1.
Dar y recibir es a menudo mejor que todo o nada
La frase es de sir Alan Ward,1
Presidente del Civil Mediation Council 2
que tiene
como misión inspirar a todos los sectores de la sociedad británica para usar la
Mediación en la gestión y resolución de conflictos en Inglaterra y Gales. Y es que
como afirma Ana Carrascosa,3
“la jurisdicción, la mediación y otras formas
alternativas de resolución de conflictos, deben de aprender a convivir y colaborar
entre ellas, buscando la mejor solución para cada tipo de conflicto”, en línea con el
“sistema multipuerta” americano, “donde cada conflicto sigue el camino más
adecuado para su resolución.”
Pero, ¿qué es la mediación y qué nos puede aportar como ciudadanos?, se
preguntaran ustedes. Pues la mediación, es un procedimiento alternativo de
carácter extrajudicial que en su versatilidad de manifestaciones prácticas, ha
perseguido desde sus orígenes facilitar y mejorar el acceso a la justicia desde el
más escrupuloso respeto a la libertad de las partes en conflicto, caracterizándose
como un instrumento de conciliación, donde las normas dependen de los valores e
intereses de las partes en pugna –a través de un proceso informal- basado en la
libertad del compromiso personal. De ahí que, tanto las administraciones
públicas implicadas en la implantación de medios alternativos para la resolución
de conflictos en sus diversos niveles: comunitario, estatal, regional y local,
como los demás agentes sociales y organizaciones intervinientes (Asociaciones,
Colegios profesionales, Cámaras de Comercio, Universidades,…) comienzan a
considerar la Mediación como un valor añadido en sus estrategias de acción
social.

2.
Dar y recibir es a menudo mejor que todo o nada
Pero, la Mediación puede ser algo más que esto. La percepción de los
fundamentos para la Mediación como alternativa a la controversia entre
adversarios, al igual que el efecto de los convenios derivados de esta, permitiría
instruir a los participantes acerca de las mutuas necesidades y ofrecer un modelo
para conciliar desavenencias futuras. La Mediación facilitaría un instrumento de
ayuda para trabajar juntos, aislando los problemas que requieren decisiones,
concluyendo que con cooperación todos pueden obtener beneficios.
A diferencia del proceso judicial, el énfasis no se hace en cuanto a quién tiene la
razón o no, ni a quién gana o pierde, sino en establecer una solución práctica que
satisfaga las necesidades únicas de los participantes. La Mediación,
potencialmente, permitiría adoptar todas las soluciones posibles en la resolución
de un conflicto. No impuesta por ningún tercero ajeno al problema, sino
directamente acordada por las partes, auxiliadas por un mediador neutral e
independiente.
Y es que la exigencia ética, como demanda ciudadana frente a la actual crisis de
valores requiere acciones que promuevan líneas de convergencia en la resolución
de conflictos, en todos los ámbitos, alejadas de la confrontación. Esta demanda
social, expresada con mayor o menor acierto en sus formas, entronca con el
germen de una ética del futuro basada en valores universalmente reclamados
como son la igualdad, la libertad, la paz, la tolerancia y la solidaridad, a los que la
Mediación puede dar respuesta de forma práctica, efectiva y eficaz. Además puede
hacerlo en un tiempo récord y a unos costes sustancialmente inferiores a otros
procedimientos, algo nada baladí para los tiempos que corren.
Las normas legales, estatales o autonómicas, que la regulan inciden en como la
Mediación se basa en la voluntariedad y libre decisión de las partes. Como agente
de realidad neutral, la persona mediadora tampoco puede ir más allá de las
pretensiones de aquellas, sin quebrar los principios informadores de la Mediación.
El mediador puede ser operador de un cambio de paradigma pero, en palabras
de Esther Souto,4
“el mediador debe centrarse en ayudar a resolver los
conflictos…de forma que las partes puedan dar lugar a la configuración de una
nueva salida a su problema, que ambas sientan como propia.”
Pero, pensaran ustedes que para resolver conflictos ya existen jueces y tribunales
que lo aplican al amparo de la ley. Sin embargo, como advertía Remo
Entelman,5
nuestra visión de las relaciones sociales, desde el prisma exclusivo del
derecho, “nos ha llevado a creer que el orden jurídico es un sistema cerrado, que
prevé soluciones para todos los problemas en los que se den pretensiones
incompatibles, porque existe lo que se denomina una norma de clausura: lo que no
está prohibido está jurídicamente permitido. Pero nada nos dice respecto del
problema que enfrentamos cuando a nuestro vecino le está permitido algo
incompatible con lo que a nosotros no nos está prohibido.”

3.
Dar y recibir es a menudo mejor que todo o nada
El hecho de que históricamente, la siempre denostada administración de justicia no
haya podido resolver adecuadamente muchos conflictos entre partes, no es
consecuencia únicamente de una reducción jurídica del conflicto, ni siquiera de las
insuficientes dotaciones materiales que se ponen a disposición de jueces y
tribunales, sino más bien porque, en muchos casos, la función que se le demanda,
o ha demandado, a los órganos jurisdiccionales no ha sido resolver el conflicto,
sino sus consecuencias. Y es que el conflicto, como tal y en esencia, sólo pueden
resolverlo sus protagonistas. Esa es la oportunidad que la Mediación les brinda.
Andrés Vázquez / Ad Cordis
Mediador. Neutral de Ad Cordis, RDL de Youstice, España.
http://adcordis.com
Fuente: Valladolid Siglo 21
http://www.valladolidsiglo21.com/2015/05/26/dar-y-recibir-es-a-menudo-mejor-que-todo-o-nada-2
1 Sir Alan Ward, comenzó su carrera en una pasantía de
abogados en Pretoria, Sudáfrica con 17 años, donde
ejerció como abogado hasta 1961. Representó a Nelson
Mandela en un recurso de casación ante el Tribunal
Supremo en Pretoria, en la época del apartheid. Juez del
Tribunal Superior asignado a la División de Familia en
1988, fue nombrado para el Tribunal de Apelaciones en
1995. Se retiró en 2013. En su retiro Alan Ward fue
invitado a presidir el Consejo de Mediación Civil.
“Todas las disputas entre vecinos despiertan pasiones
profundas y posiciones atrincheradas sobre sus derechos,
en apariencia felizmente inconscientes o indiferentes se
comprometen a litigios sin tregua que les dejarán
magullados por la experiencia y mucho más pobres, ganen
o pierdan. Me deprime que los abogados no puedan en la
primera entrevista persuadir a sus clientes a poner su fe
en las manos de un mediador experimentado, un tercero
imparcial, para guiarlos a un compromiso justo y sensible
de una batalla indecorosa que de otro modo irá arruinando
sus vidas durante meses y meses, viviendo en la tierra de
la intolerancia. Puede que no haya escape de ese infierno,
pero los límites de la intolerancia pueden ser cambiados
con tacto por el filo de la razonabilidad hábilmente aplicada
de un mediador capacitado. Dar y recibir es a menudo
mejor que todo o nada."
2
Civil Mediation Council
http://www.civilmediation.org

4.
Dar y recibir es a menudo mejor que todo o nada
3 Ana Carrascosa de Miguel, natural de Valladolid, es
licenciada en Derecho por la Universidad de esta ciudad
castellana. Incorporada por oposición a la judicatura en
1988, ha ejercido en distintos juzgados de Asturias,
Palencia y Valladolid, en las jurisdicciones familiar y penal.
En 2010 fue nombrada por el pleno del Consejo General
del Poder Judicial letrada de este organismo,
incorporándose a su Servicio de Inspección. Magistrada –
Jefa del Servicio de Organización y Modernización Judicial
del Consejo General del Poder Judicial, está adscrita al
Gabinete Técnico del CGPJ como encargada de
Mediación.
4 Así lo entiende Esther Souto Galván, Doctora en
Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y
desde 2009 Catedrática de Derecho de la Universidad
Nacional de Educación a Distancia (UNED). Mediadora
Internacional, es autora de diversos artículos y
monografías sobre Mediación y Derechos humanos.
Dirige el Programa modular de postgrado en
Mediación de la UNED.
http://mediacionmaster.com
5 En reflexión de Remo Fernando Entelman, destacado
jurista en el campo de la filosofía del derecho, con una
particular dedicación profesional al tema de la mediación y
la resolución de conflictos. Doctor en derecho por la
Universidad de Buenos Aires, ejerció la docencia en
diversas Universidades, hasta su fallecimiento en 2007.
Fue consultor gubernamental y miembro de varias
comisiones encargadas de promover proyectos legislativos
de resolución de conflictos.
Artículo también posteado en:
Ad Cordis
http://adcordis.com/blog
Mundo Youstice
http://mundoyoustice.ning.com/blog/dar-y-recibir-es-a-menudo-mejor-que-todo-o-nada
ODR Latinoamerica
http://odrlatinoamerica.com/profiles/blogs/dar-y-recibir-es-a-menudo-mejor-que-todo-o-nada
UNIDEM Uruguay
http://mediadoresenuruguay.ning.com

5.
Dar y recibir es a menudo mejor que todo o nada
Andrés Vázquez López es
universitario en Mediación Civil y Mercantil, en Mediación Familiar y en
Mediación Intercultural e Inmigración. Experto en e
Cursó estudios de Derecho en las Universidades de Santiago de
Compostela (USC) y Univers
(UNED), Madrid, y estudios de postgrado en esta última universidad.
Su actividad profesional y como emprendedor ha estado vinculada a
empresas del sector de las TIC, en la década de los 90, y como Asesor
independiente
recientemente.
Colaborador en el curso modular de Mediación de la UNED, es cof
Cordis, Centro de Resolución de Disputas en Línea (RDL) de la plataforma
ODR Youstice, en España.
Es miembro de la Asociación Europea de Mediación (AEM) (
Asociación Madrileña de Mediadores (AMM), Bitar
Latinoamérica y ODR África, y de Mediation International.
Autor de diversos artículos y colaboraciones en publicaciones científicas y
especializadas sobre mediación por medios electrónicos y ODR.
Mediator. Postgraduate Specialist in Intercultural Mediation and Immigration, expert
postgraduate in civil and commercial Mediation, Family Mediation and Master in Mediation. He
studied law at the Universities of Santiago de Compostela (USC) and National University of
Distance Education (UNED) in Madrid, and
His career as well as his entrepreneur period has been linked to companies in the ICT sector in
the 90s, and recently has been working as independent consultant in Corporate
Communications and Social Media Digital. As an expert in mediation electronically and
has participated in international conferences and projects to implement mediation virtual
platforms for online conflict resolution.
@AlenMediaGroup (twitter)
http://about.me/andresvazquezlopez
https://es.linkedin.com/in/andresvazquezlopez
https://www.facebook.com/andresvazquezlopez.alenmediagroup
Valladolid, mayo de 2015
Dar y recibir es a menudo mejor que todo o nada
Andrés Vázquez López es Mediador. Máster en Mediación, Especialista
universitario en Mediación Civil y Mercantil, en Mediación Familiar y en
Mediación Intercultural e Inmigración. Experto en e-Mediación y ODR.
Cursó estudios de Derecho en las Universidades de Santiago de
Compostela (USC) y Universidad Nacional de Educación a Distancia
(UNED), Madrid, y estudios de postgrado en esta última universidad.
Su actividad profesional y como emprendedor ha estado vinculada a
empresas del sector de las TIC, en la década de los 90, y como Asesor
independiente en Comunicación Corporativa Digital y Social Media más
recientemente.
modular de Mediación de la UNED, es cofundador y neutral de
Cordis, Centro de Resolución de Disputas en Línea (RDL) de la plataforma
ión Europea de Mediación (AEM) (http://www.aemediacion.com
Mediadores (AMM), Bitar-Bask Asociación Vasca de Mediación, ODR
ODR África, y de Mediation International.
de diversos artículos y colaboraciones en publicaciones científicas y
especializadas sobre mediación por medios electrónicos y ODR.
Mediator. Postgraduate Specialist in Intercultural Mediation and Immigration, expert
mmercial Mediation, Family Mediation and Master in Mediation. He
studied law at the Universities of Santiago de Compostela (USC) and National University of
Distance Education (UNED) in Madrid, and post-graduate studies at the latter university.
career as well as his entrepreneur period has been linked to companies in the ICT sector in
the 90s, and recently has been working as independent consultant in Corporate
Communications and Social Media Digital. As an expert in mediation electronically and
has participated in international conferences and projects to implement mediation virtual
platforms for online conflict resolution.
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Dar y recibir es a menudo mejor que todo o nada
Mediación, Especialista
universitario en Mediación Civil y Mercantil, en Mediación Familiar y en
Mediación y ODR.
Cursó estudios de Derecho en las Universidades de Santiago de
idad Nacional de Educación a Distancia
(UNED), Madrid, y estudios de postgrado en esta última universidad.
Su actividad profesional y como emprendedor ha estado vinculada a
empresas del sector de las TIC, en la década de los 90, y como Asesor
en Comunicación Corporativa Digital y Social Media más
undador y neutral de Ad
Cordis, Centro de Resolución de Disputas en Línea (RDL) de la plataforma multinacional de
http://www.aemediacion.com),
Bask Asociación Vasca de Mediación, ODR
de diversos artículos y colaboraciones en publicaciones científicas y profesionales
Mediator. Postgraduate Specialist in Intercultural Mediation and Immigration, expert
mmercial Mediation, Family Mediation and Master in Mediation. He
studied law at the Universities of Santiago de Compostela (USC) and National University of
studies at the latter university.
career as well as his entrepreneur period has been linked to companies in the ICT sector in
the 90s, and recently has been working as independent consultant in Corporate
Communications and Social Media Digital. As an expert in mediation electronically and ODR
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