Análise das metodologias para definição de escopo em Lean Startups

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  • Análise das metodologias para definição de escopo em Lean Startups

    1. 1. Análise dasMetodologias paraDefinição de Escopo em Lean StartupsAlexandre Rocha Lima e Marcondes
    2. 2. Objetivo• Conhecer melhor as ferramentas e metodologias de definição de escopo em situações de extrema incerteza• Estudar um caso real• Fazer ligações entre a teoria e a prática
    3. 3. O Processo Construção doescopo do projeto
    4. 4. Programas• Fase 1 - Criar um protótipo funcional• Fase 2 - Criar um modelo de negócios• Fase 3 - Conquistar clientes• Fase 4 - Consolidar e escalar
    5. 5. Funil de Escopo
    6. 6. Funil de Escopo
    7. 7. Prototipagem PrimeiroIdéia protótipo funcional Incubadora / Capital Semente 2 a 4 funcionários
    8. 8. Prototipagem Primeiro Idéia protótipo funcional Tarefas Objetivos - Criar protótipo- Protótipo funcional - Buscar investimentos- Modelo de negócios - Contratar- Ajustar a idéia  Incubadora / Capital Semente 2 a 4 funcionários
    9. 9. Primeiroprotótipofuncional Incubadora / Capital Semente 2 a 4 funcionários
    10. 10. Primeiro Investimento Descobertaprotótipo de clientesfuncional Incubadora / Capital Semente 2 a 4 funcionários
    11. 11. Primeiro Investimento Descoberta protótipo de clientes funcional Objetivos Tarefas- Minimum Viable - Preparar-se paraProduct comercializar- Criar o conceito - Criar métricas- Métricas AARRR - Testar hipóteses  Incubadora / Capital Semente 2 a 4 funcionários
    12. 12. Descobertade clientes Capital de Anjos 6 a 10 funcionários
    13. 13. Testar hipótesesDescoberta Validação dede clientes clientes Reagir Capital de Anjos 6 a 10 funcionários
    14. 14. Testar hipóteses Descoberta Validação de de clientes clientes Reagir Tarefas Objetivos - Melhorar o- Encontrar o produto/serviço produto/mercado - Criar modelo de- Desenvolver o vendaproduto Capital de Anjos 6 a 10 funcionários
    15. 15. Validação de clientes Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
    16. 16. Validação de Tração Construção clientes de clientes Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
    17. 17. Validação de Tração Construção clientes de clientes Tarefas Objetivos - Melhorar a- Aprender a escalar usabilidade - Cativar clientes - Criar demanda- Testar o modelo  - Aumentar as vendas Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
    18. 18. Construçãode clientes Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
    19. 19. Construção Investimento Construçãode clientes do negócio Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
    20. 20. Construção Investimento Construção de clientes do negócio Objetivos Tarefas- Escalar - Otimizar o processo - Crescer para - Organizar a estruturavender - Fazer parcerias- Entregar/produzir  Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
    21. 21. Um caso real
    22. 22. Histórico• Lean Startup fundada em 2004• Primeira versão em 6 meses• Cobrado desde o dia 1• 20 novas versões por dia• Sem investimento em imprensa
    23. 23. Resultados$80K 9000$64K 7200$48K 5400$32K 3600$16K 1800$0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
    24. 24. Resultados$80K 9000$64K 7200$48K 5400$32K 3600$16K 1800$0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
    25. 25. Descoberta eValidação de Clientes Q4 2004 $6K 500• Produto: • Mensagens $4K 333 instantâneas em 3D $2K 167 • Acoplado em programas já existentes $0K 0 Nov/04 Dez/04 Jan/05 Fev/05 Usuários Renda US$
    26. 26. Descoberta eValidação de Clientes Q4 2004 $6K 500• Produto: • Mensagens $4K 333 instantâneas em 3D $2K 167 • Acoplado em programas já existentes $0K 0 Nov/04 Dez/04 Jan/05 Fev/05 Usuários Renda US$
    27. 27. Descoberta e Validação de Clientes Q4 2004• Clientes disseram: $6K 500 • Customização de avatar é um grande apelo $4K 333 • Conceito confuso $2K 167 • Querem um programa separado• Ação: $0K 0 Nov/04 Dez/04 Jan/05 Fev/05 • Jogaram fora o conceito de add-on Usuários Renda US$
    28. 28. Descoberta e Validação de Clientes Q4 2004• Clientes disseram: $6K 500 • Customização de avatar é um grande apelo $4K 333 • Conceito confuso $2K 167 • Querem um programa separado• Ação: $0K 0 Nov/04 Dez/04 Jan/05 Fev/05 • Jogaram fora o conceito de add-on Usuários Renda US$
    29. 29. Descoberta eValidação de Clientes Q1+Q2 2005 $7K 2000• Produto: • Serviço de $5.3K 1500 mensagens instantâneas $3.5K 1000 em 3D para encontrar amigos $1.8K 500 • Introduzido o recurso de $0K 0 encontro Mar/05 Abr/05 Mai/05 Jun/05 instantâneo Usuários Renda US$
    30. 30. Descoberta eValidação de Clientes Q1+Q2 2005 $7K 2000• Produto: • Serviço de $5.3K 1500 mensagens instantâneas $3.5K 1000 em 3D para encontrar amigos $1.8K 500 • Introduzido o recurso de $0K 0 encontro Mar/05 Abr/05 Mai/05 Jun/05 instantâneo Usuários Renda US$
    31. 31. Descoberta e Validação de Clientes Q1+Q2 2005• Clientes disseram: $7K 2000 • Novos amigos são tão importantes $5.3K 1500 quanto os atuais • Poucas pessoas $3.5K 1000 • Retenção é um problema $1.8K 500• Ação: $0K 0 • Propaganda Mar/05 Abr/05 Mai/05 Jun/05 Usuários Renda US$ • Aprender retenção
    32. 32. Descoberta e Validação de Clientes Q1+Q2 2005• Clientes disseram: $7K 2000 • Novos amigos são tão importantes $5.3K 1500 quanto os atuais • Poucas pessoas $3.5K 1000 • Retenção é um problema $1.8K 500• Ação: $0K 0 • Propaganda Mar/05 Abr/05 Mai/05 Jun/05 Usuários Renda US$ • Aprender retenção
    33. 33. Descoberta eValidação de Clientes Q3 2005• Produto: $80K 9000 • Serviço de $64K 7200 mensagens instantâneas $48K 5400 em 3D com páginas para o avatar $32K 3600 • Páginas de $16K 1800 avatar com mensagens, $0K 0 presentes, Jul/05 Ago/05 Set/05 galeria de Usuários Renda US$ imagens e blog
    34. 34. Descoberta eValidação de Clientes Q3 2005• Produto: $80K 9000 • Serviço de $64K 7200 mensagens instantâneas $48K 5400 em 3D com páginas para o avatar $32K 3600 • Páginas de $16K 1800 avatar com mensagens, $0K 0 presentes, Jul/05 Ago/05 Set/05 galeria de Usuários Renda US$ imagens e blog
    35. 35. Descoberta e Validação de Clientes Q3 2005 $80K 9000• Clientes disseram: • Páginas de avatar $64K 7200 são viciantes $48K 5400 • 2D e 3D se complementam $32K 3600 • Mensagens na página e interação $16K 1800 em tempo-real se complementam $0K 0 Jul/05 Ago/05 Set/05 • Querem mais de 2 Usuários Renda US$ avatares juntos
    36. 36. Descoberta e Validação de Clientes Q3 2005 $80K 9000• Clientes disseram: • Páginas de avatar $64K 7200 são viciantes $48K 5400 • 2D e 3D se complementam $32K 3600 • Mensagens na página e interação $16K 1800 em tempo-real se complementam $0K 0 Jul/05 Ago/05 Set/05 • Querem mais de 2 Usuários Renda US$ avatares juntos
    37. 37. Análise$80K 9000$64K 7200$48K 5400$32K 3600$16K 1800$0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
    38. 38. Análise$80K Construção 9000 de Clientes$64K 7200 Descoberta$48K 5400 de Clientes$32K 3600 Protótipo$16K 1800$0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
    39. 39. Análise US$ 8MM$80K US$ Construção 9000 600k de Clientes$64K 7200 US$ Descoberta$48K 300k de Clientes 5400$32K 3600 Protótipo$16K 1800$0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
    40. 40. Conclusão• Durante o processo, a empresa apresenta resultados que melhoram e pioram• É preciso persistência para acertar o modelo de negócio e cativar os clientes• É necessário perder o medo de trabalhar com incertezas e testar hipóteses

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