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Conferencia 3 Octubre 2015
¿Por qué debo tener una
estrategia digital?
@alexandraruiz
¿Qué veremos?
¿Qué está ocurriendo en el
ENTORNO DIGITAL, y cómo nos
afecta?
5 CONSEJOS PRÁCTICOS
Selfie-manía
Apps para simular mejoras estéticas
Los selfies han
incrementado la
preocupación
por la estética
Usuarios cada vez mas digitales
Las empresas –incluso las establecidas- están en
redes sociales.
@equalman
Gran volumen de conversaciones sobre
temas de estética.
HABLAN DE vosotros…
PROCESO DE SELECCIÓN de MEDICO
Las personas
buscan mas
información
que nunca
para elegir a
su médico BUSQUEDA
Más del *50% de pacientes INVESTIGA ONLINE
Proliferación de foros
QUIEREN INFO Y SABER DE QUIEN
SE PUEDEN FIAR
*Datos USA ...
PACIENTES COMPARTEN EXPERIENCIAS
Sobre todo si están CABREADOS
SE AGRUPAN TAMBIEN EN REDES SOCIALES
Incluso para poner
demandas de
forma colectiva
CASO DENTISTA CAZADOR:
¿Su peor error?
¿Qué ocurrió?
Usurparon su identidad!
Incendiaron la opinión pública.
CONSULTA SIGUE CERRADA
Tu reputación, TU NEGOCIO
requiere que sepas gestionar el
entorno digital
¿Cuál es tu
salud digital?
NO tener presencia digital
GENERA DESCONFIANZA
La CREDIBILIDAD tmb se establece
DIGITALMENTE
The world IS DIGITAL
Estar o no estar:
Aparecer en la 1era página resultados
No olvides… el mundo es MOBILE
Empezar con un BLOG:
es el repositorio
Consejo
#1
¿Porqué un Blog?
Blogs: la
manera
mas rápida
de indexar
Blog permite aumentar
menciones con información
controlada por ti.
¿Qué contenido ofrecer?
Diseñado para que te ENCUENTREN
¿Qué busca la gente en internet?
¿Rinoplastia? ¿Rellenos faciales?
El objetivo es dar respuesta a
información mas demandada
Posiciónate
como LA
AUTORIDAD.
Debes tener una estrategia de contenido
pensada en lo que busca la gente
Y las palabras de
dichas búsquedas.
OJO: Búsquedas incluyen IMÁGENES:
¡Etiquétalas!
¿QUE REDES USAR Y PARA QUE?
El ERROR mas frecuente:
QUERER ESTAR EN TODAS
Refrán Español:
El que mucho abarca, poco aprieta.
En vuestro sector:
Facebook es rey
Consejo
#2
¿Cómo estar?¿Cómo estar?
¿Cómo aprovechar
las redes sociales?
Imagen del equipo médico
Consejo
# 3
Presentar la cara humana
de la clínica
Cara del médico
Destaca sus
servicios
Involucra a sus
pacientes y les
agradece
públicamente
Caso Clínica Dental: Contenido
conectó con fans al humanizarse
Caso Clínica Dental
• Prolonga la relación con sus pacientes.
• Ofrece solicitar citas online
• Informa de sus ofertas
No todos los posts deben ser
comerciales
Las redes ayudan
a diseminar contenido
¿Cómo? Actuando de altavoces
Hay que ofrecer
contenido útil
1. Acceso a Blog
2. eBook con
contenido
informativo,
3. VIDEOS
4. Formulario de
contacto
CONTENIDO
**Destaca CHAT de
Dra. en directo
Comunica
tratamientos
PROCESO DE SELECCIÓN de MEDICO
Incentivar que
COMPARTAN su
EXPERIENCIA
Consejo
# 4
Más de 65
opiniones
AGRADECIENDO testimonios y comentarios
TESTIMONIO destacado
Oportunidad de dialogo
y contestar dudas
Join the
conversation
Es necesario invertir en
PUBLICIDAD.
Las redes sociales NO son gratis!
Consejo
#5
Zara & Reina Rania
Formato Publicitario de bajo coste
Comunicar ofertas, novedades
La clave en publi: la “Landing”
Landing con oferta
y recogida BBDD
Resumen de 5 puntos clave
1. Blog
2. No intentar abarcar mucho
3. LADO HUMANO
4. TESTIMONIOS
5. PUBLICIDAD
Es un trabajo de
siembra con frutos a
largo plazo
Por que debo tener una Estrategia Digital en el sector de la medicina estetica
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Por que debo tener una Estrategia Digital en el sector de la medicina estetica

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Ponencia para el sector de medicina estética sobre la necesidad de contar con una estrategia digital

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Por que debo tener una Estrategia Digital en el sector de la medicina estetica

  1. 1. Conferencia 3 Octubre 2015 ¿Por qué debo tener una estrategia digital? @alexandraruiz
  2. 2. ¿Qué veremos? ¿Qué está ocurriendo en el ENTORNO DIGITAL, y cómo nos afecta? 5 CONSEJOS PRÁCTICOS
  3. 3. Selfie-manía
  4. 4. Apps para simular mejoras estéticas
  5. 5. Los selfies han incrementado la preocupación por la estética
  6. 6. Usuarios cada vez mas digitales
  7. 7. Las empresas –incluso las establecidas- están en redes sociales.
  8. 8. @equalman
  9. 9. Gran volumen de conversaciones sobre temas de estética. HABLAN DE vosotros…
  10. 10. PROCESO DE SELECCIÓN de MEDICO Las personas buscan mas información que nunca para elegir a su médico BUSQUEDA
  11. 11. Más del *50% de pacientes INVESTIGA ONLINE Proliferación de foros QUIEREN INFO Y SABER DE QUIEN SE PUEDEN FIAR *Datos USA 2014 estudio Realself
  12. 12. PACIENTES COMPARTEN EXPERIENCIAS Sobre todo si están CABREADOS
  13. 13. SE AGRUPAN TAMBIEN EN REDES SOCIALES Incluso para poner demandas de forma colectiva
  14. 14. CASO DENTISTA CAZADOR: ¿Su peor error?
  15. 15. ¿Qué ocurrió? Usurparon su identidad! Incendiaron la opinión pública. CONSULTA SIGUE CERRADA
  16. 16. Tu reputación, TU NEGOCIO requiere que sepas gestionar el entorno digital
  17. 17. ¿Cuál es tu salud digital?
  18. 18. NO tener presencia digital GENERA DESCONFIANZA
  19. 19. La CREDIBILIDAD tmb se establece DIGITALMENTE
  20. 20. The world IS DIGITAL
  21. 21. Estar o no estar: Aparecer en la 1era página resultados
  22. 22. No olvides… el mundo es MOBILE
  23. 23. Empezar con un BLOG: es el repositorio Consejo #1
  24. 24. ¿Porqué un Blog? Blogs: la manera mas rápida de indexar
  25. 25. Blog permite aumentar menciones con información controlada por ti.
  26. 26. ¿Qué contenido ofrecer? Diseñado para que te ENCUENTREN
  27. 27. ¿Qué busca la gente en internet? ¿Rinoplastia? ¿Rellenos faciales?
  28. 28. El objetivo es dar respuesta a información mas demandada Posiciónate como LA AUTORIDAD.
  29. 29. Debes tener una estrategia de contenido pensada en lo que busca la gente Y las palabras de dichas búsquedas.
  30. 30. OJO: Búsquedas incluyen IMÁGENES: ¡Etiquétalas!
  31. 31. ¿QUE REDES USAR Y PARA QUE?
  32. 32. El ERROR mas frecuente: QUERER ESTAR EN TODAS Refrán Español: El que mucho abarca, poco aprieta.
  33. 33. En vuestro sector: Facebook es rey Consejo #2
  34. 34. ¿Cómo estar?¿Cómo estar? ¿Cómo aprovechar las redes sociales?
  35. 35. Imagen del equipo médico Consejo # 3 Presentar la cara humana de la clínica
  36. 36. Cara del médico Destaca sus servicios Involucra a sus pacientes y les agradece públicamente
  37. 37. Caso Clínica Dental: Contenido conectó con fans al humanizarse
  38. 38. Caso Clínica Dental • Prolonga la relación con sus pacientes. • Ofrece solicitar citas online • Informa de sus ofertas
  39. 39. No todos los posts deben ser comerciales
  40. 40. Las redes ayudan a diseminar contenido
  41. 41. ¿Cómo? Actuando de altavoces
  42. 42. Hay que ofrecer contenido útil
  43. 43. 1. Acceso a Blog 2. eBook con contenido informativo, 3. VIDEOS 4. Formulario de contacto CONTENIDO
  44. 44. **Destaca CHAT de Dra. en directo Comunica tratamientos
  45. 45. PROCESO DE SELECCIÓN de MEDICO Incentivar que COMPARTAN su EXPERIENCIA
  46. 46. Consejo # 4
  47. 47. Más de 65 opiniones
  48. 48. AGRADECIENDO testimonios y comentarios
  49. 49. TESTIMONIO destacado
  50. 50. Oportunidad de dialogo y contestar dudas Join the conversation
  51. 51. Es necesario invertir en PUBLICIDAD. Las redes sociales NO son gratis! Consejo #5
  52. 52. Zara & Reina Rania
  53. 53. Formato Publicitario de bajo coste
  54. 54. Comunicar ofertas, novedades
  55. 55. La clave en publi: la “Landing” Landing con oferta y recogida BBDD
  56. 56. Resumen de 5 puntos clave 1. Blog 2. No intentar abarcar mucho 3. LADO HUMANO 4. TESTIMONIOS 5. PUBLICIDAD
  57. 57. Es un trabajo de siembra con frutos a largo plazo

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