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L'utilizzo del Growth Hacking tra
le tecniche di successo per
sviluppare il tuo business online
Alessia Camera
Alessia Camera, piacere di conoscervi
❖ Digital Marketing & Growth
Manager per startup, agenzie e
professionisti a Londra ...
#WMF16 @alessia_camera
I livelli che sbloccheremo oggi
Chi è Alessia Camera?
Che cosa significa Growth Hacking?
Come appli...
Vi sentite più una tartaruga o una lepre?
#WMF16 @alessia_camera
Growth: un esempio
Fondata nel
1985
Clienti: 444M
Fondata nel
2009
Utenti: 1B
#WMF16 @alessia_camera
Perchè il processo deve essere rapido?
CB Insights, 2016
#WMF16 @alessia_camera
Growth Hacking, ossia?
#WMF16 @alessia_camera
Una tecnica di marketing
inizialmente utilizzata dalle
startup della Silicon Valley
che utilizza cr...
#WMF16 @alessia_camera
“The correct way to think about Growth
Hacking is that it is a process of rapid
experimentation acr...
#WMF16 @alessia_camera
Non ci sono scorciatoie
ACTIVATION
REVENUE
RETENTION
REFERRAL
ACQUISITION
sperimentazione
veloce
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E il marketing “tradizionale”?
#WMF16 @alessia_camera
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Awareness & Acquisition
Activation Activation
Awareness & Acquisition
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#WMF16 @alessia_camera
Esempio di una growth engine (per un’app)
Awareness: quali
canali?
Referral:
condivisioni
Acquisiti...
#WMF16 @alessia_camera
Che cosa ci portiamo a casa?
Il processo di
sperimentazione deve
essere veloce e basarsi
sull’anali...
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Le 10 regole alla base del Growth Hacking
1) Non svelare mai i tuoi segreti
#WMF16 @alessia_camera
Le 10 regole alla base del Growth Hacking
1) Non svelare mai i tuoi segreti
2) Non parlare mai di g...
#WMF16 @alessia_camera
Le 10 regole alla base del Growth Hacking
1) Non svelare mai i tuoi segreti
2) Non parlare mai di g...
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Le 10 regole alla base del Growth Hacking
1) Non svelare mai i tuoi segreti
2) Non parlare mai di g...
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1) Non svelare mai i tuoi segreti
2) Non parlare mai di g...
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Le 10 regole alla base del Growth Hacking
1) Non svelare mai i tuoi segreti
2) Non parlare mai di g...
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Le 10 regole alla base del Growth Hacking
1) Non svelare mai i tuoi segreti
2) Non parlare mai di g...
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Le 10 regole alla base del Growth Hacking
1) Non svelare mai i tuoi segreti
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Il prodotto è alla base di qualsiasi strategia
External: email,
notification,
informazioni che
spin...
Primo livello
completato!
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Acquisition strategies: non solo social
media
Il vostro fantastico prodotto
Tool gratuiti
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Il caso
● Lanciata nel 2007
● 10M di utenti nel 2009
● Prodotto finanziario, senza
nessun elemento ...
#WMF16 @alessia_camera
#1 blog per la
finanza
personale
La growth engine
PR: 200.000
sign up/giorno
Beta list: 30k
Beta da...
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Che cosa ci portiamo a casa?
● L’80% del traffico arriva
da un canale
● Social currency: crea
conte...
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Ultimi 3 consigli:
Non innamorarti del tuo prodotto, testalo.
#WMF16 @alessia_camera
Ultimi 3 consigli
Il divertimento non è un elemento secondario
#WMF16 @alessia_camera
Ultimi 3 consigli
Non focalizzarti solo sull’inizio del funnel
Upgrade
completato!
Grazie per l’attenzione!
Domande?
Continuiamo la conversazione:
www.alessiacamera.com
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Web Marketing Festival 2016 - Dal Growth Hacking al Social Media Marketing - Alessia Camera

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Il Growth Hacking, alcune best practices ed il caso pratico mint.com presentato al Web Marketing Festival 2016.

Published in: Marketing
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Web Marketing Festival 2016 - Dal Growth Hacking al Social Media Marketing - Alessia Camera

  1. 1. L'utilizzo del Growth Hacking tra le tecniche di successo per sviluppare il tuo business online Alessia Camera
  2. 2. Alessia Camera, piacere di conoscervi ❖ Digital Marketing & Growth Manager per startup, agenzie e professionisti a Londra e in Italia ❖ Digital Marketing & Community Manager di Sony PlayStation ❖ Consulente & Mentoring per early-stage startup ❖ Speaker per eventi internazionali Twittatemi @alessia_camera #WMF16
  3. 3. #WMF16 @alessia_camera I livelli che sbloccheremo oggi Chi è Alessia Camera? Che cosa significa Growth Hacking? Come applicare tecniche di Growth Hacking?
  4. 4. Vi sentite più una tartaruga o una lepre?
  5. 5. #WMF16 @alessia_camera Growth: un esempio Fondata nel 1985 Clienti: 444M Fondata nel 2009 Utenti: 1B
  6. 6. #WMF16 @alessia_camera Perchè il processo deve essere rapido? CB Insights, 2016
  7. 7. #WMF16 @alessia_camera Growth Hacking, ossia?
  8. 8. #WMF16 @alessia_camera Una tecnica di marketing inizialmente utilizzata dalle startup della Silicon Valley che utilizza creatività, metriche social ed analytics per acquisire visibilità, aumentare le conversioni ed incrementare le vendite. Che cosa significa Growth Hacking?
  9. 9. #WMF16 @alessia_camera “The correct way to think about Growth Hacking is that it is a process of rapid experimentation across the funnel to learn the most effective way to scale sustainable customer adoption” Sean Ellis
  10. 10. #WMF16 @alessia_camera Non ci sono scorciatoie ACTIVATION REVENUE RETENTION REFERRAL ACQUISITION sperimentazione veloce orientato ai risultati in tutto il funnel Il Growth Hacking è:
  11. 11. #WMF16 @alessia_camera E il marketing “tradizionale”?
  12. 12. #WMF16 @alessia_camera Marketing vs Growth Awareness & Acquisition Activation Activation Awareness & Acquisition Retention Revenue Retention Revenue Referral Referral
  13. 13. #WMF16 @alessia_camera Esempio di una growth engine (per un’app) Awareness: quali canali? Referral: condivisioni Acquisition: download/ signup Activation: come creare engagement
  14. 14. #WMF16 @alessia_camera Che cosa ci portiamo a casa? Il processo di sperimentazione deve essere veloce e basarsi sull’analisi dei dati ottenuti
  15. 15. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti
  16. 16. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking
  17. 17. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto
  18. 18. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto 4) Fai una mappatura dei canali da utilizzare (SWOT)
  19. 19. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto 4) Fai una mappatura dei canali da utilizzare (SWOT) 5) Adotta obiettivi SMART:
  20. 20. #WMF16 @alessia_camera
  21. 21. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto 4) Fai una mappatura dei canali da utilizzare (SWOT) 5) Adotta obiettivi SMART 6) Pianifica le strategie
  22. 22. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto 4) Fai una mappatura dei canali da utilizzare (SWOT) 5) Adotta obiettivi SMART 6) Pianifica le strategie 7) Focalizzati su una nicchia e poi sviluppa la tua audience
  23. 23. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto 4) Fai una mappatura dei canali da utilizzare (SWOT) 5) Adotta obiettivi SMART 6) Pianifica le strategie 7) Focalizzati su una nicchia e poi sviluppa la tua audience 8) Adotta un growth mindset: tra creatività e analisi
  24. 24. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto 4) Fai una mappatura dei canali da utilizzare (SWOT) 5) Adotta obiettivi SMART 6) Pianifica le strategie 7) Focalizzati su una nicchia e poi sviluppa la tua audience 8) Adotta un growth mindset: tra creatività e analisi 9) Investi più risorse nei canali che funzionano
  25. 25. #WMF16 @alessia_camera Le 10 regole alla base del Growth Hacking 1) Non svelare mai i tuoi segreti 2) Non parlare mai di growth hacking 3) Definisci il tuo messaggio e testa il prodotto 4) Fai una mappatura dei canali da utilizzare (SWOT) 5) Adotta obiettivi SMART 6) Pianifica le strategie 7) Focalizzati su una nicchia e poi sviluppa la tua audience 8) Adotta un growth mindset: tra creatività e analisi 9) Investi più risorse nei canali che funzionano 10) Affina & ripeti
  26. 26. #WMF16 @alessia_camera Il prodotto è alla base di qualsiasi strategia External: email, notification, informazioni che spingono ad usare il prodotto Internal: noia, ricerca di connessioni, scoprire nuovi prodotti Trigger Serie di elementi, intrinsici e/o estrinseci che ci spingono ad usare il prodotto digitale Action Coinvolgimento con l’utente Action: registrazione o login Reward Soddisfare i bisogni ed i desideri delle persone Rewards of the tribe: soddisfazione Rewards of the hunt: informazioni o denaro Rewards of the self: maestria, competenza Investment Quanto sforzo è richiesto all’utente? Investment: L’anticipo di premi a lungo termine, far capire che il prodotto migliorerà con l’utilizzo Hooked, Nir Eyal, 2014
  27. 27. Primo livello completato!
  28. 28. #WMF16 @alessia_camera Acquisition strategies: non solo social media Il vostro fantastico prodotto Tool gratuiti Email Social media Blog Widgets Content marketing VIRALE Google SEO Influencers Mkt WOM Press Content tools WORD OF MOUTH Users generated content Mobile ads Web ads Online video Affiliate SEM Press TV Radio PAID Web scraping Guest blogging Platform integrations ALTRI Real time - One to one
  29. 29. #WMF16 @alessia_camera Il caso ● Lanciata nel 2007 ● 10M di utenti nel 2009 ● Prodotto finanziario, senza nessun elemento virale ● La loro strategia di acquisizione si è basata sulla condivisione e creazione di contenuti rilevanti e specifici
  30. 30. #WMF16 @alessia_camera #1 blog per la finanza personale La growth engine PR: 200.000 sign up/giorno Beta list: 30k Beta database Accesso VIP alla versione Alpha con badge
  31. 31. #WMF16 @alessia_camera Che cosa ci portiamo a casa? ● L’80% del traffico arriva da un canale ● Social currency: crea contenuti utili ● I tuoi clienti esistenti sono quelli più attratti da nuovi prodotti e funzionalità ● Crea esclusività: tutti vogliamo essere VIP
  32. 32. #WMF16 @alessia_camera Ultimi 3 consigli: Non innamorarti del tuo prodotto, testalo.
  33. 33. #WMF16 @alessia_camera Ultimi 3 consigli Il divertimento non è un elemento secondario
  34. 34. #WMF16 @alessia_camera Ultimi 3 consigli Non focalizzarti solo sull’inizio del funnel
  35. 35. Upgrade completato!
  36. 36. Grazie per l’attenzione! Domande? Continuiamo la conversazione: www.alessiacamera.com @alessia_camera

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