Il progetto di social media marketing del brand VitaNova Trentino Wellness : una strategia che mette al centro le persone e l'ascolto.
Realizzazione di tre blog trip tematici sul territorio ..e il destination blog !!!
VitaNova Trentino Wellness : un brand che racconta storie [ case study]
2. Vita Nova, marchio di prodotto nato nel
2004 per unire i migliori Hotel & Resort del
benessere in Trentino. Hotel
stellati, campeggi esclusivi e centri termali
per un totale di 39 strutture ricettive con
eccellenti standard di qualità nell’ambito del
wellness & beauty, garantiti dal rispetto di
specifici criteri.
50. 232 foto
su
http://followgram.me/special-vitanova.php
53. Il grafico mostra l’andamento temporale del Tweetstorming. Come si può
osservare, le conversazioni cominciano a crescere man mano che si
avvicina il giorno della partenza. Durante i 4 giorni del blogtrip si hanno
picchi di conversazioni e i tweet si attestano su una media di 325 al giorno.
60. Analisi conversazioni
Cluster1 : discorso edonistico
Molti dei discorsi, come era facile immaginarsi, riguardano l’aspetto edonistico del
viaggio.
I blogger sembrano essere stati catapultati in un nuovo mondo pieno di
bellezze, emozioni e piaceri. Questo tipo di vacanza sembra essere un’esperienza
che coinvolge tutti i sensi a 360°, a cominciare dai paesaggi:
62. Molti tweet ruotano attorno l’hashtag #benessere e simili, essendo il
wellness, insieme alle attività all’aperto, la principale offerta di Vita Nova:
63. Analisi conversazioni
Cluster 2 : Cultura & Enogastronomia
Gli utenti parlano inevitabilmente della cultura, delle tradizioni e delle delizie
enogastronomiche che scoprono e assaporano durante il soggiorno.
I blogger sembrano gradire molto i prodotti tipici delle valli del trentino, dallo speck
alla grappa, dai frutti ai formaggi.
Alcuni tweet hanno una valenza anche didattica in relazione ai prodotti locali e ai
metodi di lavorazione.
64. Per quanto riguarda la cultura e le tradizioni del territorio, i blogger sembrano
essere attratti particolarmente dalla ladinia e dalla sua lingua che viene
insegnata anche nelle scuole.
66. Analisi conversazioni su Twitter
Cluster 3 : Natura
Ci sono poi una serie di tweet riguardanti le meraviglie che la natura offre tra
le valli, sia dal punto di vista paesaggistico che in relazione a flora e fauna.
68. Analisi conversazioni su Twitter
Cluster 4 : Attività
Come detto in precedenza, le attività all’aperto vanno a comporre, insieme al
wellness, l’offerta di Vita Nova. Rafting, canyonying, nordicwalking e l’innovativo
trekking del benessere sono le pratiche attorno alle quali ruotano i discorsi degli
utenti, che descrivono le loro emozioni e sensazioni.
70. Analisi conversazioni su Twitter
Cluster 5 : Albergatori Trentini
Un numero limitato di post riguardano gli albergatori del trentino, che sembrano
essere molto ospitali e cortesi e, inoltre, riescono a vivere un senso comunitario tra di
loro, che difficilmente si riesce a trovare tra imprese concorrenti.
73. Lista ufficiale delle Esperienze e delle Emozioni
21/24 giugno 2k12
21 giugno [aka programma]
Ore 12: 30 Welcome brunch a Palazzo Roccabruna [ Trento] con prodotti
tipici e possibilità di una breve passeggiata in centro. [ finalmente ci
conosciamo ;) ]
Ore 14:00 [ in punto] Partenza da Trento per la bellissima Val di Fiemme
con mini bus
Ore 15:00 arrivo e check in [ fisico e digitale] presso Hotel Shandrani
www.shandrani.com/
Ore 15:30 Introduzione e presentazione del progetto “ Vita Nova” a cura
della Presidente Vita Nova Isabella Renzi ..[
Ore 16:00: Beauty & wellness nel centro benessere presso l’hotel e relax
time
Ore 19:30 : cena degustazione con prodotti bio presso l’ Hotel Shandrani
Post-Cena: brevissima escursione notturna alle cascate di Predazzo con
guida del territorio e con attività di ristoro brulè [ brulè time ]
76. Lista ufficiale delle Esperienze e delle Emozioni
21/24 giugno 2k12
22 giugno [aka programma]
Ore 9:00 / 13:00 Rafting Time ;) l’emozione che scorre lungo il fiume della Val di Fiemme
Ore 13:30: Lunch time Pranzo presso il centro vacanze Veronza
Ore 15:00 : TREKKING DEL BENESSERE: [ udite udite , i blogger saranno i product teaser
del nuovo prodotto esclusivo : “Trekking del benessere”.
Ore 17:30 : Rientro in Hotel e relax time
Ore 19:30 Cena degustazione presso l’Hotel Lagorai
Post Cena : Laboratorio Bepo Mich , uno dei più grandi artisti/artigiani contemporanei
con il suo coro e degustazione di grappe trentine. [ “il blogger come un artigiano “]
78. Lista ufficiale delle Esperienze e delle Emozioni
21/24 giugno 2k12
23 giugno [aka programma]
Dopo una bella e ricca colazione di “benessere” all’Hotel Shandrani , si effettua il check out
[ ore 09 :30] per partire alla volta della stupenda Val di Fassa [ bye bye Val di Fiemm]
Ore 10:15 : Arrivo al Fuciade [ Passo San Pellegrino ] un panorama da sogno …vita nova ;)
dove si effettuerà un’ escursione Nordic Walking fino a raggiungere un luogo dove la farà
da padrone il Trekking del benessere : momento di benessere e relax sui prati con
estetiste professionali con davanti uno scenario da urlo
Ore 12:30 sorpresa time … quando si dice un pranzo tipico con i fiocchi
Ore 15:30 Beauty & wellness time presso centro benessere - Active Hotel Olympic
Ore 18:00 Check in fisico e digitale presso l’hotel Medil e relax time
Ore 19: 45 Cena tipica presso il Camping Vidor
Post Cena : storie ladine e sorprese per voi [ storytelling] … esperienze ed emozioni
accompagneranno i vostri sogni ..
81. Lista ufficiale delle Esperienze e delle Emozioni
21/24 giugno 2k12
24 giugno [aka programma]
La mattina inizia [ sempre ] con una buonissima colazione rigenerante di benessere presso
l’hotel Medil
Ore 10: 00 solo wellness + degustazione frutta Sant’Orsola nel centro benessere
dell’Hotel Medil + breve passeggiata in paese
Ore 12:00 check out e good bye lunch presso l’ hotel Ladinia con aperitivo offerto dal
caseificio della Val di Fiemme
Alle 15: 00 è prevista la partenza in bus verso Trento …
Orario previsto di arrivo a Trento [ Stazione] 16:30 #byebyetime ;(
il blog trip è terminato … il sogno [ VITA NOVA] continua …
82. Come fai a non sognare se ti affacci e vedi questo
84. Il trekking del benessere è il wellness praticato fuori dalla SPA, e se SPA sta per
Salus Per Aquam, la salute per mezzo dell’acqua, allora il trekking del benessere è
Salus Per Naturam, la salute per mezzo della natura.
85. Il lancio 2.0 del trekking del benessere è un esempio di come anche un prodotto wellness, può
essere comunicato con grande successo attraverso i nuovi media e soprattutto secondo le nuove
logiche della comunicazione 2.0: lo storytelling, l’esperienza autentica, le voci vere di persone
reali che raccontano in rete ciò che vivono e sentono.
Un prodotto che nasce dal basso
I nove travel blogger e giornalisti che hanno partecipato a #vitanova12 non solo hanno sperimentato
per primi il trekking del benessere, ma hanno contribuito a crearlo: i loro feedback, i loro
commenti, le parole che hanno usato per descrivere le sensazioni provate, hanno aiutato a definire il
prodotto, che è nato con loro e con i loro racconti