Back to basics: leggere, scrivere e far di conto

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Una "cassetta degli attrezzi" online essenziali per chi lavora e fa impresa oggi, con la consapevolezza che - molto più che sapere usare il singolo strumento - quel che è indispensabile sono le competenze di base: saper leggere, scrivere e far di conto.

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  • non puoi conoscere tutto, ma cerca di sapere dove trovare le risposte
  • Quello che le persone cercano online sono contenuti utili, e che si possano usare facilmente. Nient'altro ha la stessa importanza. Le persone cercano informazioni, istruzioni, prodotti, divertimento, gossip, ma tutte queste cose sono "contenuti", che possono prendere la forma di testi, foto, video, audio
  • E qual è la definizione di un contenuto "utile"? Un contenuto è utile quando soddisfa i bisogni delle persone che lo usano, e al tempo stesso aiuta a raggiungere gli obiettivi di business che ci eravamo dati quando l'abbiamo creato e messo online
  • Perché un contenuto si possa definire usabile, invece, deve essere facile da trovare, deve essere chiaro a cosa serve, deve essere aggiornato (un listino di due anni fa, con prodotti non più disponibili e prezzi non aggiornati, è un danno, non un'utilità), e, possibilmente, non deve contenere errori (dall'ortografia a bug che mandino in crash il programma che sto usando per leggerlo)
  • non così
  • ma così Esempi su ricerca lavoro: eni.it, manutencoopfm.it (lavora con noi) – deco, vem (lavoro) - admcom (un videogioco)
  • organizzazione logica dei contenuti per tipologie (le categorie) e chiavi di ricerca (tag)
  • Back to basics: leggere, scrivere e far di conto

    1. 1. leggere, scrivere, far di conto www.alessandrafarabegoli.it
    2. 2. una cassetta degli attrezzi per l’online
    3. 3. mia nonna (1900-1985)
    4. 4. mia madre (1938)
    5. 5. mio figlio (2005)
    6. 6. nel mezzo, io. (1965)
    7. 7. ho studiato per fare esattamente il lavoro che faccio e che quando io studiavo non esisteva Mafe De Baggis
    8. 8. #1 saper leggere
    9. 9. non puoi conoscere tutto, ma cerca di sapere dove trovare le risposte
    10. 16. trenitalia online sito
    11. 19. #2 saper scrivere
    12. 20. contenuti utili e usabili
    13. 21. utile <ul><li>per chi lo usa </li></ul><ul><li>per chi lo ha creato e distribuito </li></ul>
    14. 22. usabile <ul><li>si fa trovare </li></ul><ul><li>si fa capire </li></ul><ul><li>aggiornato </li></ul><ul><li>senza errori </li></ul>
    15. 23. ? questo cosa vorrà dire?
    16. 24. ! click!
    17. 26. content taxonomy <ul><li>categorie </li></ul><ul><li>tag </li></ul>
    18. 31. hire the better writer Jason Fried & David Heinemeier Hansson - Rework
    19. 32. #3 far di conto
    20. 33. data driven decisions
    21. 36. <ul><li>Il nostro sito web è visitatissimo! </li></ul>Quante visite fate? Mah, non saprei, ma arriva gente anche dall'India..
    22. 38. HITS <ul><li>How Idiots Track Success </li></ul>
    23. 39. #1 misurare #2 interpretare #3 agire <ul><li>[back to step #1] </li></ul>
    24. 41. <ul><li>Twitter & Facebook </li></ul>Twitter Follower Total Retweets Unique Retweeters Unique Mentioners Likes Unique Likers Likes Per Post Comments Unique Commenters Comments per Post 1,794 999 485 293 532 175 0.41 299 106 0.23 1,258 1,298 612 342 489 138 0.46 278 90 0.26
    25. 42. <ul><li>Twitter & Facebook </li></ul>Twitter Follower Total Retweets Unique Retweeters Unique Mentioners Likes Unique Likers Likes Per Post Comments Unique Commenters Comments per Post 1,794 999 485 293 532 175 0.41 299 106 0.23 7,456 639 440 286 1,329 342 0.59 572 202 0.25
    26. 43. 10 / 90
    27. 44. 10%
    28. 45. 90%
    29. 46. leggere, scrivere, far di conto www.alessandrafarabegoli.it Grazie

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