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Las personas en el centro de los servicios a través de la gestión armónica de la información

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El desarrollo de las políticas sociales es complejo. Primero, por la optimización de recursos y coordinación de servicios en los que se ven multitud de agentes implicados. Segundo, por la medición del impacto sobre públicos objetivos segmentados. La tecnología de las smart cities ha facilitado la prestación de los servicios a las personas y la generación de una ingente cantidad de información y datos en tiempo real. No obstante, el manejo de todas esa información no es siempre tarea sencilla. Este proyecto muestra cómo es posible la gestión armónica de la información y los beneficios de la analítica descriptiva y predictiva de comportamienntos para anticipar necesidades y agilizar la toma de decisiones.

Published in: Government & Nonprofit
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