1. GAMIFICATION & SOCIAL
MEDIA ADV
18 MARZO 2015 - UNICATT

2. ALESSIO CIFANI
COMMUNITY & SOCIAL MEDIA
MANAGER
alessio.cifani@gmail.com
alessiocifani.com
@ilcif

3. COS’È UN GIOCO

4. Cos’è un gioco
SCOPO
REGOLE
FEEDBACK
PARTECIPAZIONE
VOLONTARIA

5. Cos’è un gioco
“Giocare è il tentativo volontario di
superare ostacoli non necessari”
(Bernard Suits)

6. Cos’è un gioco
FLOW
FIERO
EUSTRESS

7. IL POTERE DEL
GIOCO

8. INGRESS

9. INGRESS
PROBLEMA: Rendere le mappe di Google sempre
più precise, le Google car non arrivano dappertutto
SOLUZIONE: ARG basato sul
geotagging, 1M+ di giocatori, dati forniti
volontariamente

10. FOLDIT!

11. FOLDIT!
PROBLEMA: Ricerca stagnate, nessun progresso sulla
propagazione dell’HIV per più di 10 anni
SOLUZIONE: Serious game, 200k+
giocatori, primo passo in avanti in 3
settimane

12. THE ART OF THE HEIST

13. THE ART OF THE HEIST
PROBLEMA: campagna per il lancio di un nuovo modello
SOLUZIONE:ARG, il tuor diventa una spy
story

14. GAMIFICATION

15. Gamification
https://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw

16. Gamification
Gamification non è fare giochi

17. Gamification
Gamification non è una pillola magica

18. Gamification
Usare meccaniche e schemi
di pensiero tipici del gioco per
coinvolgere persone e
risolvere problemi in un
contesto non ludico

19. I SOCIAL NETWORK

20. I Social Network
Punti, badge e progression bar everywhere!

21. GAMIFICATION MODEL
CANVASS

23. 6 TIP PER UNA
STRATEGIA DI
GAMIFICATION

24. Scopo
MAI DIMENTICARE L’OBIETTIVO: CAMBAIRE
COMPORTAMENTI, RISOLVERE PROBLEMI

25. Routine
MECCANICHE SEMPLICI,
AZIONI IMMEDIATE PIACEVOLI DA RIPETERE

26. Get social!
“LIKE”, “VOTA”
“CONDIVIDI”,
“INVITA AMICI”
DEVONO
ETRARE NEL
VOCABOLARIO

27. Progressione
MAI LASCIARE
L’UTENTE
TROPPO
LONTANO DA
UN TRAGUARDO

28. Ricompense
SIATE GENEROSI
MODELLO SAPS

29. I GIOCATORI

30. I giocatori
La classificazione di Bartle

31. Gamification
Usare meccaniche e schemi
di pensiero tipici del gioco per
coinvolgere persone e
risolvere problemi in un
contesto non ludico

33. Gamification
Usare meccaniche e schemi
di pensiero tipici del gioco per
coinvolgere persone e
risolvere problemi in un
contesto non ludico

36. CASE STUDIES

37. NIKE +

38. NIKE +
Programma lanciato nel 2006
500k iscritti nel 2007, 11M nel 2013
Quota di mercato di Nike
2006 2007 2009
47% 57% 61%

39. STARBUCKS

40. STARBUCKS
Programma di loyalty lanciato nel 2009 per velocizzare i
pagamenti con carte prepagate
6M di iscritti nel 2013
80k++ per week
Oggi 1 cliente su 3 usa carte. Le carte fatturano 3B per anno

41. HEINEKEN

42. +20% follower in 3 giorni
HEINEKEN

43. BALADIN

44. E POI…

45. Jane McGonigal
“Reality is broken”
ARG, game design, driver emotivi

46. Daniel H. Pink
“Drive”
Motivazione, psicologia positiva

47. Gabe Zichermann - Joselin Linder
“Game-based marketing”
loyalty, marketing

48. La gamification è 75% psicologia e
25% tecnologia
Gabe Zichermann

49. THANK YOU FOR PLAYING!
@ilcif