Web 2.0 y banca

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Presentación de José Antonio Gallego, Responsable de Comunidades Online de BBVA y Presidente de AERCO, durante la mesa redonda de medios sociales en la II Jornada de Innovación en Banca.

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Web 2.0 y banca

  1. 1. Web 2.0 y Banca Noviembre 2009
  2. 2. Pero… ¿qué es la web 2.0? dd 2
  3. 3. Mi propia definición… Web 2.0 es: “La popularización entre amplias capas de la sociedad de una serie de tecnologías sociales que a través de internet permiten que cualquier individuo con la suficiente iniciativa y talento pueda cambiar el mundo…” Yo. dd 3
  4. 4. La web 2.0 ha transformado el mundo. George Bush. Presidente de los Estados Unidos 4
  5. 5. Los hombres más poderosos del mundo… dd Bill Clinton. Presidente de los Estados Unidos 5
  6. 6. No deben su poder a las minorías poderosas… dd George W. Bush. Presidente de los Estados Unidos 6
  7. 7. No forman parte de sagas familiares… Hillary Clinton. Presi… dd 7
  8. 8. No representan a grupos de presión John Mc Cain. Presi… dd 8
  9. 9. El mundo ha sido transformado… Barack Hussein Obama Presidente de los Estados Unidos dd 9
  10. 10. Por una fuerza llamada “gente” Fondos recaudados por cada candidato por los “métodos convencionales” Obama: 250 millones de dólares Mc Cain: 285 millones de dólares dd 10
  11. 11. Por una fuerza llamada “gente” Fondos recaudados “vía internet” a través de Blogs, Redes sociales, eventos online, etc: Obama: 500 millones de dólares Mc Cain: 75 millones de dólares La donación media de cada partidario de Obama estuvo por debajo de los 50 $. dd 11
  12. 12. dd 12
  13. 13. Características de la Web 2.0 -Divertida -Abierta -Cooperativa 13
  14. 14. Ello ha supuesto que la web 2.0 no haya “afectado” tanto al sector bancario. “y, en cualquier caso, todo el mundo sabía que la banca era, bueno, aburrida.” Paul Krugman. Premio Nobel de economía 2008. 14
  15. 15. Nuevos riesgos para la banca derivados de la Web 2.0 1- Nuevos “entrantes” con un enfoque totalmente diferente 2- Peligro de “commoditizarse”, de perder relevancia respecto a sus competidores. 15
  16. 16. Nuevos competidores, nuevas ideas… Prosper Smarty Pig 16
  17. 17. Pérdida de diferenciación… Mint Hipolisto 17
  18. 18. ¿Cómo convertir esta amenaza en oportunidad? Gráfico: ENTER / IE. Utilizando la innovación como un elemento transformador, creando valor para nuestros clientes 18
  19. 19. Tú Cuentas: agregación, personalización y recomendación. 19
  20. 20. Actibva: Comunidad alrededor de las finanzas personales. 20
  21. 21. Actibva: Comunidad alrededor de las finanzas personales. 21
  22. 22. Blogosfera BBVA 22
  23. 23. BBVA Open Talent – Primera Edición Repercusión 273 proyectos aprobados 139.666 votaciones a los proyectos Próxima edición BBVA Open Talent Multinacional 159.094 visitas a bbvaopentalent.com 116.485 usuarios del sitio Web Visitas desde 133 países, destacando: -122.072 España 488.395 páginas vistas -6.622 Argentina -3.903 México Innovación y Desarrollo 23 23

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