1.
1
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PEDAGÓGICO PÚBLICO
“HORACIO ZEBALLOS GÁMEZ”
PUCALLPA
PLAN DE MEJORAS DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
PEDAGÓGICO PÚBLICO “HORACIO ZEBALLOS GÁMEZ”
2016 - 2017
UCAYALI – PERÚ
2016

2.
2
Índice
Pág.
Introducción....................................................................................................3
1. Ruta a seguir para la elaboración del plan de mejoras .......................... 5
1.1 Identificar el área de mejora a partir de los estándares de calidad......... 5
1.2 Establecimiento de las fortalezas y oportunidades de mejoramiento..... .6
1.3 Diseño del plan de mejoras ................................................................. 10
1.4 Definición de las actividades y de sus responsables............................ ..28
2. Seguimiento y evaluación del plan de mejora .......................................31
2.1 Montaje del sistema de seguimiento……………………………………….31
2.2 Diseño de los formatos de recolección de información………………… 32
2.3 Definición de los mecanismos de recolección de información……..…….32
2.4 Establecimiento de formas de presentación de la información…… …… 32
3. Revisión del cumplimiento de los objetivos y metas del plan de mejora..33
4. Evaluación del plan de mejoras…………………………………………..…..36
5. Comunicación de los resultados de la evaluación del plan de mejoras,
a la comunicación educativa…………………………………………….........38

3.
3
Introducción
En el marco de la Autoevaluación de los Institutos de Educación Superior
Pedagógicos Públicos , que lidera el Ministerio de Educación, a través de la
Dirección de Formación Docente Inicial , se busca promover la excelencia de la
gestión en los institutos de Formación Docente, enmarcando dicha gestión en el
ámbito administrativo, pedagógico y la relación entre la comunidad. De esta forma
se potencia su capacidad de crecer en la mejora continua de todos y cada uno de
los procesos que rigen su actividad diaria. La mejora se produce cuando dicha
organización aprende de sí misma, y de otras; es decir, cuando planifica su futuro
teniendo en cuenta el entorno cambiante que la envuelve y el conjunto de
fortalezas y debilidades que la determinan.
La planificación de su estrategia es el principal modo de conseguir un salto
cualitativo en el servicio que presta a la sociedad. Para ello es necesario realizar
un diagnóstico de la situación en la que se encuentran en el marco de la
autoevaluación institucional. Una vez realizado, es relativamente sencillo
determinar la estrategia que debe seguirse para que el destinatario de los
servicios perciba, de forma significativa, la mejora implantada. Apoyarse en las
fortalezas para superar las debilidades es, sin duda, la mejor opción de cambio.
Es por esta razón que la autoevaluación se entiende como un Sistema de
Mejoramiento Continuo de Calidad, pues no implica acciones aisladas, sino la
producción de un círculo virtuoso que se inicia con la reflexión interna de
docentes, directivos, estudiantes, funcionarios para avanzar en acciones de
mejora.
La autoevaluación tiene dos resultados: el primero, proveer un diagnóstico de la
realidad institucional y el segundo, iniciar un proceso de implementación de
tendientes a mejorar la calidad de las características débiles, plasmadas en
objetivos claros y alcanzables es entonces donde se requiere trazar un plan de
mejoras el cual constituye un objetivo del proceso de mejora continua, y por tanto,
en una de las principales fases a desarrollar dentro del mismo.

4.
4
La elaboración de dicho plan requiere el respaldo y la implicación de todos los
agentes responsables pertenecientes a la comunidad educativa.
El plan de mejora integra la decisión estratégica sobre cuáles son los cambios
que deben incorporarse a los diferentes procesos de la gestión organizacional,
para que sean traducidos en un mejor servicio percibido. Dicho plan, además de
servir de base para la detección de mejoras, debe permitir el control y seguimiento
de las diferentes acciones a desarrollar, así como la incorporación de acciones
correctoras ante posibles contingencias no previstas.
Para su elaboración será necesario establecer los objetivos que se proponen
alcanzar y diseñar la planificación de las tareas para conseguirlos.
El plan de mejoras permite:
Identificar las causas que provocan las debilidades detectadas.
Identificar las acciones de mejora a aplicar.
Analizar su viabilidad y sostenibilidad.
Establecer prioridades en las líneas de actuación.
Disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un sistema de
seguimiento y control de las mismas.
Negociar la estrategia a seguir.
Incrementar la eficacia y eficiencia de la gestión.
Motivar a la comunidad educativa a mejorar el nivel de calidad.
El plan de mejora contiene objetivos, metas, resultados esperados,
actividades que se realizarán y sus responsables, así como el cronograma,
los recursos necesarios para llevarlo a cabo y los indicadores para hacer
seguimiento a su ejecución. Este plan debe mantener una estrecha relación con
el PEC (Proyecto Educativo Institucional), puesto que contribuye a su
consolidación.
El plan elaborado con base en este documento permite tener de una manera
organizada, priorizada y planificada las acciones de mejora. Su implantación y

5.
5
seguimiento debe ir orientada a aumentar la calidad de la enseñanza y
aprendizaje para que sea claramente percibida por su destinatario final.
1. Ruta a seguir para la elaboración del plan de mejora
A continuación se describen los principales pasos a seguir para la elaboración
del plan de mejoras:
1.1 Identificar el área de mejora a partir de los estándares de calidad
Una vez realizado el diagnóstico (autoevaluación), la institución educativa
conoce las principales fortalezas y debilidades en relación al entorno que la
envuelve. La clave reside en la identificación de las áreas de mejora
teniendo en cuenta el análisis de los resultados obtenidos y su
interpretación a la luz del alcance o no de los indicadores de cada gestión
(Administrativa, Pedagógica, Relación con la Comunidad), para ello se
deben superar las debilidades apoyándose en las principales fortalezas.
También, se determinarán las causas internas y externas que llevaron a
esta situación: qué se hizo y cómo se actuó en los años anteriores para
lograr procesos consolidados y articulados en algunos aspectos. Esto da
elementos para que se aprovechen las experiencias exitosas y se repliquen
las acciones cuya eficacia fue comprobada, de forma que se fortalezca la
capacidad institucional para mejorar continuamente.
Identificar
el Área de
mejora
Detectar
las
principales
causas
Diseño del
Plan de
Mejora
Seguimiento
y Evaluación
del Plan de
Mejora
Revisión de
objetivos y
cumplimiento
Evaluación del
Plan de
Mejora y
comunicación
de
resultados
Componentes del Plan de Mejora

6.
6
1.2 Establecimiento de las fortalezas y oportunidades de mejoramiento
Consolidación de Oportunidades de Mejoras
MATRIZ 1
ÁREA DE GESTIÓN DEBILIDADES
CAUSA QUE PROVOCAN LA
SITUACIÓN
FORTALEZA POSIBLES ACCIONES
INSTITUCIONAL
No se cuenta con las Jefaturas
de: Unidad Académica,
Administrativa, Área
Académica de Inicial,
Secundaria y de Práctica e
Investigación.
- Escaso número de ingresantes en
los años 2006-2012 y el proceso de
racionalización.
Se cuenta con profesionales
altamente calificados que pueden
asumir funciones.
Proponer ante el MED y la DREU la
ampliación del CAP del Instituto.
Escaso trabajo
interinstitucional y de
proyección a la comunidad.
- Faltó liderazgo de los Directivos
anteriores.
- Faltó liderazgo de los docentes
Trabajo en equipo de docentes y
estudiantes.
Organización de docentes y
estudiantes para formular
proyectos educativos de
responsabilidad social.
Laboratorios escasamente
implementados con insumos,
reactivos y materiales para las
prácticas de estudiantes-
docentes.
- Deficiente gestión de Directivos
anteriores.
- Insuficientes recursos económicos.
Directivos que conocen de gestión
pública.
Gestión ante las instituciones
públicas y privadas la dotación de
insumos para el laboratorio.
Falta de sala de cómputo
implementado.
- Deficiente gestión de Directivos
anteriores.
- Insuficientes recursos económicos.
Directivos capacitados en gestión
pública.
Gestión ante el GRU la dotación de
computadoras.
Inadecuado e insuficiente
mobiliario en el nivel
superior.
- Deficiente gestión de Directivos
anteriores. - Directivos que conocen de
gestión pública.
- Se cuenta con ambientes.
Gestión ante el Gobierno Local y
GRU la dotación de mobiliario
escolar.
Infraestructura sin servicio de
mantenimiento.
- Deficiente gestión de Directivos
anteriores.
Directivos que capacitados en
gestión pública.
Hacer uso adecuado de los
recursos financieros de

7.
7
- Falta de ingresos propios.
- Insuficientes recursos económicos
por mantenimiento preventivo.
mantenimiento preventivo.
Mejoramiento de
infraestructura del
auditórium.
- Deterioro de los ambientes del
auditórium.
- Falta de recursos económicos.
Se cuenta con insfraestructura para
auditórium
Gestionar el mantenimiento
permanente de la infraestructura.
Estudiantes de CC.SS. reciben
clases en aula de la videoteca.
- Falta de aulas. Saneamiento físico y legal del
predio.
Gestionar el mejoramiento de
infraestructura al Gobierno
regional de Ucayali.
Falta de sala de Cómputo
implementada.
- Deterioro.
- Falta de recursos económicos
Docentes capacitados en TIC Gestionar al Gobierno Regional
Insuficientes textos
actualizados para atender la
demanda de los estudiantes
de acuerdo a su área o
especialidad.
- Deficiente gestión de Directivos
anteriores.
- Insuficientes recursos económicos.
Suficiente personal en biblioteca y
capacitado.
Diseñar un Plan de implementación
con libros actualizados y
especialidad a la biblioteca.
Insuficientes e inadecuados
servicios higiénicos para
docentes y estudiantes.
- Deficiente gestión de Directivos
anteriores.
- Insuficientes recursos económicos.
Directivos que capacitados en
gestión pública.
Gestión ante la Municipalidad y el
GRU la construcción de Servicios
higiénicos
Estudiantes de CTA reciben
clases en laboratorio de
Biología y Química porque las
aulas están ocupadas por
alumnos del Colegio
Aplicación.
- Estrategia de trabajo de la JEC en
el Colegio Aplicación.
Directivos que capacitados en
gestión pública.
Gestionar ante la UGEL de Coronel
Portillo y la DREU la reubicación del
Colegio Aplicación-
No se realiza una gestión con
arreglo a las normas de
transparencia.
- Desconocimiento de las normas de
transparencia de los Directivos
anteriores.
Directivos con conocimiento de la
Administración de la Educación
Incorporar en el Plan Anual de
Trabajo el calendario de rendición
de cuentas.

8.
8
PEDAGÓGICO
Bajo rendimiento académico
de los estudiantes en
comprensión de textos y
matemática.
- 90% de estudiantes que
culminaron educación secundaria
más 15 años.
- 90% de estudiantes culminaron
educación secundaria en el área
rural.
- 90% de estudiantes tienen carga
familiar.
- Docentes calificados.
- Alumnos con actitud de
superación.
Desarrollar los Ciclos Cero para
mejorar las capacidades y
competencias de los estudiantes.
Carencia de proyectos de
innovación pedagógica e
investigación a nivel
institucional.
- No se implementa como política
institucional que los Formadores
presenten anualmente proyectos
de Innovación Pedagógica e
investigación a nivel institucional.
- Docentes capacitados y
actualizados.
Diseñar políticas orientadas a que
los docentes elaboren proyectos de
innovación pedagógica e
investigación a nivel institucional.
Carencia de medios
tecnológicos (multimedia,
equipo de sonido, etc.)
- Falta de recursos económicos - Directivos con capacidad de
gestión.
Gestionar ante las instituciones
públicas la dotación de medios
tecnológicos.
Ambiente del Centro de
Recursos Didácticos
inapropiados.
- Falta de ambientes en la
institución.
Docentes comprometidos y
capacitados.
Diseñar un Plan de mejoramiento
del Centro de Recursos.
Falta culminar el Proyecto
Curricular Institucional.
- Falta de liderazgo e
Incumplimiento de funciones de
Directivos.
Docentes capacitados en su
especialidad y trabajo en equipo.
Culminación del Proyecto
Curricular Institucional.
No se cuenta con servicio de
Asistencia Social y atención
Psicopedagógica.
- Deficiente gestión de directivos.
Se cuenta con psicólogos en la
institución.
Diseñar un Plan de implementación
de un Servicio de Asistencia Social y
atención Psicopedagógica.
Algunos Formadores no
actualizados.
- El Instituto no realiza talleres de
actualización.
Vocación de servicio y trabajo
colaborativo.
Elaborar un Plan de capacitación
para Formadores.
No se cuenta con Auxiliar de
biblioteca capacitado.
- No se ha convocado a un proceso
de valuación con exigencia de un
perfil básico necesario.
Los directivos pueden evaluar y
proponer a la DREU.
Convocar a un proceso de concurso
abierto y al ganador proponer ante
la DREU.

9.
9
No se cuenta con Auxiliar de
laboratorio capacitado.
- No se ha convocado a un proceso
de valuación con exigencia de un
perfil básico necesario.
Los directivos pueden evaluar y
proponer a la DREU.
Convocar a un proceso de concurso
abierto y al ganador proponer ante
la DREU.
ADMINISTRATIVO
Inadecuada gestión
institucional.
- Desconocimiento de noemas y de
gestión pública.
Directivos capacitados en gestión
pública.
Diseñar un Plan Anual consensuado
para mejorar la gestión.
Presupuesto anual
insuficiente para la
implementación de
laboratorios, material
didáctico y biblioteca.
- Gestión institucional deficiente
Se cuenta con terrenos para
proyectos productivos que permita
generar mayores recursos.
Diseñar Proyectos Productivos para
generar recursos propios que
permita apoyar la implementación
el laboratorio, la compra de
material didáctico e implementar
la biblioteca.
Recursos financieros
insuficientes para
capacitación del personal
docente y administrativo.
- Gestión institucional deficiente
Se cuenta con terrenos para
proyectos productivos que permita
generar mayores recursos.
Diseñar Proyectos Productivos para
generar recursos propios que
permita apoyar la implementación
el laboratorio, la compra de
material didáctico e implementar
la biblioteca.
Desembolso inoportuno por
parte de la DREU de los
recursos financieros
generados para el I.E.S.P.P.
“HZG”
- Gestión institucional deficiente
Personal del área de tesorería
capacitado para informar y hacer
gestión de los recursos económicos
oportunamente.
El personal de tesorería rinda
cuenta de los gastos realizados y
gestione los desembolsos
oportunamente.
Fichas de supervisión docente
y administrativa inadecuada
para el proceso de evaluación.
Gestión institucional deficiente
Directivo y jerárquico capacitados
para mejorar las ficha de
supervisión docente y
administrativas para la evaluación.
Directivos revisan y actualizan de
las fichas de supervisión docente y
administrativo.
Pérdida de material
bibliográfico por no tener un
fichero.
- Escaso trabajo de sistematización
del inventario físico de la
biblioteca semestralmente.
- Bibliotecaria no capacitada.
Plaza vacante, que permitirá
convocar a concurso público.
Convocar a un proceso de concurso
abierto y al ganador proponer ante
la DREU.

10.
10
Falta de financiamiento para
desarrollar los programas de
capacitación.
Gestión institucional deficiente
Directivos capacitados en gestión
pública para firmar convenios con
Empresas e Instituciones para
financiar capacitaciones.
Gestión ante instituciones públicas
y privadas el auspicio de los talleres
de capacitación docente y
administrativos.
No se evalúa el desempeño
del personal administrativo.
Gestión institucional deficiente Directivos capacitados para la
evaluación.
Los directivos elaboran un Plan de
Evaluación al personal
administrativo.
Falta de capacidad para
generar recursos propios.
Gestión institucional deficiente Trabajo en equipo de docentes y
estudiantes.
Organización de docentes y
estudiantes para desarrollar
actividades productivas.

11.
11
1.3 Diseño del Plan de Mejoras
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: No existe la Unidad Académica, Administrativa y Áreas académicas.
Objetivo: Mejorar la calidad de la formación docente en el I.E.S.P.P. “Horacio Zeballos Gámez”
Gestión beneficiada: Institucional
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Elaboración de la
Propuesta del nuevo
CAP.
Propuesta y
aprobación del nuevo
CAP por la DREU y
MED.
Elaboración de la
propuesta del CAP.
Setiembre
2016
Noviembre
2016
Papel
Tinta
PC
Impresora
. Dirección General
. Secretaría
Académica
- Propuesta de
CAP.
- Solicitud de
aprobación a la
DREU
Gestión para la
aprobación del CAP
por la DREU y MED
Aprobación del CAP
por la DREU y MED.

12.
12
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Laboratorios no implementados.
Objetivo: Mejorar la calidad de la formación académico profesional.
Gestión beneficiada: Institucional
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Gestión del
presupuesto.
Implementación con
los insumos y
materiales de
laboratorio
Obtención de los
recursos económicos
Setiembre
2016
Octubre
2016
Papel
Tinta
PC
Impresora
Dirección General
Docentes de CTA y
Matemática.
- Plan aprobado
por la Dirección
General.
- Informe de
evaluación del
Plan.
Compra de insumos
para el laboratorio.
Compra de los insumos
y materiales.

13.
13
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Ausencia de Proyectos de Responsabilidad Social.
Objetivo: Formular Proyectos de Responsabilidad Social que permitan articular escuela - comunidad.
Gestión beneficiada: Institucional
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
- Elaboración de
Proyectos de
responsabilidad
social.
Ejecución por lo
menos dos Proyecto
de responsabilidad
social anual por
Carrera.
Elaboración de dos
proyectos de
responsabilidad social.
Setiembre
2016
Diciembre
2016
Papel
Tinta
PC
Impresora
. Dirección General
. Docentes
- Nùmero de
proyectos
aprobados por la
Dirección
General.
- Informe de
evaluación de los
proyectos.
- Ejecución del
Proyecto.
- Evaluación del
proyecto
Ejecución de dos
proyectos de
responsabilidad social.

14.
14
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Falta de sala de cómputo implementada.
Objetivo: Dotar de una sala de cómputo implementado para la enseñanza de las TIC a los estudiantes.
Gestión beneficiada: Institucional.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Gestión ante el GRU. Dotar de sala de
cómputo e
implementado con
30 PC.
Oficios que se
remitieron al GRU e
Instituciones privadas.
Setiembre
2016
Diciembre
2016
Papel
Tinta
PC
Impresora
. Dirección General
. Secretaría
Académica
- Plan aprobado
por la Direcciòn
General.
- Nº de PC en
físico.
- Informe de
evaluación del
Plan.
Gestión ante los
Gobiernos Locales
Oficios que se
remitieron a los
Gobiernos Locales

15.
15
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Inadecuado e insuficiente mobiliario escolar en el nivel superior.
Objetivo: Dotar de adecuado y suficiente mobiliario escolar en el nivel superior para mejorar el trabajo pedagógico.
Gestión beneficiada: Institucional.
FORMULACIÓN
ACCIONES
METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Gestión ante el GRU. Dotación de 200
mesas y sillas al
Instituto.
Número de oficios
solicitando mobiliario
al GRU
Setiembre
2016
Diciembre
2016 Papel
Tinta
PC
Impresora
. Dirección General
. Secretaría
Académica.
- Plan aprobado
por la Direcciòn
General.
- Nº de mesas y
sillas en físico.
- Informe de
evaluación del
Plan.
Gestión ante los
Gobiernos Locales
Número de oficios
solicitando mobiliario a
los Gobiernos Locales

16.
16
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Insuficientes textos actualizados en la biblioteca.
Objetivo: Dotar de suficientes textos actualizados para motivar la investigación en los estudiantes.
Gestión beneficiada: Institucional.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Campaña de libros
para implementar la
biblioteca.
Dotar de 1 000 textos
a la biblioteca del
Instituto.
Recolección de 500
libros.
Octubre
2016
Diciembre
2016 Papel
Tinta
PC
Impresora.
. Dirección General
. Secretaría
Académica
. Docentes
. Consejo de
Estudiantes
- Plan aprobado
por la Direcciòn
General.
- Nº de libros en
físico.
- Informe de
evaluación del
Plan.
Realizar actividades
para recaudar
fondos.
Compra de 200 libros
Gestión ante el GRU. Dotación de 200 libros.

17.
17
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Insuficientes e inadecuados servicios higiénicos.
Objetivo: Dotar de suficientes y adecuados servicios higiénicos.
Gestión beneficiada: Institucional.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Gestión ante el GRU. Refacción de los
servicios higiénicos
de estudiantes y
docentes.
Número de oficios
solicitando refacción
de SS.HH al GRU y
Municipalidades
Setiembre
2016
Diciembre
2016
. Dirección General
- Plan aprobado
por la Direcciòn
General.
- SS.HH. en
funcionamiento.
- Informe de
evaluación del
Plan.
Gestión ante los
Gobiernos Locales
Documento del GRU o
Gobierno Local de
aceptación para la
refacción de los SS.HH.

18.
18
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Incumplimiento a las normas de transparencia.
Objetivo: Mejorar la gestión y la rendición de cuentas a la comunidad educativa.
Gestión beneficiada: Institucional
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Taller de capacitación
sobre Transparencia
en la Gestión Pública.
Dos Rendiciones de
cuenta por año a la
comunidad educativa
Planificación y
ejecución del taller.
Setiembre
2016
Diciembre
2016
. Dirección General
. Secretaría
Académica
. Tesorería
- Plan aprobado
por la Direcciòn
General.
- Nº de reuniones
de rendición de
cuentas.
- Informe de
evaluación del
Plan.
Rendición de cuentas
a la comunidad
educativa.
Dos rendiciones de
cuentas realizadas.
Elaboración y
funcionamiento de
un Buzón de
sugerencia.
Buzón de sugerencias
en funcionamiento.

19.
19
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Falta de mantenimiento al Auditórium del Instituto.
Objetivo: Mejoramiento de la infraestructura del Auditórium.
Gestión beneficiada: Institucional.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLES
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Elaboración del Plan
de Gestión.
Mejoramiento de la
Infraestructura del
Auditórium
Plan aprobado
mediante resolución.
Setiembre
2016
Diciembre
2016
- Dirección
General.
- Plan aprobado
con Resolución.
- Ejecuciòn física
de la obra
- Informe sobre la
evaluación del
Plan
Organización y
ejecución del proceso
de gestión.
Nùmero de oficios
cursados a Gobiernos
Locales y Gobierno
Regional.
Informe de acciones
realizadas en la
gestión.
Documento de
aceptación de la
ejecución de la obra

20.
20
Formato plan de mejora
MATIZ 2
Descripción de la debilidad: Bajo rendimiento académico de los estudiantes en comprensión de textos y matemática
Objetivo: - Mejorar la interpretación de las ideas fundamentales del texto.
- Mejorar la resolución de problemas matemáticos.
Gestión beneficiada: Pedagógica.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Planificación de un
Ciclo Cero en las
áreas de
comunicación y
matemática para los
estudiantes
ingresantes.
Fortalecer las
capacidades de 200
estudiantes en
comprensión de
textos y matemática
El 80% de estudiantes
participantes en el
Ciclo Cero mejoraron
su nivel de
comprensión lectora.
Enero
2017
Febrero
2017 . Dirección General
. Secretaría
Académica
. Docentes
. Consejo de
Estudiantes.
- Plan aprobado
con Resolución.
- Alumnos
matriculados en
el ciclo cero.
- Informe de
ejecución del
ciclo cero.Ejecución del Ciclo
Cero para los
estudiantes.
El 60% de estudiantes
participantes en el
Ciclo Cero mejoraron
su nivel de resolución
de problemas
matemáticos.

21.
21
Formato plan de mejora
MATIZ 2
Descripción de la debilidad: Carencia de medios tecnológicos (multimedia y equipo de sonido).
Objetivo: - Mejorar la calidad de enseñanza y aprendizaje.
Gestión beneficiada: Pedagógica.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Elaborar el Plan de
Gestión.
Dotar de tres
multimedia y un
equipo de sonido.
El 80% de estudiantes
participantes en el
Ciclo Cero mejoraron
su nivel de
comprensión lectora.
Agosto
2016
Diciembre
2016
. Dirección General
- Plan aprobado
con Resolución.
- Los multimedia y
equipo en físico.
- Informe de
ejecución del
Plan.Organización,
implementación y
ejecución del Plan.
El 60% de estudiantes
participantes en el
Ciclo Cero mejoraron
su nivel de resolución
de problemas
matemáticos.
Evaluación del Plan

22.
22
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Falta Centro de Recursos Didácticos implementado
Objetivo: Dotar de un Centro de Recursos Didácticos implementado.
Gestión beneficiada: Pedagógica.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Elaborar el Plan de
Gestión.
Implementar en un
80% con material
didáctico al Centro
de Recursos.
Plan concluido. Octubre
2017
Diciembre
2017
. Dirección General
. Docentes
. Consejo de
Estudiantes
- Plan
aprobado por
Direcciòn General.
- Nùmero de
módulos de
material didáctico
adquiridos.
- Informe de
evaluación de los
resultados.
Organización,
implementación y
ejecución del Plan.
Obtención de 100
módulos de material
didáctico.
Evaluación del Plan

23.
23
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: No existe el Proyecto Curricular Institucional.
Objetivo: Contar con el Proyecto Curricular Institucional que posibilite una educación pertinente.
Gestión beneficiada: Pedagógica.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Diversificación de las
Áreas Curriculares.
Aprobación y
publicación del PCI
del IESPP “Horacio
Zeballos Gámez”
100% de áreas
curriculares
diversificadas
Marzo
2016
Diciembre
2016 . Dirección General
. Secretaría
Académica
. Docentes
. Consejo de
Estudiantes
Informe de
culminación del
PCI.
Consolidación del PCI 100% de áreas y
contenidos articulados
en el PCI.
Revisión y
aprobación del PCI.
Aprobación del PCI

24.
24
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: No existe servicio de Bienestar Social y atención Psicopedagógica.
Objetivo: Crear, organizar y brindar servicio de Bienestar Social y atención Psicopedagógica.
Gestión beneficiada: Pedagógica.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Elaboración del Plan
Brindar servicios de
Bienestar Social y
atención
Psicopedagógica.
Plan aprobado por la
Dirección
Setiembre
2016
Diciembre
2016 . Dirección General
. Docentes
. Consejo de
Estudiantes
- Plan aprobado
con Resolución.
- Oficina en
funcionamiento
Organización Conformación de dos
equipos
multidisciplinarios
Ejecución del Plan Atención diaria mínima
de tres estudiantes.

25.
25
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: No se cuenta con Auxiliar de laboratorio idóneo.
Objetivo: Mejorar las prácticas de laboratorio en los estudiantes del área de Biología y Química.
Gestión beneficiada: Pedagógica.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Proceso de
evaluación abierto.
Dotar al Instituto con
personal Auxiliar de
laboratorio idóneo
para las prácticas.
Convocatoria
publicada de concurso
abierto.
Diciembre
2016
Enero
2017
Dirección General
- Convocatoria.
- Informe de los
resultados de
evaluación.
- Propuesta de
contrato a la
DREU
Propuesta a la DREU
del ganador para su
contrato.
Resolución de contrato
de la DREU.

26.
26
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Recursos financieros insuficientes para capacitación del personal docente y administrativo.
Objetivo: Elaborar Plan de Gestión ante instituciones públicas y privadas para financiar capacitaciones.
Gestión beneficiada: Administrativo.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Elaborar Plan de
Gestión ante
instituciones públicas
y privadas.
- Capacitar a 30
docentes en
Investigación y
Planificación
estratégica.
- Capacitar a al
personal
administrativo y de
servicio en
Relaciones
Humanas y
Servicios de
calidad.
- El Plan concluido y
aprobado
Setiembre
2016
Marzo
2017
. Dirección General
- Plan aprobado
con Resolución.
- Informe de
capacitación
realizada.Organización y
distribución de
oficios a instituciones
-Número de oficios
distribuidos.
Verificación de los
resultados de las
gestiones.
- Número de Insumos
recibidos.
- Número de Insumos
recibidos.

27.
27
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Desembolso inoportuno por parte de la DREU de los recursos financieros generados para el
I.E.S.P.P. “HZG”
Objetivo: Obtener los recursos oportunamente para el cumplimiento de objetivos institucionales.
Gestión beneficiada: Administrativo.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Informe de rendición
de cuentas de gastos
realizados
oportunamente. Mejorar la gestión
administrativa del
instituto y reducir las
trabas en el
desembolso de los
recursos financieros
por parte de la DREU.
Libros contables
actualizados.
Agosto
2016
Diciembre
2016
. Dirección General
. Tesorería
- Plan aprobado
con Resolución.
- Convocatoria a
reunión de los
estamentos.
- Informe anual de
gestión donde se
detalla la
rendición de
cuentas
Gestión del
reembolso ante la
DREU.
Solicitud de reembolso
con sello de recepción
por parte de la DREU.
Rendición de cuentas
a la comunidad
educativa e informe a
la DREU de los gastos
realizados.
Libros contables
actualizados a la fecha.

28.
28
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: Fichas de supervisión docente y administrativa inadecuada para el proceso de evaluación.
Objetivo: Revisar y mejorar los instrumentos de evaluación para la supervisión docente y administrativa.
Gestión beneficiada: Adminnistrativa.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Revisión y
actualización de las
fichas de supervisión
docente y
administrativa.
Instrumentos de
supervisión
actualizados,
validados que
permiten una
evaluación
pertinente.
- Ficha de supervisión
docente.
- Ficha de supervisión
administrativa.
Setiembre
2016
Noviembre
2016
. Dirección General
. Secretaría
Académica.
- Fichas de
supervisión
docente
aprobados con
resolución.
- Fichas de
supervisión y
evaluación para
administrativos
aprobados con
resolución.
Validación de los
instrumentos
actualizados
- Ficha de supervisión
docente validada.
- Ficha de supervisión
administrativa
validada.
Aprobación de los
instrumentos de
supervisión.
- Resolución de
aprobación de los
instrumentos.

29.
29
Formato plan de mejora
MATRIZ 2
Descripción de la debilidad: No existe Fichero bibliográfico actualizado en la biblioteca.
Objetivo: Elaborar el Fichero para mejorar el servicio en la biblioteca.
Gestión beneficiada: Administrativa.
FORMULACIÓN
ACCIONES METAS INDICADORES
FECHAS
RECURSOS RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓNINICIO FINAL
Los auxiliares de
biblioteca elaboran el
Plan de Trabajo.
Fichero actualizado
que facilita la
investigación de los
estudiantes y
docentes.
Plan aprobado por la
Dirección.
Setiembre
2016
Diciembre
2016
. Dirección General
. Auxiliares de
Biblioteca.
- Plan aprobado
con resolución.
- Fichero
actualizado y en
funcionamiento
Organización y
elaboración del
fichero de la
Biblioteca.
Fichero actualizado y
operativo

30.
30
1.4 Definición de las actividades y de sus responsables
Cronograma Anual de Actividades
MATRIZ 3
METAS
ACTIVIDADES
Y TAREAS
RESPONSALES
MESES 2016 - 2017
M A M J J A S O N D E F
Propuesta y aprobación del nuevo CAP
por la DREU y MED.
- Elaboración del nuevo CAP.
- Gestión de su aprobación ante
la DREU y MED.
Dirección General X X X X
Implementación con los insumos y
materiales de laboratorio
- Elaboración del Proyecto
- Organización y ejecución del
Proyecto.
- Evaluación del Proyecto.
Docentes del Área de CTA. X X X X
Ejecución por lo menos dos Proyecto
de Proyección a la Comunidad anual.
- Emisión de Directiva de la
Dirección General.
- Reuniones de coordinación con
Docentes.
- Evaluación de la Directiva.
Dirección General, Docentes de
práctica pre-profesional
X X X X
Dotar de 30 computadoras al centro
de cómputo.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan.
- Evaluación del Plan.
Dirección General X X X X
Dotación de 200 mesas y carpetas al
Instituto
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del proyecto.
- Evaluación del Proyecto
Dirección General X X X X
Dotar de 1 000 textos a la biblioteca
del Instituto.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan.
Dirección General, docentes y
estudiantes.
X X X X

31.
31
- Evaluación del Plan.
Refacción de los servicios higiénicos de
mujeres y varones.
- Elaboración del Plan de Gestión
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Dirección General X X X X
Mejoramiento de infraestructura del
Auditórium.
- Elaboración del Plan de Gestión
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Dirección General X X X X
Dos Rendiciones de cuenta a la
comunidad educativa por año
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Dirección General X X X X
Fortalecer las capacidades de 200
estudiantes en comprensión de textos
y matemática
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Docentes del Área de
Comunicación y Matemática
X X X X
Implementar en un 80% con material
didáctico al Centro de Recursos.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Docentes del Área de Didáctica,
investigación y práctica de las
diferentes Carreras y
Especialidades.
X X X X
Aprobación y publicación del PCI del
IESPP “Horacio Zeballos Gámez”
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Equipo de docentes X X X X
Brindar servicios de Bienestar Social y
atención Psicopedagógica.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Dirección General X X X X

32.
32
Dotar al Instituto con personal Auxiliar
de laboratorio idóneo para las
prácticas.
- Elaboración de la convocatoria
pública.
- Organización, implementación
y ejecución del Plan
- Evaluación del Plan.
Dirección General X X X X
- Capacitar a 30 docentes en
Investigación y Planificación
estratégica.
- Capacitar a al personal
administrativo y de servicio en
Relaciones Humanas y Servicios de
calidad.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan.
- Evaluación del Plan.
Dirección General
Secretaría Académica
X X X X
Mejorar la gestión administrativa del
instituto y reducir las trabas en el
desembolso de los recursos financieros
por parte de la DREU.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan.
- Evaluación del Plan.
Dirección General
Área de Tesorería
X X X X
Instrumentos de supervisión
actualizados, validados que permiten
una evaluación pertinente.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan.
- Evaluación del Plan.
Dirección General
Secretaría Académica
X X X X
Fichero actualizado que facilita la
investigación de los estudiantes y
docentes.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan.
- Evaluación del Plan.
Dirección General
Auxiliares de Biblioteca
X X X X
100% de trabajadores administrativos
evaluados y reflexionan sobre los
resultados para la mejora continua.
- Elaboración del Plan
- Organización, implementación
y ejecución del Plan.
- Evaluación del Plan.
Dirección General X X X X

33.
33
2. Seguimiento y evaluación del Plan de Mejoras.
Hacer seguimiento y evaluar los resultados del plan de mejoras son tareas
que exigen muchos esfuerzos del director y de su equipo de gestión.
Cuando estos procesos se efectúan desde el inicio de la ejecución del plan,
se obtiene información sobre los resultados alcanzados a través de la
realización de cada una de las acciones. De esta manera es posible saber
qué se logró y cómo.
El seguimiento requiere de la participación responsable y comprometida de
las diferentes instancias de la institución, bajo el liderazgo del Director y su
equipo de gestión. Esto, por sí sólo, contribuye al fortalecimiento de las
relaciones profesionales, a la consolidación de mecanismos organizados
de participación democrática, a la generación de aprendizajes y a la
construcción de conocimiento alrededor de nuevas prácticas.
Hay diferentes formas de valorar un plan de mejoras. Cuando esta labor se
realiza durante su implementación, se habla de seguimiento o evaluación
de proceso. Su propósito principal es detectar oportunamente aquellos
factores que facilitan o limitan el logro de los resultados. Por lo tanto, lo que
se busca es establecer en qué medida son adecuadas las acciones para
lograr los objetivos propuestos.
A su vez, la evaluación de resultados pretende comparar lo logrado en el
desarrollo del plan con lo propuesto inicialmente; la Evaluación de
impacto busca establecer si, como consecuencia de la ejecución del
mismo, los beneficiarios de un proyecto y el equipo gestor presentan
cambios duraderos.
Estos tres tipos de evaluación arrojan información distinta y a la vez
complementaria que da las bases para conocer los resultados de la
ejecución del plan y el impacto que se logró en la población a la que estaba
destinado.
2.1 Montaje del sistema de seguimiento
El seguimiento y la evaluación del plan de mejoras se facilitan si existe
un sistema, a través del cual se obtenga periódicamente la información
necesaria, para que el director y su equipo de gestión analicen los
avances y dificultades, y tomen decisiones pertinentes.
Un sistema de seguimiento es una herramienta estratégica
indispensable para apoyar la ejecución del plan de mejoras y la
obtención de los resultados en los tiempos previstos.

34.
34
2.2 Diseño de los formatos de recolección de información
El director y el equipo de gestión liderarán el diseño de los formatos
de recolección de información para hacer seguimiento al plan de
mejoras. En esta tarea podrán contar con el apoyo de otros integrantes
de la comunidad educativa.
El diseño de estos instrumentos o formatos debe partir del conjunto de
indicadores definidos durante la formulación del plan de mejoras, dado
que éstos son los elementos acordados para establecer avances y
resultados.
Es recomendable que los formatos permitan la recolección de la
información en el menor número de pasos posible. Para ello, es
fundamental que todos aporten ideas que contribuyan al diseño de
instrumentos de ágil diligenciamiento. Al finalizarlos, éstos deberán ser
revisados y aprobados por las personas encargadas de la recopilación
de información.
El uso de herramientas informáticas para el diseño de los formatos
puede ser conveniente, aunque no es un requisito indispensable si el
establecimiento no las tiene a disposición.
2.3 Definición de los mecanismos de recolección de información
Una vez se tengan todos los formatos diseñados y aprobados, el
director y su equipo de gestión establecerán y acordarán la estrategia
para recoger toda la información. Esto significa definir los responsables
de esta tarea, la periodicidad y las formas de presentación de los datos.
Es recomendable que las personas responsables de la ejecución de
cada actividad también se encarguen de diligenciar los formatos. Esto
genera mayor compromiso y empoderamiento. Además, contribuye a la
consolidación de una cultura del seguimiento a sus propias acciones.
La periodicidad de la recolección de la información depende de la
naturaleza del indicador; puede ser diario, mensual, trimestral o anual.
2.4 Establecimiento de formas de presentación de la información
La información no sólo sirve a quienes la recogen, sino que debe ser
empleada para analizar cada situación y apoyar la toma de decisiones.
Por lo tanto, es fundamental establecer las formas de presentarla, de
acuerdo con sus características. Es muy útil mostrarla en tablas,
gráficos o series de tiempo, pues esto facilita su visualización e
interpretación.
El diseño del sistema de seguimiento es mucho más productivo si se
trabaja en subgrupos organizados de acuerdo con el conocimiento y las
habilidades de cada participante. A cada equipo puede entregársele
una parte de los indicadores para que diseñe los correspondientes

35.
35
instrumentos de recolección de información. Posteriormente, el trabajo
de los grupos será presentado en plenarias, para construir consensos
en relación al tema.
Además, es importante elaborar un cuadro síntesis de la estructura del
sistema de seguimiento, para que ésta sea conocida y compartida por
todos. Se propone usar el formato (MATRIZ 4) como el siguiente:
Cuadro Síntesis de la Estructura del Sistema de Seguimiento
MATRIZ 4
META INDICADORES
INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÒN
RESPONSABLE
FRECUENCIA DE
RECOLECCIÒN
3. Revisión del cumplimiento de los objetivos y metas del plan de mejoras
La revisión periódica de los avances y las dificultades en la ejecución es la
base para efectuar las acciones correctivas pertinentes, sin poner en riesgo
el plan de mejoras.
Hacer seguimiento contribuye además a la consolidación de una cultura del
mejoramiento continuo, la cual es esencial para lograr más y mejores
resultados.
El seguimiento al desarrollo de cada una de las acciones del plan se hará en
las reuniones de los órganos de dirección del establecimiento educativo.
El estado de cada actividad se revisará y registrará de acuerdo con
categorías como: “no iniciada”, “en ejecución”, “en espera”, “finalizada” o
“cancelada”.
Es recomendable estimar un porcentaje de ejecución para las actividades
que se encuentran “en ejecución”, “en espera”, o a fin de contar con un
parámetro adicional para identificar su estado de avance. A su vez, se

36.
36
deberán registrar las causas por las que algunas acciones se encuentran
clasificadas en las categorías “no iniciada”, “en espera” y “cancelada”.
Para la recolección de la información sobre el estado de ejecución de las
actividades del plan de mejoras se propone usar un formato (MATRIZ 5)
como el siguiente:
Al culminar este paso la institución educativa contará con un sistema de
seguimiento a las actividades del plan de mejoras implementado. Los
resultados de este proceso serán registrados, analizados y consignados en
actas.
Las reuniones de seguimiento deben ser consideradas por los participantes
como espacios de aprendizaje institucional donde todos analizan y
reflexionan sobre los resultados, dentro de una atmósfera propicia y
motivadora.
Así, todos se sienten cómodos al expresar sus puntos de vista, se indican
los errores sin señalar culpables y se formulan las acciones correctivas. Este
tipo de reuniones contribuye al fortalecimiento de una cultura institucional
enfocada al mejoramiento.

37.
37
Estado de Ejecución de las Actividades
MATRIZ 5
Fecha de Seguimiento : ________Día/ ________Mes/_______Año
METAS ACTIVIDADES
PLAZO ESTADO DE EJECUCIÓN Observaciones
INICIO FINAL NI ESP CANC FIN EJ %EJ
Convenciones:
NI: no iniciada / ESP: en espera / CANC: cancelada / FIN: finalizada /
EJ: en ejecución / % EJ: porcentaje de ejecución

38.
38
4. Evaluación del plan de mejoras
La realización de balances periódicos de los resultados permite
perfeccionar el plan, así como ajustar metas y actividades. Además, éstos
son las herramientas fundamentales para saber si se están logrando todos
los resultados previstos.
Para conocer periódicamente los resultados de la implementación del plan
de mejoras, así como los efectos de los correctivos introducidos. Esta
actividad también enriquece el proceso de autoevaluación institucional,
pues aporta resultados muy concretos sobre el impacto del plan.
La evaluación de los resultados del plan de mejoras se hará en reuniones
acordadas específicamente para este propósito. En ellas se revisará la
información de cada uno de los indicadores, así como el porcentaje de
cumplimiento de las metas propuestas.
Para facilitar la presentación de los indicadores en las sesiones de
evaluación se propone la siguiente tabla (MATRIZ 6). También es útil
presentar la información en gráficos para visualizar el resultado alcanzado
con respecto a la meta.

39.
39
Indicadores en las Sesiones de Evaluación
MATRIZ 6
OBJETIVO META INDICADOR
LÍNEA DE
BASE
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
META RESULTADO META RESULTADO META RESULTADO

40.
40
5. Comunicación de los resultados de la evaluación del plan de mejoras,
a la comunicación educativa.
La comunicación de los avances estimula, convoca y favorece el buen
desarrollo del plan de mejoras, pues permite que los estudiantes, docentes
y otros miembros de la comunidad educativa conozcan los compromisos de
cambio del establecimiento, participen en el seguimiento y ponderen los
resultados obtenidos para mantener a los diferentes miembros de la
comunidad educativa informados sobre el plan de mejoras y sus avances.
Esto promueve mayores niveles de participación y compromiso.
Para informar a la comunidad educativa sobre las acciones y resultados del
plan de mejoras es recomendable diseñar una jornada de socialización que
considere los siguientes aspectos: objetivo, público al que se dirige, fecha,
temas, responsables de la presentación de los resultados y materiales de
apoyo.
La presentación de los resultados empleará un lenguaje claro, sencillo y
motivador. Siempre que sea posible se hará mención al compromiso y a los
objetivos de mejoramiento institucional. Asimismo, es fundamental dar
respuesta a todas las preguntas e inquietudes de los asistentes y tener en
cuenta las recomendaciones pertinentes para incorporarlas al plan.
Para reforzar la socialización de los resultados del plan de mejoras se
pueden emplear diversos materiales, los cuales se elegirán de acuerdo con
la disponibilidad de recursos para elaborarlos: cartas, folletos, carteleras,
periódico escolar, publicación en la página de Internet del establecimiento
educativo, etc.