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3. La Recuperacion De Informacion

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Materiales docentes para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008.

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3. La Recuperacion De Informacion

  1. 1. Recursos de información y herramientas de búsqueda Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba 6 y 7 de noviembre, 2008
  2. 2. Me presento <ul><li>Álvaro Cabezas Clavijo </li></ul><ul><li>Licenciado en Documentación y máster en Información Científica por la UGR </li></ul><ul><li>Trabajo en ec3 http://ec3.ugr.es/ </li></ul><ul><li>Y éste es mi blog http://www.lacoctelera.com/documentacion </li></ul>
  3. 3. Recursos de información y herramientas de búsqueda <ul><li>3. La recuperación de información </li></ul><ul><li>3.1. Buscadores y agentes de búsqueda </li></ul><ul><li>3.2. Búsquedas simples y avanzadas </li></ul><ul><li>3.3. Servicio de referencia digital </li></ul>
  4. 4. 3.1. Buscadores y agentes de búsqueda Más allá de la búsqueda estándar de
  5. 5. A este ya le conocéis
  6. 6. Pero, ¡cuidado! <ul><li>Google NO es la única forma de recuperar información en Internet </li></ul><ul><li>Hay otras tipologías de herramientas para la recuperación de información </li></ul><ul><li>Y pueden ser más útiles, en función de nuestras necesidades específicas </li></ul>
  7. 7. También están todos éstos
  8. 8. Veamos estas tipologías <ul><li>DIRECTORIOS </li></ul><ul><li>METABUSCADORES </li></ul><ul><li>AGENTES DE BÚSQUEDA </li></ul><ul><li>BUSCADORES ESPECIALIZADOS Y TEMÁTICOS </li></ul><ul><li>BUSCADORES PERSONALIZADOS </li></ul>
  9. 9. Directorios <ul><li>Tipo de sitio web que contiene un conjunto de enlaces organizados a otros sitios web, bajo una estructura jerárquica </li></ul><ul><li>Muy comunes en los comienzos de Internet </li></ul>
  10. 10. Directorios (II) <ul><li>Poco usados en la actualidad debido a: </li></ul><ul><li>estética poco atractiva (colecciones de enlaces) </li></ul><ul><li>incapacidad para clasificar la información de Internet de forma automática </li></ul><ul><li>lentitud respecto a los buscadores </li></ul><ul><li>desactualización </li></ul>Reflejan la visión del mundo de quien los elabora. Hay componentes sociológicos y psicológicos que influyen en su confección, al igual que con los tesauros.
  11. 11. Directorios (III) <ul><li>Sin embargo, la navegación a través de directorios (browsing) es común en sitios web de éxito, complementando a los motores de búsqueda internos </li></ul><ul><li>Amazon. http :// www.amazon.com / Subjects - Books /b/ ref = sv_b _1? ie =UTF8& node =1000 </li></ul><ul><li>El Corte Inglés. http :// www.elcorteingles.es </li></ul>
  12. 12. Directorios (IV) <ul><li>Las webs, y especialmente las tiendas online siempre intentan ofrecerle al usuario la mayor gama de opciones para que accedan a sus productos </li></ul><ul><li>La categorización de la información (arquitectura de contenidos) determina en gran medida el grado de éxito de una web </li></ul>
  13. 13. Directorios (V) <ul><li>Práctica: Localiza la página de la Red de Bibliotecas de Córdoba a través del directorio dmoz </li></ul><ul><li>http://www.dmoz.org/World/Espa%C3%B1ol/ </li></ul><ul><li>¿Bajo qué encabezamiento se sitúa? </li></ul>
  14. 14. Metabuscadores <ul><li>Aplicaciones web que permiten buscar en varios buscadores al mismo tiempo </li></ul>
  15. 15. Metabuscadores (II) <ul><li>Ventajas </li></ul><ul><li>Ofrecen (en teoría) un abanico más amplio de resultados </li></ul><ul><li>Permiten una gran parametrización de los resultados de búsqueda (elige buscadores, criterios de ordenación de resultados) </li></ul>
  16. 16. Metabuscadores (III) <ul><li>Inconvenientes </li></ul><ul><li>Son más lentos que los buscadores, ya que deben conectarse a varias bases de datos </li></ul><ul><li>Podemos obtener resultados duplicados o redundantes </li></ul><ul><li>Cada buscador dispone de su propia sintaxis de búsqueda </li></ul>
  17. 17. Metabuscadores (IV) <ul><li>Algunos de los más populares son: </li></ul><ul><li>Clusty http :// clusty.com / </li></ul><ul><li>Dogpile http :// www.dogpile.com / </li></ul><ul><li>MetaCrawler http :// www.metacrawler.com / </li></ul>
  18. 18. Agentes de búsqueda <ul><li>Un agente es una entidad autónoma capaz de almacenar conocimiento sobre sí misma y sobre su entorno, con unos objetivos y capacidad ( Lara y Martínez-Usero, 2004 ) </li></ul>
  19. 19. Agentes de búsqueda(II) <ul><li>Características básicas: Autonomía e Interoperabilidad </li></ul><ul><li>Una tipología específica son los Clientes z39.50 . </li></ul><ul><li>Los agentes inteligentes permiten rastrear la web, encontrar cambios en páginas web predeterminadas y recuperar los resultados de una búsqueda predefinida, incluso en la web invisible </li></ul><ul><li>Aunque puede ser muy útil para determinados usuarios expertos, en general estas herramientas han sido superadas por el RSS y los agregadores </li></ul>
  20. 20. Agentes de búsqueda (III) <ul><li>Ejemplo: Copernic Agent y Copernic Tracker </li></ul><ul><li>http :// www.copernic.com /en/ products / agent / </li></ul><ul><li>http :// www.copernic.com /en/ products / tracker / </li></ul>
  21. 21. Buscadores especializados y temáticos <ul><li>Ofrecen resultados de un ámbito determinado de actividad </li></ul><ul><li>Son más útiles que los buscadores genéricos cuando buscamos una tipología determinada </li></ul><ul><li>Elimina el “ruido” que introducen otro tipo de páginas web </li></ul><ul><li>Poseen un alto grado de parametrización , por ejemplo, en Google Scholar podemos buscar sólo artículos recientes o en Technorati blogs con un determinado nivel de “autoridad” </li></ul>
  22. 22. Buscadores especializados y temáticos (II) <ul><li>Noticias. Google News http://news.google.es/ </li></ul><ul><li>Materiales académicos y científicos. Google Scholar http://scholar.google.es/schhp?hl=es&lr </li></ul><ul><li>Blogs. Technorati http://technorati.com/ </li></ul>
  23. 23. Buscadores especializados y temáticos (III) <ul><li>Práctica : Encuentra resultados sobre Bibliotecas Públicas en cada una de las 3 tipologías de buscadores reseñadas </li></ul>
  24. 24. Buscadores personalizados <ul><li>Son motores de búsqueda a medida del usuario. Usan la tecnología de los buscadores, pero realizan la búsqueda sólo en las webs que determine el usuario. </li></ul>
  25. 25. Buscadores personalizados (II) <ul><li>Ejemplo: Búsqueda personalizada de Google http://www.google.com/coop/cse/ </li></ul><ul><li>Seeklis http ://www.seeklis.com/ es un buscador realizado por Javier Leiva con la tecnología de Google CSE y restringido tan sólo a blogs de Biblioteconomía y Documentación </li></ul>
  26. 26. Buscadores personalizados (III) <ul><li>Práctica : Diseña un motor de búsqueda personalizado, que tan sólo extraiga resultados de los siguientes dominios: www.elpais.com ; www.elmundo.es ; www.abc.es ; www.publico.es ; </li></ul>
  27. 27. Fuentes <ul><li>Lara P.; Martínez J.A.(2004) Agentes inteligentes en la búsqueda y recuperación de información . Planeta UOC. http://eprints.rclis.org/archive/00006923/ </li></ul><ul><li>Arroyo N.; Ortega JL; Pareja V.; Prieto J.A.; Aguillo I. (2005) Cibermetría. Estado de la cuestión. In Proceedings 9as. Jornadas Españolas de Documentación , Madrid (Spain). http:// eprints.rclis.org /archive/00007206/ </li></ul>
  28. 28. Vuestro turno <ul><li>MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN </li></ul>DUDAS, PREGUNTAS, COMENTARIOS, CRÍTICAS ¡AHORA ! O EN [email_address]
  29. 29. Créditos <ul><li>Presentación para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008 </li></ul><ul><li>Autor: Álvaro Cabezas Clavijo ( [email_address] ) </li></ul><ul><li>Imágenes: </li></ul><ul><li>http ://www.classroomhelp.com/lessons/cclark/images/searchengines.jpg </li></ul><ul><li>http://lh5.ggpht.com/Ramayac/SIvlyyg-7eI/AAAAAAAAA8M/yoDkVph6L0w/google-logos.jpg </li></ul><ul><li>http://www.pcoms.com/search-engines/SEs_logos_pic1.gif </li></ul>
  30. 30. Licencia <ul><li>Esta presentación se comparte bajo una licencia Creative Commons 2.5 </li></ul><ul><li>Puedes copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra; y hacer obras derivadas con las condiciones de Reconocimiento del Autor y Fines no Comerciales </li></ul><ul><li>http:// creativecommons.org / licenses /by- nc /2.5/es/ </li></ul>
  31. 31. 3.2. Búsquedas simples y avanzadas “ Eliminando el ruido en la Recuperación de Información”
  32. 32. En este tema veremos <ul><li>Búsquedas por comandos </li></ul><ul><li>Funciones especiales en la búsqueda de Google </li></ul><ul><li>Búsquedas avanzadas </li></ul>
  33. 33. Búsquedas por comandos <ul><li>Veamos algunos comandos para hacer más eficaces las búsquedas en Google </li></ul><ul><li>Limitan las búsquedas, proporcionando resultados más relevantes a nuestra consulta que la búsqueda simple </li></ul><ul><li>Exigen un determinado conocimiento al usuario del sistema, ya que </li></ul><ul><li>debe conocer la sintaxis a usar según el buscador elegido </li></ul><ul><li>debe tener claro el objetivo de su consulta </li></ul>
  34. 34. Comandos (site:) <ul><li>Para encontrar información en una web determinada </li></ul><ul><li>Recupera resultados tan sólo del dominio señalado. Es muchas veces más rápido y útil que los buscadores internos de los sitios web. </li></ul><ul><li>Ejemplo : Encuentra el horario de la RBM de Córdoba </li></ul><ul><li>horario site:biblioteca.ayuncordoba.es </li></ul>
  35. 35. Comandos (filetype:) <ul><li>Para encontrar información en un tipo de archivos determinado </li></ul><ul><li>Ciertas tipologías de archivo como .pdf, .doc o .ppt se denominan ficheros ricos, ya que (en teoría) cuentan con más posibilidades de contar con un tipo de información estructurada y elaborada que las páginas web (artículos académicos, materiales docentes, información oficial, …) </li></ul><ul><li>Ejemplo : encuentra todos los documentos pdf donde aparezca mencionado Merlo Vega </li></ul><ul><li>Merlo Vega filetype:pdf </li></ul>
  36. 36. Comandos (link:) <ul><li>Para encontrar enlaces a un sitio web </li></ul><ul><li>Esta búsqueda recuperará las páginas web que enlazan a la elegida. Nos da un indicio de la visibilidad de un determinado sitio en la web. </li></ul><ul><li>Ejemplo : buscar el número de enlaces que reciben los portales del Ayuntamiento de Córdoba y el de Granada en la web. ¿Cuál es más visible? </li></ul><ul><li>link:http://www.ayuncordoba.es </li></ul><ul><li>link:http://www.granada.org/ </li></ul>
  37. 37. Comandos (related:) <ul><li>Para encontrar páginas similares (temáticamente relacionadas) a una dada </li></ul><ul><li>Ejemplo : Encontrar páginas relacionadas con el Ayuntamiento de Córdoba </li></ul><ul><li>related:http://www.ayuncordoba.es </li></ul>
  38. 38. Comandos (año..año) <ul><li>Para encontrar términos asociados a un rango de fechas </li></ul><ul><li>Ejemplo : recuperar páginas web donde aparezca Robert de Niro junto a alguna fecha entre 2005 y 2008. </li></ul><ul><li>Robert de Niro 2005..2008 </li></ul>
  39. 39. Comandos (“”) <ul><li>Para encontrar cadenas exactas de caracteres </li></ul><ul><li>Útil para consultas muy precisas y también para el ego-search, es decir, buscar tu nombre en Internet. </li></ul><ul><li>Ejemplo : ¡Busca tu nombre (o el de algún conocido) en Google! </li></ul>
  40. 40. Comandos (define:) <ul><li>Para encontrar definiciones de términos </li></ul><ul><li>Recupera definiciones de términos de una gran variedad de fuentes online (aunque no todas las fuentes que recoge son de autoridad) </li></ul><ul><li>Ejemplo : busca definiciones para Ciencia. ¿Te parecen fiables las definiciones y las fuentes de las que están extraídas? </li></ul><ul><li>define:ciencia </li></ul>
  41. 41. Funciones especiales en la búsqueda de Google <ul><li>CALCULADORA </li></ul><ul><li>Ejemplo: (4*5)/10 </li></ul><ul><li>CONVERSIÓN DE MONEDA </li></ul><ul><li>Ejemplo: 100 eur a usd </li></ul>
  42. 42. La búsqueda avanzada de Google <ul><li>Podemos parametrizar los resultados modificando las variables: </li></ul><ul><li>Número de resultados </li></ul><ul><li>Idioma </li></ul><ul><li>País </li></ul><ul><li>Fecha </li></ul><ul><li>Contenido presente sólo en alguna parte de la página (por ej. en el título) </li></ul><ul><li>http :// www.google.es / advanced_search?hl =es </li></ul>
  43. 43. La búsqueda avanzada de Google: prácticas <ul><li>Busca información sobre Becas aparecidas sólo en la última semana </li></ul><ul><li>Busca páginas en italiano con información sobre Córdoba </li></ul><ul><li>Busca información sobre Bibliotecas, pero sólo cuando el término se encuentre en el título de la página web </li></ul>
  44. 44. Ideas básicas <ul><li>Todas estas opciones pretenden hacer más precisa la búsqueda de información, limitando el número de resultados recuperados y aumentando la pertinencia . </li></ul><ul><li>El inconveniente es el tiempo que consumimos en configurar las búsquedas, así como que debemos tener muy claro nuestro objetivo : qué queremos y de dónde lo queremos. </li></ul>
  45. 45. Fuentes <ul><li>Pedreira J. (2005). Consejos para buscar en Google. http :// www.microsiervos.com /archivo/ internet /consejos-para-buscar-en- google.html </li></ul><ul><li>Google (2008). Características de Google. </li></ul><ul><li>http://www.google.es/intl/es/help/features.html </li></ul><ul><li>Google (2008). Sugerencias de búsqueda http :// www.google.es / support / bin / topic.py?topic =352 </li></ul>
  46. 46. Vuestro turno <ul><li>MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN </li></ul>DUDAS, PREGUNTAS, COMENTARIOS, CRÍTICAS ¡AHORA ! O EN [email_address]
  47. 47. Créditos <ul><li>Presentación para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008 </li></ul><ul><li>Autor: Álvaro Cabezas Clavijo (acabezasclavijo@gmail.com) </li></ul><ul><li>Imágenes: </li></ul><ul><li>http://www.flickr.com/photos/fluzo/52870555/ </li></ul><ul><li>http://cache.valleywag.com/tech/tokyo-vending-machines.jpg </li></ul><ul><li>http://www.boxesandarrows.com/files/banda/social-networks/social_network_diagrams2a.gif </li></ul><ul><li>http://www.aprendergratis.com/files/2008/05/presumido2.jpg </li></ul>
  48. 48. Licencia <ul><li>Esta presentación se comparte bajo una licencia Creative Commons 2.5 </li></ul><ul><li>Puedes copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra; y hacer obras derivadas con las condiciones de Reconocimiento del Autor y Fines no Comerciales </li></ul><ul><li>http:// creativecommons.org / licenses /by- nc /2.5/es/ </li></ul>
  49. 49. 3.3. Servicios de referencia digital “ En cualquier momento, desde cualquier lugar”
  50. 50. En este tema veremos <ul><li>Concepto y características de los Servicios de referencia digital </li></ul><ul><li>Ejemplos de Servicios de referencia digital </li></ul><ul><li>Aplicaciones tipo chat para el Servicio de referencia digital </li></ul><ul><li>Otras tipologías de Servicios de Información Online </li></ul>
  51. 51. Servicios de referencia digital <ul><li>servicio bibliotecario que atiende peticiones de información de forma telemática, empleando tecnologías digitales para la comunicación con los usuarios </li></ul>
  52. 52. Características de los Servicios de referencia digital <ul><li>término aplicado a los servicios de información que prestan organismos documentales </li></ul><ul><li>carácter biblioteconómico </li></ul><ul><li>servicio que atiende consultas </li></ul><ul><li>prestación del servicio en línea </li></ul>IFLA. Recomendaciones para el servicio de referencia digital . http :// www.ifla.org /VII/s36/ pubs /drg03- s.htm
  53. 53. Formas de prestar los Servicios de referencia digital <ul><li>correo electrónico </li></ul><ul><li>VoIP (voz sobre IP - como Skype) </li></ul><ul><li>formularios web </li></ul><ul><li>SMS </li></ul><ul><li>chat e IM (mensajería instantánea) </li></ul><ul><li>redes sociales (como facebook, University of Calgary http ://www.facebook.com/pages/Calgary-AB/MacKimmie-Library-University-of-Calgary/5774504027 ) </li></ul><ul><li>Microblogging (Twitter, http:// twitter.com / nlc_reference ) </li></ul><ul><li>Mundos virtuales (Second Life) </li></ul>Plazos difieren según tipo de consulta y formato elegido Chat  instantáneo --------- correo-e y formularios  3 días
  54. 54. Ejemplos de Servicios de referencia digital New York Public Library. http :// www.nypl.org / branch / questions /index2. html
  55. 55. Ejemplos de Servicios de referencia digital (II) Pregunte. Las Bibliotecas Responden http://www.pregunte.es/consulta/consulta.cmd
  56. 56. Ejemplos de Servicios de referencia digital (III) Bibliotecas de la Universidad de Sevilla. Ciencias de la Salud. http://bib.us.es/salud/servicios/pregunte_bibliotecario-ides-idweb.html ¿Y si le preguntamos?
  57. 57. Aplicaciones para chat con usuarios <ul><li>Widgets (pequeñas aplicaciones online) para chatear con el usuario </li></ul><ul><li>Gratuitas, personalizables y fáciles de usar </li></ul>http://www.meebo.com/index-es.html http://www.plugoo.com/ http://widget.zoho.com/downloads/download.htm
  58. 58. Otras tipologías <ul><li>servicios de referencia digital (prestado por profesionales de la información) </li></ul><ul><li>otros servicios de información no bibliotecarios </li></ul>Dentro de los Servicios de Información en línea, Merlo (2008) distingue entre
  59. 59. Otros servicios de información no bibliotecarios <ul><li>Servicios de respuestas </li></ul><ul><li>comunidades de usuarios que ofrecen soluciones a las preguntas que se plantean en sus plataformas </li></ul><ul><li>Servicios de expertos </li></ul><ul><li>colectivos profesionales que ofrecen sus conocimientos desde portales horizontales (genéricos) o verticales (especializados) </li></ul>
  60. 60. Otros servicios de información no bibliotecarios (II) <ul><li>Buscadores inteligentes </li></ul><ul><li>agentes de búsqueda diseñados para comprender el lenguaje natural y ofrecer respuestas afines a las consultas </li></ul><ul><li>Verbots </li></ul><ul><li>buscadores en lenguaje natural con capacidad de diálogo </li></ul>
  61. 61. Otros servicios de información no bibliotecarios (III) <ul><li>Práctica: ¿A qué tipología de las descritas pertenecen estos sitios web? </li></ul>Pregúntale a Anna http :// www.ikea.com /es Xpertia http :// www.xpertia.com / Answers.com http :// www.answers.com / Yahoo Respuestas http :// es.answers.yahoo.com /
  62. 62. Ideas básicas <ul><li>El usuario es, actúa y vive, cada vez más, online </li></ul><ul><li>La biblioteca debe atender sus consultas en el mínimo plazo posible… </li></ul><ul><li>… Y usar los medios que el usuario utiliza </li></ul>
  63. 63. Fuentes <ul><li>Merlo Vega J.A. (2008). Referencia digital y servicios electrónicos de información http://www.thinkepi.net/referencia-digital-y-servicios-electronicos-de-informacion/ </li></ul><ul><li>Henry A. (2007). 10 Chat Widgets to Consider http:// www.readwriteweb.com /archives/10_ chat_widgets.php </li></ul>
  64. 64. Vuestro turno <ul><li>MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN </li></ul>DUDAS, PREGUNTAS, COMENTARIOS, CRÍTICAS ¡AHORA ! O EN [email_address]
  65. 65. Créditos <ul><li>Presentación para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008 </li></ul><ul><li>Autor: Álvaro Cabezas Clavijo (acabezasclavijo@gmail.com) </li></ul><ul><li>Imágenes: http:// www.flickr.com / photos / hnigel /1263320112/ </li></ul>
  66. 66. Licencia <ul><li>Esta presentación se comparte bajo una licencia Creative Commons 2.5 </li></ul><ul><li>Puedes copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra; y hacer obras derivadas con las condiciones de Reconocimiento del Autor y Fines no Comerciales </li></ul><ul><li>http:// creativecommons.org / licenses /by- nc /2.5/es/ </li></ul>

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