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La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, aplicada al cuidado integral de las personas.

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Las sociedades que han sido capaces de desarrollar un estado de bienestar se enfrentan a un doble reto: el envejecimiento y la cronicidad, además, en un marco de crisis económica. Los sistemas públicos de servicios sanitarios y sociales no son ajenos a esta situación y se ven obligados a evolucionar hacia nuevos modelos de atención capaces de dar respuesta a las nuevas demandas.
Estos nuevos modelos pasan por situar a la persona en el centro del sistema y ofrecer servicios integrales. La coordinación de servicios sociales y sanitarios podría suponer mayor eficiencia y, un gasto público incluso inferior al gasto sanitario existente en algunos países. El desequilibrio entre la inversión en servicios sociales y sanitarios genera un sistema incapaz de ofrecer una intervención social temprana y preventiva, que finalmente acaba provocando altos gastos hospitalarios y farmacéuticos.
De forma general el cambio debe apoyarse en dos ideas fuerza: tecnología y actitud. Igual que lo han hecho otros sectores, es necesario la puesta en marcha de soluciones que incorporen el uso intensivo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, siempre desde un enfoque social de las mismas, y con un liderazgo claro.

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La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, aplicada al cuidado integral de las personas.

  1. 1. La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, centrados en las personas. by @alfrealday ehealth4all.net
  2. 2. Envejecimiento de la población Problemas de financiación pública Aumento de la esperanza de vida Retodemográfico Prevalencia de la dependencia y la cronicidad Cambios en las estructuras familiares, aumento vida en solitario Nuevo perfil medio del trabajador con aumento de edad by @alfrealday ehealth4all.net
  3. 3. Retodemográfico Crisis de los cuidadosby @alfrealday ehealth4all.net
  4. 4. Lasdosvelocidadesdela AsistenciasanitariaenEuropa Fuente: http://ehealth4all.net/2015/02/04/las-dos-velocidades-de-la-asistencia-sanitaria-en-europa/by @alfrealday ehealth4all.net
  5. 5. Fuente: "A new settlement for health and social care“. Commission on the Future of Health and Social Care in England. Interim report. Estos desajustes generan un sistema de bienestar incapaz de proporcionar ligeros apoyos domiciliarios preventivos que, sin embargo, incurre posteriormente en altos gastos hospitalarios, en buena medida inducidos por la ausencia de esa intervención social más temprana. Desajusteentrelosservicios socialesysanitarios by @alfrealday ehealth4all.net
  6. 6. Fuente: http://ehealth4all.net/2012/10/01/modelo-social-de-la-salud/ Las principales mejoras experimentadas en la salud y el bienestar de nuestra población en los últimos 150 años, se han atribuido a los avances en un amplio rango de factores sociales, económicos y físicos, conocidos como Determinantes Sociales de la Salud (DSS). Más allá de la gran importancia de contar con un sistema sanitario público de calidad, es imprescindible actuar sobre los factores sociales para mantener y mejorar la salud. Modelosocialdelasalud by @alfrealday ehealth4all.net
  7. 7. Especializada Urgencias Primaria Cuidadores Persona Modelo de atención integral y centrado en la persona by @alfrealday ehealth4all.net
  8. 8. Fuente: http://ehealth4all.net/2012/05/13/las-10-es-de-la-e-salud/ Nuevos modelos de relación entre profesionales y ciudadanía Intercambio normalizado de información Extender la asistencia fuera de las fronteras físicas Capacitación y empoderamiento Eficiencia y calidad Evidencia Ética, privacidad, equidad Transformandoelreto enunaoportunidad by @alfrealday ehealth4all.net
  9. 9. Tendemos a sobrevalorar el efecto de la tecnología en el corto plazo y a subestimarlo en el largo plazo. by @alfrealday ehealth4all.net
  10. 10. Los impulsores de soluciones basadas en tecnologías de la información subestiman sistemáticamente la complejidad de su trabajo. by @alfrealday ehealth4all.net
  11. 11. La implantación de sistemas de información es un reto organizativo más allá del aspecto tecnológico. by @alfrealday ehealth4all.net
  12. 12. Fuente: http://economia.elpais.com/economia/2014/09/09/actualidad/1410281583_876936.html Fuente: http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2015/01/17/actualidad/1421488568_625466.html
  13. 13. Homogeneización de las condiciones de prestación de los servicios Racionalización de recursos Coordinación sociosanitaria Permanencia en el entorno social y familiar habitual Unificación de la Teleasistencia Ley de Servicios Sociales de la CAE 12/2008 Decreto para la Teleasistencia en la CAE 144/2011
  14. 14. Departamento de Empleo y Políticas Sociales Encomienda de Gestión Expediente Público Prestador de servicios Personas usuarias OSATEK Modelo de gestión sociosanitario Osatek, S.A. es una sociedad pública del Gobierno Vasco creada en junio de 1992 cuyo objeto social es la prestación y provisión de servicios de apoyo al sistema sanitario y social vasco, especialmente aquellos que tengan un carácter corporativo o cuya aplicación conlleven procedimientos de alta tecnología.
  15. 15. Fuente: EUSTAT. Estadística municipal de habitantes. 2013. 23% 267% En 2026 la población total de la CAE descenderá un 4,53%, volviendo a cifras de 2001. De 0 a 14 años el descenso será del 12,71%. De 15 a 64 años el descenso será del 11,35%. 2026 2014 Envejecimiento en la CAE
  16. 16. 34.132 personas Son el 7,68% de las personas mayores de 65 años de la CAE 10,63% Mujeres | 3,61% Hombres Son el 27,12% de las personas mayores de 85 años de la CAE 30,73% Mujeres | 18,32% Hombres El perfil de la población usuaria es mujer, mayor de 80 años y vive sola. 387 persona/mes Fuente: II Encuentro Teleasistencia Euskadi. 13/11/13. Fuente: betiON. Cierre Diciembre 2014. Son el 20,70% de las personas mayores de 65 años que viven solas de la CAE: 23,02% Mujeres | 12,64% Hombres. 80% mujeres 97,64% > 65 años 59% vive sola
  17. 17. Multimorbilidad 55% + 4 enfermedades 9% + 8 enfermedades 70% + 2 enfermedades 0 € 500 € 1.000 € 1.500 € 2.000 € 2.500 € 3.000 € 3.500 € 4.000 € 4.500 € A.Primaria Recetas Especializada SIN_ingreso Urgencias Hospital Ingresos Hospital Coste Total Coste Conceptos de coste Comparativa del coste promedio anual por persona betiON Osakidetza 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12+ Númerodepersonas Número de enfermedades crónicas Prevalencia de enfermedades Mujeres Varones Es factible compartir información social y sanitaria. La población cubierta por : Presenta una mayor carga de morbilidad. Necesita consumir más recursos sanitarios. Pertenece a grupos con mayor privación social. Fuente: (1) Base de datos de Estratificación. Osakidetza 2011. (2) Base de datos poblacional. Servicio de Teleasistencia de Euskadi Septiembre 2012.
  18. 18. Atención de Emergencias Seguimiento telefónico periódico Visitas domiciliarias Instalación, mantenimiento y reparación de equipos Información oral sobre el uso de los equipos Información sobre los recursos periódicos Alarmas pasivas y técnicas Servicio de localización Consejo Sanitario Cita Previa Sanitaria Campañas Salud Pública Telemonitorización de la Salud Fuente: II Encuentro Teleasistencia Euskadi. 13/11/13. Cartera de servicios
  19. 19. Fuente: betiON. Cierre Septiembre 2014. Gestión de la demanda 0,69% Emergencias civiles 0,82% Unidad Móvil 3,54% Familiares y amigos 9,08% Salud 85,85% Central TA
  20. 20. Fuente: betiON. Cierre Diciembre 2013. 5,68% 8,69% 9,72% 2012 2013 2014 Evolutivo del % de atención sanitaria sobre el total de actividad en la central La demanda de servicios sanitarios 70% 30% % de derivaciones sanitarias Sanitarias Otras
  21. 21. 2,74% Fuente: betiON. Cierre Octubre 2013. Más de 70.000 llamadas desde el comienzo de la campaña. 74% De la población de betiON se ha vacunado Campañas de salud pública. 3% 19% 74% 4% Informados No se Vacuna Vacunado Ausentes
  22. 22. Gestión de Dispositivos 1. Asignación a los pacientes 2. Aprovisionamiento e instalación 3. Mantenimiento 4. Formación a las personas usuarias Centro de Atención Gestión de alarmas y servicios de TA Centro de Coordinación Derivaciones 1. SOSDeiak 2. Emergencias Osakidetza 3. Consejo Sanitario 4. Centro de Salud 5. Especializada 6. Servicios Sociales A.Primaria A.Especializada Consejo Sanitario Emergencias Telemonitorización de la salud
  23. 23. United4Health es el acrónimo de UNIversal solutions in TElemedicine Deployment for European HEALTH care, título del proyecto presentado en la Convocatoria Competitiveness and Innovation Programme ICT-PSP 2012. Es un proyecto europeo definido como “proyecto de implementación y despliegue”. El consorcio europeo está representado por 35 socios procedentes de más de 13 países europeos distintos. El proyecto pretende explotar y desplegar soluciones innovadoras de telemedicina previamente validadas en el proyecto europeo Renewing Health, en el tratamiento de pacientes con Insuficiencia Cardiaca (IC), Enfermedad Pulmonar Obstructiva Congestiva (EPOC) y diabetes. En el caso de Euskadi, la participación en el proyecto se va a centrar en el despliegue de la telemonitorización en pacientes con insuficiencia Cardíaca. Telemonitorización
  24. 24. Prevalence and costs of chronicity and multimorbidity in the population covered by the Basque Telecare Service. http://recyt.fecyt.es/index.php/ASSN/article/view/21478 Publicaciones International Digital Health and Care Congress 2014. The King´s Fund. Septiembre 2014. The relationship between activities of daily living and multimorbidity – a view from telecare. http://www.kingsfund.org.uk/events/international-digital-health-and-care-congress European Symposium Tunstall 2014. Exchange of good practices in social and health care. Junio 2014. Basque Public Telecare Service: a model of coordination of social and health care. http://issuu.com/televida/docs/conclusions_tunstall_symposium Trabajos en proceso Clinical and social characterization of the centennial population served by betiON in Euskadi. Eventos y conferencias sociosanitarios Premios Health IT Awards 2014. SOCINFO Fund. Junio 2014. A holistic and person-centered approach to telecare socio-health collaboration. http://www.socinfo.es/art-socinfo/2864-socinfo-entrego-los-premios-qtic-sanidad-2014q Investigación e innovación
  25. 25. http://evida.deusto.es/ezaintza/ eZaintza El cuidado de las personas
  26. 26. eZaintza es un sistema de ayuda a personas con problemas de orientación temporo-espacial y de apoyo a sus cuidadores. Puede ser utilizado en un entorno familiar, o puede ser una herramienta de trabajo para cuidadores profesionales, e incluso puede conectarse con centrales de teleasistencia. El objetivo último es transformar la intervención socio- sanitaria reforzando la prevención y haciendo más eficiente la actividad asistencial, aprovechando las ventajas que ofrecen las TIC, y más concretamente las tecnologías móviles. Definición Objetivo
  27. 27. Personas usuarias • Geolocalización • Avisos y mensajes • Llamada urgente • Vuelta a casa Cuidadores • Calendario • Trayectos • Zonas • Contactos • Vivienda • Historial Android Device Manager Open Street Maps
  28. 28. Habría preferido teclado en lugar de pantalla táctil Llevar un móvil no les supone ningún trastorno Llevar un móvil supone una fuente de seguridad 5 mujeres 2 hombres 1 MES 71% 100% 43% Colaboradores: Los 4 cuidadores que han participado han valorado positivamente disponer de herramientas que facilitan el cuidado de las personas que tienen a su cargo, lo cual les permite atender a más personas. Prueba de concepto
  29. 29. Próximos pasos Financiación APP gratuita Conexión Servicio Público Teleasistencia Nuevos desarrollos •APP cuidadores •Reloj GPS y botón alarma •Avanzar en el portal del cuidador
  30. 30. La coordinación de servicios sociales y sanitarios a través de la conexión de los sistemas de información sanitarios y la teleasistencia, como plataforma de servicios, ofrecen oportunidades relevantes de innovación en el cuidado de las personas. by @alfrealday ehealth4all.net
  31. 31. Alfredo Alday @alfrealday ehealth4all.net #eH4ALL

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