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O que se diz sobre as Companhias aéreas, em Portugal
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Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?

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Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?

  1. 1. Metodología Canvas¿Cómo innovar modelos de negociosusando sólo una hoja?
  2. 2. Hablemos de líneas aéreas…
  3. 3. Cuál es la quetransportó máspasajerosinternacionales en 2010?
  4. 4. Pasajeros transportados internacionalmenteen 2010 (MM) Ryanair 71 Lufthansa 44 EasyJet 38 Air France 31 Emirates 31 British Airways 26 KLM 23 Delta Air Lines 21 American Airlines 20 Cathay Pacific airways 20 Fuente: IATA
  5. 5. Cómo es viajar enRyanair?
  6. 6. Asientos no asignados ProductosSábanas y almohadas complementarios Compra online 1 clase Servicio a bordo gratis Bolsitas a pedido Reintegro Viajar parado/PPP? Extras
  7. 7. En qué sediferencian?
  8. 8. En el modelo de negocio
  9. 9. …bla, bla, bla, modelode negocio, bla, bla…
  10. 10. Qué es un modelode negocio?
  11. 11. “Un modelo de negocio describe la lógica conla cual una organización crea, entrega ycaptura valor” — Alexander Osterwalder
  12. 12. Por qué hablar demodelos de negocios?
  13. 13. “Buena parte de los más espectacularesdesarrollos empresariales de los últimos añosse basan más que en el desarrollo tecnológico,en la creación o innovación de los modelos denegocios” — M. Johnson, C. Christensen y H. Kagermann
  14. 14. Hubo innovaciónen producto?
  15. 15. Qué ofrecía cadaMP3?
  16. 16. De batallar por productoa modelo de negocio
  17. 17. Mismo producto. Distintos modelos de negocio.
  18. 18. Metodología del Canvas
  19. 19. Un lenguaje común paradescribir, visualizar, testeary cambiar modelos denegocios
  20. 20. 9Bloques deconstrucción
  21. 21. Segmento de clientes Jobs to be done / Gains / Pains
  22. 22. Propuesta de valorProducts and services / Gains creators / Pain killers
  23. 23. Canvas de propuesta de valor
  24. 24. Canales de distribuciónPresenciales / No presenciales (Web – Mobile –TV)
  25. 25. Relación con el cliente Adquirir / Mantener / Crecer
  26. 26. Flujo de ingresosVenta Activo / Fee por uso / Suscripción / Alquiler / Comisión / Publicidad / Licencias
  27. 27. Recursos claveFinancieros / Físicos / Intelectuales / Humanos
  28. 28. Actividades claveProducción / Branding / Logística / Atención al cliente
  29. 29. Red de partnersAlianzas estratégicas / Joint venture / Socios tráfico / Coopetencia / Proveedores clave
  30. 30. Estructura de costosCostos más importantes / Relación de costos fijos y variables
  31. 31. Actividades clave Propuesta de Relación con valor el clienteRed de Segmentos departners clientes Flujos de Estructura de ingreso costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones
  32. 32. 2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las 7 Actividades clave necesidades del cliente con 4 Relación con el cliente mediante la realización de propuestas de valorr se establecen y mantienen con una serie de actividades cada segmento de clientes fundamentales 1 Segmentos8 Red de partners de clientes Algunas actividades se Uno o varios externalizan y algunos segmentos de clientes recursos se adquieren fuera de la empresa 5 Flujos de son el resultado ingreso 9 Estructura del modelo de de costos 3 Canales de distribución y Los ingresos Los elementos 6 Recursos clave para son los medios necesarios comunicaciones de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los negocio dan como resultado la Las propuestas de valor se estructura de costos. ofrecer y entregar los entregan a los clientes a través de clientes. elementos descriptos la comunicación, la distribución y anteriormente los canales de venta
  33. 33. Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
  34. 34. Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
  35. 35. Cuál es el modelode negocio delIpod?
  36. 36. Business Model Canvas - Ipod Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Customer Segments Relationships Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  37. 37. El casoNespresso
  38. 38. Business Model Canvas - Nespresso Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Customer Segments Relationships Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  39. 39. Diferencia entreclientes yusuarios
  40. 40. Business Model Canvas - Google Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Customer Segments Relationships Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  41. 41. Cómo empezar?
  42. 42. Innovación y gestión de saludDos puntos de partida para lainnovación en modelos de negocios
  43. 43. Qué es un océano rojo? modelode los 9 bloques deEpicentros gestióndesde cualquiera Las ideas para crear unInnovación y pueden partir de salud de negocio innovador construcción. A partir de los A partir de A partir de las A partir de A partir de múltiples recursos la oferta necesidades del las finanzas. epicentros cliente 1 2 3 4 5
  44. 44. Innovación y gestión de salud “Qué pasa si…?”
  45. 45. Generación Síntesis
  46. 46. Estrategia de océano azul puede serotro disparador…
  47. 47. Innovación y gestión de salud “Peeero…”
  48. 48. Business Model Canvas Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Customer Segments Relationships Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  49. 49. Ahora es momento deInnovación y gestión de salud y salir del edificio testear las hipótesis
  50. 50. Resumiendo… De batallar por producto amodelo de negocio Usar el Canvas paradiseñar modelos de negocios  Divergente / Convergente Testear las hipótesis
  51. 51. Seguimos en contacto…Blog: managementcreativo.comTwitter: @AleLemboMail: alejandrolembo@gmail.com
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