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Vo ip

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Vo ip

  1. 1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TULANCINGO VoIP Lucía Paola Ríos Rubio Matrícula: 1713110409 DN 13 Informática I
  2. 2. VoIP • También llamado Voz sobre IP, Voz IP, VozIP, (VoIP por sus siglas en inglés, Voice over IP).
  3. 3. Definición • Es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Protocolo de Internet).
  4. 4. Transmisión • Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía convencional.
  5. 5. Protocolo • Los Protocolos que se usan para enviar las señales de voz sobre la red IP se conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP.
  6. 6. Dispositivos • Usualmente en los servidores se instala software denominados Switches o IP-PBX (Conmutadores IP), ejemplos de switches pueden ser "Voipswitch", "Mera", "Nextone" entre otros.
  7. 7. Beneficios • Números telefónicos gratuitos para usar con VoIP están disponibles en Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países con organizaciones de usuarios VoIP.
  8. 8. Beneficios • Los agentes de call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexión a Internet lo suficientemente rápida.
  9. 9. Estandar VoIP • Definido en 1996 por la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) proporciona a los diversos fabricantes una serie de normas con el fin de que puedan evolucionar en conjunto.
  10. 10. Características • Permite ser implementado tanto en software como en hardware, con la particularidad de que el hardware supondría eliminar el impacto inicial para el usuario común.
  11. 11. Características • Permite controlar el tráfico de la red, por lo que se disminuyen las posibilidades de que se produzcan caídas importantes en el rendimiento.
  12. 12. • http://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_Proto colo_de_Internet • http://www.arreglamipc.com/llamadas-voip/ • http://zakuraweekly.com/tag/call-center/ • http://www.audienciaelectronica.net/2012/09 /11/uit-dice-que-lte-no-es-4g/

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