Apprentissage je téléphone

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Comment obtenir un stage en entreprise ? En demandant un rendez-vous !

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Apprentissage je téléphone

  1. 1. Le rendez-vous téléphonique Il n'y a pas de hasards, il n'y a que des rendez-vous. Paul Eluard
  2. 2. Comment obtenir des rendez-vous ? Le rendez-vous téléphonique
  3. 3. Le rendez-vous téléphonique A quoi cela sert ? 1. obtenir un entretien d’embauche 2. obtenir un stage 3. avoir des informations complémentaires sur l’entreprise ou le poste 4. relancer l’entreprise, une fois la lettre envoyée 5. obtenir un rendez-vous d’une manière générale
  4. 4. Comment ne pas avoir peur du téléphone? Le rendez-vous téléphonique http://psychotherapeute.wordpress.com/2009/03/27/comment-surmonter-votre-peur-du-telephone/
  5. 5. Le rendez-vous téléphonique La peur du NON ! « Exposez-vous à vos peurs les plus profondes ; après cela, la peur ne pourra plus vous atteindre. »
  6. 6. Le rendez-vous téléphonique La peur du NON ! Il suffit de s’entrainer avec un texte bien précis, encore et encore, d’avoir du soutient et cela passe, comme un acteur, avec son stress.
  7. 7. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Faire simple. Le but c’est le RENDEZ-VOUS Le discours au téléphone
  8. 8. Le RENDEZ-VOUS téléphonique téléphone 1 contact 2 confirmation 3 présentation 4 conclusion 5 confortation Les étapes
  9. 9. Le RENDEZ-VOUS téléphonique 1 )Bonjour, PRENOM NOM, est-ce que je parle bien avec Monsieur NOM ? 2) Avez-vous une minute à m’accorder ? 3)Je vous appelle pour un rendez-vous pour un stage de «métier» dans votre entreprise, est-ce que c’est possible ? 4)Actuellement, je suis des cours, mais je suis disponible de suite! 5)Je vous remercie, donc le (jour) à (heure) à votre bureau (rue). Je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine. Le discours
  10. 10. Le RENDEZ-VOUS téléphonique 4) Actuellement, je suis des cours, mais je suis disponible de suite! (Bien venez lundi matin à 07h00) 5) Je vous remercie, donc le lundi 18 janvier à 07h00 à votre bureau à Sion ! (Oui c’est cela) Je vous remercie encore et vous souhaite une bonne semaine. Le discours 1) Bonjour, Patrick Ferreri de Sion, est-ce que je parle bien avec Monsieur Hugo ? (Oui c’est moi) 2) Avez vous une minute à m’accorder ? (C’est à quel sujet ?) 3) Je vous appelle pour un rendez-vous pour un stage de «menuisier» dans votre entreprise, est-ce que c’est possible ? (Ce serait pour quand ?)
  11. 11. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Les objections Le but du téléphone c’est le rendez-vous !!! Chaque question - objection se termine par : Justement c’est pour cette raison que je vous appelle. Je serais heureux de vous rencontrer pour me présenter.
  12. 12. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Les objections Je n’ai pas compris votre nom ? Patrick Ferrari, avez-vous une minute à m’accorder?
  13. 13. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Les objections Je ne prends pas de stagiaires. Prenez-vous des apprentis ? Je suis occupé. Je vous appelle pour un rendez-vous de stage, quand est-ce que cela vous convient ? Rappelez moi dans deux semaines. Quel moment dans la journée ? Je ne prends ni stagiaires ni apprentis. Je comprends, connaissez vous un patron chez qui je pourrais faire mon stage ? Que faites vous actuellement ? Je suis des cours et je fais des stages pour améliorer mon dossier en vue d’apprentissage !
  14. 14. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Les objections La pire des réponses : Envoyez-moi votre dossier! Vous : Quand est-ce que je peux vous l’apporter?
  15. 15. Comment se préparer? Le rendez-vous téléphonique
  16. 16. Le RENDEZ-VOUS téléphonique préparation, préparation, préparation Le bon moment pour téléphoner Le bon endroit pour le faire Le bon texte sous les yeux Le bon sourire Le bon ton et le bon rythme Les bon arguments en réserve en cas d’opposition
  17. 17. Le RENDEZ-VOUS téléphonique La liste des numéros sous la main
  18. 18. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Notez qui vous appelez Date Nom Entreprise Secteur Numéro Résultat
  19. 19. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Gardez vos notes
  20. 20. La peur! SOURIEZ ! Le RENDEZ-VOUS téléphonique Restez zen, respirez, souriez…
  21. 21. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Appelez qui vous voulez
  22. 22. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Vous chercher un rendez-vous, pas une place… pour l’instant
  23. 23. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Ne pas dépasser 45/60 minutes
  24. 24. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Arrêtez après 20 minutes si cela ne prend pas
  25. 25. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Exercez-vous à deux ! A tour de rôle le patron, puis le futur employé …
  26. 26. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Téléphonez à deux ! Un téléphone, l’autre rempli la liste des résultats.
  27. 27. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Ce qui compte, c’est le rendez-vous…
  28. 28. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Ce qui compte, c’est de commencer…
  29. 29. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Ce qui compte, c’est de continuer…
  30. 30. SOURIEZ ! Le RENDEZ-VOUS téléphonique Restez zen, respirez, souriez…
  31. 31. Le RENDEZ-VOUS téléphonique Et si cela ne marche pas ?
  32. 32. Le patron ne se souvient pas que vous avez appelé, vous pouvez donc passer spontanément ! Après vous être préparé. LE RENDEZ-VOUS SPONTANE http://www.slideshare.net/alpinproject/rendez-vous-spontan Le RENDEZ-VOUS téléphonique Préparez-vous à visiter et à rencontrer!
  33. 33. LE CV http://www.slideshare.net/alpinproject/cv-rechercher-un-emploi LE RENDEZ-VOUS SPONTANE http://www.slideshare.net/alpinproject/rendez-vous-spontan CHERCHER UN EMPLOI http://www.slideshare.net/alpinproject/rechercher-un-emploi L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE http://www.slideshare.net/alpinproject/entretien-embauche Le RENDEZ-VOUS téléphonique Liens
  34. 34. Le rendez-vous téléphonique crédits téléphone : http://forum.doctissimo.fr/psychologie/timidite-complexes/peur-telephone-sujet_155325_1.htm chien : http://flepi.net/wp-content/uploads/2009/05/peur.jpg banc publique : http://photoastro.romandie.com/get/4716/255086-banc2.jpg Bouddha : http://www.comprendrebouddhisme.com/centres/temple-france/auvergne/bouddhisme-statue-assis.jpg chaise : http://www.experience-seduction.com/seduction/bien-reussir-son-premier-rendez-vous hasard : http://jmph.blog.lemonde.fr/2012/06/14/michel-serres-philosophe-prophete/le-hasard-est-partout-ben/ temps : http://yas-aaf.blogspot.ch/2010/11/autant-en-emporte-le-temps.html bébé : http://www.pese-bebe.com/contact.php

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