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Kundenberater - (Beruf / Berufsbild)

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Der Kundenberater agiert wie ein Bindeglied zwischen Produktion und Verkauf, der Kunden in diversen Geschäftsbereichen berät und einen reibungslosen Verkauf garantiert. Dich interessiert der Job des Kundenberaters und du möchtest wissen, was du mitbringen musst?

Was macht ein Kundenberater? Ein Kundenberater arbeitet als Vermittler zwischen den Firmen und den Käufern. Wirtschaftsbereiche in denen er tätig sein kann reichen vom Handwerkswesen über Industrie- und Handel, bis hin zum Finanzwesen.

ALPHAJUMP zeigt dir, welche Aufgaben ein Kundenberater hat, welche Fähigkeiten er mitbringen sollte und wie das Gehalt sein kann.

Mehr Info's gibt es hier:
https://www.alphajump.de/karriereguide/beruf/kundenberater

Diese Präsentation wird dir vom ALPHAJUMP-Karriereguide zur Verfügung gestellt. Der Karriereguide von ALPHAJUMP hilft dir, deine Karriereplanung zu gestalten - vom Student, über Absolvent, bis zum (Young-) Professional. Darüber hinaus findest Du Themen aus Bewerbung, Gehalt, Kompetenzen, Berufe, Studentenleben, Büroalltag, Karrierestart und Arbeitgeber. Weitere Infos unter: https://www.alphajump.de/karriereguide

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Kundenberater - (Beruf / Berufsbild)

  1. 1. www.alphajump.de ALPHAJUMPGmbH | AllRights Reserved. | DeutschlandsgrößteJob-Matching-Plattformfür Akademiker – 1 – Deutschlands größte Job-Matching-Plattform für Akademiker. Jobsuche einfach besser organisiert. -“kurz und knackig”- Kundenberater www.alphajump.de
  2. 2. www.alphajump.de ALPHAJUMPGmbH | AllRights Reserved. | DeutschlandsgrößteJob-Matching-Plattformfür Akademiker – 2 – Was macht ein Kundenberater? Der Kundenberater funktioniert wie ein Bindeglied zwischen Produktion und Verkauf. Er arbeitet in diversen Branchen, wie zum Beispiel im Finanz-, oder Handwerkswesen und garantiert einen reibungslosen Verkauf. Ein Kundenberater ist zuständig für Auftrags- abwicklung, Reklamationen und er unterstützt das Marketingprogramm seiner Firma. Aber was genau ist denn ein Kundenberater? Ein Kundenberater steht zwischen der Produktion und dem Kunden, berät diesen und fertigt Angebote an, die am Ende des Tages alle glücklich machen. Außerdem gehört zu seinen Aufgaben die Gewinnung und Bindung von Neukunden. Dafür muss er sein Produkt bestmöglich präsentieren. Ein Kundenberater kümmert sich auch um die Probleme, die sein Kunde ihm berichtet. Diese Behandlung von Reklamationen sind ein wichtiger Teil seines Berufes. Schlussendlich dient er als Repräsentant seiner Firma und muss diese durch seine kommunikative Art vorstellen können.
  3. 3. www.alphajump.de ALPHAJUMPGmbH | AllRights Reserved. | DeutschlandsgrößteJob-Matching-Plattformfür Akademiker – 3 – MUSS - KOMPETENZEN KANN - KOMPETENZEN Kaufmännische Ausbildung Branchen-, Produktwissen Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierung Teamfähigkeit Kreativität Reisebereitschaft Flexibilität
  4. 4. www.alphajump.de ALPHAJUMPGmbH | AllRights Reserved. | DeutschlandsgrößteJob-Matching-Plattformfür Akademiker – 4 – ▪ Kundenberatung ▪ Produktpräsentationen ▪ Auftragsabwicklungen mit dem Kunden AUFGABEN – KUNDENBERATER ▪ Unterstützung des firmeninternen Marketingprogramms ▪ Neugewinnung und Bindung von Kunden ▪ Bearbeitung der eingereichten Kundenreklamationen
  5. 5. www.alphajump.de ALPHAJUMPGmbH | AllRights Reserved. | DeutschlandsgrößteJob-Matching-Plattformfür Akademiker – 5 – DEIN PERSÖNLICHER JOB-MATCH FÜR TALENTE Mit ALPHAJUMP erhalten Kandidaten Job-Anfragen von spannenden Arbeitgebern und erhalten zu jedem Stellenangebot ein individuelles Job-Matching. Ein Job-Match zeigt an zu welchem Grad der Job zu den eingetragenen Kompetenzen und der angegebenen Ausbildung passt. Für wen ist der ALPHAJUMP Job-Match? Für Studenten, Absolventen, Young-Professionals oder auch Berufserfahrene. Insgesamt für Kandidaten auf der Suche nach einem neuen Job oder die offen für Job- Anfragen sind.
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