comunidades de práctica profesional en la Atención Primaria taller en la Comarca Interior Alberto Ortiz de Zárate 11/12/08
CoP: comunidad de práctica <ul><ul><li>según Wenger, McDermott y Snyder (2002): </li></ul></ul><ul><li>«un grupo de person...
CoP: comunidad de práctica <ul><ul><li>según Wenger, McDermott y Snyder (2002): </li></ul></ul><ul><li>«un grupo de  perso...
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Equipo de trabajo vs. CoP <ul><li>equipo de trabajo </li></ul><ul><li>lo crea la dirección </li></ul><ul><li>para un proye...
comunidad de práctica virtual <ul><li>las comunidades de práctica pueden ser presenciales o virtuales (o mixtas) </li></ul...
comunidad de práctica virtual <ul><li>la comunicación asíncrona, junto con algunas limitaciones, ofrece grandes posibilida...
CoP en Atención Primaria <ul><li>La Atención Primaria se compone de </li></ul><ul><ul><li>trabajadores del conocimiento </...
Comarca Interior: 73 puntos en el mapa
¿unidos? por ¿carreteras?
proyecto: crear redes <ul><ul><li>proporcionar un soporte tecnológico para el desarrollo de CoP virtuales </li></ul></ul><...
claves para el éxito <ul><ul><li>comunicación desde el minuto 0 del proyecto </li></ul></ul><ul><ul><li>comunicación y más...
una pregunta fundamental Fuente:  Julen Iturbeormaetxe ( http://blog.consultorartesano.com /)
mapa mental del proyecto
condicionantes  y objetivos
participantes y comunidades
prestaciones y herramientas
experiencias de éxito y elementos a tener en cuenta
experiencias interesantes <ul><li>En el área de salud </li></ul><ul><li>Sermo  ( http://www.sermo.com/ ) </li></ul><ul><li...
Programa Compartim materiales tomados de http://www.slideshare.net/justicia
Programa Compartim
Programa Compartim
Programa Compartim
Programa Compartim
Programa Compartim <ul><li>Colaboración   ( http:// ecatalunya.gencat.net /portal/ faces / public /justicia/ inici ) </li>...
Programa Compartim <ul><li>Comunicación  ( http:// gestioconeixement.blogspot.com / ) </li></ul>
Programa Compartim <ul><li>Participación  ( http:// compartim.socializame.com / ) </li></ul>
Programa Compartim <ul><li>Relación:  actividades presenciales </li></ul>
Programa Compartim <ul><li>Ubicuidad:  uso inteligente de Internet </li></ul>Bloc de la biblioteca   Calendari  de  Google...
a manera de resumen <ul><ul><li>la Comarca Interior está compuesta de profesionales con necesidad de desarrollar actividad...
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CoP en Atención Primaria

  1. 1. comunidades de práctica profesional en la Atención Primaria taller en la Comarca Interior Alberto Ortiz de Zárate 11/12/08
  2. 2. CoP: comunidad de práctica <ul><ul><li>según Wenger, McDermott y Snyder (2002): </li></ul></ul><ul><li>«un grupo de personas que comparten una preocupación, un conjunto de problemas o un interés común acerca de un tema, y que profundizan su conocimiento y pericia en esta área a través de una interacción continuada» </li></ul>
  3. 3. CoP: comunidad de práctica <ul><ul><li>según Wenger, McDermott y Snyder (2002): </li></ul></ul><ul><li>«un grupo de personas que comparten una preocupación, un conjunto de problemas o un interés común acerca de un tema, y que profundizan su conocimiento y pericia en esta área a través de una interacción continuada» </li></ul>
  4. 4. CoP: presupuestos básicos <ul><li>El aprendizaje implica participación en comunidad </li></ul><ul><li>La adquisición de conocimientos es un proceso de carácter social </li></ul><ul><li>Tres premisas de una CoP: </li></ul><ul><ul><li>Compromiso mutuo : el hecho de que cada miembro de la CP comparta su propio conocimiento y reciba el de los otros </li></ul></ul><ul><ul><li>Empresa conjunta : debe tener objetivos y necesidades que cubrir comunes, aunque no homogéneos </li></ul></ul><ul><ul><li>Repertorio compartido : con el tiempo va adquiriendo rutinas, palabras, herramientas, maneras de hacer, símbolos o conceptos </li></ul></ul>
  5. 5. Equipo de trabajo vs. CoP <ul><li>equipo de trabajo </li></ul><ul><li>lo crea la dirección </li></ul><ul><li>para un proyecto específico </li></ul><ul><li>selección de miembros </li></ul><ul><li>autoridad formal </li></ul><ul><li>estructura fija </li></ul><ul><li>fronteras organizacionales </li></ul><ul><li>objetivos de la organización </li></ul><ul><li>necesidad de consenso </li></ul><ul><li>recurso a la autoridad </li></ul><ul><li>racionalidad sólida </li></ul><ul><li>comunidad de práctica </li></ul><ul><li>la crean los propios miembros </li></ul><ul><li>para un área de interés </li></ul><ul><li>entrada voluntaria </li></ul><ul><li>meritocracia </li></ul><ul><li>flexibilidad </li></ul><ul><li>interorganizacional </li></ul><ul><li>objetivos de las personas </li></ul><ul><li>permite la discrepancia </li></ul><ul><li>recurso a la coordinación </li></ul><ul><li>racionalidad líquida </li></ul>
  6. 6. comunidad de práctica virtual <ul><li>las comunidades de práctica pueden ser presenciales o virtuales (o mixtas) </li></ul><ul><li>una comunidad virtual puede hacer uso de medios: </li></ul><ul><ul><li>síncronos : chat, videoconferencia… </li></ul></ul><ul><ul><li>asíncronos : enorme cantidad de herramientas </li></ul></ul>
  7. 7. comunidad de práctica virtual <ul><li>la comunicación asíncrona, junto con algunas limitaciones, ofrece grandes posibilidades para el desarrollo de comunidades: </li></ul><ul><ul><li>sin límites de espacio y tiempo </li></ul></ul><ul><ul><li>debates menos conflictivos </li></ul></ul><ul><ul><li>todos tienen la misma posibilidad de participar </li></ul></ul><ul><ul><li>visibilidad de las intervenciones </li></ul></ul><ul><ul><li>mantener la memoria del grupo </li></ul></ul><ul><ul><li>uso de multimedia </li></ul></ul><ul><ul><li>coste reducido (incluso gratis) </li></ul></ul>
  8. 8. CoP en Atención Primaria <ul><li>La Atención Primaria se compone de </li></ul><ul><ul><li>trabajadores del conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>con fuertes necesidades de aprendizaje </li></ul></ul><ul><ul><li>con diversidad de conocimiento y competencia </li></ul></ul><ul><ul><li>que aportan valor a procesos multidisciplinares </li></ul></ul><ul><ul><li>que trabajan en ubicaciones dispersas </li></ul></ul><ul><li>Colectivo idóneo para crear CoP </li></ul>
  9. 9. Comarca Interior: 73 puntos en el mapa
  10. 10. ¿unidos? por ¿carreteras?
  11. 11. proyecto: crear redes <ul><ul><li>proporcionar un soporte tecnológico para el desarrollo de CoP virtuales </li></ul></ul><ul><ul><li>dinamizar comunidades y darles apoyo </li></ul></ul><ul><ul><li>obtener resultados del trabajo colaborativo </li></ul></ul><ul><ul><li>aumentar la relación entre profesionales de la Comarca y con otros profesionales </li></ul></ul><ul><ul><li>impartir la formación necesaria </li></ul></ul>
  12. 12. claves para el éxito <ul><ul><li>comunicación desde el minuto 0 del proyecto </li></ul></ul><ul><ul><li>comunicación y más comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>liderazgo decidido </li></ul></ul><ul><ul><li>identificar comunidades existentes </li></ul></ul><ul><ul><li>poner el proyecto al servicio de las comunidades </li></ul></ul><ul><ul><li>libertad de uso </li></ul></ul><ul><ul><li>dinamización experta </li></ul></ul><ul><ul><li>no capitalizar la iniciativa </li></ul></ul><ul><ul><li>focalizar el proyecto en las personas, no en la tecnología </li></ul></ul>
  13. 13. una pregunta fundamental Fuente: Julen Iturbeormaetxe ( http://blog.consultorartesano.com /)
  14. 14. mapa mental del proyecto
  15. 15. condicionantes y objetivos
  16. 16. participantes y comunidades
  17. 17. prestaciones y herramientas
  18. 18. experiencias de éxito y elementos a tener en cuenta
  19. 19. experiencias interesantes <ul><li>En el área de salud </li></ul><ul><li>Sermo ( http://www.sermo.com/ ) </li></ul><ul><li>Medting ( http:// medting.com / ) </li></ul><ul><li>Patients like me ( http:// www.patientslikeme.com / ) </li></ul><ul><li>Ideas para la sanidad pública ( http:// www.facebook.com / group.php?gid =35388768771 ) </li></ul><ul><li>saludinnova.com ( http:// www.saludinnova.com ) </li></ul><ul><li>vi.vu ( http:// vi.vu / ) </li></ul><ul><li>Sociedad canaria de pediatría extrahospitalaria ( http :// www.sepexpal.org / ) </li></ul><ul><li>Think Tank IB Salut ( http :// thinktankibsalut.wik.is / ) </li></ul><ul><li>wiki Health 2.0 ( http ://health20. org / ) </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>En otros ámbitos </li></ul><ul><li>Programa compartim </li></ul><ul><li>aprendices ( http://aprendices.wikispaces.com/ ) </li></ul><ul><li>CoPs de IDeA (UK) ( http:// www.idea.gov.uk / ) </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  20. 20. Programa Compartim materiales tomados de http://www.slideshare.net/justicia
  21. 21. Programa Compartim
  22. 22. Programa Compartim
  23. 23. Programa Compartim
  24. 24. Programa Compartim
  25. 25. Programa Compartim <ul><li>Colaboración ( http:// ecatalunya.gencat.net /portal/ faces / public /justicia/ inici ) </li></ul>
  26. 26. Programa Compartim <ul><li>Comunicación ( http:// gestioconeixement.blogspot.com / ) </li></ul>
  27. 27. Programa Compartim <ul><li>Participación ( http:// compartim.socializame.com / ) </li></ul>
  28. 28. Programa Compartim <ul><li>Relación: actividades presenciales </li></ul>
  29. 29. Programa Compartim <ul><li>Ubicuidad: uso inteligente de Internet </li></ul>Bloc de la biblioteca Calendari de Google Delicious e-Catalunya Flickr Sclipo SlideShare Technorati Web del Departament YouTube
  30. 30. a manera de resumen <ul><ul><li>la Comarca Interior está compuesta de profesionales con necesidad de desarrollar actividades en comunidades de práctica y compartir conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>la dispersión en tiempo y espacio puede superarse mediante el uso de herramientas online asíncronas </li></ul></ul><ul><ul><li>la tecnología posibilita, pero la clave está en las personas y su entusiasmo </li></ul></ul><ul><ul><li>merece la pena iniciar proyectos sencillos, con ganancias a corto plazo y que puedan extenderse y evolucionar </li></ul></ul><ul><ul><li>sería deseable contar con una plataforma tecnológica institucional, pero no es necesaria para dar los primeros pasos </li></ul></ul>
  31. 31. comunidades de práctica profesional en la Atención Primaria mila esker ! Alberto Ortiz de Zárate [email_address] http://eadminblog.net

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