Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Sameday Courier este prima şi actualmente singura companie de
nişă pe piaţa romanească de curierat rapid. Compania este ax...
•
•
•

1.
2.
3.

4.

Comunicare mai eficientă între angajaţii de la diferite
niveluri ale clădirii (etajul 1 este văzut ca...
•
•
•
•

Puncte
Combustibil
Cartonaşe
Niveluri (planete
cucerite)

•
•
•
•
•

Insigne
Provocări
Game-Master
Progress
Score...
•
•
•
•

•
•
•
•

Echipa oferă mai des feedback pozitiv
A scăzut numărul de conflicte
Membrii se ajută reciproc proactiv
S...
?@

alexandru.molea@bemore.ro
www.bemore.ro
0735 53 0000
bemore - Studiu de caz gamification
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

bemore - Studiu de caz gamification

3,070 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

bemore - Studiu de caz gamification

  1. 1. Sameday Courier este prima şi actualmente singura companie de nişă pe piaţa romanească de curierat rapid. Compania este axată pe livrarea la destinatar a expedierilor în ziua preluării acestora, indiferent că este vorba de transport la nivel local, naţional sau internaţional. Îi preocupă de asemenea cu precădere şi oferirea de soluţii “tailor-made”, flexibile, destinate acelor parteneri cu particularităţi specifice. • O perioadă iniţială de needs assessemment pentru a ne alinia cu liderul companiei din punct de vedere obiective. • • • Tematică: Astronauți în dezvoltare Misiuni: cucerirea Planetelor din Sistemul Solar Challenges: Tudor a fost răpit! • • • • Training-uri lunare Sesiuni One2One Challenges & Workshops Suport de curs online • • • • Evaluare săptămânală Test evaluare final Feedback peer to peer Observații participative
  2. 2. • • • 1. 2. 3. 4. Comunicare mai eficientă între angajaţii de la diferite niveluri ale clădirii (etajul 1 este văzut ca fiind conducerea) Crearea unui spirit de echipă. Fiecare angajat să simtă că face parte dintr-o familie Dezvoltarea celor 3 lideri cheie ai companiei Construirea culturii organizaţionale împreună cu angajaţii 3 lideri care să cunoască foarte bine bazele people managementului şi instrumentele necesare astfel încât să fie aliniaţi în abordare pentru a susţine cultura nou creată Cunoaşterea şi aplicarea constantă de către întreaga echipă a următoarelor concepte: • Comunicare asertivă • Feedback • Gestionarea emoţiilor Crearea unui nou comportament în echipă: recunoaşterea reciprocă a meritelor. Vârstă Ore investite/participant Persoane implicate Durata
  3. 3. • • • • Puncte Combustibil Cartonaşe Niveluri (planete cucerite) • • • • • Insigne Provocări Game-Master Progress Scoreboard Obiectivul echipei: Să-l găsească pe Tudor, colegul răpit de către extratereştrii. • Fiecare workshop reprezenta aterizarea pe câte o planetă • Provocările şi întâlnirile (activităţile din programul de dezvoltare) care aveau loc între timp aduceau fiecărei echipe combustibilul necesar pentru a ajunge pe următoarea planetă • Punctele strânse într-o zi de workshop puteau fi folosite pentru a cumpăra indicii despre care este planeta următoare pe care trebuie să ajungă • Cartonaşele oferite în cadrul oricărei întâlniri, recunoşteau comportamentele din cultura organizaţională şi aduceau puncte întregului grup • Angajaţii nu mai paricipaseră la un program de dezvoltare anterior • Presiunea business-ului şi timpul foarte scurt disponibil pentru dezvoltare • Grupul foarte eterogen, cu background-uri şi pregătiri diferite • Reacţia întârziată la email-uri • Chiar dacă provocările erau la nivel de echipă, în unele situaţii responsabilitatea cădea pe umerii unei singure persoane. Cum le-am rezolvat? Pe scurt, fiind mereu alături de ei şi construind o relaţie bazată pe încredere. Pentru exemple şi detalii punctuale, scrie-i colegului nostru Alex.
  4. 4. • • • • • • • • Echipa oferă mai des feedback pozitiv A scăzut numărul de conflicte Membrii se ajută reciproc proactiv S-a îmbunătăţit comunicarea cu managerul direct, fiind mult mai transparentă Puncte strânse în total: 442,5 Retenţia informaţiilor după 3 luni: 88% Prezenţa la workshop-uri: 98% Câteva concluzii din feedback-ul participanţilor: • Program inspiraţional şi util: 9,62 • Claritatea şi organizarea informaţiilor: 9,87 • Competenţă trainer: 9,87 „Echipa este acum mai consolidată, dornică pentru dezvoltare şi pregatită pentru a oferi lideri capabili să ducă compania la următorul nivel.” Lucian Baltaru (General Manager)
  5. 5. ?@ alexandru.molea@bemore.ro www.bemore.ro 0735 53 0000

×