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Preguntas con respuesta en Social Media by @alexrbn

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Qué cosas preguntan los clientes a una agencia de Social Media Marketing y que todos deberíamos saber responder, porque si no deberíamos dedicarnos a otra cosa.

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  1. 1. que todas las empresas preguntan y que hay que saber responder, porque si social media marketing no sabemos responderlas es porque no sabemos de qué estamos hablando y deberíamos dedicarnos a otra cosa álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm BILBAO, 23 DE JUNIO DE 2011 – ASM#6 preguntas sobre
  2. 2. social media = redes sociales álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  3. 3. NO: social media es mucho más que redes sociales álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  4. 4. álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  5. 5. qué es el engagement álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  6. 6. vincular emocionalmente a nuestra comunidad con nosotros álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  7. 8. álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  8. 9. con social media voy a vender más álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  9. 10. sí… pero no álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  10. 11. ROI (Return of Investment) medios masivos IOR (Impact of Relationships) medios sociales álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  11. 12. por qué querría alguien seguirme en social media álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  12. 13. el 40% quiere recibir  descuentos y promociones . el 37% quiere mostrar su  apoyo a la marca. el 36% espera obtener  muestras gratuitas . el 34% quiere permanecer informado sobre las  actividades de la compañía. el 33% quiere estar al día sobre los  futuros productos de la marca. el 30% quiere información de última hora sobre las  futuras ventas de la empresa. el 27% quiere simplemente  pasárselo bien . el 25% quiere tener acceso a  contenido exclusivo . el 22% dice seguir a determinadas marcas porque  alguien se lo sugirió previamente. el 21% quiere  saber más sobre la marca. álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  13. 14. qué ofrece social media que no tenga otro canal álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  14. 15. receptor emisor el consumidor ya habla de la marca, él es el dueño del canal receptor álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  15. 16. puedo monitorizar mi marca de manera sencilla álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  16. 17. Es escuchar todo lo que se dice sobre nuestra marca en cualquier parte de la Red si sabes qué es álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  17. 18. Agradecer + Cambiar + Continuar si sabes para qué álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  18. 19. Nuestra marca + Nuestros productos/servicios + Nuestros directivos + Nuestra competencia + Nuestro eslogan + Etc. si sabes qué buscas álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  19. 20. ideas si sabes qué buscas álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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  21. 22. sentim_ ientos si sabes qué buscas álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  22. 23. estadísticas puedes hacerlo con un equipaje de mano álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  23. 24. debo estar en todas las redes sociales álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  24. 25. youtube twitter blogging facebook flickr tuenti linkedin foursquare álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  25. 26. Debemos encontrar nuestra propia fórmula álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  26. 27. 600 millones de usuarios pero… ten en cuenta las posibilidades de éxito 200 millones de usuarios álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  27. 28. y crea un Social Media Plan álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  28. 29. qué debe incluir un social media plan álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  29. 30. Objetivos Qué queremos conseguir + De qué recursos disponemos Discurso Qué tenemos que decir + Qué queremos decir + Qué quiere escuchar nuestro target Target Dónde está + Dónde podemos llegar mejor hasta él álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  30. 31. qué es el target y cómo lo encuentro álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  31. 32. Un concepto de comunicación masiva que aquí no vale porque aquí hablaremos de COMUNIDAD álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  32. 33. busca a tu “target” para considerarlo “comunidad” álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  33. 34. deja ya de considerarlo TARGET álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  34. 35. cómo organizar un equipo de SM álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  35. 36. Con un SM Strategist que haga la estrategia álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  36. 37. Y con Community Manager que la ejecute álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  37. 38. dónde integrar el departamento de social media dentro de una empresa álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  38. 39. Tiene que ser horizontal e integrado comunicación marketing rr.hh. dirección atención al cliente gerencia álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  39. 40. social media es… marketing álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  40. 41. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social SOY UN GRAN AMANTE es marketing? álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  41. 42. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social CONFÍA EN MI, ES UN GRAN AMANTE es relaciones públicas? álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  42. 43. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social SOY UN GRAN AMANTE, SOY UN GRAN AMANTE, SOY UN GRAN AMANTE… es publicidad? álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  43. 44. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social CREO QUE ERES UN AMANTE FABULOSO. es branding? álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  44. 45. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social dónde está en el marketing mix? Publicidad RR.PP. Venta personal Promoción de ventas MKT directo álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  45. 46. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social es above? es below? o álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  46. 47. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social ¿dónde encajamos social media entre ideas “de dentro hacia afuera”, entre vías de “cómprame”, entre ideas de €, con canales que hablan al “target” con planificaciones temporales? álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  47. 48. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social social media no va sobre esto porque no entra en el viejo modelo álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  48. 49. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social y ahí está el error álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  49. 50. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social social media es sobre: comunicación entre personas valores interacción de tú a tú sin tiempos, sin prisas, sin plazos donde el receptor es ya el emisor donde “no queremos” vender álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  50. 51. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social ¿ qué es? álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  51. 52. ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social SÉ QUE ERES UN BUEN AMANTE, COMO YO. TE INVITO A VER LAS ESTRELLAS. … y ya surgirá álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  52. 53. cualquier empresa tiene cabida en social media álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  53. 54. Si tiene algo que decir: sí álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  54. 55. Si tiene algo que decir: sí … y si no tiene nada que decir… es que algo falla álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  55. 56. es necesario tener un blog propio de empresa álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  56. 57. El contenido propio nos posiciona y nos da juego y posibilidades álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  57. 58. debo apostar necesariamente por acciones de pago para complementar álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  58. 59. ads Facebook, Youtube, LinkedIn, Twitter, Tuenti… nos ayudarán a llegar desde el principio hasta nuestra comunidad, para poder establecer después relaciones álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  59. 60. por qué deberíamos integrar nuestra presencia en social media dentro de nuestra web álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  60. 61. Porque los visitantes quieren participar y su participación nos da visibilidad álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  61. 62. álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  62. 63. por qué es mejor una página que un perfil en facebook para un negocio álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  63. 64. todo lo que podemos hacer en una página es infinitamente superior a lo que nos permite un simple perfil álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  64. 65. cuánto tiempo esperar para obtener resultados álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  65. 66. el tiempo es un invento 1.0 álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  66. 67. es aconsejable censurar o mejor no hacerlo álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  67. 68. Tenemos que tener una política propia porque no todo vale álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  68. 69. se puede garantizar el éxito álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  69. 70. no pero sí intentarlo álex rubio @alexrbn planner SM en @circulorojo organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
  70. 71. www.linkedin.com/in/alexrbn mail me: arubio@circulorojo.es BILBAO, 23 DE JUNIO DE 2011 - ADICTOS SOCIAL MEDIA VI álex rubio @alexrbn planner+SM en @circulorojo organizador en @adictossm

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