Estonian Airi blogi http://blog.estonian-air.ee   <ul><li>Estonian Air alustas blogimist aprillis 2008. </li></ul><ul><li>...
<ul><li>Blogimise plussid: </li></ul><ul><li>+ 3in1 kanal: kahepoolne otsesuhtlus nii meie klientide, lennundushuviliste k...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

#blogfest - Estonian Airi blogi - Triin Tammert - Tallinn BlogFest

707 views

Published on

Published in: Business, Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
707
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

#blogfest - Estonian Airi blogi - Triin Tammert - Tallinn BlogFest

  1. 1. Estonian Airi blogi http://blog.estonian-air.ee <ul><li>Estonian Air alustas blogimist aprillis 2008. </li></ul><ul><li>Eesmärk oli tulla oma klientidele lähemale ja luua keskkond, mis annab võimaluse kahesuunaliseks kommunikatsiooniks – kus klient saab anda otse ettevõttele tagasisidet ja kus talle operatiivselt vastatakse. </li></ul><ul><li>Estonian Airi blogi on kogunud veidi rohkem kui 16 kuu jooksul ligi 1000 kommentaari ja üle 65 000 külastuse (sellest üle 40 000 unikaalse külastaja); keskmiselt 4000/2500 kuus. </li></ul>
  2. 2. <ul><li>Blogimise plussid: </li></ul><ul><li>+ 3in1 kanal: kahepoolne otsesuhtlus nii meie klientide, lennundushuviliste kui ka ajakirjanikega. </li></ul><ul><li>+ Võimalus selgitada otsuste tagamaid, lahti seletada muudatusi ja uusi võimalusi, vajadusel jagada selgitusi meedias ilmunud info kohta. </li></ul><ul><li>+ Andsime ainult blogis välja aadressi [email_address] , kuhu on tulnud väga asjalikke ettepanekuid, kuidas parandada meie e-teenuste kasutamismugavust. </li></ul><ul><li>+ Suhtlemine on mitteametlikum kui muu korporatiivse kommunikatsiooni puhul. </li></ul><ul><li>Blogimise miinused/kitsaskohad </li></ul><ul><li>– Aja- ja inimressursi leidmine organisatsioonist. </li></ul>

×