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  1. 1. N E W S L E T T E R S E L L I N G # 1 VOCÊ ESTÁ FAZENDO ALGO QUE GERA VALOR PRA ALGUÉM?OUTLIER THINKING
  2. 2. O SHOPPING TOTALE A ESPM SIM. Criar um autêntico laboratório do consumo foi a idéia proposta pela Selling ao Shopping Total e a ESPM. O ineditismo desta experiência está em dissecar a curto, médio e longo prazo o comportamento do consumidor dentro de um território controlado como um shopping. Eduardo Oltramari, Superintendente do Shopping Total, e Sérgio Checchia, Diretor Geral da ESPM-RS, mobilizaram suas equipes na construção deste projetoEduardo Oltramari e Sérgio Checchia gerador de pesquisas e artigos científicos com aplicações práticas aos lojistas e seus modelos de negócio, adaptando-os às constantes exigências do mercado e à cultura dos consumidores do Shopping, além de rever conceitos pré-estabelecidos, investir em inovação e adaptar à comunicação. Segundo Arthur Bender, Diretor da Selling, a lógica colaborativa inerente neste tipo de projeto aproveita as expertises dos envolvidos criando interessantes linhas investigativas como: pesquisas etnográficas e comportamentais com base em observação
  3. 3. do processo de compra; avaliação do comportamento das fontes deinteresse para grandes concentrações de consumidores organizados deforma espontânea ou induzida; pesquisas qualitativas na avaliação dosdesejos e necessidades de grupos, tribos e clusters de consumidores;influência da arquitetura do ambiente e dos movimentos culturaisno comportamento do consumidor e avaliação do comportamentode consumo frente a mega tendências mundiais e micro tendênciasregionais ou locais como também a partir da influência dosmovimentos do consumidor na micro-região de influência do shopping.
  4. 4. TESES PESQUISAS ARTIGOS CIENTÍFICOS SONDAGENS INVESTIGAÇÕES HÁBITO SENSITIVOS ENGAJAMENTO INOVAÇÃO RELACIONAMENTO COGNITIVOS CAUSA/EFEITO GATILHOS INTENSIDADE LABORATÓRIO DO CONSUMO INTERATIVIDADE DURAÇÃO FEEDBACK CONTROLE LONGO PRAZOPROCESSO DE COMPRA SIGNIFICAÇÃO IMERSÃO EXPERIÊNCIA CONTINUIDADE ALTERIDADE PERCEPÇÃO BRAND EQUITY VALOR FUNÇÃO LIFESTYLE Além da oportunidade de transformar o shopping em um laboratório criativo vivo e dinâmico em visual merchandising, propaganda e design para todos os segmentos de lojistas do Shopping Total. Gerar inovação, desenvolvimento e conhecimento significa algo muito importante para a Selling, o Shopping Total e a ESPM. E para você?
  5. 5. ARTIGO A normalidade da média empobrece.Se você se contenta com a média,paciência. Mas há um preço para isso.Sabe qual é? Ter empresa média,visibilidade média, reconhecimento médio,reputação média, carreira média,salário médio, bônus médio, vida média.E o pior: segurança média.Porque, acredite, os médios nunca estãoseguros em lugar algum. Sempre é possívelsurgir algum excelente no seu caminho,e aí a sua medianidade ficará exposta. Para ler o artigo completo clique aqui.
  6. 6. OUTLIER THINKING+ 55 51 3073 2222Visconde do Rio Branco, 828Moinhos de VentoPorto Alegre | RS | BrasilCEP 90220-230www.sellinghub.com.brClique aqui e sigaa Selling no twitter

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