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Consumo de experiência X Experiência de consumo

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Consumo de experiência X Experiência de consumo

  1. 1. Consumo de experiência X Experiência de consumo Me. Aline Corso 2018
  2. 2. 1) Qual a diferença entre “consumo de experiência” e “experiência de consumo”?
  3. 3. 2) Como nos ajustar à nova era do consumo, fundamentada na experiência do cliente, na conexão emocional e na revolução digital?
  4. 4. 3) Traga exemplos.
  5. 5. Bibliografia http://www.e-publicacoes.uerj.br/index.php/logos/article/view/19523/16043 https://digitalks.com.br/noticias/era-da-experiencia-o-consumo-como-experiencia-de-vida https://floripaxperience.wordpress.com/2015/01/21/o-consumo-de-experiencias-traz-mais-f elicidade-que-a-compra-de-bens-materiais https://satisfacaodeclientes.com/marketing-de-experiencia https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/138

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