“EMPRESAS MÁS INNOVADORAS 2013”

Evaluación desempeño innovativo

ARQ. ALVARO COUTIÑO
Carnet 13004393
INDICE
INTRODUCCIÓN .........................................................................................................
1.9.
2.

¿Qué hizo diferente NIKE para convertirse en número 1? .......................................... 5
Estados finan...
INTRODUCCIÓN
La innovación depende en la generación de propiedad intelectual, y no sólo estamos
hablando del sentido tecno...
e)
f)
B.

Capacidad de pronosticar y entender las tendencias tecnológicas y el mercado
Adaptación al ecosistema de negocio...
1.8. Matriz de empresas más Innovadoras:
Nike

1

Marca

BSC

Apple

Innov.

Marca

BSC

23/2011

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Apple
...
Otros productos.
3. Brazalete para medir el desempeño, calorías, tiempo de actividad, puntos.
Brazalete Fuel Band:
Nike em...
Reglas que guían el proceso de innovación de Nike, según NIKE CEO, Mark Parker:
1. Innovación total:
Desarrollando nuevas ...
RESUMEN:
Actividades o productos innovadores realizados por las empresas:
NIKE:
2013: For a pair of revolutionary new prod...
2.1. NIKE
2.1.1. INCOME NIKE

9%

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11%

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2013-2011

2013

2012

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25313,000

25313,000

23331,000

20...
2.1.2. BALANCE NIKE

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5%

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(-18%)

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2.1.3. CASH FLOW NIKE

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59%

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2.2. APPL
2.2.1. INCOME APPL

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2.2.3. CASH FLOW APPL

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3. Matriz de evaluación empresas innovadoras
EN RESUMEN:
En la matriz sobre e...
EVALUACIÓN DE EMPRESAS MÁS INNOVADORAS 2013-2012-2011SEGÚN (Fast Company, 2013) FAST COMPANY CONNECTIÓN. (http://www.fastc...
3.1. Matriz de evaluación comparativa de empresas innovadoras: Nike vs Apple
http://www.gliffy.com/pubdoc/5011376/L.png

I...
3.2. Otras empresas innovadoras:
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Google

For adding Fiber to our Internet diet

HBO

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Airnnb

For upgrading itself ...
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adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ com...
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BitTorrent

For using its power to help artists who get it.

Liquidrobotics

For going deep in ocean monitoring

Doubl...
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Enalta

Paypal

Forrechargingthe sale

Samsumg

Berg

For wildly imagining the marriage of the digital and physical wo...
4. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2013

21
4.1. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2012

4.2. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2011

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5. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2013 BOSTON CONSULTING GROUP

https://www.bcgperspectives.com/Images/Most_Innovative_Comp...
5.1. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2012 BOSTON CONSULTING
GROUP

24
5.2. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2010 BOSTON CONSULTING
GROUP (EN EL AÑO 2011 NO PRESENTO ESTUDIO)

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6. CONCLUSIONES
Después de los análisis anteriores y a manera de resumen, nos gustaría definir nuevamente
¿Qué es innovaci...
Se observó que las empresas evaluadas (Apple y Nike) mantienen tres columnas
principales en su estructura empresarial y mo...
A manera de conclusión final, hemos observado como Apple y Nike cumplen con el
“Modelo Empresarial Innovador” y al aplicar...
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La innovación depende en la generación de propiedad intelectual, y no sólo estamos hablando del sentido tecnológico únicamente, las empresas en todos los sectores llamadas Inteligentes (BI) están usando la PI de dos estrategias de armas competitivas, para la defensiva y para la ofensiva, en donde se invierte muchísimo dinero para proteger sus ventas competitivas. En tal caso, las empresas de más éxito en proteger sus ventajas competitivas, utilizan herramientas y capacidades, que juntas establecen un marco de modelo de innovación a seguir por las empresas que aspiren a obtener un buen desempeño innovador en el mercado actual y potencial.

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Empresas innovadoras

  1. 1. “EMPRESAS MÁS INNOVADORAS 2013” Evaluación desempeño innovativo ARQ. ALVARO COUTIÑO Carnet 13004393
  2. 2. INDICE INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 3 1. Evaluación de empresas innovadoras: ........................................................................ 3 A. Creación de Valor: .......................................................................................................... 3 1.1. a) Enfoque en valor (Lazer like, focus on value): ........................................................... 3 Habilidad para posicionarse, diferenciarse y obtener una ventaja competitiva. ............. 3 b) Generar utilidades, rentabilidad. ..................................................................................... 3 1.2. c) 1.3. Libertad de operar (Freedom to operate) ..................................................................... 3 Manejo de riesgos............................................................................................................ 3 Visión de futuro ........................................................................................................... 3 d) Inteligencia empresarial y competitiva ........................................................................... 3 e) Capacidad de pronosticar y entender las tendencias tecnológicas y el mercado ............ 4 f) Adaptación al ecosistema de negocios ............................................................................ 4 B. Productividad y eficiencia (EVO): .................................................................................. 4 1.4. Gestión por objetivos:.................................................................................................. 4 g) Capacidad de la organización en obtener los objetivos planteados, económicos y no tradicionales. (Effectiveness: net revenue) ............................................................................. 4 h) Planificación adecuada de recursos y desarrollo de nuevos productos. .......................... 4 1.5. i) 1.6. Rapidez y agilidad ....................................................................................................... 4 Agilidad en procesos y procedimientos. ......................................................................... 4 Investigación, desarrollo e innovación de “Calidad más que cantidad”. .................... 4 j) Procesos y procedimientos de investigación enfocados a la productividad neta. (Success rate of applications) ................................................................................................. 4 k) Asegurar la participación del mercado. (Market share) .................................................. 4 l) Calidad sobre cantidad (Quality)..................................................................................... 4 1.7. Gestión por resultados ................................................................................................. 4 m) Liquidez y Rentabilidad............................................................................................... 4 n) Just in time y Productividad (Kaizem) ............................................................................ 4 o) Ética y Valores ................................................................................................................ 4 p) Sostenibilidad .................................................................................................................. 4 1.8. Matriz de empresas más Innovadoras:......................................................................... 5 1
  3. 3. 1.9. 2. ¿Qué hizo diferente NIKE para convertirse en número 1? .......................................... 5 Estados financieros Nike y Apple .................................................................................. 8 2.1. NIKE............................................................................................................................ 9 2.1.1. INCOME NIKE ....................................................................................................... 9 2.1.2. BALANCE NIKE .................................................................................................. 10 2.1.3. CASH FLOW NIKE .............................................................................................. 11 2.2. APPL ......................................................................................................................... 12 2.2.1. INCOME APPL ..................................................................................................... 12 2.2.2. BALANCE APPL .................................................................................................. 13 2.2.3. CASH FLOW APPL .............................................................................................. 14 3. Matriz de evaluación empresas innovadoras ................................................................. 14 3.1. Matriz de evaluación comparativa de empresas innovadoras: Nike vs Apple .......... 16 3.2. Otras empresas innovadoras: ..................................................................................... 17 4. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2013 ....................................................... 21 4.1. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2012 ................................................... 22 4.2. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2011 ................................................... 22 5. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2013 BOSTON CONSULTING GROUP ………………………………………………………………………………………...23 5.1. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2012 BOSTON CONSULTING GROUP................................................................................................................................. 24 5.2. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2010 BOSTON CONSULTING GROUP................................................................................................................................. 25 6. CONCLUSIONES ........................................................................................................ 26 7. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 28 2
  4. 4. INTRODUCCIÓN La innovación depende en la generación de propiedad intelectual, y no sólo estamos hablando del sentido tecnológico únicamente, las empresas en todos los sectores llamadas Inteligentes (BI) están usando la PI de dos estrategias de armas competitivas, para la defensiva y para la ofensiva, en donde se invierte muchísimo dinero para proteger sus ventas competitivas. En tal caso, las empresas de más éxito en proteger sus ventajas competitivas, utilizan herramientas y capacidades, que juntas establecen un marco de modelo de innovación a seguir por las empresas que aspiren a obtener un buen desempeño innovador en el mercado actual y potencial. 1. Evaluación de empresas innovadoras: Así, para poder medir el desempeño las empresas, como primer punto, lo hemos dividido en dos grandes sectores: A. Creación de Valor B. Productividad y eficiencia Como segundo punto, se subdividió en6 subsectores, y éstos a su vez en otros, para facilitar el análisis y evaluación de las empresas innovadoras y sus efectos e impacto en la creación de valor. Por lo consiguiente, según (Backler, 2013) las empresas con mejor desempeño innovador deben de ser líderes y cumplir con las siguientes habilidades: A. Creación de Valor: Todas las acciones que incrementan el valor tradicional y no tradicional de los productos, servicios o negocios para sus clientes y accionistas. Es la razón de ser de la empresa, crear valor. 1.1. Enfoque en valor (Lazer like, focus on value): a) Habilidad para posicionarse, diferenciarse y obtener una ventaja competitiva. b) Generar utilidades, rentabilidad. 1.2. Libertad de operar (Freedom to operate) c) Manejo de riesgos 1.3. Visión de futuro d) Inteligencia empresarial y competitiva 3
  5. 5. e) f) B. Capacidad de pronosticar y entender las tendencias tecnológicas y el mercado Adaptación al ecosistema de negocios Productividad y eficiencia (EVO): Visión global de mercado; en la búsqueda de productividad, calidad y la generación de valor sostenible en el tiempo usando procesos y procedimientos amigables con el medio ambiente y generando valor para los accionistas. 1.4. Gestión por objetivos: g) Capacidad de la organización en obtener los objetivos planteados, económicos y no tradicionales. (Effectiveness: net revenue) h) Planificación adecuada de recursos y desarrollo de nuevos productos. 1.5. Rapidez y agilidad i) Agilidad en procesos y procedimientos. 1.6. Investigación, desarrollo e innovación de “Calidad más que cantidad”. j) Procesos y procedimientos de investigación enfocadosa la productividad neta. (Success rate of applications) k) Asegurar la participación del mercado. (Market share) l) Calidad sobre cantidad (Quality) 1.7. Gestión por resultados m) Liquidez y Rentabilidad n) Just in time y Productividad (Kaizem) o) Ética y Valores p) Sostenibilidad Como resultado de lo anterior y como siguiente punto utilizaremos la Matriz de Innovación para analizar el comportamiento y evolución de las empresas con mejor desempeño en el sector innovativo y las compararemos con las empresas con mejores marcas. Como resultado del análisis esperamos obtener y clasificar las características más importantes que comparte las empresas innovadoras y las mejorares marcas. 4
  6. 6. 1.8. Matriz de empresas más Innovadoras: Nike 1 Marca BSC Apple Innov. Marca BSC 23/2011 25/2011 46/2011 Apple 1/2011 8/2011 1/2011 Nike +50/2012 26/2012 7/2012 Apple 1/2012 2/2012 1/2012 Nike Matriz comparativa empresas innovadoras Innov. Nike 1/2013 24/2013 2/2013 Apple 13/2013 1/2013 1/2013 Nike 4/5 3/5 2/5 Apple 5/5 5/5 5/5 3/5 3/5 5/5 5/5 2 Habilidad para posicionarse, diferenciarse y obtener una ventaja competitiva Generar utilidades, rentabilidad. Nike 3/5 Apple 5/5 3 Manejo de riesgos Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 4/5 4/5 4/5 4 Inteligencia empresarial y competitiva Nike 3/5 3/5 3/5 Apple 4/5 4/5 4/5 5 Capacidad de pronosticar las tendencias tecnológicas Nike 4/5 3/5 2/5 Apple 5/5 5/5 5/5 6 Adaptación al ecosistema de negocios Nike 4/5 3/5 2/5 Apple 4/5 4/5 4/5 7 Visión global de mercado Nike 4/5 3/5 2/5 Apple 4/5 4/5 4/5 8 Capacidad de la organización en obtener los objetivos planteados Planificación adecuada de recursos y desarrollo de nuevos producto Agilidad en procesos y procedimientos Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 4/5 4/5 4/5 Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 4/5 4/5 4/5 Nike 4/5 3/5 2/5 Apple 4/5 4/5 4/5 Nike 4/5 3/5 2/5 Apple 4/5 4/5 4/5 Nike 5/5 5/5 5/5 Apple 4/5 4/5 4/5 Nike 4/5 3/5 2/5 Apple 5/5 5/5 5/5 Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 5/5 5/5 5/5 Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 5/5 5/5 5/5 4/5 4/5 5/5 5/5 9 10 11 12 Procesos y procedimientos de investigación adecuados a la productividad neta Asegurar la participación del mercado 13 Calidad sobre cantidad 14 Liquidez 15 Rentabilidad 16 Just in time Nike 4/5 Apple 5/5 17 Productividad (Kaizem) Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 5/5 5/5 5/5 18 Ética y valores Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 3/5 3/5 3/5 19 Sostenibilidad Nike 4/5 4/5 4/5 Apple 4/5 4/5 4/5 20 Otros: Diferenciadores Según el caso Nike Apple 1.9. ¿Qué hizo diferente NIKE para convertirse en número 1? Segun Mark Parker CEO, Nike: Innovación: 1. De una empresa gigante, falta de ideas, monótona, burocrática, conforme con su éxito, cambiaron e innovaron el modelo de negocio. 2. Crearon hace tres años, una división especial de tecnología digital, dirigida por Stefan Olander, la cual está enfocada en el desarrollo de nuevos productos con sensores digitales incluidos, los cuales trabajan con iPhones, este es compatible con las MacBook y se pueden adaptar a juegos deportivos virtuales. http://www.nike.com/us/en_us/ 5
  7. 7. Otros productos. 3. Brazalete para medir el desempeño, calorías, tiempo de actividad, puntos. Brazalete Fuel Band: Nike embedded 120 LED lights into the Fuel Band, modeling the display after a retro scoreboard. Ilustración 1 Brazalete Fuel Band 4. Zapatos amigables al ambiente, creados con un proceso de manufactura que reduce el impacto y mejora el rendimiento, usando la filosofía Kaizem, Just in time, calidad, adaptándose a lo que su consumidor desea y cree. ZAPATOS FLYKNIT Knit threading and supportive cables (think suspension bridges) allow the Fly knit Racer to weigh just 5.6 ounces. Ilustración 2 FLYKNIT 6
  8. 8. Reglas que guían el proceso de innovación de Nike, según NIKE CEO, Mark Parker: 1. Innovación total: Desarrollando nuevas tecnologías, procesos y procedimientos, enfocados en la producción Just in time, con 0 desperdicios (Kaizem), en un diseño integral total. 2. Anticiparse a las tendencias y evolución del mercado: Personalización del producto, tecnología de punta, reducción de costes, estrategia alineada a la empresa, posicionamiento global, liderazgo, astucia, sagacidad, agilidad y competencia. 3. Adecuada gestión y liderazgo: La adecuada gestión del intelecto y el desarrollo del capital humano, el movimiento innovador interno o externo y evolución a través de alianzas, adquisiciones, nuevos talentos, coaching y formación de equipo deben de ser parte de la cultura, valores y estrategia empresarial. 4. Alimentar la cultura empresarial. 7
  9. 9. RESUMEN: Actividades o productos innovadores realizados por las empresas: NIKE: 2013: For a pair of revolutionary new products and a culture of true believers. 2012: En proceso de innovación. 2011:For its mix of sports, style, and yes, plastic bottles APPLE: 2013: For delighting retinas with its Retina Display 2012:For walking the talk 2011:For dominating the business landscape, in 101 ways Seguidamente estaremos analizando los Estados financieros de Nike y Apple de los períodos 2010 - 2011, 2011 - 2012 y 2012 -2013 para analizar los efectos e impactos que la actitud innovadora ha provocado en la rentabilidad de la empresa y el valor de sus acciones y Marca. 2. Estados financieros Nike y Apple, con el objetivo de analizar los efectos e implicaciones de las innovaciones sobre la rentabilidad y valor 8
  10. 10. 2.1. NIKE 2.1.1. INCOME NIKE 9% 16% 10% 11% 11% 4% 2013-2011 2013 2012 2011 25313,000 25313,000 23331,000 20117,000 125.82 108.49 115.97 100 % Utilidad bruta 25.82 8.49 15.97 Gastos operativos 7780,000 7780,000 7065,000 6361,000 100% Ventas 122.3% 110.12% 111.06% % Gastos operativos 22.30% 10.12% 11.06% Utilidad neta 2485,000 2485,000 2223,000 116.50% 111.78% 104.21% 16.5% 11.78% 4.21% 2133,000 9
  11. 11. 2.1.2. BALANCE NIKE 45% 21% 14% 530% 8% 18% 5% 4% (-18%) 8% 10
  12. 12. 2.1.3. CASH FLOW NIKE 12% 5% 59% 5% (-49%) 8% 11
  13. 13. 2.2. APPL 2.2.1. INCOME APPL 240% 222% 45% 36% 66% 63% 54% 71% 39% 36% 32% 300% 37% 63% 83% 61% 85% 12
  14. 14. 2.2.2. BALANCEAPPL 28% 8% 51% 55% 45% 45% 54% 60% 13
  15. 15. 2.2.3. CASH FLOW APPL 61% 85% 119% 291% 3. Matriz de evaluación empresas innovadoras EN RESUMEN: En la matriz sobre empresas innovadoras, se pretende correlacionar las empresas Nike y Apple, dos empresas que son innovadoras y que en el último año en el caso de Nike salto al puesto No 1 de la innovación según la revista Fast Company, al puesto No. 2 según BSC y al puesto 24 según Interband. Estas características que lo llevaron a posicionarse como la numero 1 en el 2013 nos interesan validarlas y confrontarlas con Apple, empresa que se ha mantenido como la empresa más innovadora durante muchos años. Lo que esperamos encontrar son los factores de éxito que caracterizan a las empresas innovadoras, para eso estaremos aplicando la Matriz de Innovación combinada con factores de éxito en el campo de la rentabilidad y la utilidad para la sociedad. 14
  16. 16. EVALUACIÓN DE EMPRESAS MÁS INNOVADORAS 2013-2012-2011SEGÚN (Fast Company, 2013) FAST COMPANY CONNECTIÓN. (http://www.fastcompany.com/homepage/2013/10/21) 1 2013 Nike 2012 Apple MostInnovativeCompanies 2012 For walking the talk 2011 Apple MostInnovativeCompanies 2011 For dominating the business landscape, in 101 ways Amazon MostInnovativeCompanies 2013 For a pair of revolutionary new products and a culture of true believers. For speeding up the delivery of change. 2 Facebook For 800 million reasons to share Twitter 3 Square For spreading the mobile payments revolution. Google For expanding its hit lineup Facebook For five years of explosive growth that have redefined communication For 600 million users, despite Hollywood 4 Splunk For bringing big data to the masses. Amazon For playing the long game Nissan For creating the Leaf, the first mass-market all-electric car 5 Fab Square 2012-02-07 12:12:53 -0400 Groupon For reinvigorating retail--and turning down $6 billion 6 Uber Twitter For amplifying the global dialogue Google For instantly upgrading the search experience 7 Sproxil Netflix 9 Safaricom For bridging a health care gap with telecom. Zynga For streaming itself into a $9 billion powerhouse (and crushing Blockbuster) For being the $500 million alpha dog of social gaming 10 Target For shrinking the big box. Lifetechnolo gies Solarcity For embodying all the traits that make a fast company For fueling china’s internet boom--and boldly moving west For speeding up genetic sequencing For building the world's fastest supercomputer Pinterest Occupymov ement Tencent Dawning 8 For evolving into the destination for design wares For being the epitome of the data-driven disruptive startup. For sticking it to anyone selling fraudulent goods. For unlocking our image obsession For brightening up the sun-power business Epocarates For giving doctors and nurses instant drug reference Cuestionario de evaluación de la innovación. Según (Fundación Cotec para la innovación, 2013) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos? ¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior? En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales? ¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa, así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte? ¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave, vigilancia tecnológica, etc.? ¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha planificación los objetivos de innovación perseguidos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación) fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado en el presupuesto anual? Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por los mismos? Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización? Incipiente 0 - 25 Medio 26-49 Bueno 50-69 Excelente 70-89 NKE APPL NKE APPL NKE Liderazgo 90-100 APPL NKE APPL APPL NKE APPL NKE APPL NKE APPL NKE APPL NKE APPL 15
  17. 17. 3.1. Matriz de evaluación comparativa de empresas innovadoras: Nike vs Apple http://www.gliffy.com/pubdoc/5011376/L.png Ilustración 3 Matriz de evaluación de innovación. Fuente: Elaboración propia Nike: Agilidad de enfrentar los procesos de cambio por parte de Nike La ética, cultura empresarial y los valores de Nike. El dominio del Marquet share de Nike Apple: Estar completamente alineada la estrategia de la empresa a la visión Visión de futuro y liderazgo en gestión I+D+i Enfoque a la calidad total, lean producción, Kaizem, en todas las áreas de los procesos de producción de la empresa 16
  18. 18. 3.2. Otras empresas innovadoras: 11 Google For adding Fiber to our Internet diet HBO 12 Airnnb For upgrading itself into a five-star vacation destination. 13 Apple For delighting retinas with its Retina Display. Souther New Hampshire University Tesla Motors 14 For turning a gigantic BRAND into a nimble marketing collective. For Louis C.K. selling funny directly to fans. Patagonia 15 Coca-Cola Co. Pig Newton 16 Tencent For pushing the Chinese people to speak up. 17 Samsung For elevating imitation to an art form. National Marrow Donor Program Greenbox 18 Buzzfeed 19 NastyGal, ModCloth, StyleSeat, Snapette, See change Health For reinventing how news (and advertising!) is shared. For giving the fashion and beauty business a digital makeover. 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NFL Jawbone Airbnb For being the only TV network to delight with digital For relentlessly reinventing higher end, online and off TraderJoe´s For boosting the art and technology of electric vehicles For selling more by encouraging customers to buy less For stoking insatiable, year-round demand for professional football For matching technology with critical transplant needs Burberry For breathing new life into a luxury stronghold Kosaka For turning old cell phones into gold mines Foursquare For creating a new way to reward consumer loyalty ESPN For integrating new tech like a startup For inventing the next-generation chinese fashion brand For rocking the mobile lifestyle Turner Sports For integrating new tech like a startup Huawei For building the future of telecoms For turning spare rooms into the world’s hottest hotel chain Intel For its big bet on domestic manufacturing Syncardia For giving mobility to artificial- heart recipients For making health--not health care costs--its 72andSunny For turning spare rooms into the world’s top priority. hottest hotel chain Cuestionario de evaluación de la innovación Arm Incipiente 0 - 25 For vaulting past Whole Foods to become America's favorite organic grocer For efficiently powering the iPad, iPhone, Kindle, and nearly every other mobile device Medio 26-49 Bueno 50-69 Excelente 70-89 Liderazgo 90-100 ¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos? ¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior? En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales? ¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa, así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte? ¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave, vigilancia tecnológica, etc.? ¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha planificación los objetivos de innovación perseguidos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación) fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado en el presupuesto anual? Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por los mismos? Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder 17
  19. 19. 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización? Oxitec For fighting bugs with bugs, and saving human Siemens Ag For its R&D ambitions in energy, lives. transportation, and health care MahindraRe For catering electric cars to new audiences. Dropbox For transforming file storage into a very big va, Tesla business SodaStream For making DIY carbonation sexy. Kivasystems For turning squat robots into e-commerce giants OpenGamma For bringing transparency to finance. Strabucks For infusing a steady stream of new ideas to revive its business D-Rev For bringing a design ethic to third-world Genentech For infusing a steady stream of new ideas to health care. revive its business Rovio For making apps the new source for big LegalZoom For bringing tech and accessibility to the entertainment franchises. hidebound legal industry Ford For turning a car company into a software Tapjoy For driving advertiser engagement in a leader. million-app world Western For showing public schools another way to do Polyvore For turning everyone into a fashion editor Gobernors business. University Droga5 For giving big brands a startup buzz. Red Bull Media For showing what it really means to House transform yourself into a media brand Yelp For being the local leader. Linkedin For making itself useful even when you're not job searching Cuestionario de evaluación de la innovación Donorschoose Ebay For connecting kids who need supplies to donors who want to help For transforming the mobile marketplace Nike For its mix of sports, style, and yes, plastic bottles Linkedin Wieden+kenneed y Yandex For turning 90 million members into the world's most useful career database For dominating the airwaves and the Internet with its Old Spice campaign For its prowess in search Amazon For writing new plot twists for e-readers and beyo Openingceremon y For building a global brand that still feels exclusive IBM For its computer that outsmarts quiz- show kings Amyris For using its biofuel expertise to save malaria victims Incipiente 0 - 25 Medio 26-49 Bueno 50-69 Excelente 70-89 Liderazgo 90-100 ¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos? ¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior? En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales? ¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa, así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte? ¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave, vigilancia tecnológica, etc.? ¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha planificación los objetivos de innovación perseguidos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación) fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado en el presupuesto anual? Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por los mismos? Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización? 18
  20. 20. 31 BitTorrent For using its power to help artists who get it. Liquidrobotics For going deep in ocean monitoring Doublenegative For blowing our minds with Oscar-worthy visual effects 32 GitHub, Parse Nest For speeding up the pace of software development. For heating up the dream of a smart home. Gogo KasaperskyLab For turning hackers into an army of virus fighters Pepsico For its ambitious nutrition R&D For turning our bloodstreams into data feed that can make us healthier. Univisión For pleasing its Latino base--and threatening the TV establishment 35 Proteus Digital Health, Dexcom, Oktogo Bug Agentes biológicos Chipotle For delivering first-class entertainment to the coach-bound masses For delivering first-class entertainment to the coach-bound masses For exploding all the rules of fast food For creating intimate green spaces out of industrial urban blig For creating intimate green spaces out of industrial urban blig For design that's both social and beautiful Corning James Corner Field Operations NarayanaHrudayal ayaHospitals Snohetta 36 For bringing online travel booking to a distrustful country. For becoming the 800-pound gorilla of the touch-screen business. Mark and Spencer For aggressively pursuing a green supply chain 37 NBA For solving the sports content riddle. Recuclebank Microsoft For turning the human body into a game controller 38 For building the (mostly) all-natural toilet of the future. For making its users smarter. UPS Solarcity 39 Landwashe r Evernote FOR MAKING ECO-FRIENDLY BEHAVIOR A BIG GAME For solving its customers' number-one pet peeve Coursera For using real-time social data to make better products and advertising For becoming a dairy superstar Shaadi 40 NetworkedInsight s Chobani For simultaneously scaring and wooing universities into the future of education. Cuestionario de evaluación de la innovación For being the nation's leading installer of rooftop solar panels For proving that marriage, Indian-style, works online as well as off For big thinking on big new marketsencouraging good health via mobile apps Medio Bueno Excelente Liderazgo 26-49 50-69 70-89 90-100 33 34 1 Voxiva Incipiente 0 - 25 41 ¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos? ¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior? En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales? ¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa, así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte? ¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave, vigilancia tecnológica, etc.? ¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha planificación los objetivos de innovación perseguidos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación) fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado en el presupuesto anual? Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por los mismos? Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización? Activision For elevating physical and digital play. Kicstarter For connecting creatives with fans to raise funds Cisco For big thinking on big new markets 42 Roku Enerkem For finding the hidden power of trash 2 3 4 5 6 7 8 9 10 For leading the evolution of the television. SounClou d For giving the internet a voice 19
  21. 21. 43 Enalta Paypal Forrechargingthe sale Samsumg Berg For wildly imagining the marriage of the digital and physical worlds Pandora Boo-box For pioneering social-media advertising in latinamerica Amyris For driving biofuels into the mainstream General electric Changchum For its green dreams for trains, planes, and automation PPR For stepping up as Brazil’s big industry falters. For making robots so smart, they can mingle with us at work. For making mobile ads that people want. For turning sustainability into science. 44 45 Seegrid, MazorRobotics, Kiip 46 47 AngelList For being the Match.com for startups Knewton For teaching education a thing or two Azul For converting bus riders into frequent fliers 48 Microsoft REdBus For taking the wheel of the $2.5 billion indian bus-travel industry Qcue OpenSky For creating a social, celebrity-powered shopping experience Stamendesi ng FX For finding both art and science (and on Twitter) 49 50 Tumblr Forrevolutionizing home entertainment. For using data to bridge the gap between fans and teams. For showing that ads and great content can mix in social media. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Combinat or For building a new kind of funding organization that’s completely Madecase reinvented the startup game. The startup accelerator attracts the cream of new tech ideas and works to turn them into companies through intense mentoring and a growing, powerful network of alums devoted to supporting each other. http://www.fastcompany.com/sectio http://www.fastcompany.com/section/most-innovativen/most-innovative-companies-2013 companies-2012 Cuestionario de evaluación de la innovación Incipiente 0 - 25 ¿Ha definido la organización una estrategia de innovación, integrada en la estrategia general de la compañía y alineada con sus objetivos estratégicos, y ha establecido objetivos específicos de innovación e indicadores para medirlos? ¿La estrategia de innovación se ejecuta mediante un proceso sistemático que favorece la generación de ideas y sugerencias, y el mantenimiento de canales de comunicación específicos con los clientes, el mercado y el entorno exterior? En la elaboración de la estrategia de innovación, ¿se han considerado las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés de la organización, así como las oportunidades del mercado y mercados potenciales? ¿La estrategia de innovación se despliega a todos los ámbitos de la organización, tales como los productos y servicios que comercializa, así como a los procesos de producción, de gestión, de negocio o soporte? ¿Han sido definidos en la organización los procesos clave de apoyo a la innovación, tales como acuerdos de colaboración con otros organismos, seguimiento de ideas e iniciativas, gestión y control de proyectos de innovación, mejora y desarrollo de los procesos clave, vigilancia tecnológica, etc.? ¿Existe una planificación detallada que permita desplegar la estrategia de innovación en la organización? ¿Están cuantificados en dicha planificación los objetivos de innovación perseguidos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de RRHH a los proyectos de innovación, considerando tanto sus aspectos de dimensionamiento (recursos) como de disponibilidad de competencias (niveles de conocimiento/formación) fundamentalmente (pero no sólo) en los aspectos tecnológicos? La planificación de la innovación ¿contempla la asignación específica de los recursos financieros necesarios para su financiación y sus fuentes de financiación? ¿Existe un presupuesto específico para financiar las actividades de innovación, y está plenamente integrado en el presupuesto anual? Para el despliegue de la planificación de la innovación ¿aplica la organización las mejores prácticas de gestión de proyectos, tanto en su definición como en su seguimiento? ¿Se involucra en dichos proyectos a todos los interesados en sus resultados y/o a los afectados por los mismos? Existe un proceso de análisis y seguimiento continuo de la ejecución de la planificación de la innovación, al objeto de responder adecuadamente a los cambios que se produzcan en el entorno/ competencia/tecnología donde opera la organización? For transforming itself into a steady source of cuttingedge electronics For taking personalized music on the road For turning corn husks into chemical building blocks For finding both art and science (and on Twitter) For building a bean-to-bar chocolate company in one of the poorest countries in the world http://www.fastcompany.com/section/mostinnovative-companies-2011 Medio Bueno Excelente Liderazgo 26-49 50-69 70-89 90-100 20
  22. 22. 4. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2013 21
  23. 23. 4.1. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2012 4.2. THE 100 BEST BRANDS: INTERBRAND 2011 22
  24. 24. 5. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2013 BOSTON CONSULTING GROUP https://www.bcgperspectives.com/Images/Most_Innovative_Companies_2013_Sep_2013_tcm80144787.pdf 23
  25. 25. 5.1. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2012 BOSTON CONSULTING GROUP 24
  26. 26. 5.2. THE MOST INNOVATIVE COMPANIES 2010 BOSTON CONSULTING GROUP (EN EL AÑO 2011 NO PRESENTO ESTUDIO) 25
  27. 27. 6. CONCLUSIONES Después de los análisis anteriores y a manera de resumen, nos gustaría definir nuevamente ¿Qué es innovación? Según (Fundación Cotec para la Innovación Tecnológica, 2010) la define como: “se puede decir que la innovación es todo cambio que está basado en conocimiento y que genera valor”. (pág. 12). Con el objeto de evaluar el modelo de innovación de las empresas Apple y Nike, que las ha llevado a ocupar el puesto número 1, se utilizóel modelo y los conceptos que debe cumplir una empresa innovadora, según la(Fundacion Cotec para la Innovación Tecnológica, 2010), el cual nos dice, que para que una empresa sea innovadora su modelo de negocios debe estar estructurado de la siguiente manera: Debe estructurarse de tres columnas principales, las cuales se arman como una estructura dentro de la empresa, cada uno de ellos está formado por elementos cuya existencia formal o informal se requiere para que se dé la innovación. Su nivel de formalidad, los recursos implicados y el grado de compromiso que con ellos asuma la empresa serán un indicador de su capacidad innovadora. Por lo tanto, al analizar las empresas Apple y Nike en la Matriz Innovadora, pudimos observar como cumplen en alto grado con los conceptos del Modelo empresarial de Innovación, observándose un alto compromiso y vinculación de la estrategia y visión empresarial con el modelo planteado. El modelo empresarial de innovación Ilustración 4 Modelo empresarial de innovación. Según (Fundación Cotec para la innovación, 2013) 26
  28. 28. Se observó que las empresas evaluadas (Apple y Nike) mantienen tres columnas principales en su estructura empresarial y modelo de negocios, que constituyen los cimientos en que se basa toda actividad innovadora. Los que en una empresa innovadoralos define como: “Optar por la innovación”; estos son los elementos básicos que hacen posible el proceso innovador, los que permiten considerar la innovación como una operación dentro de la empresa. Por lo consiguiente, los elementos básicos aseguran que la empresa esté en una permanente actitud innovadora. Por esta razón, para optar por la innovación se necesita una cultura empresarial que otorgue un gran valor a la capacidad de emprender nuevas acciones, asumiendo el consiguiente riesgo personal y empresarial asociado a ella. Es lo que se denomina “cultura innovadora”, que se expresa fundamentalmente en la existencia implícita o explícita de una “estrategia innovadora”, la cual queda estructurada en una “planificación para la innovación”. A consecuencia de lo anterior, para que dentro de la empresa exista la innovación como operación, es necesario que existan la siguiente subestructura: “medios y personas” dedicados a ella, que estén definidos los “procesos” y que se cuente con un mínimo de “herramientas”. De esta manera se garantizará que los procesos innovadores sean interiorizados como cualquier otra operación y, por lo tanto, estén sometidos a indicadores adecuados a su gestión. Por su propia naturaleza la innovación supone altos riesgos, porque la probabilidad del fracaso es alta y habitualmente consume importantes esfuerzos. Una innovación sostenida sólo es posible si existe el convencimiento constante en la empresa de que el conjunto de las innovaciones proporciona beneficios, esto hace que la innovación exija la existencia de una tercera subestructura, que es el que asegura la valorización de las innovaciones. Su objeto es tener una permanente y clara conciencia de que se está aportando valor mediante este arriesgado proceso, por lo que se debe evaluar la mejora en los productos y servicios ofrecidos, en la eficiencia interna de los procesos y en la capitalización de los resultados de las innovaciones, vía generación de derechos de propiedad industrial e intelectual o mejora de imagen, rentabilidad y valor. 27
  29. 29. A manera de conclusión final, hemos observado como Apple y Nike cumplen con el “Modelo Empresarial Innovador” y al aplicar la evaluación en la “Matriz Innovadora” las califica como las empresas más innovadoras del 2013. 7. BIBLIOGRAFÍA Backler, W. (Octubre de 2013). Google. Recuperado el 18 de Octubre de 2013, de https://www.bcgperspectives.com/Images/Most_Innovative_Companies_2013_Sep_2013 _tcm80-144787.pdf Fast Company. (18 de Octubre de 2013). Google. Recuperado el 18 de Octubre de 2013, de http://www.fastcompany.com/homepage/2013/10/21 Fundación Cotec para la innovación. (Octubre de 2013). Google. Recuperado el 18 de Octubre de 2013, de www.cotec.es Fundacion Cotec para la Innovación Tecnológica. (2010). Google. Recuperado el 5 de Octubre de 2013, de Scribd: www.cotec.es 28

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