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Réussir sa newsletter avec Mailchimp

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Comment réussir sa newsletter ? Toutes les astuces à savoir pour se lancer !

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Réussir sa newsletter avec Mailchimp

  1. 1. @Caro_Francoise - #medialabST RÉUSSIR ET OPTIMISER SA NEWSLETTER AVEC MAILCHIMP / Caroline Françoise - @caro_francoise Alphacoms - @alphacoms
  2. 2. @Caro_Francoise - #medialabST AVANT DE SE LANCER SUR SA NEWSLETTER /
  3. 3. @Caro_Francoise - #medialabST Peu de temps pour convaincre Ciblez Soignez l'expéditeur Objet & pré-header FACILITEZ LAVIE DEVOTRE LECTEUR /
  4. 4. @Caro_Francoise - #medialabST PENSEZ RESPONSIVE DESIGN / Source : Litmus https ://litmus.com/blog/2016-mobile-friendly-email-landing-page-trends-infographic
  5. 5. @Caro_Francoise - #medialabST FACILITEZ LAVIE DEVOTRE LECTEUR /
  6. 6. @Caro_Francoise - #medialabST PREPAREZVOTRE NEWSLETTER /  Définissez une ligne éditoriale  Quels sujets aborder, sous quel angle, avec quel ton ?  Définissez vos contenus en fonction de chaque cible  Faites simple et synthétique  Travaillez la forme  Vos visuels sont aussi importants que votre texte  Variez la forme de vos contenus (textes, images et vidéos)
  7. 7. @Caro_Francoise - #medialabST ATTENTIONAU POIDS DEVOTRE NEWSLETTER /  Un poids global inférieur à 500 k (102 k sous Gmail) pour ne pas allonger le temps d'affichage de votre newsletter, notamment sur mobile  Ce qui peut alourdir votre mail :  La longueur du message,  Une surcharge inutile de code  Le nombre et le poids des images Source Email Designer https ://email-designer.net/quel-est-le-poids-ideal-dun-emailing-ou-dune-newsletter/
  8. 8. @Caro_Francoise - #medialabST LES LISTES DES DESTINATAIRES / Comment assurer votre réputation ?  Identifiez-vous auprès de la plateforme : prouvez que vous n’envoyez pas de spams  Ayez un fichier personnalisé : bannissez les mails de type : contact@xxx.com / infos@xx.com  Assurez-vous que les utilisateurs ont bien sollicité vos e-mails
  9. 9. @Caro_Francoise - #medialabST IMPORTANTA SAVOIR / De plus en plus difficile de passer à côté de l'OPT-IN
  10. 10. @Caro_Francoise - #medialabST LES LISTES DE DESTINATAIRES / Nettoyage de vos bases de données  Nettoyez vos listes de destinataires au fur et à mesure de vos envois  Inutile de conserver une adresse e-mail dans votre liste, si celle-ci n’aboutit jamais, ou si le destinataire n’ouvre jamais votre mail. Une gestion optimale de votre base de données vous permet :  D’améliorer la délivrabilité de vos messages,  De réaliser des économies, car vous ne paierez que pour le routage d’e- mail "utiles".
  11. 11. @Caro_Francoise - #medialabST LES LISTES DE DESTINATAIRES / Désabonnement de vos bases de données La mention de désabonnement est obligatoire (loi LCEN du 21 juin 2004) et doit être facilement identifiable à la fin de votre mailing. Il faut donner le choix à votre internaute de recevoir ou non votre newsletter, et vous assurer qu'il ne recevra plus d'information de votre part. https ://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/ne-plus-recevoir-de-publicites
  12. 12. @Caro_Francoise - #medialabST PARLONS DE MAILCHIMP/
  13. 13. @Caro_Francoise - #medialabST QU'ALLEZVOUS POUVOIR FAIRE AVEC MAILCHIMP ? / CREER GERER ENVOYER MESURER  Retrouvez la présentation 2015 sur SpeedTraining sur le site
  14. 14. @Caro_Francoise - #medialabST CE MATIN NOUSALLONS NOUS CONCENTRER SUR DEUX POINTS UNIQUEMENT / CREER GERER ENVOYER MESURER
  15. 15. @Caro_Francoise - #medialabST
  16. 16. @Caro_Francoise - #medialabST
  17. 17. @Caro_Francoise - #medialabST CRÉEZ UNE LISTE D'ENVOI /
  18. 18. @Caro_Francoise - #medialabST APRES L'OUVERTURE DEVOTRE SESSION :VOTRE DASHBOARD /
  19. 19. @Caro_Francoise - #medialabST COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE LIÉ A LA LISTE / Champ à remplir pour spécifier à l'utilisateur pourquoi il reçoit votre newsletter
  20. 20. @Caro_Francoise - #medialabST VALIDEZ LA CRÉATION DE LA LISTE / Valider la liste Vous pouvez également changer l'adresse de votre organisme ici (cette adresse s'affichera en bas de votre e-mailing) Vous pouvez choisir d'avoir un résumé régulier des inscriptions ou désinscriptions à votre newsletter (utile pour les e-mailing externes)
  21. 21. @Caro_Francoise - #medialabST CHOISISSEZ LETYPE DE FICHIER POUR IMPORTERVOS CONTACTS / Dans votre cas vous utiliserez COPY/PASTE from EXCEL
  22. 22. @Caro_Francoise - #medialabST VOUS DISPOSEZ DEVOTRE LISTE QUEVOUS POUVEZ MAINTENANTADMINISTRER / Date de modifications des contacts et d'ajout Suppression de contacts Ajout de contacts
  23. 23. @Caro_Francoise - #medialabST CRÉEZ UN E-MAILING /
  24. 24. @Caro_Francoise - #medialabST
  25. 25. @Caro_Francoise - #medialabST PARAMÉTREZ UNE CAMPAGNE / Vous pouvez éditer directement ces campagnes ou les dupliquer Création d'une nouvelle campagne Les "brouillons" sont rangés ici
  26. 26. @Caro_Francoise - #medialabST 1re ÉTAPE : QUI SONT LES DESTINATAIRES DEVOTRE E-MAILING ? / Tout au long de la création vous pouvez revenir sur les différentes étapes de campagne Une fois terminé, cliquez sur Next ② Pour quitter la campagne cliquez sur save and Exit ① Choisissez votre liste d'envoi
  27. 27. @Caro_Francoise - #medialabST INFORMATIONS SURVOTRE CAMPAGNE / Une fois terminé, cliquez sur Next ⑤ ① Nommer votre campagne ② Objet de l'e-mail ③ Emetteur de l'e-mailing ④ Adresse e-mail
  28. 28. @Caro_Francoise - #medialabST CHOISISSEZVOTRE MODELE/
  29. 29. @Caro_Francoise - #medialabST CHOISISSEZVOTRE MODELE/ Choisissez Saved Templates pour retrouver votre modèle Vous pouvez également repartir d'une campagne déjà envoyée ②
  30. 30. @Caro_Francoise - #medialabST VOUS POUVEZ MAINTENANT INTÉGRERVOTRE CONTENU / ② Chaque bloc est cliquable pour ajouter du texte, une image, selon le paramétrage du bloc
  31. 31. @Caro_Francoise - #medialabST COMMENTAJOUTER UN CONTENU ? / Cette partie vous permet d'ajouter différents blocs dans votre newsletter : des textes, des textes encadrés, des lignes de démarcation entre les articles, des images seules, des images + textes… ① ② Pour ajouter un contenu : cliquez dans la partie I puis faites un glisser-déposer là où vous souhaitez intégrer le contenu en 2
  32. 32. @Caro_Francoise - #medialabST VOUS POUVEZ INTÉGRERVOS CONTENUS SIMPLEMENT / Vous pouvez modifier le texte comme dans votre logiciel Word
  33. 33. @Caro_Francoise - #medialabST Il s'agit de mentions obligatoires générées par Mailchimp Ces données reprennent vos coordonnées LES MENTIONS EN BAS DEVOTRE E-MAILING /
  34. 34. @Caro_Francoise - #medialabST AVANT L'ENVOI :TESTEZ LA CAMPAGNE / Pourquoi ?  Vous assurer que tous les blocs sont positionnés correctement  Vérifier que les textes apparaissent correctement (bonne typo ou taille des textes ne sont pas nécessairement visibles dans l'éditeur d'e-mailing)  Vous relire tout simplement !
  35. 35. @Caro_Francoise - #medialabST TOUT ESTVALIDÉ,VOUS POUVEZ ENVOYERVOTRE CAMPAGNE / Vous pouvez également programmer votre envoi au moment qui vous convient le mieux
  36. 36. @Caro_Francoise - #medialabST DERNIERE ÉTAPE AVANT L'ENVOI /
  37. 37. @Caro_Francoise - #medialabST UNE FOISVALIDÉ,VOTRE E-MAILING EST ENVOYÉ /
  38. 38. @Caro_Francoise - #medialabST SUIVEZ VOS STATISTIQUES /
  39. 39. @Caro_Francoise - #medialabST MAINTENANT,VOUS ALLEZ POUVOIR SUIVRE QUI A LUVOTRE E-MAILING /
  40. 40. @Caro_Francoise - #medialabST MAINTENANT,VOUS ALLEZ POUVOIR SUIVRE QUI A LUVOTRE NEWSLETTER …/
  41. 41. @Caro_Francoise - #medialabST LES STATS UTILES / Le taux d’ouverture : nombre d'e-mails ouverts pour 100 e-mails envoyés En moyenne, il est de 30 à 40 % selon les secteurs d'activité Le taux de clic : C’est le rapport entre le volume de clics et le volume d’e-mails aboutis Le taux de réactivité : c'est le nombre de liens cliqués par rapport au nombre de messages ouverts. Vous avez également d'autres indicateurs : taux de désabonnement, taux de délivrabilité… http://www.np6.fr/blog/email/email-marketing-les-5-indicateurs-de-performance-a-suivre/
  42. 42. @Caro_Francoise - #medialabST MAINTENANT,VOUS ALLEZ POUVOIR SAVOIR QUI A LUVOTRE NEWSLETTER /
  43. 43. @Caro_Francoise - #medialabST …ET SUR QUOI ILS ONT CLIQUÉ /
  44. 44. @Caro_Francoise - #medialabST SUIVEZ LES STATISTIQUES / Analysez le comportement de vos contacts :  Affinez les heures d'envoi de vos newsletters  Identifiez les articles lus  Nettoyez vos bases de données (NPAI…)  Identifiez les supports utilisés.
  45. 45. @Caro_Francoise - #medialabST QUELQUES SITES/
  46. 46. @Caro_Francoise - #medialabST QUELQUES SITES /  http://kb.mailchimp.com/fr/ - base de connaissance Mailchimp en Français  http://www.sncd.org/ - Syndicat National de la communication directe  http://www.emailing.biz/ - site d'info géré par Sarbacane  http://blog.sarbacane.com/2016/04/06/statistiques-emailing-2015-2016/  www.canva.com : pour réaliser des visuels simples et adaptés à votre emailing
  47. 47. @Caro_Francoise - #medialabST TROUVER DES IMAGES LIBRES DE DROITÀ EXPLOITER / Images  https ://unsplash.com  http://allthefreestock.com  https ://pixabay.com  http://www.designerspics.com  http://isorepublic.com  http://www.lifeofpix.com  http://nos.twnsnd.co  http://www.pexels.com  https ://picjumbo.com  http://www.splitshire.com  http://negativespace.co Créer des visuels (header…)  https ://www.canva.com/ Icônes  https ://thenounproject.com  http://iconmonstr.com  https ://www.iconfinder.com Acheter des templates  https ://creativemarket.com/templates  https ://themeforest.net/?osr=tn
  48. 48. @Caro_Francoise - #medialabST MERCI ET MAINTENANT, C’EST AVOUS ! /

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