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Recrutement  
en  Startup
Les  10  points  clés  pour  
attirer,  constituer  et  
fidéliser  son  équipe
Avril  2015
Tous...
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40  ateliers
Recrutement  
Conseil  RH  
Digital  
Startup  
eCommerce  
Software
E-­‐Commerce  
29-­‐30  juin  
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Le  process  de  recrutement
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Rencontrer
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1  –  Ne  pas  sous-­‐estimer  la  difficulté
Un  marché  hyper  tendu  !  
•   Secteur  en  forte  croissance  >  10%  ...
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Etude  Cap  Digital  /  Multiposting  
Janvier  2015
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Qui  vient  en  startup  et  pourquoi  ?
Les  principales  motivations  :    
• La   recherche   de   l'eldorado   :  
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Le  constat  :  recrutement  dans  l’urgence  
• Définition  de  postes  floues  
• Lancement  tardif  
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Définir  son  Marketing  RH  :  
•   Quelles  sont  mes  valeurs  ?    
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Stratégie  Multicanale
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Communauté
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4  –  Préparer  ses  recrutements
Quel  est  mon  objectif  ?  
• Pourquoi  je  recrute  ?  
• Plan  de  recrutement  (...
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Définir  l’indispensable  et  l’optionnel
Candidat  Idéal
Lead  Développ...
Etre  attractif  :  
•  parler  de  votre  projet,  de  votre  mantra,  de  vos  challenges  techno  
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5  –  Gérer  le  process  de  recrutement
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Préparation Recherche
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1. Un  profil  complet  :  personnel  +  page  entreprise  sur  Linkedin
2. Partir  large  et  recentrer  ensuite
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Pour  un  process  recrutement  efficace
Donner  du  rythme  :  
• Mettre  en  place  un  process  rapide  (2  entretie...
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6  –  Définir  sa  culture  d’entreprise
Un  état  d’esprit  
Créer  une  vie  d’entreprise  qui  vous  
ressemble  …  ...
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7  –  Soigner  l’intégration
Les  accompagner  :  lors  de  leur  intégration  …  
15  premiers  jours  critiques  :  l...
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8  –  Penser  collectif,  équipe
Rendre  le  projet  collectif  visible,  asseoir  l’identité  
de  l’entreprise  et  p...
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9  –  Accompagner  son  équipe
Manager,  c’est  d’abord  donner  l’exemple  
• Donner  du  feed  back  juste  :  positi...
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10  –  Savoir  grandir
Gérer  la  croissance  de  manière  différenciée  en  
fonction  des  étapes  :  
• Seed  :  1er...
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11  –  Point  Bonus  :  Gérer  les  difficultés  
Problèmes  
Recrutements  plus  
lents  que  prévu  
Erreurs  de  
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Et  n’oubliez  jamais  :  
«  Les  hommes,    
seule  vraie  valeur  des  sociétés  innovantes.  »
Merci  !
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A  votre  écoute
Pour  vous  accompagner  dans  vos  recrutements
Jacques  Froissant  
CEO  Altaïde  
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Recrutement en startup : Les 10 points clés pour attirer, constituer et fidéliser son équipe par ALTAIDE

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Recrutement en startup : Les 10 points clés pour attirer, constituer et fidéliser son équipe par ALTAIDE.
Comment attirer des profils difficiles à trouver (développeurs, web marketing, top management...) ?
Développer sa marque employeur.
Process de recrutement.
Stratégie de sourcing : diffusion d'offres, réseaux sociaux, Linkedin, Twitter, sites spécialisés, cooptation...
Conclure un recrutement.
Gérer l'intégration.
Manager.
....

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Recrutement en startup : Les 10 points clés pour attirer, constituer et fidéliser son équipe par ALTAIDE

  1. 1. Recrutement   en  Startup Les  10  points  clés  pour   attirer,  constituer  et   fidéliser  son  équipe Avril  2015 Tous  droits  réservés  ©  www.altaide.com
  2. 2. 2 40  ateliers Recrutement   Conseil  RH   Digital   Startup   eCommerce   Software E-­‐Commerce   29-­‐30  juin   Marseille   1200  pers   40  speakers Jacques  FroissantCEO  Altaïde  Recrutement      /      Co-­‐Fondateur  Conférence  SHAKE ©  www.altaide.com
  3. 3. 3 Le  process  de  recrutement Définir Sourcer Rencontrer Sélectionner Conclure ©  www.altaide.com
  4. 4. 4 1  –  Ne  pas  sous-­‐estimer  la  difficulté Un  marché  hyper  tendu  !   •  Secteur  en  forte  croissance  >  10%   •  Exemple  e-­‐Commerce  :  57  Milliards  d’€  de  CA   •  Attractivité  grandes  entreprises   •  Moyens  des  SSII   •  Image  startup  mitigée   • Développeurs  =  or  gris   Candidats  exigeants     Temps  passé ©  www.altaide.com
  5. 5. 5 ©  www.altaide.com Etude  Cap  Digital  /  Multiposting   Janvier  2015
  6. 6. 6 Qui  vient  en  startup  et  pourquoi  ? Les  principales  motivations  :     • La   recherche   de   l'eldorado   :   «  changer  le  monde  »   • La  fierté  de  construire   • L'attrait  techno   • La  qualité  de  travail   • Évolution  et  responsabilités   • Ouverture  internationale         Les  freins  :     • Incertitude  du  lendemain     • Pertinence  produit  /  marché   • Business  modèle  éprouvé  ?     • Moyens   plus   limités   :   amorçage,   post  levée  de  fonds…   • Qualité  du  management   • Moindre  confort     Relativiser  son  pouvoir  d'attraction   Choisir  le  bon  timing ©  www.altaide.com
  7. 7. 7 2  –  Anticiper Le  constat  :  recrutement  dans  l’urgence   • Définition  de  postes  floues   • Lancement  tardif   • Consommateur  de  temps   • Salaires  mal  maîtrisés   • Recrutement  par  copinage  /  cooptation   • Retards  de  développement Les  axes  d’amélioration  :   • Définir  son  offre   •  Organiser  le  process  de   recrutement   •  Développer  le  niveau  d'exigence   •  Mutualiser  des  moyens   •  Renforcer  avec  une  compétence   «  chasse  » Préparation  =  50%  de  la  réussite ©  www.altaide.com
  8. 8. 8 3  –  Développer  sa  Marque  Employeur Définir  son  Marketing  RH  :   •  Quelles  sont  mes  valeurs  ?     •  La  vision  de  l'entreprise  ?     •  Potentiel  de  développement  ?   •  Ses  engagements  éthiques,  sociaux..?   •  Que  propose  l'entreprise  ?     •  Intérêt  pour  un  candidat  ?         Le  faire  savoir  très  tôt  :   • Site,  photos,  vidéos,  Linkedin,  Twitter…   • Présence  événements  écosystème   • Conférences,  Meetups  technos,  Presse… ©  www.altaide.com
  9. 9. 9 Stratégie  Multicanale Flickr Linked  in Viadéo Twitter Apec Apec You  tube Votre  site Communauté Réseau  /   Cooptation. Candidats ©  www.altaide.com
  10. 10. 10 4  –  Préparer  ses  recrutements Quel  est  mon  objectif  ?   • Pourquoi  je  recrute  ?   • Plan  de  recrutement  (nombre  /  fonction,   planning,  budget)     • Définition  de  postes   • Qui  travaille  avec  qui  ?  (organigramme)   • Quels  sont  les  facteurs  clés  de  la  réussite   d'une  équipe,  d'un  individu  ?     • Outils  de  mesure  de  la  performance   Définir  à  l'avance  ses  critères  d'exigence         par  fonction  et  s'y  tenir  ! ©  www.altaide.com
  11. 11. 11 PHP Zend Node  JS Javascript MySQL Compétences Définir  l’indispensable  et  l’optionnel Candidat  Idéal Lead  Développeur  PHP Définir  le  profil  idéal Pas  un  mouton  à  5  pattes  ! ©  www.altaide.com Récupérer  des  fiches  de  postes  existantes   Passer  du  temps  à  rédiger  les  vôtres   Laisser  transparaitre  vos  valeurs   Vendre  son  projet
  12. 12. Etre  attractif  :   •  parler  de  votre  projet,  de  votre  mantra,  de  vos  challenges  techno   /  business   •  utiliser  un  ton  direct  et  convivial,  original  (mais  pas  trop)   •  montrer  le  management  et  l’équipe  :  profils,  photos,  videos   Penser  référencement  :   •  soigner  le  titre  en  utilisant  les  mots  clés  utilisés  par  les  candidats     •  adopter  des  réflexes  SEO  pour  le  search  emploi  (Indeed…)   Faciliter  le  partage  :   •  boutons  de  partage  sur  votre  site   •  titre  adapté  à  une  reprise  dans  un  tweet     Diffuser  largement  :   •  sur  votre  site  et  sur  les  réseaux  sociaux   •  inciter  vos  salariés  /  associés  à  partager   •  diffuser  aussi  sur  des  sites  spécialisés  (Frenchweb,  AzertyJobs,   RemixJobs,  Humancoders,  Alsacréations,  Altaïde…)   Rédiger  une  job  description  efficace ©  www.altaide.com  
  13. 13. 5  –  Gérer  le  process  de  recrutement 13 Préparation   Préparation Recherche Conclusion Recrutement Donner  du  rythme Définition  de  poste   Facteurs  d’attractivité Conclusion   Salaire  anticipé   Contrat  de  travail  prêt   Gérer  le  timing Recherche   Annonce   Cooptation  /  Relation   Chasse  /  Externalisation Recrutement   Entretien  par  manager   Convaincre     Evaluation  /  Test   Prise  références  Décision ©  www.altaide.com
  14. 14. 1. Un  profil  complet  :  personnel  +  page  entreprise  sur  Linkedin 2. Partir  large  et  recentrer  ensuite 3. Tester  plusieurs  combinaisons  de  mots  clés  avec  recherche  boléenne 4. Cross  search  :  recommandations,  contacts,  ont  aussi  consulté  ce  profil,  par   société 5. Bien  cibler  les  profils 6. Envoyer  des  messages  personnalisés 7. Etre  transparent  et  direct 8. Respect  de  l’éthique  Réseaux  Sociaux 9. Exploiter  les  groupes 10.Toujours  répondre 10  Trucs  et  astuces  pour  un  bon  sourcing ©  www.altaide.com
  15. 15. 15 Pour  un  process  recrutement  efficace Donner  du  rythme  :   • Mettre  en  place  un  process  rapide  (2  entretiens  +  décision)     En  entretien  :     • Vendre  sa  société  en  premier   • Savoir  intéresser  puis  entrer  ensuite  sur  les  aspects  techniques   • Creuser  :  pourquoi  ?  -­‐  pourquoi  ?  -­‐  pourquoi  ?   • Affinité  par  cooptation  -­‐  délocaliser  l’entretien   Après  l’entretien  :   • Prendre  des  références   • Décider  vite   • Faire  une  proposition  de  salaire  au  plus  juste  du  1er  coup   Garder  le  cap  de  votre  exigence  initiale.   Ne  recrutez  pas  par  défaut. ©  www.altaide.com
  16. 16. 16 6  –  Définir  sa  culture  d’entreprise Un  état  d’esprit   Créer  une  vie  d’entreprise  qui  vous   ressemble  …  et  qui  rassemble.   Un  style  qui  vous  est  propre   • pour  faciliter  le  recrutement   • pour  éviter  le  turn  over   • pour  faire  baisser  les  tensions   • pour  créer  l’adhésion  au  projet   Une  culture  d’entreprise  se  pense,     se  définit  et  se  met  en  œuvre. ©  www.altaide.com
  17. 17. 17 7  –  Soigner  l’intégration Les  accompagner  :  lors  de  leur  intégration  …   15  premiers  jours  critiques  :  le  principe  de  réalité   Faire  sa  place     Valider  les  attentes  réciproques  et  fixer  les   objectifs   et  tout  au  long  de  leur  parcours  …   Vigilance,  écoute,  empathie   Suivi  :  place,  attentes,  satisfactions,  besoins  …     Sortir  du  quotidien  de  temps  en  temps   …  avec  l’implication  de  tous  !   Epanouissement  =  réussite   ©  www.altaide.com
  18. 18. 18 8  –  Penser  collectif,  équipe Rendre  le  projet  collectif  visible,  asseoir  l’identité   de  l’entreprise  et  permettre  d’y  adhérer   • Communiquer  sur  la  stratégie  globale  et  les   objectifs  communs     • Communiquer  sur  l’activité  des  dirigeants   Attention  au  «  tout  individuel  »     • Mobilisation  des  acteurs  autour  du  collectif   • Responsabilisation  à  outrance  :  faire  une  place  à   chacun  mais  au  sein  d’une  équipe   • Transparence  sur  les  salaires   • Objectifs,  évaluations…  pourquoi  ne  pas   globaliser  ?   ©  www.altaide.com
  19. 19. 19 9  –  Accompagner  son  équipe Manager,  c’est  d’abord  donner  l’exemple   • Donner  du  feed  back  juste  :  positif  et  négatif   • Être  proche  du  terrain  et  communiquer   • Être  authentique  et  transparent   • Pousser  à  l’excellence   • Laisser  les  faire  des  erreurs  :  «  test  and  learn  »   Être  vigilant  :  LA  vertu  du  manager   ©  www.altaide.com Yearly  Sales 0 2,5 5 7,5 10 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Sales Growth
  20. 20. 20 10  –  Savoir  grandir Gérer  la  croissance  de  manière  différenciée  en   fonction  des  étapes  :   • Seed  :  1er  cercle  d’amis  impliqués,  salaires  faibles  +   actions   • 1er  tour  :  2ème  cercle  d’amis  d’amis,  startupers  dans   l’âme,  salaires  dans  le  marché  et  stocks  (ou   équivalent)  pas  avant  un  an  de  présence   • Cap  des  50  personnes  :  salariés,  salaires  attractifs   et  locaux  sympas  pour  recruter  les  meilleurs   =>  Nécessite  d’adapter  la  politique  salariale  et  de   mettre  en  place  une  véritable  animation  RH ©  www.altaide.com
  21. 21. 21 11  –  Point  Bonus  :  Gérer  les  difficultés   Problèmes   Recrutements  plus   lents  que  prévu   Erreurs  de   recrutement ©  www.altaide.com Prévention   Créer  un  vivier  de  recrues  potentielles  en   amont  de  la  levée  de  fonds.  Brief  d'un   chasseur  de  têtes  mais  en  négociant  bien  les   tarifs.  Networker.  Bien  utiliser  les  réseaux   sociaux  comme  LinkedIn  et  Viadeo.   Systématiser  les  contrôles  de  référence  avec   toute  collaboration  et  toute  embauche.  C'est   une  des  clés  de  l'anticipation  et  trop  peu   pratiquée.   Ne  pas  embaucher  de  commercial  ou  de   directeur  commercial  avant  d'avoir  réussi  à   closer  quelques  ventes  de  manière  répétable   par  l'équipe  des  fondateurs. Slide  inspiré  par  le  Guide  des  startups  high-­‐tech  en  France  d'Olivier  Ezratty Guérison   Réseautage  dans  les  conférences,   les  meetups  et  les  grandes  écoles.   Relancer  la  cooptation  auprès  de   votre  équipe.   Appel  à  un  chasseur  de  têtes.   Se  séparer  rapidement  des   personnes  qui  ne  font  pas  l'affaire.     Réévaluer  la  stratégie  vente  et   marketing  dans  le  cas  où  les   commerciaux  n'ont  pas  fait   l'affaire.  
  22. 22. Et  n’oubliez  jamais  :   «  Les  hommes,     seule  vraie  valeur  des  sociétés  innovantes.  » Merci  !
  23. 23. 23 A  votre  écoute Pour  vous  accompagner  dans  vos  recrutements Jacques  Froissant   CEO  Altaïde   j.froissant@altaide.com   Tel  :  01  78  09  16  76   www.altaide.com   http://twitter.com/Altaide_JF   https://www.linkedin.com/company/alta-­‐de   Tous  droits  réservés  ©  www.altaide.com

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