Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Digital Marketing
Smart Pymes 2013
1
Santa Marta
25 de Septiembre de 2013
Social Media Management
Bpos 365
¿Internet y las redes sociales son
una moda?
http://www.youtube.com/watch?v=HMZcUBxvJIA
2
3Fuente: Comunicación Colombia 2012: Nuevas tecnologías de comunicación. Universidad Externado de Colombia.
Internet
El ac...
¿Qué pasa en Colombia?
4
En Colombia hay 1 millón 600 mil empresas aprox. de las cuales 90% son microempresas
y sólo el 7%...
Darwinismo Digital
5
Lo que no se adaptemuere
6
¿Cómo sobrevivir?
• Desarrollar productos y servicios innovadores y personalizados
• Mejorar y ampliar los canales de di...
7
Digital Marketing
Redes Sociales, plataformas
de publicación, blogs, foros,
wikis.
Promoción y publicidad
Posicionamiento en
buscadores
8
Co...
WEB 2.0
Diseño y Usabilidad: Navegación fácil, información clara, imágenes y documentos adaptados,
código limpio HTML, nom...
Para qué sirven las redes sociales
• Comunicación directa con nuestros públicos para ver tendencias y necesidades
• Obtene...
Plan de social media
11
El Medio
Canal
Frecuencia
Tono
Acciones
Horarios
Funciones
12
https://www.facebook.com/marketing.espanol?brand_redir=1
Las redes sociales más populares
13
Posicionamiento
Campañas SEO y campañas SEM
14
15
Más de 200 factores para un buen posicionamiento orgánico:
• Uso correcto de palabras claves (Key Words)
• Páginas desa...
16
Promoción y publicidad
E- mailing
Mobile marketing
Display
E-social
Comunicación multicanal
17
• Publicar eventos, noticias, informes, labor social, etc. En
conclusión toda nuestra actividad empresarial.
• Aumenta ...
18
Casos de éxito
Digital marketing
Casos de éxito Colombia
http://www.sipoteburrito.com/
https://www.facebook.com/sipoteburrito
https://twitter.com/sipotebur...
20
Caso de éxito España
http://taxioviedo.com/
https://twitter.com/taxioviedo
https://es.foursquare.com/p/taxi-aeropuerto-...
21
¿Internet y las redes sociales son
una moda?
http://comunicale1.wordpress.com
infocomunicale@gmail.com
@Alejandrams78
T. +34 633 77 68 14
¡Gracias!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Digital marketing smart pymes 2013 u

467 views

Published on

Digital marketing pymes, redes sociales, comunicación 2.0

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Digital marketing smart pymes 2013 u

  1. 1. Digital Marketing Smart Pymes 2013 1 Santa Marta 25 de Septiembre de 2013 Social Media Management Bpos 365
  2. 2. ¿Internet y las redes sociales son una moda? http://www.youtube.com/watch?v=HMZcUBxvJIA 2
  3. 3. 3Fuente: Comunicación Colombia 2012: Nuevas tecnologías de comunicación. Universidad Externado de Colombia. Internet El acceso ha aumentado de 35 a 64% en los últimos 6 años. 96% revisan el correo electrónico 79% entran a redes sociales 70% lo usan por entretenimiento (juegos, vídeos, películas..) 68% Buscar información y noticias. Facebook Colombia es el país número 14 en número de usuarios 23 millones de usuarios (personal y fan page, comunidades, etc.) En Bogotá hay 6.5 millones de usuarios. Twitter Cerca de 6 millones de usuarios 31% de usuarios consulta su cuenta varias veces al día Temas: Noticias, mensajes personales, imágenes, temas de trabajo y temas políticos. ¿Qué pasa en Colombia?
  4. 4. ¿Qué pasa en Colombia? 4 En Colombia hay 1 millón 600 mil empresas aprox. de las cuales 90% son microempresas y sólo el 7% de ellas tienen acceso a internet.
  5. 5. Darwinismo Digital 5 Lo que no se adaptemuere
  6. 6. 6 ¿Cómo sobrevivir? • Desarrollar productos y servicios innovadores y personalizados • Mejorar y ampliar los canales de distribución • Fidelizar a los clientes • Generar valor de diferenciación • Participar en el escenario digital • Adaptarse al medio
  7. 7. 7 Digital Marketing
  8. 8. Redes Sociales, plataformas de publicación, blogs, foros, wikis. Promoción y publicidad Posicionamiento en buscadores 8 Comunicación 2.0 en el Digital Marketing
  9. 9. WEB 2.0 Diseño y Usabilidad: Navegación fácil, información clara, imágenes y documentos adaptados, código limpio HTML, nombre corto, atractivo y original , imagen limpia, software en línea, debe funcionar en la nube, sin necesidad de descargarse programas al ordenador. Participación del usuario: Formularios de contacto, contenidos colectivos, links a redes sociales, wikis y plataformas de publicación, blogs, debe permitir marketing viral, que los propios usuarios compartan los contenidos E-comerce: Tienda on -ine, gestión de reservas, solicitud de domicilios, plataformas de pago, información de puntos de venta y distribución. 9 ¡La empresa no va al público, ahora el público va a la empresa!
  10. 10. Para qué sirven las redes sociales • Comunicación directa con nuestros públicos para ver tendencias y necesidades • Obtener información que nos permita tomar decisiones estratégicas • Segmentar mejor nuestros públicos y personalizar productos y servicios • Manejar nuestra reputación on-line e imagen digital, ser nuestros voceros • Hacer posicionamiento de marca - Branding • Identificar nuevos nichos de mercado y oportunidades de negocio • Aumenta el flujo y número de visitas a nuestra WEB • Aumentar la acción de compra con canales de e-comerce. • Difusión global de nuestra marca en tiempo real • Bajo coste en campañas que pueden ser redireccionadas antes de que acaben • Aprovechar un entorno creativo y transmedia (contenido líquido) 10 ¡Lo que no se comunica no existe! http://www.youtube.com/watch?v=JhcozirQKZM http://socialmention.com/
  11. 11. Plan de social media 11 El Medio Canal Frecuencia Tono Acciones Horarios Funciones
  12. 12. 12 https://www.facebook.com/marketing.espanol?brand_redir=1 Las redes sociales más populares
  13. 13. 13
  14. 14. Posicionamiento Campañas SEO y campañas SEM 14
  15. 15. 15 Más de 200 factores para un buen posicionamiento orgánico: • Uso correcto de palabras claves (Key Words) • Páginas desarrolladas en HTML con estructura sencilla • Optimización y originalidad de los contenidos • Interacción con los usuarios • Menciones, alcance, seguidores, enlaces, etc. • Uso adecuado de títulos y nombres en las imágenes • Contenidos multimedia ligeros y adaptados al medio. • No plagiar contenidos. • Etc…. Posicionamiento
  16. 16. 16 Promoción y publicidad E- mailing Mobile marketing Display E-social Comunicación multicanal
  17. 17. 17 • Publicar eventos, noticias, informes, labor social, etc. En conclusión toda nuestra actividad empresarial. • Aumenta la comunicación corporativa • Refuerza la reputación on-line • Permite que los usuarios compartan nuestra información y se extienda en la red. • Se adapta para compartir formatos multimedia, más contenidos, más viral http://www.fundacioncarvajal.org.co/sitio/index.php?lang=es Clientes Proveedores Profesionales Prescriptores Partners Inversores
  18. 18. 18 Casos de éxito Digital marketing
  19. 19. Casos de éxito Colombia http://www.sipoteburrito.com/ https://www.facebook.com/sipoteburrito https://twitter.com/sipoteburrito 19
  20. 20. 20 Caso de éxito España http://taxioviedo.com/ https://twitter.com/taxioviedo https://es.foursquare.com/p/taxi-aeropuerto-asturias-tl-615980000/12476206
  21. 21. 21 ¿Internet y las redes sociales son una moda?
  22. 22. http://comunicale1.wordpress.com infocomunicale@gmail.com @Alejandrams78 T. +34 633 77 68 14 ¡Gracias!

×