Bibliotecas Públicas nas redes sociais: compromisso para inclusão social?

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Bibliotecas Públicas nas redes sociais: compromisso para inclusão social?

  1. 1. Bibliotecas públicas nas redes sociais: compromisso para a inclusão social? Luísa Alvim Abrantes, 26 novembro 2013 Biblioteca Municipal António Botto
  2. 2. sumário 1.Introdução 2. Bibliotecas públicas – missão social 3. As redes sociais – fonte de oportunidades 4. Estudo sobre a participação no Facebook das bibliotecas públicas portuguesas e a missão social 5. Conclusões 2
  3. 3. http://www.wdpubliclibraries.eu/Portugal/ 2012 • 100 milhões de cidadãos da Europa deslocaram-se a uma biblioteca pública; •14 milhões usaram a rede de bibliotecas públicas para ter acesso à Internet; • 24 milhões de Europeus (na maioria dos casos, idosos, membros de minorias étnicas e habitantes das zonas rurais) recorreram à biblioteca pública da sua área para desenvolverem atividades de aprendizagem não formal e informal; 3
  4. 4. • 83% das pessoas que utilizaram gratuitamente um computador e os serviços de acesso à Internet de uma biblioteca pública deram conta do impacto positivo que esse facto teve nas suas vidas – economizaram tempo e dinheiro, melhoraram as suas competências e obtiveram acesso a serviços públicos e a recursos nos domínios do emprego e da saúde; • 250.000 cidadãos arranjaram trabalho, utilizando o acesso gratuito à Internet das bibliotecas públicas; • As bibliotecas públicas representam a única possibilidade de acesso gratuito à Internet para 1,9 milhões de Europeus marginalizados; 4
  5. 5. A Declaração solicita à Comissão Europeia reconhecimento : • dos serviços essenciais prestados pelas bibliotecas públicas às comunidades locais e aos grupos mais desfavorecidos; • o papel que esses serviços desempenham pelo seu contributo para a concretização dos objetivos da União Europeia, designadamente no que toca à inclusão digital, à inclusão social, à aprendizagem ao longo da vida e à procura de emprego. 5
  6. 6. 6
  7. 7. 7
  8. 8. 8
  9. 9. “Future Libraries: Infinite Possibilities“ IFLA WLIC 2013  Baseado no lema da Presidente cessante, Ingrid Parent, “Libraries- a force for change”.  As bibliotecas devem ser inclusivas e serem parte da transformação e da inovação.  As potencialidades que a tecnologia oferece proporcionam aos bibliotecários um papel vital no acesso à informação e na oferta de serviços.  Colaborar/Parcerias com instituições diferentes das habituais para criar sinergias que reforçam a voz das bibliotecas. 9
  10. 10. FONTE: World Map of Social Networks & evolution http://bit.ly/zaVLCY 10
  11. 11. Serviços gratuitos Redes sociais Serviços online 11
  12. 12. Biblioteca 2.0 Software social Interatividade conversação comunicação cooperação interação 12
  13. 13. 10 Biblioteca 2.0 = (documentos + pessoas + confiança ) x participação 13
  14. 14. 17 Portugal 2013 (março) Facebook 44.09% Utilizadores Internet 86.28% Utilizadores Facebook 4 706 960 14
  15. 15. Bibliotecas públicas e municipais Rede de Bibliotecas públicas Bibliotecas públicas municipais 194 301 Participação nas redes sociais (Facebook 93 bibliotecas públicas (49%) and Twitter) só Rede de Bibliotecas Públicas (Relatório 2012) maio 2013 Registadas no Facebook 99 bibliotecas públicas e municipais 15
  16. 16. Bibliotecas públicas no Facebook e a missão social/maio 2013 99 bibliotecas públicas 16
  17. 17. Bibliotecas públicas no Facebook /nº de ações-1 mês 2013 bibliotecas ações 26 1 12 2 4 3 17
  18. 18. Tipo de ações sociais desenvolvidas pelas bibliotecas públicas no Facebook / maio 2013 Fonte: Alvim, L. ; Calixto, J.A. (2013). Public Libraries, the crisis of the Welfare State and the social networks: the Portuguese case. Paper presented at: IFLA World Library and Information Congress, 17 – 23 August 2013, Singapore. Disponível em : 18 http://library.ifla.org/43/1/084-alvim-en.pdf
  19. 19. Públicos-alvo das ações sociais desenvolvidas pelas bibliotecas públicas no Facebook / maio 2013 19
  20. 20. bibliotecas 12 People Pessoas Redes sociais
  21. 21. 14 Top de ações sociais das bibliotecas públicas no Facebook (maio 2013) Contribuir para comunidade o sentido de 18% ser local de encontro online da 13% comunidade Centro de aprendizagem ao longo da 11% vida 21
  22. 22. http://libr.org/srrt/index.php 22
  23. 23. “Strong Libraries, Strong Societies : Libraries promoting Development” IFLA 2013-15 23
  24. 24. Muito obrigada Luísa Alvim Casa de Camilo. Museu- Centro de Estudos mluisa.alvim@gmail.com luisaalvim@camilocastelobranco.org facebook.com/luisa.alvim twitter.com/Luisa_Alvim luisaalvim@uevora.pt University of Évora | Portugal 24

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