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1º sesion planeamiento estratégico de marketing

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1º sesion planeamiento estratégico de marketing

  1. 1. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING
  2. 2. MARKETING  Marketing: conjunto de técnicas y herramientas diseñadas para conocer mejor al cliente y poder satisfacerlo diseñando productos o servicios que se ajusten a los atributos que el cliente más valora.  El objetivo del marketing es conocer y comprender al cliente y así generar más utilidades para la empresa.  * caso: starbucks
  3. 3. PRÁCTICA EN AULA- GRUPAL  Caso práctico: Colegio x…. Ubicado en la Molina. Colegio tradicional, inglés intensivo.  Problemática:  Disminución del grupo de postulantes  Análisis de la situación  Detectar problemas  Alternativas de solución
  4. 4. ¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA?  Estrategia como Plan Un curso de acción conscientemente deseado y determinado de forma anticipada, con la finalidad de asegurar el logro de los objetivos de la empresa. Normalmente se recoge de forma explícita en documentos formales conocidos como planes.
  5. 5. QUÉ BUSCA UNA ESTRATEGIA DE MARKETING…  Hay dos caras del marketing: • El marketing estratégico • El marketing operativo.  El marketing estratégico Es un proceso por el que se busca: * conocer las necesidades y deseos actuales y futuros de los clientes, * identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado, * valorar el potencial e interés de esos segmentos. * tener en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado, desarrollando un plan de marketing periódico con los objetivos de posicionamiento buscados.
  6. 6. QUÉ BUSCA UNA ESTRATEGIA DE MARKETING…  El marketing operativo es la puesta en práctica de la estrategia de marketing y del plan periódico a través de las variables de marketing mix: producto, precio, promoción y punto de venta o distribución.
  7. 7. PLAN DE MARKETING.  Análisis de la Situación (Diagnóstico): Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).  Objetivos de Marketing: En este punto se incluyen los objetivos de marketing; los cuales, deben guardar una relación estrecha con las metas y las estrategias de toda la compañía.
  8. 8. PLAN DE MARKETING.  Posicionamiento y Ventaja Diferencial:  Cómo posicionar un producto en el mercado (posicionamiento).  Cómo distinguirlo de sus competidores (ventaja diferencial).  Mercado Meta : En este punto se especifican los grupos de personas u organizaciones a los que la empresa dirigirá su programa de marketing.    Evaluación de resultados o control: En este punto se incluye un diseño del instrumento que permitirá la evaluación y control constante de cada operación para que el resultado final esté referido al plan estratégico de marketing.
  9. 9. PRACTICA EN AULA.  Aplicar el plan de marketing.  Caso: Empresa de zapatos. Nueva línea para escolares,
  10. 10. PRACTICA EN AULA.  Aplicar el plan de marketing.  Caso: Empresa de zapatos. Nueva línea para escolares,

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