com a família desde que John tinha seus 7 anos de idade. John ao longo da sua vida aprendeu a guiar diversos tipos de barcos, lanchas, infláveis e jet ski. Aos 48 anos de idade, após uma longa e - na sua opinião - árdua temporada trabalhando no funcionalismo público, John montou um pequena loja de artigos para esportes náuticos. Depois de 5 anos de bons negócios, John rompeu com seu sócio e decidiu partir para esta nova empreitada com estes dois amigos. Nesta nova empresa John será responsável por gerenciar alguns dos produtos desenvolvidos, e ele espera poder fazer isso de uma forma simples e ágil. Após ler um pouco sobre o assunto e consultar alguns amigos, John conversou com seus sócios para sugerir o uso de Scrum. quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  6. 6. Escrevendo Stories para John John precisa priorizar o John precisa de um Product John precisa ter Product Backlog para Backlog para organizar as disponibilidade para garantir garantir o retorno sobre o suas necessidades de uma boa comunicação com investimento produto o time John precisa escrever os John gostaria de uma testes de aceitação nos itens John precisa planejar ferramenta eletrônica de mais prioritário para garantir Releases para possuir uma gerenciamento ágil para que eles estejam preparados visibilidade do horizonte do poder realizar seu trabalho para a Sprint Planning projeto quando viajando Meeting John gostaria de visualizar os ... John precisa de um Product itens prontos assim que Backlog para organizar as estes estejam finalizados suas necessidades de para poder antecipar produto problemas e garantir o atingimento da meta quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  7. 7. Exemplo do processo criação de personas at Conchango (EMC2 Consulting) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  8. 8. OS PROBLEMAS DE JOHN COM USABILIDADE quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  9. 9. características que encontrávamos nas funcionalidades (e na mentalidade) de John > abertura de novas janelas de navegador > janelas pop-up > elementos de design que lembram anúncio > violação de convenções da web > conteúdo vago ou denso > john loves flash > clicabilidade incerta > rolagem > página splash > componentes de interface personalizado > conteúdo ultrapassado > solicitação prematura de informações pessoais > modismo > não preocupação com sem/seo quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  10. 10. ENTRA UM TIME DE USABILIDADE quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  11. 11. Time Scrum Time UX quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  12. 12. principal problema > time de desenvolvimento é separado do time de usabilidade consequências > “rivalidade” entre os times (a “sua” parte) > wireframes se tornaram contrato (lembra: requisitos se tornam contrato) > A visão e as idéias de John eram diferentes das do time de usabilidade > Demora de feedback > Time de usabilidade trabalhava muito a frente do time de desenvolvimento > John começou a ser “substituído” pelo time de usabilidade quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  13. 13. JOHN SE APROXIMA DA USABILIDADE quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  14. 14. quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  15. 15. Time Scrum quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  16. 16. Time Scrum TORNANDO READY OS ITENS PRIORITÁRIOS TORNANDO READY OS ITENS PRIORITÁRIOS Sprint 1 Sprint 2 ... quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  17. 17. Time Scrum Time do John ? TORNANDO READY OS ITENS PRIORITÁRIOS TORNANDO READY OS ITENS PRIORITÁRIOS Sprint 1 Sprint 2 quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  18. 18. o que fez assim ser melhor? > Envolvimento do John com usabilidade > Uso de personas (usability loves personas) > Time possuir a UX (empowered team) > Feedback rápido e próximo > Time Scrum focado em features “really” DONE > Itens estavam READY na entrada da Sprint > Uma única visão quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  19. 19. então... quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  20. 20. John precisa/deve entender mais de usabilidade para ... quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  21. 21. Se você acha que é importante para o John entender um pouco sobre usabilidade...do que mais ele deveria entender? quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  22. 22. obrigado! @axmagno alexandre.magno@adaptworks.com.br quinta-feira, 7 de outubro de 2010

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